数字数据销售:将交易从潜在客户转变为已完成
已发表: 2022-04-10数据销售经常在公司的裂缝中落空。 它并不总是适用于 Salesforce(或您选择的 CRM)。 在本文中,我们将讨论数据销售,特别是将交易从潜在客户转移到已完成交易的真正秘诀。
该研究发现,由于数据卫生状况不佳,公司正在损失 30% 的收入,每年总计 7000 亿美元。
您知道质量数据对于许多事情都很重要,例如进行 QBR 和分析帐户健康状况。
那么,为什么一般客户的联系人数据库中包含 90% 的不完整联系人呢? 我们正在谈论其中多达 74% 的内容需要更新。

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LeadFuze 为您提供寻找理想潜在客户所需的所有数据,包括完整的联系信息。
通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂,但您可以找到所有符合以下条件的人:
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
这是问题所在
您必须给人们一些回报,以换取他们在 Salesforce 中输入数据所花费的时间。 仅仅付钱是不够的; 你需要让它值得他们花时间。
让我们退后一步。
与您的客户和潜在客户共享信息是更好地了解他们的需求的最佳方式。 这也可以帮助您在公司的其他部门。
因此,它应该:
- 考虑销售周期的所有方面。
- 当您做出重大业务决策时,请将其与对公司最有利的方式保持一致。
但是,如果该反馈不在 CRM 中,则无法对其进行管理或与其他部门共享。 它只存在于单独的云服务上,例如 Evernote OneNote Google Docs。
有许多不同的方法来组织客户数据。 这不仅仅是我使用的一个应用程序。 这是一个组合! 哎呀,我可以从个人经验告诉你,有时我桌子周围散落的纸片上会有手写笔记。
公司无法承受将 88% 的客户数据存储在断开连接的来源中。 他们需要这一切。
事情是这样的
您的团队不会将数据放入 CRM,因为它不会为他们提供任何即时的满足感。
从销售人员的角度来看,管理人员从 Salesforce 获取销售数据,以帮助更好地进行分析和预测。 然而,其他员工并不觉得它有价值,因为他们看到他们的薪水被它减少了。
如果您想改变行为,则必须激励所需的行为。
公司已经开始意识到他们需要一个干净的 CRM 数据库。
改善 CRM 交易数据的最有效方法
您可以与您的代表一起使用的最重要的激励措施是通过让他们有机会进行真正的数字交易来保持他们的积极性。
给他们这个,他们就会更有动力跟上 CRM 的步伐。
本文将向您展示如何维护您的 CRM。 拥有一个系统很重要,这样它就可以轻松更新。
- 简化数据输入
- 调整激励措施
- 向团队反馈他们的表现,同时也给他们积极的反馈。
1. 简化数据销售录入
即使这不能解决问题,它也会使接下来的两个步骤变得更容易。
您越容易让您的团队输入数据,他们就越没有借口不这样做。
与其让销售代表要求潜在客户填写 CRM 中的一个痛点,不如让他们向潜在客户提出一个与他们的业务相关的问题,该问题与您想要回答的问题相关。

如果您可以使数据与销售和买家更相关,您的成功将增加十倍。
您需要开始使 CRM 与销售流程保持一致。 例如,SalesLoft 和 Outreach 都间接记录电子邮件。
2. 调整你的激励措施
你可以这样做或那样做。
如果您选择为数据销售条目付费,他们会更有动力,因为这项工作值得他们花时间。
它并不完美,但它可以工作。 您仍然可以在此处的 CRM 中获取垃圾数据,并且您必须不断审核佣金对账。 但是,嘿,至少他们在谈论钱。
选项二:为了得到人们的信息,你可以给他们一些东西来换取它。
您需要的不仅仅是行业、公司规模和其他通用数据销售来创建成功的销售流程。 您不能只依赖于每个潜在客户的相同信息。
您应该专注于使用从团队交易中收集的特定数据点,而不是尝试推送通用消息。
哦,您提到您的公司今年增长了三倍,您需要一个系统来扩展吗? 这听起来像是我们的一位客户。

3.创建一个积极的反馈循环
现在你可以使用战斗卡来回应完美的论点。
如果您提及卡片上的内容,重要的是要告诉他们该卡片的哪些有效和无效。
作为一名营销人员,我想知道我为销售团队撰写的文章和案例研究是否有助于他们达成交易。 如果与其他营销专业人士的访谈比我们自己公司的案例研究更可信,那么相应地分配时间可能会更好。
目标是了解哪种内容和谈话轨道最成功,这样您就可以不断优化您的策略。

如果您想了解启用工作的影响,那就很难了。 您可以尝试某种客户反馈指标,例如 NPS,这应该会有所帮助。
使数据销售输入变得轻而易举
归根结底,您希望通过与其他部门共享信息来激励您的团队。
公司越多元化,就越有利于赢得交易。
您想帮助您的团队充分利用每一次客户互动,并引导他们完成一个让他们成功的过程。
如果您使数据输入变得容易,为他们提供共享的销售手册,并倡导积极的反馈循环——那么您的企业就成功了。 数据将被投入使用,因为好处大于任何缺点。
我们都知道时间是最宝贵的资源。 你不喜欢更多的一对一辅导而不是浪费在分类交易上吗?
要提高销售组织中数据的质量,您需要识别并消除任何阻碍数据共享的瓶颈。 如果我们能在不伤害任何人的感情或让他们不安的情况下做到这一点,那么我们将能够完成更多的交易。
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- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
