面向銷售開發代表的 SDR 調用腳本
已發表: 2022-04-10SDR 通話腳本：您絕對必須向潛在客戶提出的 5 個問題
作為一名一路攀升的特別提款權，我學會了探索何時適合我交出領先優勢。 如果你做對了，你將能夠獲得高速度和高質量。
當您與潛在客戶交談時，請避免說某些會妨礙您的推銷的事情。 但是你應該說什麼呢？ 應該問他們什麼問題？
始終對您的前景保持誠實和好奇。 知道如何打開 SDR 並教他們進行對話。 這將幫助您轉換正確的潛在客戶，同時取消那些不適合您所尋找的潛在客戶的資格。
SDR 調用腳本可能會限制 SDR 引導潛在客戶滿足其需求的能力。 但是，當他們開始說話時，以下五個提示很有幫助。
需要幫助自動化您的銷售勘探流程？
LeadFuze 為您提供尋找理想潛在客戶所需的所有數據，包括完整的聯繫信息。
通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂，但您可以找到所有符合以下條件的人：
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
提示 1
“和我一起，我們可以討論貴公司目前的問題……”
銷售的藝術是一種情感體驗，最好的銷售專業人士了解他們潛在客戶的痛點。 這意味著傾聽他們變得比說話更重要。
當您傾聽買家的挑戰並且他們與您的解決方案保持一致時，對話應該很容易向前推進。
你需要對潛在客戶的挑戰有真正的興趣。 你還沒有試圖向他們推銷任何東西，你只是在開啟對話並獲得他們的信任。
如果您不採取任何措施應對挑戰，會發生什麼？ 什麼挑戰佔用了你最多的時間？”
提示 2
“告訴我更多關於公司目前的舉措。”
花時間了解他們目前在做什麼以及他們是如何到達那裡的，這一點很重要。 您希望您的解決方案與他們的挑戰保持一致，但您也需要它與他們的優先事項保持一致。
你不能對前景過於咄咄逼人。 一旦您開始推銷您的產品，就沒有回頭路並試圖詢問有關他們需求的更多問題。
在 SDR 電話中，向潛在客戶詢問他們目前有哪些時間和資源分配是很重要的，因為如果你提供了一個新的解決方案，但它沒有解決他們的優先事項之一，那麼銷售過程可能需要更長的時間。
你對這些優先事項的時間表是什麼？ 如果您不滿足時間表，結果可能會發生什麼？ 一篇關於戶外休閒以及如何用它來對抗抑鬱症的文章：“如果我們是用渴望運動的身體創造的”，就像動物園裡的動物在無聊或壓力大時在籠子裡踱步，渴望來自外部的刺激源，因為他們缺乏任何其他自然出口” “我並不是說我認為每個人都應該出去開始攀岩。 但如果人們感覺真的很沮喪，“這聽起來可能很奇怪”，但只是在你住的地方散步會讓他們感覺更好。” 作者認為鍛煉有助於緩解抑鬱症等精神疾病的症狀。 這段話解釋了為什麼保持戶外活動會幫助人們體驗與精神疾病相關的感覺——因為人類被賦予了需要持續活動的身體（類似於我們身體對食物的需求）。 對此的一種解釋
提示 3
“帶我了解您的組織通常如何購買解決方案。”
如果您想了解決策者，一個很好的問題是“我可以與可以對此做出決定的人交談嗎？”
其次，這個問題可以幫助潛在客戶確定還有誰參與了他們的購買過程。 這將更容易跟進有關這些其他人的問題以及如何將他們包括在內。
如果您的潛在客戶感興趣，他們將開始詢問購買問題。 這樣你就可以弄清楚他們是否真的對你擁有的東西感興趣。
此外，還有誰參與做出這樣的決定？ 誰來決定為像我們這樣的新產品或服務分配多少錢？”
提示 4
“幫助我了解貴公司目前對 [問題] 的處理方式……”
當您在 sdr 通話中與某人進行對話時，請專注於創建對話並為他們增加價值，以便他們願意繼續交談。 不要過早了解您的產品或服務的細節。
您對潛在客戶的當前狀態了解得越多，您產生影響的機會就越大。
最好的銷售發展代表了解潛在客戶的情況並與他們建立融洽的關係。 他們能夠讓潛在客戶更好地了解他們可以為他們做些什麼。
你對成功的定義是什麼？
提示 5
“週二上午 11 點與我的一位客戶經理進行簡短討論，您的日程安排是否明確？”
SDR Call 面臨的最大挑戰是詢問潛在客戶是否願意開會。
為了引起潛在客戶的注意，你必須直接而具體。 當給某人一個約會時間時，他們需要訪問他們的日曆以查看這一天是否有空。
如果您要求他們為即將召開的會議安排時間，他們可能會說這週看起來不太好，您的 SDR 電話現在至少還有兩週時間。 隨著時間的延長，他們不會出現的機會就更大了。
我只是想看看你是否收到了我的日曆邀請。 我們是否可以在 LinkedIn 上建立聯繫，以便我們保持專業聯繫？
最成功的銷售人員是那些能夠引導對話的人，這就是為什麼您需要 SaaS 冷 SDR 調用腳本的原因。 當您與潛在客戶交談時，請表現出同理心，並在進行銷售之前花一些時間了解有關他們的更多信息。
隨著你面試的人越來越多，更容易判斷候選人何時適合你的公司。
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- 員工人數超過 10 人
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- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年