為什麼營銷運營是敏捷營銷的未來

營銷是任何業務的重要組成部分，如果您要在自己的業務上取得成功，您需要做一些事情並將其包含在您的業務模型中。 營銷運營是您營銷組織的未來，如果您現在不相信我，希望您在讀完本文時會相信。 B2B 營銷傳統上並不以結構、紀律和流程而聞名。

人們認為這是一種創造性的追求，充其量是基於生理學，最壞的情況是資產負債表上的無效消耗。 但是，時代在變化，與您業務的其他部分一樣，營銷應該是數據驅動的，並且對關鍵指標更加負責。

通常，數字營銷機構的工作更多地是關於科學而不是創造力，以基於營銷自動化和戰略規劃來提供敏捷的營銷活動。 這是關於在您的潛在客戶註冊之前創建有效的需求生成和差異化的客戶體驗。

在本文中，我們將討論您需要了解的有關營銷運營的所有信息，包括它是什麼、為什麼它很重要、企業需要它等等。 您必須了解營銷運營管理對傳統營銷技能的重要性。

您會注意到廣泛的職權範圍、人員、流程和技術，它們結合起來提供專注於交付業務成果的戰略和分析。 所以讓我們開始吧。

但是，實際上什麼是營銷操作？ 嗯，它是一種不同的技能組合，被添加到通常被認為是創意產業的領域，這為其提供了一個全新的想法和方法來增強整體營銷。

營銷人員的刻板印像是“創意”。 一個或多個以人為中心，能夠做設計、創作和寫作等事情的人，以使營銷活動盡可能有效。 然而，在營銷運營管理中，背景通常更多是業務流程、數據管理、商業化和數字化以及面向社交媒體，這是營銷運營職能所必需的，並且側重於圍繞創作過程放置系統和流程。

如果您考慮一下，您會意識到營銷人員每天會同時使用大約 20 種不同的策略，以便讓最多的人對他們想要吸引的東西感興趣。 這是要使用的許多單獨的策略，營銷不僅僅是目標角色看到的最終結果。

例如，每個團隊都必須使用許多技術解決方案和軟件來保持一切正常運行。 然後需要對這些進行配置，以便它們可以協同工作以創建可能的最佳營銷活動，並且必須每天都這樣做。 更進一步，您會發現需要創建、審查和分析分析、指標和報告，並使用細齒梳進行分析，然後圍繞此設計計劃。

所以，如果你想知道你的營銷團隊做什麼，你最好看看他們不做什麼，因為前者的清單很廣泛。 營銷部門必須在業務部門之間進行協調。 這將包括財務、銷售團隊、客戶服務等。營銷運營專業人員將確保圍繞創意過程的過程，如部門之間的協調，盡可能順利地運行，以確保最大的結果。

擁有一支致力於規劃、管理和衡量有效做某事所需的所有流程的團隊總是很重要的。 營銷運營也不例外，它將在為您的企業在營銷方面提供最佳機會方面發揮重要作用。

營銷運營之所以重要，我們將要研究的第一個主要原因是，它使您的企業能夠通過效率和一致性取得更大的成功。 這可以通過自動化和整合營銷流程來完成，這反過來又會提高整個營銷部門的效率。

營銷運營至關重要的原因是您需要製定營銷策略，其中包括計劃的執行、計劃本身以及結果的分析和報告等細節。

如您所知，這不是您典型的營銷人員的工作，因為創意方面更多的是他們的領域。 相反，您需要在業務、流程和關鍵參與者方面有經驗的人來實施這些流程。

當您建立營銷運營團隊時，您會發現對您的業務有益的一點是，他們可以讓您的公司比市場上的其他公司更具競爭優勢。 這是因為您的營銷現在將基於準確和清晰的歷史數據，這意味著它將改進您的營銷方式。 除此之外，隨著營銷環境的不斷擴大，現在需要付出更多努力來管理有效營銷所需的技術和軟件數量。

另一點需要考慮的是，營銷運營的主要功能是在公司內部創造秩序，從而推動營銷過程。 許多營銷操作都專注於事物的分析方面，而這可能是您當前的營銷活動所缺少的。

如果您的 B2B 營銷團隊似乎正在努力應對，或者他們在使用所有策略和軟件時有點四處奔波，那麼營銷運營可以為您的業務提供很大幫助。

營銷運營在企業中扮演著許多角色，它不僅擴展了您對營銷的典型想法。 營銷運營專業人員通常不參與創意營銷過程，這意味著他們的所有角色都在此之外發生。 例如，這包括創意設計到位後的材料採購等任務。

除此之外，他們應該與零售商交談並圍繞產品引起轟動，提供他們需要估計所需庫存量的數據。

僅從這個示例中，您就可以看到職位名稱中的兩個詞同樣重要。 在大多數情況下，營銷運營所處理的不僅僅是營銷。

營銷運營專業人員或團隊的角色也是計劃產品發布和品牌促銷以幫助產生興趣。 因此，當創意團隊處理事物的創意方面並提出活動的各個方面時，營銷運營會創建並保護圍繞此的流程。

不同的公司給營銷操作不同的任務，但歸根結底，他們中的許多都是一樣的。 雖然根據公司的需要，有些人可能比其他人承擔更多的責任，但他們有資格承擔的角色保持不變。 例如，在一些公司中，營銷運營在規劃、生產和分析過程中發揮著重要作用。

因此，營銷運營的範圍比普通營銷團隊要廣泛得多。 營銷的業務方面是一個巨大的考慮因素，並且只能由具有正確技能的人來管理。

想一想嘗試了解開展營銷活動所需的所有不同類型的營銷技術（martech）和軟件，然後考慮維護它們需要多少努力和關注。 營銷運營承擔這一角色，以便您的業務能夠盡可能有效和高效地運作。

如果非要概括營銷運維的作用是什麼，可以總結為三個詞：技術、數據和對齊。 這是營銷運營每天必須處理的三個關鍵方面，而技術肯定會在陣容中佔據首位。

第 4 節：

哪些企業應該投資於 B2B 營銷運營？

重要的是要認識到所有公司都可以從營銷業務中受益。 如果您是大型技術公司或 B2B 公司，情況尤其如此。 現在，越來越多的企業開始意識到，這對於他們做到最好是必要的。

您的業務規模無關緊要，因為如果您有一個複雜的營銷策略並且需要許多不同的組合元素來製作一個大型營銷傳播活動，那麼營銷操作總是有意義的。

如果您一直在將預算投資於營銷和銷售技術，但尚未看到通過您的業務獲得任何回報，那麼您可能需要考慮儘早將營銷操作添加到您的業務模型中。 這將幫助您通過利用他們在該領域的經驗來幫助您定位您的營銷來查看您正在尋找的回報。 這甚至可以實施圍繞創意方面的全新策略，以提高回報。

此外，如果您目前沒有所需的分析來查看與您從營銷中產生的收入相關的績效指標，那麼您的企業將從引入營銷操作中受益匪淺。 您將能夠看到您從營銷中產生的結果，然後使用它來定位帶來最多收入的領域。

或者，您的企業目前可能沒有圍繞您如何實施和執行營銷策略的正確流程。 您可能已經註意到，這意味著您缺少必要的一致性，以便為您的日常營銷需求採取正確的步驟，這可能會損害您的業務。

下面繼續文章。

通過盡快實施這些流程，引入營銷運營將為您帶來額外的優勢，從而為您的公司提供實現更有效營銷所需的推動力。

這可能導致您的營銷活動沒有按時執行，或者沒有留下正確的時間來產生盡可能多的潛在客戶。 如果發生這種情況，或者您的營銷團隊總是錯過最後期限導致業務績效不佳，您需要盡快對此採取措施。

無論您是否意識到這一點， B2B 營銷都是一個需要非常小心處理的過程。 如果您的公司與另一家企業一起銷售和購買服務或商品，那麼您需要始終牢記這一點。

為了成功營銷 B2B，需要完成某些步驟。 您需要確保以一種廣受歡迎的方式展示您的產品。 我們的意思是，您不想給出令人困惑的演示，而讓其他企業想知道他們剛剛看到了什麼。

然後，您需要確保在與客戶聯繫以嘗試安排會議約會之前選擇了正確的溝通方式。

營銷操作將能夠處理所有這些。 他們將知道在會議之前將所有信息發送給客戶，以便他們有機會在實際會議之前查看您提供的內容和所有細節。

營銷運營能夠幫助您的其他事情是通過正確的流程登陸該客戶。 完成上述步驟後，重要的是要記住，僵化不會讓你走到任何地方。 相反，您需要靈活——這就是營銷運營人員所做的所有研究都會派上用場的地方。

重要的是要確切地知道在此過程中要做什麼，如何處理您的客戶，以及如何以正確的方式處理事情。 我們的意思是你真的不想在這裡惹惱你的客戶。 請記住，您需要讓他們滿意才能獲得合同。 營銷運營將確保一切就緒，能夠做到這一點，並且還將處理與客戶的所有聯絡。

您的營銷需要像軟件開發團隊一樣運行，這是因為他們是敏捷的。 就像我們已經討論過的那樣，營銷有很多不同的組成部分，而敏捷對於讓它們一切順利很重要。 這是指某種類型的計劃和執行，可以通過營銷運營來完成，以幫助營銷活動比以往任何時候都更順利地進行。

幾乎類似於管理營銷的項目經理。 您只需將軟件開發領域中所做工作的基本概念應用到活動計劃中，您幾乎會立即看到巨大的改進。

那麼，這實際上意味著什麼？ 好吧，如果您要準確了解當您像軟件開發團隊一樣開展營銷活動時發生了什麼，您需要了解很多技術術語。 這意味著，作為企業主，您不必永遠花時間學習所有技術知識。

但是，您需要了解的一些主要事項是，衝刺是團隊承諾完成特定工作輸出的一段時間。

軟件開發團隊通常在 sprint 中運行，通常持續 15-30 天左右，然後進行 sprint 審查，分析結果，看看下次可以改進什麼。 這是最有效的營銷方式之一，這就是為什麼我們建議您像管理軟件開發團隊一樣管理營銷團隊。 營銷運營將在這裡保持一切井井有條，並管理需要在業務部門之間進行溝通的任何內容。

下面繼續文章。

如您所見，營銷運營是營銷的未來。 憑藉它為營銷和銷售效率帶來的所有好處，並且知道它將很快成為讓您的營銷保持運轉的東西，如果您不考慮將其實施到您的業務中，您將是一個傻瓜。

如果您想看到新的銷售機會、新客戶和新潛在客戶，那麼在您的團隊中增加一名營銷運營人員將是前進的方向。 無論您擁有一家大公司還是小公司，或者如果您希望將當前的營銷推廣到新的高度，您都應該儘早而不是遲到研究這一趨勢。

如果您希望您的企業跟上營銷運營的最新趨勢，請不要拖延。