2022 年頂級 SaaS 營銷策略

隨著SaaS作為一種商業模式起飛，競爭非常激烈。 SaaS 營銷人員需要一種從人群中脫穎而出並吸引客戶進入並通過他們的渠道的方法。 這樣做需要查看您的營銷策略，並確保您充分利用每個策略。 在這篇文章中，我們將介紹一些最有效的策略，以便您的 SaaS 業務能夠脫穎而出。

內容營銷對於擴大有機覆蓋面至關重要。 您發布的每條內容都會為搜索引擎提供另一個結果以顯示給他們的用戶。 重要的是要了解什麼是內容營銷，什麼不是。 內容營銷的主要目標是將人們帶到您的網站並建立對您品牌的信任，而不是直接推銷。

如果您的博客文章有用、具有教育意義並且與您的產品所服務的行業相關，那麼您就可以建立信任和權威，並且潛在客戶會更傾向於在合適的時間與您接觸，以投資您銷售的 SaaS 產品類型。 此外，教育內容將使頁面在 SERP（搜索引擎結果頁面）中排名更高，您的流量將得到提升。 搜索引擎不再重視關鍵字填充的頁面——谷歌的算法偏愛有用的信息——所以要確保你的內容能告訴讀者並解決他們的痛點。

當您創建內容時，請記住這不是您的推銷。 您的內容營銷不應讓人覺得您想賣東西。 這會嚇跑潛在客戶。 相反，請解決您的軟件所針對的行業中的常見痛點。 當您討論如何解決這些常見的行業問題時，當（以及如果）您提出自己的軟件時，請保持微妙 - 通常最好使用號召性用語而不是直接談論您的產品，我們將在後面介紹。

將內容放在那裡供搜索引擎查找很重要，但如果搜索引擎對頁面的排名不高，這一切都是徒勞的。 如果沒有在潛在客戶收到的搜索結果中排名靠前，那麼從長遠來看，您很難獲得潛在客戶。 SEO（搜索引擎優化）是一個不斷變化的領域，可以跨越整個系列的博客文章，但有一些關鍵點總是相關的：

• 確定您要為其排名的關鍵字。 您的潛在客戶可能會搜索什麼？ 記住這些關鍵字後，請使用 SEMrush 或 AHRefs 等工具圍繞關鍵字及其相關關鍵字創建內容和網頁，以便獲得良好的排名。 這些工具還將為您的內容提供最佳的博客優化技巧，以便進行有機排名。
• 當另一個網站鏈接到您的網站時，它被稱為反向鏈接。 搜索引擎通常喜歡這些，因為它表明其他人認為您的網站值得信賴。 但是，反向鏈接的價值取決於發送它的站點的權限。 來自信譽良好的網站的反向鏈接有很大幫助，垃圾郵件的反向鏈接會傷害您，應該被拒絕。
• 現在搜索引擎排名的很大一部分是用戶體驗。 搜索引擎希望將訪問者引導至移動優先、加載速度快、佈局合理且易於使用的網站。 投入大量精力為您的網站訪問者創建一個高度可用的網站，並獲得在搜索引擎中排名更高的附帶好處。

CTA（號召性用語）是一種久經考驗的潛在客戶生成方法。 它們可以出現在您網站上的許多不同位置。 他們在面向銷售的頁面上與在您的博客文章上一樣自在。 當在您的內容中使用時，它們創造了一個完美的途徑，讓用戶在您的漏斗中採取下一個自然步驟，而不會破壞內容的權威和基調。

儘管他們幾乎可以在家中的任何地方，但您的號召性用語與頁面內容相匹配至關重要。 CTA 本身應該解決頁面其餘部分討論的痛點。 將 CTA 的一部分錶述為一個讓潛在客戶承認對您的產品或服務的需求的問題，這是一種有助於強化您是解決這些痛點的方法的方法。

最後，想想你希望客戶做什麼。 他們應該下載電子書還是註冊軟件演示？ 無論是什麼，它都應該與頁面的其餘部分有意義地相關，並且始終以解決他們的痛點為中心——畢竟，這是你的產品所做的，而不是重要的。

電子郵件營銷是一種古老的方法，多年來已經有了很大的改進。 公司不再依賴於向毫無戒心且與他們沒有任何關係的人發送大量電子郵件。 相反，他們使用電子郵件來培養現有的關係，我們之前已經寫過如何使用電子郵件來培養潛在客戶，但在這裡我們將專注於與現有客戶一起使用它。 這對於 SaaS 公司尤其重要，您希望您的客戶繼續感知您產品的價值並儘可能長時間地堅持下去。 留住現有客戶的一種好方法是通過電子郵件向他們發送定期的教育主題。 通過增加所教授的信息水平來保持讀者的參與度，以使他們的體驗水平與您的產品相匹配，它可以圍繞他們可能沒有嘗試過的功能，甚至可以包括視頻演示。

您還可以將它們用作各種通知系統，讓用戶知道他們何時完成了某個操作，或者用作成就係統，讓他們知道他們何時達到了某個里程碑。 關鍵是讓您的產品留在人們的腦海中，以便他們記住它的價值，同時不要向他們發送太多電子郵件，以免惹惱他們並讓他們想要取消訂閱。

到目前為止，我們只討論了入站營銷。 這非常適合建立一些有機增長，然後通過銷售渠道培養這些潛在客戶，但對外營銷在潛在客戶產生中起著巨大的作用。 當您將良好的對外營銷活動的潛在客戶生成能力與良好的入站營銷策略的潛在客戶培養能力相結合時，您將創建一個有助於您的 SaaS 業務增長的成功組合。 您可以利用這種關係來發揮自己的優勢。 Google Ads 等平台上競爭激烈的關鍵字獲得廣告空間的成本很高。 如果您有一個轉換良好的入站系統，那麼您可以減少您在 Google Ads 上的花費，它主要是一個銷售轉換的平台。 但是，如果您處於入站策略的早期階段，那麼在您的入站引擎增長時，Google Ads 可以很好地作為銷售線索的補充。

不過，Google Ads 並不是唯一對付費媒體有效的渠道。 Facebook 正在為 B2B 捲土重來，LinkedIn 是一個很好的渠道頂部轉換器，您可以在其中推廣電子書等優質內容，並產生可以在渠道中培養的潛在客戶。

正如我們在之前的博客文章中詳細討論的那樣，許多 SaaS 企業認為對公眾隱藏價格是個好主意。 這樣做的邏輯是，這樣做可以防止您的競爭對手削弱您的定價、複製您的定價模型，或迫使客戶與您的銷售人員交談，他們將說服他們進行購買。 實際上，這些都不是真的。

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在數字時代，任何敬業的人都可以輕鬆找到您的價格。 如果您的競爭對手想要削弱您，那麼他們將比有其他選擇的潛在客戶更加專注。 通過相信您的銷售漏斗轉化客戶的能力，您可以讓您的銷售人員免於浪費時間與那些最終不願意支付您的價格的客戶打交道。

提供某種免費套餐的 SaaS 產品比不提供的產品更有可能轉化客戶。 對於許多產品，您在購買時確切地知道自己得到了什麼，但 SaaS 產品常常讓客戶不確定它是否符合他們的需求，或者他們是否會從中獲得真正的價值。 因此，SaaS 客戶會警惕為他們還沒有機會測試的產品付費。

限時免費試用是為焦慮的客戶提供一種在購買前試用產品的好方法。 另一種選擇是採用免費增值業務模式。 在這種模式下，具有有限功能集的層是永久免費的，並且您依靠人們付費升級到更多功能，因為他們的需求增加。 這裡的關鍵是在給他們足夠的讓他們上癮但又不至於升級沒有吸引力之間找到適當的平衡。

有關免費試用還是免費增值模式是否適合您的 SaaS 產品的更多信息，請參閱我們之前關於該主題的帖子。

通用搜索引擎並不是潛在客戶尋找 SaaS 產品的唯一地方。 有大量專門研究 SaaS 列表的評論網站。 將您的產品添加到這些網站不僅可以讓您的買家更容易找到您，還可以讓他們更輕鬆地將您與競爭對手進行比較。 這一步將減少 B2B 買家的旅程，建立信任並減少買家的恐懼。

為了幫助您入門，我們在下面列出了 10 個最受歡迎的 SaaS 軟件評論網站。 它們按字母順序顯示。

1. 卡普特拉
2. G2 人群
3. 獲取應用程序
4. IT中央站
5. PCMag 商業軟件指數
6. SaaSGenius
7. 軟件建議
8. 軟件建議
9. 十大評論
10. 信任半徑

營銷現在比以往任何時候都更需要多管齊下的方法——買家更了解情況，因此需要越來越多的接觸點，直到他們甚至在考慮選擇的地步，從不在乎決定購買哪一個。 使用上述策略，您可以在您的品牌中建立信任、價值和權威，並確保您的 SaaS 產品不僅在 B2B 買家的整個旅程中，而且在您的客戶的整個生命週期中都處於領先地位。