当你不了解工作时如何聘请明星

早在 2012 年末，我的创业公司发展迅速，新客户每天都在注册并付款，我们开始获得足够的销售额来考虑放弃拉面饮食。

但我们也遇到了一个严重的问题。

我们组织客户的系统是由几个不同的软件拼凑而成的。

我们经营业务所需的一些信息是在线网络应用程序中的，一些是电子表格中的，还有一些仍然是手写在笔记本中的。 我们的团队是分布式的，但我们操作所需的大部分信息却没有。

整个人都感觉自己在自己的重量下快要崩溃了。

我们检查了当时可用的几个 Web 应用程序，但没有一个能解决我们的问题，值得。

我们需要构建和维护我们自己的软件解决方案。

在完全不知从何开始的情况下，我开始联系我接触过的任何参与软件开发的人。 我与当地的软件开发机构进行了交谈。 我与开发人员取得了联系，他的软件已经为我们提供了部分解决方案。 我打电话给一个从事软件开发的朋友的朋友。 总之，我可能与十几个人交谈过。

每个人都乐于交谈，但他们中的大多数人都给了我警告。 从直截了当的“不要这样做”到“准备好花两倍的钱，花两倍的时间，还有很多心痛。”

普遍的看法是，构建定制软件非常困难，即使有经验的人处理它也经常出错。

尽管沮丧，我的谈话确实帮助我意识到一些非常重要的事情。

其中最重要的一个是我需要雇人来构建我们的软件并在之后留在公司，而不是一次性完成。 对此有很大的争论空间，但我们觉得当出现问题时我们需要有人在场，并进行更新、升级和错误修复。

起初我拒绝了这个想法。 我想开发软件，而不是雇佣另一个全职员工。 此外，我以前从未聘请过软件开发人员。

这是我可以在工作板上发布的那种工作吗？ 我怎么知道我是否得到了一个好人？

我必须弄清楚如何为将决定公司命运的工作找到合适的人选，但我不知道如何判断这个职位的好员工。

很多聪明的人建议在雇用某人之前先自己做一份工作。 我认为这是一个好主意，但在某些情况下，这是不可行的。 对我来说，尝试构建软件将是一场灾难。

最终，我只是不断地追踪开发软件的人，或者雇佣开发人员的人，并提出了很多问题。

我认为，如果你不能自己完成这项工作，这就是要走的路。 您将获得快速的教育，这将帮助您做得更好。

聘请

经过大约 6 个月的时间寻找构建我的软件的人，与人交谈，并看着我们的业务开始崩溃，我联系了一位前客户，他是一家初创公司的技术联合创始人。

进入会议时，我认为他是另一个很好的信息来源。

他听了我想要建立的东西的描述，然后告诉我他刚刚卖掉了他的创业公司，正在寻找他想做的下一个事情。

他满足了我从事该项目所需的所有资格，并且已经对我们的业务有很好的了解。 当他是我的客户时，我们有一段职业关系，在此期间，我们在六个月的时间里每周至少交谈一次。

经过几周的交谈，我们签订了一份合同，我的公司有了它的软件开发人员。

大约五个月后，我们也有了我们的软件。 它确实花费了我们预期的两倍左右，但保持在预算范围内并提供了我们需要的所有最重要的功能。

该软件现已经过多次迭代，已帮助该公司管理数以万计的客户。

改善招聘的 3 个要点

好的，我可以看出这听起来像是一个非常偶然的招聘，是不可重复的。

但我认为这根本不是真的。

以下是我认为任何人都可以从中吸取的一些教训。

1. 与人交谈。 说出你需要聘用这个职位的消息，并与任何人交谈。

我有幸当了几年记者，所以我很习惯打电话给陌生人并与之交谈。 不过，我可以告诉你，如果人们擅长他们所做的并且喜欢这样做，他们会很乐意坐下来谈论它。

这里的目标是尽可能多地了解这个职位。 了解如何判断候选人是否有合适的经验； 知道要注意哪些陷阱以及成功的样子。

此外，询问有关在哪里找到适合您职位的优秀人才的提示。

2. 以书面形式获取。 对于这项特殊的工作，我们签订了合同。 起初我倾向于跳过这一步，因为我觉得我信任我要雇用的人。

但我们经历了它，发现确切写下合同内容的过程揭示了我们俩都做出的一系列误解和错误假设。

在这个阶段清除这些东西既快速又容易。 一旦开始工作并花掉了钱，就在路上做这件事，那将是可怕的。

如果您不是以承包商的身份聘用此人，而是以员工身份聘用此人，请创建一个可靠的职位描述，概述您对该职位的期望。

我总是对把事情写下来有助于消除误解和明确目标感到惊讶。

3. 设定里程碑并进行试训。
如果可以的话，一定要试试这样的任何职位。 寻找需要完成的较小任务，这不是关键任务，但会让您了解新员工的工作方式以及他们喜欢与什么一起工作。 这比将您的业务所依赖的巨大任务交给他们并希望获得最好的结果要好得多。

当然，并不总是可以做到这一点。 在我的情况下，我真的没有什么更小的任务要先完成，所以我们做了次佳的事情并设定了里程碑。

里程碑对您的业务和您雇用的人都有好处。

如果您为前 30 天、90 天和 180 天设定具体目标，员工就会确切地知道他们将如何衡量以及对他们的期望是什么。 与此同时，您的企业知道在此期间可以期望新员工从事什么样的工作。

与我的软件开发人员一起，我们将构建软件的任务分为几个关键阶段，然后设定日期并准确列出每个阶段完成后将完成的工作。

对于一个软件项目，试用和里程碑似乎是该过程的一个明显部分，但这些天我将它们用于我需要雇用的任何工作，即使是我从内到外都知道的工作。

总而言之，为这个职位招聘是我作为企业家的更好经历之一，相信我——还有一些更艰难的经历！ 我知道招聘一个你不知道的职位可能有点吓人，但是遵循这 3 条建议将消除很多不确定性，并帮助你找到合适的人。

Paul Peters 是 Betterteam 的内容营销人员和招聘广告撰稿人。 在 Betterteam 之前，他花了 6 年时间建立了一家教育初创公司，参与了包括招聘在内的许多业务方面的工作。 他住在蒙大拿州怀特菲什。