忙碌高管的销售报告最佳实践和指标

已发表: 2022-04-10

如何优化销售报告流程:忙碌的高管指南

随着所有销售信息的出现,可能很难了解您的组织所处的位置。 如果没有明确的策略来报告和跟进重要数据点,您会感到迷茫。

Lessonlys 的一位高管 Justin Fite 喜欢使用这样的类比:销售环境更像是一座山,而不是一片海洋。

简而言之,该建议说:

如果徒步旅行者在树林里迷路了,他们不应该开始恐慌地四处奔跑。

出色的执行销售报告应该向我们展示我们公司的现状以及我们需要做什么才能继续前进。

在提供清晰简洁的销售报告之前,我们需要知道我们的立场。


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通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂,但您可以找到所有符合以下条件的人:

  • 金融服务或银行业的公司
  • 员工人数超过 10 人
  • 花钱买 Adwords
  • 谁使用 Hubspot
  • 谁目前有营销帮助的职位空缺
  • 具有人力资源经理的角色
  • 仅担任该职位不到 1 年
只是给你一个想法。

完成这 3 个销售报告最佳实践

以下是有效的销售报告应该回答的问题:

到目前为止,我们的销售情况如何? 我们要在哪里完成? 我们的下一个季度会是什么样子?

我们要在哪里完成?

下一季度我们可以期待什么?

最近,我们学到了一些教训,这些教训改变了我们的销售团队报告进度的方式。

要点 #1 节奏是必不可少的

销售报告

当你迷失在树林里时,你需要停下来休息一下。 第一步是冷静下来,恢复镇定,并知道自己在哪里。

我们在 Lessonly 想要确保每个人都知道我们的目标,所以我们召开了这次会议。

当我们专注于在整个季度实现可衡量的目标时,在每个季度结束时尝试完成销售就不会那么有压力了。

专业提示:将您的季度划分为月和周,为更短的时间段设定目标。

起搏线是我们用来衡量成功的关键指标。

当您在树林中迷路时,可能很难找到出路。 但是,如果您将所有选择和下一步分解为较小的决定,那么它似乎开始变得不那么压倒性了。

我们的销售方式更加宽松,每天关注业绩而不是最终目标。

专业提示:认识到某些指标将呈线性增长,而其他指标将呈曲线增长。

在考虑步调时,请考虑目标将如何随着时间的推移而增长。 如果它是线性进展,例如管道中的总潜在客户,那么您应该均匀地调整自己的节奏。

图表显示了这个数字的增长。 其他节奏策略将在本季度晚些时候出现更强调的曲线,例如已完成交易的 ARR。

就性能而言,直线增长线(它们中的大多数)主要用于后来的曲线。

起搏线使我们能够快速、直观地了解我们的位置,这对于销售报告至关重要。 这就像在荒野中的方向。

关键要点回顾:

  • 任何跑步者的最佳实践之一是不断关注他们的配速,并确保他们不会跑得太快或太慢。
  • 确保你清楚你对团队的期望是什么。
  • 设定短期目标。
  • 定期与您的团队一起审查目标很重要。
  • 不要等到一个季度的最后一周来解决任何不足。

节奏线是我们销售流程的地图。 没有他们,我们无法理解一个季度内发生的事情的大局。

要点 2 简单性表明数据完整性

销售报告

销售报告的准确性取决于更新数据的各个销售代表的输入。

在数据输入过程中很容易迷失方向,但重要的是我们知道什么是优先级。

要包括的 4 个主要销售指标

  • 客户愿意花多少钱?
  • 该客户处于销售过程的 _____ 阶段。
  • 截止日期是什么时候?
  • 这个问题用于估计销售人员完成交易的可能性。

这四个指标可以告诉我们的领导团队 90% 的他们需要了解的有关销售部门的信息。

指标很重要,但我们需要知道前进的道路是什么。 我们不想要太多,因为它可能会令人困惑。

只选择最能反映您的销售策略的几个指标,因为使用太多指标通常比没有指标更糟糕。

通过只关注四个指标,我们能够让我们的员工只关注最重要的部分。

我们使用一个名为 Pattern 的工具来简化我们的销售人员的这个过程。 这种简单性使他们能够在任何给定时间获得更精确的报告,并且它也可以实时更新。

关键要点回顾:

  • 正确掌握基础知识。
  • 有许多指标可用于做出决策。 选择 3-5 个最有价值的。
  • 跟踪这些数字,并在您进行过程中使用它们来改进您的团队。
  • 简单很重要。

要点 3 您的销售报告流程应在投资前巩固

销售报告

既然您拥有正确的数据,就很容易摆脱这种混乱局面。 让我们把所有东西放在一张地图中。

首先将您的数据放在电子表格中,然后将其组装到幻灯片中以供定期查看。 暂时不要把它扔到软件上。

当您第一次开始时,重要的是要在没有自动化的情况下执行此操作,以便了解您的流程。 每周收集数据后,评估信息并查看是否需要进行任何更改文章:根据我的经验,我发现当人们知道期望什么时,他们会更加努力地工作。

在您对销售报告流程建立信心后,您可以投资于仪表板、工具和自动化来完善所有内容。

我们发现,投资于销售运营是一个巨大的帮助。 它帮助我们了解我们的业务并激励员工做得更好。

您可能认为投资销售业务不值得,但有很多好处。 您可以更好地了解在流程的不同部分花费了多少时间,并提高生产力。

关键要点回顾:

  • 如果您正在寻找快速修复,软件不是答案。
  • 您可以从手动跟踪您的销售流程和汇总报告开始。
  • 获得所需的所有数据后,请使用可以帮助改进报告的软件或 Sales Ops 成员对您的流程进行投资。

外卖总结

随着团队的壮大,您将开始忘记进行了多少销售以及哪些销售。 很难知道公司的发展方向。

销售报告对于增长非常重要。

  • 在训练新跑者时,首先要强调配速。
  • 查看销售报告时,请始终查看进度线。
  • 正确掌握基础知识。
  • 解决问题的最佳方法不是使用软件,而是集思广益并尝试不同的解决方案。

销售报告


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