小型企業負擔不起（不做）SEO

向小企業銷售可能很困難。 他們的預算通常很緊張，而且他們通常想要快速的結果。 這意味著投資 SEO 是完全不可能的，對吧？ 錯誤的。 有一些 SEO 策略不需要太多時間或經驗，如果不這樣做，可能會使企業變得脆弱並走向失敗。

谷歌我的生意是免費的，但可能會花費你數千美元

Google My Business 是一個 Google 實體，允許企業在一個地方控制其 Google 搜索和地圖的存在。 雖然許多行業專業人士都知道這個工具，但許多小企業主卻沒有。 事情就是這樣：無法控制您的商家信息是危險的。

雖然聲稱企業列表不像以前那麼容易，但更改列表信息仍然相當容易。 人們可以為企業“提出修改建議”，如果兩週內仍未解決，Google 將認為該更改是合法的並允許其上線。 可以對地址、業務類別、網站、營業時間和電話號碼進行更改 - 所有這些對於企業的成功都至關重要。 想像一下，第一次打電話給一家企業，卻被轉接到另一家您從未聽說過的企業！ 你知道區別嗎？ 可能不是。

對於實體企業，“Google 我的商家”最重要的功能是能夠設置營業地點。 雖然 Google 可能有正確的企業地址，但他們的地圖並不總是為地址選擇正確的位置 - 特別是如果地址是套房或位於大型工業區。 使用“Google 我的商家”資料，您可以查看 Google 為您的商家設置的確切位置圖釘，並在必要時移動它。

這些事故中的任何一個都可能花費企業資金。 在解釋 SEO 的價值時，我喜歡以急診室為例。 想像一個搜索者，在驚慌失措的情況下，谷歌搜索“我附近的急診室”，卻在不知不覺中得到了錯誤的地址。 然後潛在客戶被導航到錯誤的地方，沒有時間去處理問題所在； 他們被迫尋找另一個急診室。 在這種情況下，原來的 ER 不僅失去了一個潛在客戶（以及大量的變化），而且還在關鍵時刻讓潛在客戶失望了。 這種失望很容易成為企業關係的終結。

並非所有情況都會如此極端，但這是了解 GMB 配置文件不是小型企業可以忽略的事實的最簡單方法。 通常，企業與在 Google 上找到他們的客戶沒有關係，糟糕的第一印象（由於信息不准確）可能會使公司損失數千美元的客戶。 事情是這樣的：控制 GMB 並不需要那麼多時間！ 一個月只需要幾個小時。

不要忘記 iPhone 用戶

雖然我們討論的是位置和地圖，但需要注意的是，大約 10% 的用戶僅依賴 Apple Maps (Statistica)。 話雖如此，使用您的 Maps Connect 帳戶也很重要。 與 GMB 相比，通過 Apple 訪問您的商業信息的過程需要跳過的環節少得多，因此僅需要一個電話號碼的驗證過程就會短得多。 但是，這也意味著您需要密切關注它，以確保您的信息不會被未經授權的員工或想要造成傷害的人更改。

Maps Connect 在其持有的企業信息的性質方面是相同的。 您可以分享您的地址、電話號碼、業務類別和業務位置。 但在 Maps Connect 上，您還可以分享您的社交和 Yelp 個人資料，並鏈接到您的品牌應用程序。

同樣，讓您的 Maps Connect for Apple 配置文件不完整且未能對其進行監控對您的業務來說是非常危險的。 您永遠不知道 Apple 為您的業務使用了哪些類型的信息，也不知道他們將人員派往何處（他們的地圖服務通常不是最好的），因此最好手動管理所有這些信息。

評論是當今的社會貨幣和印（或燒）錢的最簡單方式

也許小型企業需要擔心 SEO 的最重要原因是僅針對評論。 傳統的“口耳相傳”營銷的日子已經一去不復返了——口碑都是在線完成的。 據 BrightLocal 稱，超過 85% 的消費者會閱讀本地企業的在線評論，而這些消費者平均認為必須閱讀 10 條評論才能信任本地企業。 毋庸置疑，小企業不能忽視他們在網上獲得的反饋。

增加審查數量

企業需要擔心的第一件事是他們在線上的評論數量之多。 在兩個或三個不同的平台上有兩三個評論是不夠的——每個平台上必須有足夠的評論才能讓消費者對做出決定感到滿意。 請記住，在線搜索結果通常是您對消費者的第一印象，您希望它是積極的。

有些人只專注於這種 SEO 策略，但建立在線評論數量不必過於復雜。 大多數企業都可以通過創建電子郵件活動、使用標牌或培訓員工在結賬後進行軟詢問來建立一個簡單的策略。

通過評論創造正面印象

一旦評論開始滾動，評論公式中最重要的部分就會發揮作用 - 業務響應。 正面評價是一回事，但消費者真正希望看到的是一家對其消費者做出回應的企業。 在上面提到的同一份報告中，BrightLocal 發現 83% 的消費者會閱讀企業對客戶評論的回复。

如果人們在線登記到該地點，如果該企業被列入目錄，或者它是一家知名企業，許多平台將自動為企業生成檔案。 這意味著可能會對您不知道的那些個人資料進行評論。 這可能不是什麼大問題，但如果有負面評論，則可能對您的業務成功極為不利。

大多數情況下，閱讀評論的消費者希望看到企業如何與評論者互動，對嗎？ 那麼，如果企業根本不與評論者互動，或者俱體來說，對負面評論無話可說，會產生什麼樣的印象？ 應該沒什麼好說的。 負面評論將會發生，您可以代表您的企業做的最好的事情就是以同理心和理解來回复它們。 您的企業的反應方式可能是正面或負面的第一印象之間的差異。

SEO 可能既昂貴又耗時，但有許多 SEO 策略小企業根本無法忽視。 對於小企業主來說，在 SEO 方面要了解的最重要的事情是，由於對他們的在線聲譽和相關信息不感興趣，他們正在為收入損失或來自不懷好意的人的在線攻擊做好準備。