增加 B2B 技术企业收入的 9 种方法

已发表: 2018-07-16

企业真正归结为销售。 如果你做的每件事都正确,但不能带来收入,剩下的最终都无关紧要。 您需要产生品牌知名度,将流量转化为潜在客户,并将潜在客户转化为客户。

建立品牌需要了解您自己、您的客户和可用的沟通渠道。 您的战略必须适合您的业务、行业和位置。 将潜在客户转化为客户需要跟进、指标和重点。

科技公司在为此目的利用互联网的连接力量方面处于特别强大的地位。

然而,任何企业要想成功使用互联网,都需要牢记一些技巧——每个企业都应该对使用更传统的渠道保持开放态度,以确保他们利用每一个可用的机会。

以下是企业(尤其是科技企业)应该做的 9 件事来增加收入。

发展客户关系

有时老方法是最好的。 建立一个由您认识的人组成的传统网络是交付销售业绩的强大工具。 人们喜欢从他们信任的人那里购买东西。 即使在社交媒体时代,我们也很少能比在现实世界中遇到的人更亲近。 如果巧妙地应用,外呼电话的个人风格仍然可以带来积极的结果。 互联网通常提供第一个联系来源。 但是,不要害怕打电话给别人。

如果您提供昂贵的 B2B 服务或签订长期合同,那么了解您的客户确实可以获得回报。 您将减少客户流失率,获得追加销售的机会,并建立一个可以推荐您的业务的人脉。

如果认真对待此策略,请准备好将您的时间和资源投入到客户关系中。 您需要倾听他们的具体需求,并愿意在您的产品和服务方面保持灵活。

兑现承诺对于发展客户关系(以及长期成功的商业模式)至关重要。 拥有出色的产品很重要,但它绝对必须按照您所说的去做。 否则,您将无法转售、追加销售或依赖推荐。 欺骗性的营销使客户不满意。

记住推荐营销

推荐是一些最有效的潜在客户类型。 它们的直接成本低,转化率高。 确保您有一个正式的推荐计划。

在基本层面上,这仅仅意味着要求推荐。 下一步是通过为推荐创建一个登陆页面来让客户更容易。 最后一步是提供激励措施。

您需要避免的陷阱是低质量的推荐。 您不想浪费时间追逐毫无价值的线索。 更糟糕的是,您希望避免被要求为推荐不会带来销售的人提供奖励。

至少,要求任何提交的详细信息,包括:职位、行业和公司规模。 这将使您的内部团队能够挑选出值得他们花时间的东西。 接下来,明确良好推荐的先决条件,并说明激励措施将取决于结果。

使用互联网增加收入从您的网站开始

互联网很重要。 互联网销售策略通常分为两类:大容量营销渠道和有选择的针对性在线内容。 成功的互联网战略通常需要两者兼而有之。

  • 目标内容的一个示例是关于与您的业务相关的晦涩主题的 SEO 长尾博客文章。
  • 高流量策略的一个例子是为与您的业务相关的通用搜索词购买 Google AdWords。

无论哪种方式,通过互联网增加收入都始于拥有一个好的网站。 这不仅仅意味着一个网站——它意味着一个好的网站! 你需要光滑的美学。 您需要通过直观的路径显示详细信息。 这意味着对移动设备友好,但也可以填充宽屏桌面显示器。

您可能很少想到的是为您的网站开发一个低带宽或备用 HTML 版本,该版本将自动为试图通过较差的互联网连接访问您的服务的客户启动。 如果你卖给发展中国家——绝对要考虑一下。

如果需要,请引入外部 IT 支持。 网站建设并不是每个科技企业的专长,然而,一个网站质量差的科技企业看起来就像一个发型不好的理发师。 而且,无论行业如何,糟糕的网站都会让您失望!

通过内容营销产生流量并增加收入

有一个网站是不够的。 你需要带来流量。 内容营销是提高品牌知名度、增加流量、建立可信赖的客户关系和产生潜在客户的好方法。

内容营销还带来了复合投资回报的好处。 随着您发布更多内容,您的所有材料都会在搜索结果中慢慢攀升。 与按点击付费的在线广告不同,内容营销在您停止付费后仍然存在很长时间。 整个自我支持系统可以在未来几年内提供大量的入站线索。

这对大多数企业来说意味着创建一个博客。 你只需要写下你已经知道的。 如果您可以提供有关您的业务专长的真正有价值的信息,您将吸引并与您正在寻找客户的确切人互动。 您还将为现有客户提供持续的价值。

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通过产品试用和优质内容产生潜在客户

内容营销的下一步是“封闭”材料。 封闭材料是非常有价值的东西,客户会向您提供他们的联系信息以便访问它。

这通常意味着电子书、模板或产品试用版。 有关“门”的示例以及有关如何使用电子书生成潜在客户的更多信息,请查看此内容。

对于技术公司,尤其是 SaaS 公司,提供产品试用也是展示您的能力的好方法,同时收集联系信息以进行跟进。

在考虑产品试用时,您需要记住两件事。

  1. 人们必须有积极的体验。 您应该考虑提供一些关于如何使用您的产品的入门帮助和说明。 您的产品越复杂,您需要提供的帮助就越多——这将产生持续的费用。
  2. 如果您减少试用产品中包含的功能,您可能会创建一些令试用客户印象深刻的东西。 你需要开发一些相对容易使用的东西,准确地代表完整的版本,让你的潜在客户想要购买真实的东西。

为了有效地推销优质内容和产品试用,您通常需要更大的网络展示“开放”内容或已经强大的品牌。 对于寻求建立自己的企业来说,优质内容应该是在线销售渠道中的一个步骤,该渠道始于网站和“开放”内容营销。

使用搜索引擎优化 (SEO)

拥有一个网站和发布的内容是不够的。 您需要确保合适的人真正在网上找到您。 其中很多归结为搜索引擎优化(SEO)。

简而言之,您需要知道的是,流行的、活跃的网站在任何给定的搜索中排名更高。 连贯的 SEO 策略的一部分就是在线活跃。 定期创建博客、推文、更新网站的某些部分并构建交互式部分以获取客户反馈。 这一切都将有助于整个互联网络在搜索结果中排名更高。

现场搜索引擎优化

SEO有两大类:站内搜索引擎优化和站外搜索引擎优化。 除了您可以直接控制的任何其他技术之外,现场搜索引擎优化还涵盖了上述基础知识。 这包括关键字、嵌入式链接、登录页面、元描述和您网站的加载速度。 链接和关键字值得特别总结。

现场搜索引擎优化链接

现场搜索引擎优化链接很重要。 它们是嵌入在您自己页面上的链接。 指向您主题中排名最高的网站的箭头将略微提高您的整体排名。 这也很容易做到。 但是,不要过火。

现场搜索引擎优化关键字

长尾和短尾关键字是常见且有用的 SEO 策略。 这个想法是,谷歌如何确定您的网站或博客与任何给定搜索的相关性的一部分是交叉引用搜索词与您的内容。

长尾关键词更准确地描述为短语。 它们是一组关键字,人们可能会在网上积极搜索您的产品或服务时使用这些关键字。 使用长尾关键词可以提高你对目标市场受众的可见度,方法是集中精力在竞争性较低且与你的工作高度相关的搜索词上进行排名。

短尾关键词更通用。 如果您可以竞争排名,它们会带来更高的流量。 然而,由于相关性较低,这些结果几乎总是具有较低的转化率。

确保将关键字烘焙到您在线执行的所有操作中。 特别注意:

  • 标题
  • 标题
  • 元描述
  • 图片标题
  • 网址

有关 SEO 关键字帮助,请参阅我们的指南。

站外搜索引擎优化

场外 SEO 很重要,但您对它的控制较少。 它基本上涵盖了有关更广阔的世界如何与您的网络存在相关以及如何影响您的搜索评级的所有内容。

其中最主要的是分享、喜欢和链接,以及流量和评论。 如果链接来自信誉良好、流行和相关的来源,则尤为重要。

曾经流行的一种阴暗技术涉及雇用人员链接到您的网站或其他人博客或文章的评论部分中的内容。 算法的变化削弱了这种效果。 如果是透明的,它看起来也很糟糕。 建立页外链接的唯一真正方法是创建好的内容并等待。

建立评论、分享和喜欢,同样归结为生成高质量的内容,优化你可以控制的东西,然后等待。

购买在线广告以提高知名度

尽管 SEO 收费内容营销可以创造有机的入站线索,但有时这还不够。 有时,您正在竞争 SEO 长尾利基市场,但这些利基市场仍然过于竞争,无法在没有帮助的情况下闯入。

每天有数百万人点击搜索引擎广告。 您应该至少在每次点击付费 (PPC) 广告上投入一些资金。 PPC 是灵活的,您可以每天增加或减少支出。 它具有可预测的结果,您可以通过易于设置的试验进行测试。

购买 Google AdWords 时,请考虑长尾和短尾策略。

科技企业应始终记住联合营销伙伴关系和转售

技术公司,尤其是 SaaS 公司,经常在与提供互补产品的其他公司的联合营销活动中发现巨大价值。 通过提供知名品牌的知名度和可信度,这可以使鲜为人知的企业受益。 通过开辟转售机会,它可以使更成熟的合作伙伴受益。

例如:假设您是一家销售网络安全软件(恶意软件、防病毒软件、防火墙)的成熟企业。 您还提供维护和安装服务。 但是,您不提供主动响应功能。

与专门积极响应网络违规的公司合作(只要他们不销售软件)为您提供三个机会:

  1. 合作伙伴分担有关网络安全重要性的一般营销活动的成本并提高集体品牌知名度。
  2. 与该合作伙伴的老客户联系。
  3. 能够返回给您自己的客户(在告知他们需要积极响应团队的网络安全危险之后)以提供有关您最新产品升级的信息。

如果您是鲜为人知的合作伙伴,结果会更好。

即使它没有脱离联合营销活动的尾声,也要记住转售给您的客户群。 永远不要忘记,那些需要您的产品足以购买它并信任您的品牌的人。 让您的客户了解您的最新产品和服务——不要让他们紧张。

在联系客户进行转售时,尽量为他们提供附加值。 这可能包括内容营销博客/时事通讯或联合营销信息。 您可以为现有客户提供指向其他“封闭”材料的直接链接。

创建衡量营销成功的指标

如果你不能衡量支出和结果,你就不知道什么在起作用,什么需要改进。 例如,如果您知道哪些渠道将人们带到您的网站,那么这会告诉您有关您的目标市场受众和您的营销策略的一些信息。

能够量化下载电子书的客户的转化率可以告诉您这是否值得投资。 能够将其与您更传统的关系销售策略进行比较,可以了解互联网对您的目标市场受众的重要性。

至少,您应该定义销售目标,跟踪关键绩效指标 (KPI),包括收入、客户保留率和总购买量,然后跟踪潜在客户的来源。

摘要:希望增加收入的科技企业需要采取多管齐下的方法来产生潜在客户并始终坚持到底

最大化收入意味着利用您可以支配的每一个机会。 这意味着在现实世界中建立持续的关系并利用在线连接。 在这两种情况下,不要忘记联合品牌营销活动的力量。

内容营销是一种特别有用的工具,可以弥合关系营销和大众广告之间的差距。 虽然在线发布并可供所有人使用,但它是为最有可能构成潜在(和已建立)客户群的角色增加价值而量身定制的。 这是产生潜在客户和建立品牌的好方法——这是展示您的专业知识的机会。

适当执行的​​内容营销创建了一个自我支持的网页网络,这些网页共同建立品牌知名度并提高搜索排名。 它们还为您的核心网站、门控材料和其他渠道提供了许多入口点。 这些页面中的每一个都允许您尝试不同的长尾 SEO 策略并针对不同的角色。

无论您如何产生潜在客户,您都必须记住要坚持到底。 创建分离营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL) 的能力,并为合适的人员提供最有效的信息,将他们转变为客户。 将它们添加到您的客户群后,请记住您的转售能力。 提供出色的产品或服务是持续成功和您的长期业务战略的关键。 始终兑现您的营销承诺。