您應該牢記的 KPI 營銷指標和指標

隨著數字營銷遊戲日益壯大，衡量企業的 KPI 或關鍵績效指標變得越來越重要。 這背後的主要原因是數字營銷策略只有在明智地使用 KPI 營銷時才會蓬勃發展。 數字營銷策略允許您以可量化的方式衡量一切，從帶來最大投資回​​報率的因素到損害銷售的因素等。

關鍵績效指標是統計指標，可讓組織了解哪些策略有效，哪些無效。 換句話說，KPI 營銷有助於跟踪營銷策略的成功，從而允許您採取必要的步驟來改進營銷活動。 然而，有這麼多的營銷 KPI，很自然地會對為您的業務選擇哪些 KPI 感到困惑。 您不想最終浪費時間和資源來跟踪所有這些！

在繼續之前，讓我們告訴您，當今有許多數字營銷課程可以幫助您深入了解此類數字營銷實踐的本質。

KPI營銷指標

現在您已經了解 KPI 營銷的重要性，讓我們成為您為組織選擇正確 KPI 指標的指南！

銷售量

最成熟和最有效的 KPI 營銷策略之一是跟踪您公司的增長情況，即監控您的銷售數據。 這將包括計算入站和出站營銷策略和營銷計劃為您帶來的收入。 要從入站營銷中獲得收入，您需要從給定年份的總銷售額中減去通過入站數字營銷從客戶那裡獲得的總收入。 在計算對外營銷的CAC（客戶獲取成本）時，您需要考慮廣告、營銷分銷、銷售和分銷以及一般開銷的成本。

然而，這還不夠。 要準確跟踪銷售的 KPI 指標，您需要持續監控哪些內容為您的網站帶來了大量流量。 這將幫助您了解您是否正在接觸合適的受眾。

著陸頁轉化率

如果您知道利用其潛力的正確方法，則著陸頁可以成為您的絕佳 KPI 營銷工具。 由於著陸頁旨在在您的網站前景中脫穎而出，因此它為您提供了一個極好的機會來引導訪問者實現您的預期目標。 著陸頁轉化率取決於您接觸客戶的方式。 例如，如果您的營銷 KPI 策略設計為讓您的客戶可以選擇請求更多信息或下載白皮書，那麼您的目標網頁的轉化率可能會更高。 相反，如果您要求訪問者註冊每月免費試用，要求他們提供信用卡詳細信息，則可以確定轉化率會很低。

為了確保更高的著陸頁轉化率，您需要優化您的內容並使其對 SEO 友好。 此外，保持您的 CTA 簡單明了，以便您的訪問者可以立即與他們建立聯繫。 要跟踪提高轉化率的因素，請嘗試針對以下內容執行 A/B 測試：

• 使您的 CTA 以價值為導向
• 使您的內容引人注目且功能強大
• 添加可以向訪問者強調您的可信度的推薦信。

領先一代

潛在客戶生成是另一個重要的 KPI 營銷統計數據，它有助於表明您的策略在為您的網站帶來流量方面的效果如何。 您的潛在客戶越高，您的業務擴張和增長的機會就越大。 潛在客戶生成技術可能因您要定位的受眾類型而異。 通過監控您用於潛在客戶生成的各種方法，您可以了解哪種技術為您生成的潛在客戶數量最多（註冊、下載 pdf 或白皮書等）並相應地調整您的計劃。

在深入跟踪潛在客戶生成的營銷 KPI 之前，了解營銷合格潛在客戶 (MQL) 和銷售合格潛在客戶 (SQL) 之間的區別至關重要。

MQL 將與對您表現出濃厚興趣（例如，通過下載電子書）並自稱為銷售就緒聯繫人的潛在客戶有關。 換句話說，這些潛在客戶更有可能從“潛在客戶”轉變為您的客戶。 另一方面，SQL 指的是您的銷售團隊考慮進行跟進的潛在客戶。

儘管這兩個潛在客戶只是生命週期中的不同階段，但了解它們之間的相互關係對於更好地了解潛在客戶與您的業務的密切關係至關重要。 潛在客戶關閉率是指您在特定時期內贏得的潛在客戶數量除以您關閉的潛在客戶數量（潛在客戶對客戶）。

移動流量轉化率

多年來，我們目睹了移動用戶數量的顯著增長。 互聯網用戶現在將大量時間用於通過移動應用程序訪問數字媒體。 因此，確保您的網站優化為更適合移動設備的版本是明智之舉，因為否則，您顯然忽略了主要人群。 您需要深入了解移動用戶的心態並製定 KPI 營銷策略，以幫助您獲得大量移動用戶的關注。

您可以使用 Google 的移動友好更新等工具來跟踪您網站的移動轉化率。 還有 Google 的 Universal Analytics，可為您提供監控移動轉化所需的各種選項。 它有助於鏈接搜索您網站的單個用戶的多個會話，以提供對訪問者及其行為模式的全面而準確的解讀。

社交媒體的影響

您計劃社交媒體外展和參與的方式是您的入站營銷技術成功與否的重要決定因素。 社交媒體平台（Facebook、Linked In、Google+、Pinterest 和 Instagram）是接觸潛在客戶並讓他們參與您的業務的絕佳方式。 為您的社交媒體推廣精心設計的 KPI 營銷策略使營銷主管能夠評估您的社交媒體影響力有多強。 這些將包括：

• 每個社交媒體渠道產生的潛在客戶轉化次數。
• 通過每個社交媒體渠道創建的客戶轉化次數。
• 通過所有社交媒體渠道獲得的流量百分比。

KPI營銷總結

通過創建基於社交媒體的數據報告，您可以獲得更廣泛的社交媒體策略成功的可視化。

這五個 KPI 營銷工具簡直就是新手數字營銷人員的備忘單。 以這種方式監控您的 KPI 指標肯定會增加您組織的知名度，讓您可以進行必要的調整以擴大利潤。