2022 年顶级 SaaS 营销策略

随着SaaS作为一种商业模式起飞，竞争非常激烈。 SaaS 营销人员需要一种从人群中脱颖而出并吸引客户进入并通过他们的渠道的方法。 这样做需要查看您的营销策略，并确保您充分利用每个策略。 在这篇文章中，我们将介绍一些最有效的策略，以便您的 SaaS 业务能够脱颖而出。

内容营销对于扩大有机覆盖面至关重要。 您发布的每条内容都会为搜索引擎提供另一个结果以显示给他们的用户。 重要的是要了解什么是内容营销，什么不是。 内容营销的主要目标是将人们带到您的网站并建立对您品牌的信任，而不是直接推销。

如果您的博客文章有用、具有教育意义并且与您的产品所服务的行业相关，那么您就可以建立信任和权威，并且潜在客户会更倾向于在合适的时间与您接触，以投资您销售的 SaaS 产品类型。 此外，教育内容将使页面在 SERP（搜索引擎结果页面）中排名更高，您的流量将得到提升。 搜索引擎不再重视关键字填充的页面——谷歌的算法偏爱有用的信息——所以要确保你的内容能告诉读者并解决他们的痛点。

当您创建内容时，请记住这不是您的推销。 您的内容营销不应让人觉得您想卖东西。 这会吓跑潜在客户。 相反，请解决您的软件所针对的行业中的常见痛点。 当您讨论如何解决这些常见的行业问题时，当（以及如果）您提出自己的软件时，请保持微妙 - 通常最好使用号召性用语而不是直接谈论您的产品，我们将在后面介绍。

将内容放在那里供搜索引擎查找很重要，但如果搜索引擎对页面的排名不高，这一切都是徒劳的。 如果没有在潜在客户收到的搜索结果中排名靠前，那么从长远来看，您很难获得潜在客户。 SEO（搜索引擎优化）是一个不断变化的领域，可以跨越整个系列的博客文章，但有一些关键点总是相关的：

• 确定您要为其排名的关键字。 您的潜在客户可能会搜索什么？ 记住这些关键字后，请使用 SEMrush 或 AHRefs 等工具围绕关键字及其相关关键字创建内容和网页，以便获得良好的排名。 这些工具还将为您的内容提供最佳的博客优化技巧，以便进行有机排名。
• 当另一个网站链接到您的网站时，它被称为反向链接。 搜索引擎通常喜欢这些，因为它表明其他人认为您的网站值得信赖。 但是，反向链接的价值取决于发送它的站点的权限。 来自信誉良好的网站的反向链接有很大帮助，垃圾邮件的反向链接会伤害您，应该被拒绝。
• 现在搜索引擎排名的很大一部分是用户体验。 搜索引擎希望将访问者引导至移动优先、加载速度快、布局合理且易于使用的网站。 投入大量精力为您的网站访问者创建一个高度可用的网站，并获得在搜索引擎中排名更高的附带好处。

CTA（号召性用语）是一种久经考验的潜在客户生成方法。 它们可以出现在您网站上的许多不同位置。 他们在面向销售的页面上与在您的博客文章上一样自在。 当在您的内容中使用时，它们创造了一个完美的途径，让用户在您的漏斗中采取下一个自然步骤，而不会破坏内容的权威和基调。

尽管他们几乎可以在家中的任何地方，但您的号召性用语与页面内容相匹配至关重要。 CTA 本身应该解决页面其余部分讨论的痛点。 将 CTA 的一部分表述为一个问题，让潜在客户承认对您的产品或服务的需求，这是一种有助于强化您是解决这些痛点的方法的方法。

最后，想想你希望客户做什么。 他们应该下载电子书还是注册软件演示？ 无论是什么，它都应该与页面的其余部分有意义地相关，并且始终以解决他们的痛点为中心——毕竟，这是你的产品所做的，而不是重要的。

电子邮件营销是一种古老的方法，多年来已经有了很大的改进。 公司不再依赖于向毫无戒心且与他们没有任何关系的人发送大量电子邮件。 相反，他们使用电子邮件来培养现有的关系，我们之前已经写过如何使用电子邮件来培养潜在客户，但在这里我们将专注于与现有客户一起使用它。 这对于 SaaS 公司尤其重要，您希望您的客户继续感知您产品的价值并尽可能长时间地坚持下去。 留住现有客户的一种好方法是通过电子邮件向他们发送定期的教育主题。 通过增加所教授的信息水平来保持读者的参与，以使他们的体验水平与您的产品相匹配，它可以围绕他们可能没有尝试过的功能，甚至可以包括视频演示。

您还可以将它们用作各种通知系统，让用户知道他们何时完成了某个操作，或者用作成就系统，让他们知道他们何时达到了某个里程碑。 关键是让您的产品留在人们的脑海中，以便他们记住它的价值，同时不要向他们发送太多电子邮件，以免惹恼他们并让他们想要取消订阅。

到目前为止，我们只讨论了入站营销。 这非常适合建立一些有机增长，然后通过销售渠道培养这些潜在客户，但对外营销在潜在客户产生中起着巨大的作用。 当您将良好的对外营销活动的潜在客户生成能力与良好的入站营销策略的潜在客户培养能力相结合时，您将创建一个有助于您的 SaaS 业务增长的成功组合。 您可以利用这种关系来发挥自己的优势。 Google Ads 等平台上竞争激烈的关键字获得广告空间的成本很高。 如果您有一个转换良好的入站系统，那么您可以减少您在 Google Ads 上的花费，它主要是一个销售转换的平台。 但是，如果您处于入站策略的早期阶段，那么在您的入站引擎增长时，Google Ads 可以很好地作为销售线索的补充。

不过，Google Ads 并不是唯一对付费媒体有效的渠道。 Facebook 正在为 B2B 卷土重来，LinkedIn 是一个很好的渠道顶部转换器，您可以在其中推广电子书等优质内容，并产生可以在渠道中培养的潜在客户。

正如我们在之前的博客文章中详细讨论的那样，许多 SaaS 企业认为对公众隐藏价格是个好主意。 这样做的逻辑是，这样做可以防止你的竞争对手削弱你的定价、复制你的定价模型，或者迫使客户与你的销售人员交谈，他们将说服他们进行购买。 实际上，这些都不是真的。

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在数字时代，任何敬业的人都可以轻松找到您的价格。 如果您的竞争对手想要削弱您，那么他们将比有其他选择的潜在客户更加专注。 通过相信您的销售漏斗转化客户的能力，您可以让您的销售人员免于浪费时间与那些最终不愿意支付您的价格的客户打交道。

提供某种免费套餐的 SaaS 产品比不提供的产品更有可能转化客户。 对于许多产品，您在购买时确切地知道得到了什么，但 SaaS 产品常常让客户不确定它是否符合他们的需求，或者他们是否会从中获得真正的价值。 因此，SaaS 客户会警惕为他们还没有机会测试的产品付费。

限时免费试用是为焦虑的客户提供一种在购买前试用产品的好方法。 另一种选择是采用免费增值业务模式。 在这种模式下，具有有限功能集的层是永久免费的，并且您依靠人们付费升级到更多功能，因为他们的需求增加。 这里的关键是在给他们足够的让他们上瘾但又不至于升级没有吸引力之间找到适当的平衡。

有关免费试用还是免费增值模式是否适合您的 SaaS 产品的更多信息，请参阅我们之前关于该主题的帖子。

通用搜索引擎并不是潜在客户寻找 SaaS 产品的唯一地方。 有大量专门研究 SaaS 列表的评论网站。 将您的产品添加到这些网站不仅可以让您的买家更容易找到您，还可以让他们更轻松地将您与竞争对手进行比较。 这一步将减少 B2B 买家的旅程，建立信任并减少买家的恐惧。

为了帮助您入门，我们在下面列出了 10 个最受欢迎的 SaaS 软件评论网站。 它们按字母顺序显示。

1. 卡普特拉
2. G2 人群
3. 获取应用程序
4. IT中央站
5. PCMag 商业软件指数
6. SaaSGenius
7. 软件建议
8. 软件建议
9. 十大评论
10. 信任半径

营销现在比以往任何时候都更需要多管齐下的方法——买家更了解情况，因此需要越来越多的接触点，直到他们甚至在考虑选择的时候，才考虑购买哪一个。 使用上面概述的策略，您可以在您的品牌中建立信任、价值和权威，并确保您的 SaaS 产品不仅在 B2B 买家的整个旅程中，而且在您的客户的生命周期中都处于领先地位。