語音郵件到電子郵件的主要優勢

如今，商務專業人士必須處理比以往任何時候都多的不同形式的通信，這就是為什麼語音郵件到電子郵件是一個非常棒的功能。

有源源不斷的語音郵件、電話、短信、傳真和電子郵件，它希望你跟上所有這些信息，並理解所有這些信息，並對所有這些人做出回應位於不同的位置。

很容易理解為什麼一些業務專業人士可能會在這項任務上變得非常不知所措，以及一些客戶無意中被忽視的原因。 看看 AnswerFirst 呼叫中心，看看他們能為您做什麼。

該問題的一種基本解決方案是使用語音郵件到電子郵件服務將各種通信流相互組合。 這使得查看消息然後回复它們變得更加容易。

大多數企業已經通過使用傳真到電子郵件服務來做到這一點，但是現在使用將語音郵件傳輸到電子郵件帳戶的服務卻很少。

這些服務使您能夠像通過電話一樣在電子郵件收件箱內收聽語音郵件，而且在所有業務電子郵件來自的同一位置內更有效地收聽。

很容易看出這些解決方案可以立即帶來好處，但語音郵件還為電子郵件服務提供了您可能不知道的其他好處。

下面我們將分解語音郵件為電子郵件服務提供的 6 個最大好處，以及它們如何使業務專業人士每天受益。

語音郵件到電子郵件服務的實際工作原理

在您為一項旨在記錄您的消息並將其傳輸到電子郵件的服務付費後，使用該服務非常簡單。

第一步是將您的語音郵件收件箱與您的服務提供商聯繫起來。 通常，這就像提供您的語音郵件收件箱代碼和號碼一樣簡單。 您需要做的就是按照提供的簡單步驟連接您的帳戶，然後就可以了。

在您的語音信箱與您的服務連接後，他們會要求您提供一個電子郵件地址以將您的消息發送到。 它們可以發送到私人電子郵件地址以供個人查看，也可以發送到公共電子郵件地址以進行客戶服務管理等。

將您的帳戶鏈接在一起後，您的語音郵件將被路由到您添加到服務帳戶的電子郵件地址。 然後，您可以打開您的電子郵件，然後單擊語音郵件並收聽，或將其存儲以備後聽或發送給同事。

探索優勢

將語音郵件定向到郵箱的服務提供了幾個明顯的好處。 然而，還有一些其他的好處並不那麼明顯。 我們將探索提供的所有潛在好處，以幫助您準確確定此類服務能夠為您做什麼。

更快地看到您的語音郵件以實現更有效的響應時間

業務用戶通過語音郵件向電子郵件服務提供的一大好處是，該服務使人們更容易看到語音郵件一開始就在那裡。 如今，大多數業務人員嚴重依賴電子郵件與客戶進行溝通。 當語音郵件發送到郵箱時，它會變成另一種通信形式，通過您已經處理的同一流。

如今，大多數企業主都了解為現有客戶和新客戶提供快速客戶服務的重要性。 如今，客戶希望及時獲得幫助，並根據他們在尋求幫助後收到回复的速度來判斷業務。 通過更容易看到新的語音郵件彈出，這將有助於確保您的企業能夠快速響應大多數客戶的需求，這有利於您的企業成功。

無需檢查收件箱

許多企業主可能認為全天檢查收件箱似乎是一種標準做法或定期完成的任務。 即使您可能習慣了這種做法，但這並不意味著它是有效的。 與其留意通知信號，或者浪費大量時間檢查您的語音郵件收件箱卻發現它是空的，那麼語音郵件到電子郵件將消除這些做法的需要。

當收到語音郵件時，您會像收到任何其他類型的電子郵件一樣收到通知。 這使您可以立即知道有一些事情需要您注意。 可以取消您在一天中檢查的另一個位置，而是將您的所有消息集中在一個具有語音郵件傳輸服務的高效系統中，以簡化您的業務實踐並始終掌握所有重要的客戶需求當他們出現時，您可以收集客戶反饋，然後充分利用這一切。

改進的訪問能力

當您將語音郵件發送到電子郵件收件箱時，可以在其他位置訪問它們。 如今，大多數專業人士都能夠在他們的智能手機、計算機、平板電腦以及他們可能擁有的幾乎任何其他設備上訪問他們的電子郵件。 您不必受限於必須在公司電話系統或商務手機上收聽語音郵件，而可以在能夠接收電子郵件的地方收聽它們。 當您有遠程工作人員時，將語音郵件發送到電子郵件系統尤其有益，因為這使他們無論身在何處都可以更輕鬆地提供支持。

允許客戶服務協作

如果實施得當，系統允許多個工作人員能夠處理無縫進入同一個收件箱的消息。 工作人員可以在旅途中輕鬆刪除語音郵件，或將它們安全歸檔，然後多個工作人員將能夠隨時了解客戶的需求。 出於客戶支持的目的，能夠協作處理傳入的語音郵件是一種非常有效的做事方式。 每當企業真的很忙時，可以分配多個工作人員來處理傳入的消息，以確保客戶更快地獲得他們應得的幫助。 當您添加該服務和實時聊天解決方案時，您將能夠通過一個小型客戶服務團隊滿足更多客戶的需求。

有助於有效的記錄保存

當您使用將語音郵件傳輸到郵箱的服務時，它對組織和記錄保存很有幫助。 如今，業務用戶通常不得不採取記筆記或將文本輸入到系統中來記錄已收到的語音郵件所做的筆記。 然而，郵箱中的語音郵件實際上可以被歸檔，然後以有序和整潔的方式保留。 如今，許多企業都設置了電子郵件存檔系統，並且語音郵件電子郵件能夠無縫、整潔地融入系統。

甚至可以製作語音郵件電子郵件的多份副本，然後將其分發到各個位置以供您保存錄音或讓其他團隊成員了解所有內容。 將您的消息存儲在電子郵件中後，它會立即變得更容易跟踪、更有用且更靈活。

有很多正當理由表明企業確實可以通過將他們的語音郵件消息傳輸到電子郵件收件箱中受益。 該服務並不是特別新或難以實施，但它是可以為貴公司當前設置進行的主要升級之一。 您的客戶服務效率可以提高，以減少客戶響應時間，然後讓每個人都更快樂，而且這些系統價格合理且易於實施，因此沒有理由不這樣做。