小型企业负担不起(不做)SEO
已发表: 2021-10-08向小企业销售可能很困难。 他们的预算通常很紧,他们通常想要快速的结果。 这意味着投资 SEO 是完全不可能的,对吧? 错误的。 有一些 SEO 策略不需要太多时间或经验,如果不这样做,可能会使企业变得脆弱并走向失败。
谷歌我的生意是免费的,但可能会花费你数千美元
Google My Business 是一个 Google 实体,允许企业在一个地方控制其 Google 搜索和地图的存在。 虽然许多行业专业人士都知道这个工具,但许多小企业主却没有。 事情就是这样:无法控制您的商家信息是危险的。
虽然声称企业列表不像以前那么容易,但更改列表信息仍然相当容易。 人们可以为企业“提出修改建议”,如果两周内仍未解决,Google 将认为该更改是合法的并允许其上线。 可以对地址、业务类别、网站、营业时间和电话号码进行更改 - 所有这些对企业的成功都至关重要。 想象一下,第一次打电话给一家企业,却被转接到另一家您从未听说过的企业! 你知道区别吗? 可能不是。

对于实体企业,“Google 我的商家”最重要的功能是能够设置营业地点。 虽然 Google 可能有正确的企业地址,但他们的地图并不总是为地址选择正确的位置 - 特别是如果地址是套房或位于大型工业区。 使用“Google 我的商家”资料,您可以查看 Google 为您的商家设置的确切位置图钉,并在必要时移动它。
这些事故中的任何一个都可能花费企业资金。 在解释 SEO 的价值时,我喜欢以急诊室为例。 想象一个搜索者,在惊慌失措的情况下,谷歌搜索“我附近的急诊室”,却在不知不觉中得到了错误的地址。 然后潜在客户被导航到错误的地方,没有时间去处理问题所在; 他们被迫寻找另一个急诊室。 在这种情况下,原来的 ER 不仅失去了一个潜在客户(以及大量的变化),而且还在关键时刻让潜在客户失望了。 这种失望很容易成为企业关系的终结。
并非所有情况都会如此极端,但这是了解 GMB 配置文件不是小型企业可以忽略的事实的最简单方法。 通常,企业与在 Google 上找到他们的客户没有关系,糟糕的第一印象(由于信息不准确)可能会使公司损失数千美元的客户。 事情是这样的:控制 GMB 并不需要那么多时间! 一个月只需要几个小时。
不要忘记 iPhone 用户
虽然我们讨论的是位置和地图,但需要注意的是,大约 10% 的用户仅依赖 Apple Maps (Statistica)。 话虽如此,使用您的 Maps Connect 帐户也很重要。 与 GMB 相比,通过 Apple 访问您的商业信息的过程需要跳过的环节少得多,因此验证过程只需要一个电话号码,就会短得多。 但是,这也意味着您需要密切关注它,以确保您的信息不会被未经授权的员工或想要造成伤害的人更改。

Maps Connect 在其持有的企业信息的性质方面是相同的。 您可以分享您的地址、电话号码、业务类别和业务位置。 但在 Maps Connect 上,您还可以分享您的社交和 Yelp 个人资料,并链接到您的品牌应用程序。
同样,让您的 Maps Connect for Apple 配置文件不完整且未能对其进行监控对您的业务来说是非常危险的。 您永远不知道 Apple 为您的业务使用了哪些类型的信息,也不知道他们将人员派往何处(他们的地图服务通常不是最好的),因此最好手动管理所有这些信息。
评论是当今的社会货币和印(或烧)钱的最简单方式
也许小型企业需要担心 SEO 的最重要原因是仅针对评论。 传统的“口耳相传”营销的日子已经一去不复返了——口碑都是在线完成的。 据 BrightLocal 称,超过 85% 的消费者会阅读本地企业的在线评论,而这些消费者平均认为必须阅读 10 条评论才能信任本地企业。 毋庸置疑,小企业不能忽视他们在网上获得的反馈。
增加审查数量
企业需要担心的第一件事是他们在线上的评论数量之多。 在两个或三个不同的平台上有两三个评论是不够的——每个平台上必须有足够的评论才能让消费者对做出决定感到满意。 请记住,在线搜索结果通常是您对消费者的第一印象,您希望它是积极的。
有些人只专注于这种 SEO 策略,但建立在线评论数量不必过于复杂。 大多数企业都可以通过创建电子邮件活动、使用标牌或培训员工在结账后进行软询问来建立一个简单的策略。
通过评论创造正面印象
一旦评论开始滚动,评论公式中最重要的部分就会发挥作用 - 业务响应。 正面评价是一回事,但消费者真正希望看到的是一家对其消费者做出回应的企业。 在上面提到的同一份报告中,BrightLocal 发现 83% 的消费者会阅读企业对客户评论的回复。
如果人们在线登记到该地点,如果该企业被列入目录,或者它是一家知名企业,许多平台将自动为企业生成档案。 这意味着可能会对您不知道的那些个人资料进行评论。 这可能不是什么大问题,但如果有负面评论,则可能对您的业务成功极为不利。
大多数情况下,阅读评论的消费者希望看到企业如何与评论者互动,对吗? 那么,如果企业根本不与评论者互动,或者具体来说,对负面评论无话可说,会产生什么样的印象? 应该没什么好说的。 负面评论将会发生,您可以代表您的企业做的最好的事情就是以同理心和理解来回复它们。 您的企业的反应方式可能是正面或负面的第一印象之间的差异。
SEO 可能既昂贵又耗时,但有许多 SEO 策略小企业根本无法忽视。 对于小企业主来说,在 SEO 方面要了解的最重要的事情是,由于对他们的在线声誉和相关信息不感兴趣,他们正在为收入损失或来自不怀好意的人的在线攻击做好准备。
