為什麼你不應該嘗試成為第一輪評論:Camille Ricketts 的 3 個內容課程

已發表: 2019-03-26

卡米爾很友善,讓我們在第一輪比賽中挑選她的時間。 我們將分享她傳遞的一些出色見解,但首先,我們需要解釋為什麼並非所有內容營銷人員都應該以復制評論為目標。

汲取靈感,但創造自己的公式

在 1974 年加州理工學院的一次演講中,著名物理學家理查德費曼解釋了一個他稱之為“貨物崇拜科學”的想法。 費曼描述了南太平洋的一個島嶼,它在二戰中首次被引入飛機。 這是費曼(PDF):

在戰爭期間,他們看到飛機降落時有很多優質材料,他們希望現在也能發生同樣的事情。 所以他們安排了模仿跑道之類的東西,在跑道的兩側生火,建造一個木屋供一個人坐,在他頭上放兩塊木頭像耳機,竹條像天線一樣伸出來——他是管制員——他們等待飛機降落。 他們做的一切都是正確的……但它不起作用。 沒有飛機降落。

默認的內容策略是藉用別人的公式,但讓 First Round 成功的正是它難以復制的原因.

我們經常聽到內容營銷人員說,“我們希望我們的博客成為 [X] 的第一輪評論。” 是的,我們都希望我們的博客能夠開闢新天地、獲得大量流量並樹立新的質量標準。 但卡米爾的策略可能不適合您的公司。

First Round 是一家風險投資公司,這意味著他們對內容和 ROI 的看法與 SaaS 公司或初創公司完全不同。 他們的目標不是讓人們免費試用或增加他們的電子郵件列表,而是擴大 First Round 品牌並提高潛在合作夥伴的知名度。

這改變了您對內容策略的看法。 “與內容營銷通常試圖實現的目標相比,這種模式是非傳統的,”卡米爾說。 “這項業務對我來說不是轉換驅動的。 我們希望建立盡可能多的觀眾群,以擴大我們可以合作的傑出創始人群體。 這是一場廣泛的宣傳活動。”

這對於大多數 SaaS 公司來說是截然不同的。 經驗豐富的內容營銷人員知道, 好的策略是跟著錢走。 優先考慮漂亮的散文而不是試用註冊或演示不會讓你走得太遠。 由於 First Round 是一家風險投資公司,他們非常積極地 (1) 接觸到廣泛的企業家基礎並 (2) 幫助他們投資的公司 聘請偉大的人才。 你絕對應該從她的內容建議中汲取靈感,但我們也鼓勵內容營銷人員在盲目開始採訪系列之前承認公司的商業模式。

既然我們已經排除了這個非常重要的警告,讓我們看看卡米爾的經驗教訓,每個內容營銷人員都可以從中受益。

1. 將您的內容與您的業務目標相匹配

卡米爾在開始評論時考慮到這一點:“所有這些早期創始人想要的第一件事是什麼? 他們都希望能夠和已經完成他們想做的所有事情的人一起去喝咖啡。”

所以她創建了大規模的咖啡會議。 採訪系列從操作員那裡獲得了知識,否則這些知識將永遠見不到天日。 她基本上外包了主題專業知識,並將時間集中在磨練面試技巧上,以便從與她交談的操作員那裡提取最有用的信息。

“對於 SaaS 公司,”她解釋說,“發布大量以他們的產品為解決方案的客戶故事是一個很大的誘惑。 我認為從幾個問題開始更有價值,”例如:

  • 您想接觸的這些客戶是誰?
  • 他們的角色是什麼?
  • 在他們的生活中,還有哪些其他讓他們非常痛苦的問題?
  • 您的品牌如何解決這些問題,無論它們是否與您的產品有關?”

在寫紙之前問這些問題應該引導內容策略朝著正確的方向發展。 與其寫很多內容,看看有什麼堅持,不如一遍又一遍地問基本問題。

2. 開發系統以最大限度地提高質量

卡米爾開發了一個採訪過程,旨在提取她知道讀者會從中受益的那種詳細答案。 這本身就是一門藝術。

受訪者往往對幾乎所有問題都提供模糊的答案,因此卡米爾想出了一個三層系統來獲得更好的答案。 “你可能會問這樣的問題,'你是如何建立這個非凡的團隊的?' 很多人會給你這樣的答案,“我們只僱傭了 A 級球員。” 這就是我認為很多內容停止的地方。”

“我們會搬到第二層,在那裡我們會問,'好吧,你會怎麼做?' 我們正在尋找非常精細的細節。 你過去僱用 A 級球員的面試過程是怎樣的? 面試的時候問了什麼問題?”

它並不止於此。 第三層是她要求舉例的地方。 “如果你回顧大多數評論故事,你會發現:這是一般建議,這是它的執行方式,這是它在實踐中工作的一個例子。 我認為這最終對讀者來說非常具有粘性和高影響力。”

卡米爾的系統一次又一次地產生了精彩的內容。 通過預先建立三層系統,她不需要每次面試新操作員時都重新發明輪子。 她專注於尋找有趣的主題,然後將它們插入她經過驗證的系統。

3. 關注細節

寫作只有在有趣的情況下才會擴展。 這是內容營銷的根本挑戰.

卡米爾沒有將採訪作為問答記錄發布,而是花時間為每篇文章編寫敘述。 “人們不會說完整的句子和段落,”她指出。 “將口頭交流轉化為書面文本真的很難。” 這是把受訪者零散的想法變成對讀者有價值的資源的香腸製作。 將讀者放在首位的是緩慢而乏味的工作。

當 First Round 聘請第二位作家 Shaun Young 時,他和 Camille 花時間逐行編輯彼此的作品,解釋每個變化,以便吸收彼此的風格。 他們採用了一種組合風格,支持不明顯的戰術,並保持內容非常一致.

Camille 還痴迷於網站設計和用戶體驗。 她與她密切合作 精品店網頁設計機構 Marquee 從頭開始構建 The Review 的網站。 她想要一個很好的閱讀體驗、易於訪問的內容以及對照片和其他視覺效果的強調。 他們實際上聘請了一位攝影師 (Bonnie Rae Mills) 和一位插畫家 (Alex Garcia) 來確保他們採訪的人處於前沿和中心位置.

有趣的是,網站上的豐富體驗有助於提升寫作遊戲的水平。 “它看起來不錯,所以你覺得你在那裡所做的工作必須和體驗一樣好。 付出額外的關注是複雜的,”她說。 “它會隨著時間的推移而增加。”

展望未來

我們要感謝卡米爾的慷慨和她對內容營銷和創業社區的重大貢獻。 她最近加入了 Notion,我們期待看到她在那裡開闢的新天地。 您可以在 Twitter 上的 @CamilleRicketts 關注 Camille。

第一輪評論在編輯 Jessi Craige Shikman 的指導下繼續提供優秀的內容。 最近關於 Superhuman 首席執行官 Rahul Vohra 和 Suki 首席執行官(前 Flipkart CPO)Punit Soni 的文章清楚地表明,審查並沒有放緩。