銷售會議:如何以數字方式行走您的銷售樓層
已發表: 2022-04-10Zoom-to-Face:如何以數字方式行走您的銷售大廳
許多公司在關閉辦公室時只是將員工送回家。
展望未來,如果我們想保持競爭力,就必須認真對待遠程銷售會議議程。 這意味著將銷售團隊視為核心,而不僅僅是“默認遠程”。 如果您以這種方式考慮它,那麼成功的機會就會更多。
如今,遠程銷售會議議程不僅僅是一個臨時解決方案。 Zillow 和 Twitter 等公司已宣布計劃無限期地提供這種生活方式。
越來越多的公司正在回到辦公室,但它們不會那麼重要。 一些辦公室只有幾個人已經變得很普遍。
那麼,知道如何召開銷售會議有什麼大不了的呢?
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通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂,但您可以找到所有符合以下條件的人:
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
在沒有面對面互動的情況下管理銷售人員
當銷售場所存在於物理現實中時,它要忙碌得多,但現在主要是虛擬和在線銷售議程。
隨著肢體語言的興起,交流已被削減到最低限度。 如今,人們通信的帶寬只有以前的 7%。
沒有簡單的方法可以重新創建辦公室的實體銷售議程。 要開始,請退後一步,想想當每個人都在一個建築物中時您之前使用的東西。
現在有很多方法可以成為銷售人員,它們涉及不同的事情。
- 該公司有一個應用程序,可以讓團隊在數字平台上保持同步。
- 遠程入職和培訓
- 重新構想出色的銷售會議和輔導
- 遠程團隊很難保持動力。
沒有優質的軟件,您就不可能擁有一支優秀的數字銷售隊伍。
這些計劃通常具有軟件和管理組件。
傳達您的所有需求
遠程銷售對許多人來說是一個新世界,他們需要認真對待這種情況。 開發高質量的遠程培訓計劃將需要支持。
您是否使用正確的軟件來實現您的銷售目標?
軟件技術堆棧是使您和您的團隊能夠全力銷售的基礎設施。 如果您現在使用的不適合遠程工作,那麼他們將很難完成工作。
我正在做的事情是什麼,佔用了我大量的時間並阻止我完成重要的工作?
即使您不知道哪種解決方案可以解決您的問題,也要讓銷售人員和領導知道這些痛點。 提醒他們,該軟件將在沒有實際物理空間的情況下填充地板或辦公室的關鍵元素。
使團隊數字化
如果您正在等待管道每週銷售會議和電話以驗證有關交易的信息,那麼遠程工作可能是黑暗時代。 如果您想避免整天開會或打電話,您需要更好地了解團隊的進度。
銷售軟件應該能夠自動提供盡可能多的信息,這樣銷售代表就可以花更多的時間進行銷售,而花更少的時間回答有關他們產品的問題。
擁有一個可以監控您的代表表現的系統非常重要。 例如,您可能想要一些關於他們所做的事情或正在進行的交易的反饋。
如果您不斷詢問交易的狀態,您的銷售人員應該讓您了解交易的健康狀況。
名單還在繼續。
確保您正在盡最大努力充分利用在電話或每週銷售會議上花費的任何時間。
保持每週的銷售會議簡短而切題,同時仍有足夠的時間提問。 關於如何召開銷售會議的經驗法則是,如果您可以發送電子郵件,那就去做吧。
我建議在幾次銷售團隊會議和與銷售代表的談話中做筆記,然後列出總是出現的事情,主題偏離主題或根本沒有討論的頻率,因為沒有時間覆蓋它們。 您還可以在船上獲得經驗豐富的代表,他將能夠從另一邊告訴您情況如何。
遠程入職和培訓
過去,入職和培訓是親自完成的,但現在主要是虛擬的。
培訓的標準仍然相同,但在偏遠的環境中,提供這種體驗更加困難。

很難看出代表在哪裡需要支持,所以它經常默認而不是個人追求。 公司製作低質量的培訓內容比以往任何時候都容易。
性能指標
使用正確的軟件,您可以跟踪性能指標,而無需花費大量時間觀察它們。 您希望能夠看到代表在他們最重要的技能方面的表現如何。
培訓是團隊發展的重要組成部分,能夠衡量有效性很重要。
培訓內容
當您被迫快速創建培訓或入職材料時,只需將一系列文本、視頻和演示文稿放在一起就很容易了。 但這種方法並不是最好的。
遠程銷售的一個主要挑戰是培訓需要包含強大的社交元素,並且代表需要從一開始就接受。 銷售代表還需要對他們的技能進行反饋,這可以通過現場互動會議來完成。
持續培訓
培訓是一個持續的過程,而不是一個事件。
Gartner 最新的銷售支持框架指出,最好的銷售支持團隊將培訓視為一個持續的、永遠在線的過程。 他們不只是做了一兩次大型會議,然後幾個月就忘記了。
如果您不希望您的員工忘記他們在培訓中學到的東西,那麼銷售會議議程不要太長,這一點很重要。
培訓可能需要大量時間和精力,但將其分成小塊可以節省兩者。
這是一個集體的努力,而不僅僅是經理的責任。
基於指標的輔導
遠程指導銷售人員是不同的,因為你不能只是坐在他們旁邊,一起打幾個電話。
指導您的銷售代表的最佳方法之一是使用指標。 使用培訓,您可以在他們接受培訓後在薄弱區域工作。
最大化您的輔導時間的一項銷售會議技巧是使用電話和會議記錄。
我會請代表看一些其他團隊成員更好執行的例子,然後用一些錄音練習。
遠程維持銷售會議中的文化和動力
當一家公司轉向遠程工作時,它會改變團隊的動態以及他們如何協同工作。
- 問責制始終是一個棘手的情況。 如果您的員工對自己的工作不負責任,他們可能很難專注於工作。
- 當新成員甚至不知道獲勝的感覺時,您如何保持高昂的士氣?
- 如果某人與您不在同一個房間,為什麼您不能信任他們?
建立遠程團隊文化需要時間和精力。 這不僅僅是從長遠來看,這意味著你必須真正投資於讓你的員工團結起來。
當你有每週的銷售會議議程時,一定要給銷售代表時間來談論他們的勝利。 這將有助於提高性能。
一般來說,表現最好的團隊會因為他們擁有的文化而保持領先。 它甚至顯示在您的每週銷售會議議程上。 隨著時間的推移,他們分享想法並相互學習。
即使你從一群才華橫溢的人開始,他們也不會長期參與,而是會轉向更令人興奮的公司。
投資於您的公司文化,即使這只是一筆小額投資。 它將在未來獲得巨大的回報。
遠程工作是未來,因此您必須知道如何在線召開最佳銷售會議。
如果您還沒有時間專注於遠程銷售,那就不足為奇了! 今年發生了很多事情,許多組織都在盡其所能保持清醒。
是時候看看我們現在所處的位置並做出改變,以便我們的未來變得現實。
這裡最大的收穫?
- 依靠您的技術堆棧很重要。 當它重要時,它會在你身邊。
- 您需要推動變革,與銷售支持和其他部門討論您的需求。 參與數字優先戰略,因為這是一個值得關注的新世界。
隨著時間的推移,遠程銷售將越來越普遍。
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- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
