销售会议:如何以数字方式行走您的销售大厅
已发表: 2022-04-10Zoom-to-Face:如何以数字方式行走您的销售大厅
许多公司在关闭办公室时只是将员工送回家。
展望未来,如果我们想保持竞争力,就必须认真对待远程销售会议议程。 这意味着将销售团队视为核心,而不仅仅是“默认远程”。 如果您以这种方式考虑它,那么成功的机会就会更多。
如今,远程销售会议议程不仅仅是一个临时解决方案。 Zillow 和 Twitter 等公司已宣布计划无限期地提供这种生活方式。
越来越多的公司正在回到办公室,但它们不会那么重要。 一些办公室只有几个人已经变得很普遍。
那么,知道如何召开销售会议有什么大不了的呢?
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通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂,但您可以找到所有符合以下条件的人:
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
在没有面对面互动的情况下管理销售人员
当销售场所存在于物理现实中时,它要忙碌得多,但现在主要是虚拟和在线销售议程。
随着肢体语言的兴起,交流已被削减到最低限度。 如今,人们通信的带宽只有以前的 7%。
没有简单的方法可以重新创建办公室的实体销售议程。 要开始,请退后一步,想想当每个人都在一个建筑物中时您之前使用的东西。
现在有很多方法可以成为销售人员,它们涉及不同的事情。
- 该公司有一个应用程序,可以让团队在数字平台上保持同步。
- 远程入职和培训
- 重新构想出色的销售会议和辅导
- 远程团队很难保持动力。
没有优质的软件,您就不可能拥有一支优秀的数字销售队伍。
这些计划通常具有软件和管理组件。
传达您的所有需求
远程销售对许多人来说是一个新世界,他们需要认真对待这种情况。 开发高质量的远程培训计划将需要支持。
您是否使用正确的软件来实现您的销售目标?
软件技术堆栈是使您和您的团队能够全力销售的基础设施。 如果您现在使用的不适合远程工作,那么他们将很难完成工作。
我正在做的事情是什么,占用了我大量的时间并阻止我完成重要的工作?
即使您不知道哪种解决方案可以解决您的问题,也要让销售人员和领导知道这些痛点。 提醒他们,该软件将在没有实际物理空间的情况下填充地板或办公室的关键元素。
使团队数字化
如果您正在等待管道每周销售会议和电话以验证有关交易的信息,那么远程工作可能是黑暗时代。 如果您想避免整天开会或打电话,您需要更好地了解团队的进度。
销售软件应该能够自动提供尽可能多的信息,这样销售代表就可以花更多的时间进行销售,而花更少的时间回答有关他们产品的问题。
拥有一个可以监控您的代表表现的系统非常重要。 例如,您可能想要一些关于他们所做的事情或正在进行的交易的反馈。
如果您不断询问交易的状态,您的销售人员应该让您了解交易的健康状况。
名单还在继续。
确保您正在尽最大努力充分利用在电话或每周销售会议上花费的任何时间。
保持每周的销售会议简短而切题,同时仍有足够的时间提问。 关于如何召开销售会议的经验法则是,如果您可以发送电子邮件,那就去做吧。
我建议在几次销售团队会议和与销售代表的谈话中做笔记,然后列出总是出现的事情,主题偏离主题或根本没有讨论的频率,因为没有时间覆盖它们。 您还可以在船上获得经验丰富的代表,他将能够从另一边告诉您情况如何。
远程入职和培训
过去,入职和培训是亲自完成的,但现在主要是虚拟的。
培训的标准仍然相同,但在偏远的环境中,提供这种体验更加困难。

很难看出代表在哪里需要支持,所以它经常默认而不是个人追求。 公司制作低质量的培训内容比以往任何时候都容易。
性能指标
使用正确的软件,您可以跟踪性能指标,而无需花费大量时间观察它们。 您希望能够看到代表在他们最重要的技能方面的表现如何。
培训是团队发展的重要组成部分,能够衡量有效性很重要。
培训内容
当您被迫快速创建培训或入职材料时,只需将一系列文本、视频和演示文稿放在一起就很容易了。 但这种方法并不是最好的。
远程销售的一个主要挑战是培训需要包含强大的社交元素,并且代表需要从一开始就接受。 销售代表还需要对他们的技能进行反馈,这可以通过现场互动会议来完成。
持续培训
培训是一个持续的过程,而不是一个事件。
Gartner 最新的销售支持框架指出,最好的销售支持团队将培训视为一个持续的、永远在线的过程。 他们不只是做了一两次大型会议,然后几个月就忘记了。
如果您不希望您的员工忘记他们在培训中学到的东西,那么销售会议议程不要太长,这一点很重要。
培训可能需要大量时间和精力,但将其分成小块可以节省两者。
这是一个集体的努力,而不仅仅是经理的责任。
基于指标的辅导
远程指导销售人员是不同的,因为你不能只是坐在他们旁边,一起打几个电话。
指导您的销售代表的最佳方法之一是使用指标。 使用培训,您可以在他们接受培训后在薄弱区域工作。
最大化您的辅导时间的一项销售会议技巧是使用电话和会议记录。
我会请代表看一些其他团队成员更好执行的例子,然后用一些录音练习。
远程维持销售会议中的文化和动力
当一家公司转向远程工作时,它会改变团队的动态以及他们如何协同工作。
- 问责制始终是一个棘手的情况。 如果您的员工对自己的工作不负责任,他们可能很难专注于工作。
- 当新成员甚至不知道获胜的感觉时,您如何保持高昂的士气?
- 如果某人与您不在同一个房间,为什么您不能信任他们?
建立远程团队文化需要时间和精力。 这不仅仅是从长远来看,这意味着你必须真正投资于让你的员工团结起来。
当你有每周的销售会议议程时,一定要给销售代表时间来谈论他们的胜利。 这将有助于提高性能。
一般来说,表现最好的团队会因为他们拥有的文化而保持领先。 它甚至显示在您的每周销售会议议程上。 随着时间的推移,他们分享想法并相互学习。
即使你从一群才华横溢的人开始,他们也不会长期参与,而是会转向更令人兴奋的公司。
投资于您的公司文化,即使这只是一笔小额投资。 它将在未来获得巨大的回报。
远程工作是未来,因此您必须知道如何在线召开最佳销售会议。
如果您还没有时间专注于远程销售,那就不足为奇了! 今年发生了很多事情,许多组织都在尽其所能保持清醒。
是时候看看我们现在所处的位置并做出改变,以便我们的未来变得现实。
这里最大的收获?
- 依靠您的技术堆栈很重要。 当它重要时,它会在你身边。
- 您需要推动变革,与销售支持和其他部门讨论您的需求。 参与数字优先战略,因为这是一个值得关注的新世界。
随着时间的推移,远程销售将越来越普遍。
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- 仅担任该职位不到 1 年
