为什么营销运营是敏捷营销的未来

营销是任何业务的重要组成部分，如果您要在自己的业务上取得成功，您需要做一些事情并将其包含在您的业务模型中。 营销运营是您营销组织的未来，如果您现在不相信我，希望您在读完本文时会相信。 B2B 营销传统上并不以结构、纪律和流程而闻名。

人们认为这是一种创造性的追求，充其量是基于生理学，最坏的情况是资产负债表上的无效消耗。 但是，时代在变化，与您业务的其他部分一样，营销应该是数据驱动的，并且对关键指标更加负责。

通常，数字营销机构的工作更多地是关于科学而不是创造力，以基于营销自动化和战略规划来提供敏捷的营销活动。 这是关于在您的潜在客户注册之前创建有效的需求生成和差异化的客户体验。

在本文中，我们将讨论您需要了解的有关营销运营的所有信息，包括它是什么、为什么它很重要、企业需要它等等。 您必须了解营销运营管理对传统营销技能的重要性。

您会注意到广泛的职权范围、人员、流程和技术，它们结合起来提供专注于交付业务成果的战略和分析。 所以让我们开始吧。

但是，实际上什么是营销操作？ 嗯，它是一种不同的技能组合，被添加到通常被认为是创意产业的领域，这为其提供了一个全新的想法和方法来增强整体营销。

营销人员的刻板印象是“创意”。 一个或多个以人为中心，能够做设计、创作和写作等事情的人，以使营销活动尽可能有效。 然而，在营销运营管理中，背景通常更多是业务流程、数据管理、商业化、数字化和社交媒体导向，这是营销运营职能所必需的，并且侧重于围绕创作过程放置系统和流程。

如果您考虑一下，您会意识到营销人员每天会同时使用大约 20 种不同的策略，以便让最多的人对他们想要吸引的东西感兴趣。 这是要使用的许多单独的策略，营销不仅仅是目标角色看到的最终结果。

例如，每个团队都必须使用许多技术解决方案和软件来保持一切正常运行。 然后需要对这些进行配置，以便它们可以协同工作以创建可能的最佳营销活动，并且必须每天都这样做。 更进一步，您会发现需要创建、审查和分析分析、指标和报告，并使用细齿梳进行分析，然后围绕此设计计划。

所以，如果你想知道你的营销团队做什么，你最好看看他们不做什么，因为前者的清单很广泛。 营销部门必须在业务部门之间进行协调。 这将包括财务、销售团队、客户服务等。营销运营专业人员将确保围绕创意过程的过程，如部门之间的协调，尽可能顺利地运行，以确保最大的结果。

拥有一支致力于规划、管理和衡量有效做某事所需的所有流程的团队总是很重要的。 营销运营也不例外，它将在为您的企业在营销方面提供最佳机会方面发挥重要作用。

营销运营之所以重要，我们将要研究的第一个主要原因是，它使您的企业能够通过效率和一致性取得更大的成功。 这可以通过自动化和整合营销流程来完成，这反过来又会提高整个营销部门的效率。

营销运营至关重要的原因是您需要制定营销策略，其中包括计划的执行、计划本身以及结果的分析和报告等细节。

如您所知，这不是您典型的营销人员的工作，因为创意方面更多的是他们的领域。 相反，您需要在业务、流程和关键参与者方面有经验的人来实施这些流程。

当您建立营销运营团队时，您会发现对您的业务有益的一点是，他们可以让您的公司比市场上的其他公司更具竞争优势。 这是因为您的营销现在将基于准确和清晰的历史数据，这意味着它将改进您的营销方式。 除此之外，随着营销环境的不断扩大，现在需要付出更多努力来管理有效营销所需的技术和软件数量。

另一点需要考虑的是，营销运营的主要功能是在公司内部创造秩序，从而推动营销过程。 许多营销操作都专注于事物的分析方面，而这可能是您当前的营销活动所缺少的。

如果您的 B2B 营销团队似乎正在努力应对，或者他们在使用所有策略和软件时有点四处奔波，那么营销运营可以为您的业务提供很大帮助。

营销运营在企业中扮演着许多角色，它不仅扩展了您对营销的典型想法。 营销运营专业人员通常不参与创意营销过程，这意味着他们的所有角色都在此之外发生。 例如，这包括创意设计到位后的材料采购等任务。

除此之外，他们应该与零售商交谈并围绕产品引起轰动，提供他们需要估计所需库存量的数据。

仅从这个示例中，您就可以看到职位名称中的两个词同样重要。 在大多数情况下，营销运营所处理的不仅仅是营销。

营销运营专业人员或团队的角色也是计划产品发布和品牌促销以帮助产生兴趣。 因此，当创意团队处理事物的创意方面并提出活动的各个方面时，营销运营会创建并保护围绕此的流程。

不同的公司给营销操作不同的任务，但归根结底，他们中的许多都是一样的。 虽然根据公司的需要，有些人可能比其他人承担更多的责任，但他们有资格承担的角色保持不变。 例如，在一些公司中，营销运营在规划、生产和分析过程中发挥着重要作用。

因此，营销运营的范围比普通营销团队要广泛得多。 营销的业务方面是一个巨大的考虑因素，并且只能由具有正确技能的人来管理。

想一想尝试了解开展营销活动所需的所有不同类型的营销技术（martech）和软件，然后考虑维护它们需要多少努力和关注。 营销运营承担这一角色，以便您的业务能够尽可能有效和高效地运作。

如果非要概括营销运维的作用是什么，可以总结为三个词：技术、数据和对齐。 这是营销运营每天必须处理的三个关键方面，而技术肯定会在阵容中占据首位。

第 4 节：

哪些企业应该投资于 B2B 营销运营？

重要的是要认识到所有公司都可以从营销业务中受益。 如果您是大型技术公司或 B2B 公司，情况尤其如此。 现在，越来越多的企业开始意识到，这对于他们做到最好是必要的。

您的业​​务规模无关紧要，因为如果您有一个复杂的营销策略并且需要许多不同的组合元素来制作一个大型营销传播活动，那么营销操作总是有意义的。

如果您一直在将预算投资于营销和销售技术，但尚未看到任何形式的业务回报，那么您可能需要考虑尽早将营销操作添加到您的业务模型中。 这将帮助您通过利用他们在该领域的经验来帮助您定位您的营销来查看您正在寻找的回报。 这甚至可以实施围绕创意方面的全新策略，以提高回报。

此外，如果您目前没有所需的分析来查看与您从营销中产生的收入相关的绩效指标，那么您的企业将从引入营销操作中受益匪浅。 您将能够看到您从营销中产生的结果，然后使用它来定位带来最多收入的领域。

或者，您的企业目前可能没有围绕您如何实施和执行营销策略的正确流程。 您可能已经注意到，这意味着您缺少必要的一致性，以便为您的日常营销需求采取正确的步骤，这可能会损害您的业务。

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通过尽快实施这些流程，引入营销运营将为您带来额外的优势，从而为您的公司提供实现更有效营销所需的推动力。

这可能导致您的营销活动没有按时执行，或者没有留下正确的时间来产生尽可能多的潜在客户。 如果发生这种情况，或者您的营销团队总是错过最后期限导致业务绩效不佳，您需要尽快对此采取措施。

无论您是否意识到这一点， B2B 营销都是一个需要非常小心处理的过程。 如果您的公司与另一家企业一起销售和购买服务或商品，那么您需要始终牢记这一点。

为了成功营销 B2B，需要完成某些步骤。 您需要确保以一种广受欢迎的方式展示您的产品。 我们的意思是，您不想给出令人困惑的演示，而让其他企业想知道他们刚刚看到了什么。

然后，您需要确保在与客户联系以尝试安排会议约会之前选择了正确的沟通方式。

营销操作将能够处理所有这些。 他们将知道在会议之前将所有信息发送给客户，以便他们有机会在实际会议之前查看您提供的内容和所有细节。

营销运营能够帮助您的其他事情是通过正确的流程登陆该客户。 完成上述步骤后，重要的是要记住，僵化不会让你走到任何地方。 相反，您需要灵活——这就是营销运营人员所做的所有研究都会派上用场的地方。

重要的是要确切地知道在此过程中要做什么，如何处理您的客户，以及如何以正确的方式处理事情。 我们的意思是你真的不想在这里惹恼你的客户。 请记住，您需要让他们满意才能获得合同。 营销运营将确保一切就绪，能够做到这一点，并且还将处理与客户的所有联络。

您的营销需要像软件开发团队一样运行，这是因为他们是敏捷的。 就像我们已经讨论过的那样，营销有很多不同的组成部分，而敏捷对于让它们一切顺利很重要。 这是指某种类型的计划和执行，可以通过营销运营来完成，以帮助营销活动比以往任何时候都更顺利地进行。

几乎类似于管理营销的项目经理。 您只需将软件开发领域中所做工作的基本概念应用到活动计划中，您几乎会立即看到巨大的改进。

那么，这实际上意味着什么？ 好吧，如果您要准确了解当您像软件开发团队一样开展营销活动时发生了什么，您需要了解很多技术术语。 这意味着，作为企业主，您不必永远花时间学习所有技术知识。

但是，您需要了解的一些主要事项是，冲刺是团队承诺完成特定工作输出的一段时间。

软件开发团队通常在 sprint 中运行，通常持续 15-30 天左右，然后进行 sprint 审查，分析结果，看看下次可以改进什么。 这是最有效的营销方式之一，这就是为什么我们建议您像管理软件开发团队一样管理营销团队。 营销运营将在这里保持一切井井有条，并管理需要在业务部门之间进行沟通的任何内容。

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如您所见，营销运营是营销的未来。 凭借它为营销和销售效率带来的所有好处，并且知道它将很快成为让您的营销保持运转的东西，如果您不考虑将其实施到您的业务中，您将是一个傻瓜。

如果您想看到新的销售机会、新客户和新潜在客户，那么在您的团队中增加一名营销运营人员将是前进的方向。 无论您拥有一家大公司还是小公司，或者如果您希望将当前的营销推广到新的高度，您都应该尽早而不是迟到研究这一趋势。

如果您希望您的企业跟上营销运营的最新趋势，请不要拖延。