情感品牌——定义、例子和战略规划

情感品牌是您制作情感广告的最佳方式之一，可帮助您改进营销策略。 事实上，情感品牌的好处正是您的品牌如何变得更容易识别。 以下是如何实施情感品牌以发展您的业务。

什么是情感品牌？

那么，什么是情感品牌？ 大多数情况下，这个短语指的是使用情感进行品牌营销或品牌推广。 例如，主要依赖观众情绪反应的广告可以被视为情感品牌的一部分。 几乎所有的营销元素都依赖于观众的情绪反应。 然而，情感品牌将这种方法带到了不同的层次，使其成为其战略的基础。

情感品牌的例子

为了让您开始并让您更好地了解情感品牌是什么，这里有一些正在使用的策略的很好的例子：

• Always'#LikeAGirl 活动通过使用常见的冒犯来赋予妇女和女孩权力，让她们分享自己的故事，变得更加自信，并承认她们在参加体育运动时面临的挑战，从而引起愤怒。

• 耐克著名的#JustDoIt 口号（也在文章的后面提到）和与之相关的众多活动促进了领导力、信心，并克服了做自己想做的事和实现梦想的恐惧。

• 可口可乐2015年的“选择幸福”宣传，顾名思义，就是诉诸幸福。 可口可乐的圣诞促销也是利用了这种情感以及归属感。

了解情感品牌的阶段

首先，您需要意识到情感品牌有几个阶段。 要使您的广告系列发挥作用，您需要经历以下阶段：

吸引注意力

第一阶段涉及吸引潜在客户的注意力。 您可以在广告的帮助下实现这一目标。 同时，其他策略也有助于为您的品牌带来更多关注。 您的潜在客户与您的第一次互动非常重要，因为他们将定义他们对您的业务的印象，以及他们是否决定继续以不同方式与您互动。 因此，您希望这些互动是积极的。

用情感品牌鼓励购买

下一阶段涉及鼓励您吸引的客户购买。 您可以尝试反复向他们展示您的广告，在社交媒体上与他们互动，等等。 这个阶段有点过渡。 值得注意的是，它加入了第一阶段和您的客户进行的购买。 同时，你可能会发现这个阶段并不是最容易的。 事实上，说服首次购买的客户有时比看起来更难。

发展关系

第三阶段有点模糊，因为它可以在购买之前开始，也可以在第一次购买之后开始。 无论哪种方式，与客户建立关系都比您想象的更重要，因为它可以让您将这个一次性客户转变为回头客，这对您的业务成功至关重要。 拥有回头客比每次都试图获得新客户便宜得多，也更容易。

建立客户忠诚度

在您开始发展与客户的关系后，您还需要找到一种方法来建立客户忠诚度。 虽然这种关系会影响客户的退货决定，但真正专注于从一次性客户创造回头客的是客户忠诚度。 与客户的关系还包括更多内容，因为它们几乎考虑了您的品牌与客户的所有互动，从广告到社交媒体评论，从电子邮件订阅到购买。

将情感品牌融入客户的生活

在某个时候，您将需要开始考虑将您的品牌融入客户生活的方法，这正是情感品牌最适合的方式。 如果您不销售任何必需品（例如肥皂、面包、牙刷），则此阶段尤为重要。 在这种情况下，您绝对必须向您的客户证明他们依赖您的产品并在他们的生活中真正需要它们。 如果您不这样做，您就有可能失去这些客户。

获得口碑

最后一个阶段是你不需要像以前那样做那么多的营销，因为你会得到更多的口碑。 这对大中型企业来说是意料之中的，但小型企业和企业家尤其可以从中受益，因为他们可以从将预算用于其他事业中获益。

情感品牌：了解情感如何运作

当与品牌结合时，情感会非常有用。 当你这样做时，你基本上创建了情感品牌，但重要的是要记住在你的品牌中创建这些情感有不同的策略。

如果您不想成为唯一一个处理您的内容的人，您可以随时聘请某人为您做这件事。 例如，像 Pick The Writer 这样的专业写作服务评论​​网站对于选择您想与之合作的作家非常有用。 只要确保你找到了一个你真正满意的人。

情感品牌的好处

如前所述，情感品牌对您的营销策略有很多好处。 以下是其中一些需要牢记的：

唯一性

情感品牌最明显的好处是您将能够使您的品牌脱颖而出并找到自己的独特性。 这对于整体品牌塑造至关重要，因为它可以帮助您保持一致的品牌形象并提升您的业务。 与众不同应该是您的首要任务之一。 毕竟，这是您的业务随着时间的推移成功发展并找到更多客户的唯一途径。 如果您的业务与任何其他公司一样，您将无法与受众建立情感联系。

人际关系

说到建立人际关系，情感品牌就是找到一个非常特殊的联系，使您的受众能够对您的业务产生某种情感或感觉。 人类很难依附于非生物体（如人或宠物）的东西。 依恋儿童玩具之类的特殊事物很常见，但依恋公司则不然。 因此，情感品牌为您提供了一个完全独特的机会。

良好的声誉

一方面，您可能会犯错误，这可能会导致您的受众产生负面情绪，并将其与您的品牌联系起来。 但是，如果您正确使用情感品牌，您会发现您的声誉正在提高。 此外，人们会将积极的情绪与您的品牌联系起来。 良好的声誉对于您成为一家受到其他企业尊重的严肃公司也很重要。 您希望您的竞争对手和客户都认为您的品牌值得信赖。

品牌忠诚度

情感品牌通过……情感来提升品牌忠诚度。 由于您的客户将与您的公司建立联系，因此他们往往会一次又一次地返回以进行新的购买。 此外，那些忠于您的客户可能会开始向他们的朋友和家人推荐您的品牌，因为他们喜欢您的产品并认为其他人也会喜欢。 换句话说，品牌忠诚度可以帮助您获得口碑并最终提高您的品牌知名度。

提高投资回报率

投资回报或 ROI 与情感品牌没有直接关系。 然而，上述情感品牌的所有好处都有助于提高投资回报率。 反过来，这将帮助您增加销售额、减少开支、发展您的业务、聘请更大的专业团队等等。

情感品牌的最佳实践

现在您已经了解了有关情感品牌的所有知识，以下是一些您可以尽快开始使用的情感品牌示例和最佳实践：

个性化

关于情感品牌，您需要记住的第一件事是个性化是其核心。 如果不个性化您发布的内容，您就不可能有一个成功的情感品牌推广活动。 自定义您与现有和潜在客户的互动也很重要。 例如，您发送的电子邮件通讯应旨在唤起某些情绪。 同时，您必须根据订阅者的个人需求和兴趣对其进行调整。 您可以在重新定位和细分受众的帮助下做到这一点。

依靠视觉

视觉内容通常比书面内容更强大。 这就是为什么您需要确保您的策略涉及使用大量视觉内容。 它可以包括图像、视频、信息图表、插图、GIF 等。 请记住，您需要将所有这些有机地整合到您的计划中，并帮助您在品牌和受众之间建立情感联系。 所以，不要试图“仅仅因为”使用视觉效果——始终有一个目标。

共享用户内容

用户生成的内容或 UGC 是向观众展示您关心他们并重视他们及其意见的最佳方式之一。 即使这不是您创建的内容，您仍然可以将其用作情感品牌战略的一部分。 原因是它可以让你利用感觉和情绪来实现你的目标。 例如，您的一位社交媒体关注者发布了一张他们使用您的产品的照片，并在其中标记了您。 一个好的回应是在帖子下发表评论。 或者，您可以在您品牌的社交媒体页面上分享帖子。

使用标签

说到社交媒体，您应该始终确保使用正确的主题标签作为情感品牌战略的一部分。 尽管主题标签主要充当社交媒体的关键字，但它们也可以强制执行不同的想法。 例如，耐克是使用带有#JustDoIt 标签的情感品牌的品牌之一。 它传达了一个强有力的信息：不要过度思考你的行为，而要采取行动。 同样，您可以使用不同的引语和短语，以及您品牌的口号或座右铭。

成熟评估

简而言之，成熟度评估是通过给受访者一个针对特定情况提出问题的测试来衡量受访者的成熟度水平。 品牌可以将成熟度评估测试用作其情感品牌战略的一部分。 它可以显示您在某些主题上的能力，这有助于您建立权威和声誉。

最后的想法

总而言之，通过在品牌推广中使用情感动机，您将能够改进营销策略并显着提高其有效性。 遵循本文中的提示，您将创建一个强大的情感品牌计划。