9 Tips Membuat Call to Action di Blog Anda yang Mengkonversi
Diterbitkan: 2020-03-03Alasan utama mengapa pemasar konten menghabiskan begitu banyak waktu mereka untuk membuat konten yang luar biasa adalah karena mereka ingin didengar. Pena yang mereka katakan lebih kuat dari pedang, dan dalam kasus blogger, itu adalah pengeras suara. Oleh karena itu, membuat konten yang bermakna, mempostingnya, dan kemudian menyadari bahwa pembaca Anda tidak mengambil tindakan signifikan apa pun dapat membuat frustrasi. Jadi, mengapa mereka tidak mendengarkan Anda?
Data menunjukkan bahwa populasi pembeli digital sedang meningkat dan akan ada lebih dari 2,14 miliar pembeli pada tahun 2021. Jadi mengapa sepertinya semua orang menghasilkan uang dari blogging, tetapi Anda tidak? Pakar komunikasi mengatakan bahwa tidak ada yang mendengarkan orang yang merengek, hanya berbicara tentang diri mereka sendiri, menangis serigala, basi atau tidak percaya diri.
Jika Anda memiliki semua dasar ini tercakup dalam tulisan Anda, maka audiens Anda kemungkinan besar kehilangan arahan penjualan Anda. Jika Anda mencoba untuk menyampaikan maksud, namun membuat audiens Anda keluar jalur, mereka akan menyimpang. Inilah sebabnya mengapa mempelajari cara membuat ajakan bertindak yang jelas sangat penting bagi blogger mana pun.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam
Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.
Daftar isi
Mengapa ajakan bertindak diperlukan untuk blog Anda?
Apa ajakan bertindak yang baik?
Cara membuat ajakan bertindak yang mengubah
Mengapa ajakan bertindak diperlukan untuk blog Anda?
Panggilan untuk bertindak, juga dikenal sebagai CTA adalah pernyataan yang dirancang untuk menghasilkan tanggapan langsung dari orang yang dituju. Beberapa CTA yang paling terkenal termasuk frase seperti “Yes We Can!” atau “Jadikan Amerika Hebat Lagi”. Pernyataan-pernyataan ini menarik, mudah diingat, dan sangat singkat. Mereka juga sangat efektif dalam memacu tindakan.
Netflix juga memiliki CTA yang sangat menarik. Ini secara efektif menghilangkan ketakutan bahwa pelanggan potensial memiliki komitmen berlebihan. Ini hanya menawarkan mereka kesempatan untuk menonton “konten di mana saja; batalkan kapan saja.”
Bisnis streaming film semakin mempermanis kesepakatan dengan memberikan lebih banyak frasa yang menawarkan langganan gratis selama sebulan. Kemampuan mereka untuk meyakinkan pelanggan telah memberi merek streaming konten dari tahun ke tahun pertumbuhan sebesar 27% hingga 35% selama lima tahun terakhir.
Apa ajakan bertindak yang baik?
Ajakan bertindak yang baik adalah roti dan mentega dari bisnis digital apa pun, dan tanpanya, Anda akan memiliki tingkat konversi yang buruk. Narasi konvensional adalah bahwa CTA adalah tombol berwarna cerah di situs web Anda dengan beberapa instruksi pembeli.
Sebaliknya, CTA yang baik dibuat dengan baik dan dimasukkan secara kreatif ke dalam skrip atau salinan halaman arahan. Namun demikian, CTA bukanlah fenomena internet. Mereka telah menjadi bahan pokok industri pemasaran selama beberapa dekade, tetapi harus beralih ke pemasaran online.
Selama bertahun-tahun, ajakan bertindak telah mengambil format yang sama seperti yang mereka lakukan beberapa dekade lalu di layar atau media cetak. Bisnis telah menggunakan gaya frasa CTA yang sama, untuk memotivasi konsumen dan mengarahkan mereka untuk membeli. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa CTA konten digital awal dibaca seperti kebanyakan CTA media cetak.
Mengapa? Karena beberapa dekade yang lalu, pemasar menemukan formula CTA yang berhasil dalam meningkatkan penjualan. Ini adalah prinsip pemasaran yang sama yang digunakan banyak situs web untuk merangsang pendapatan. Beberapa prinsip CTA tradisional yang baik ini meliputi;
Penggunaan frasa ringkas dengan kata kerja aktif
Faktor ini memastikan bahwa CTA berbicara langsung kepada pembeli. Hari ini, prinsip ini tidak akan berhasil jika Anda tidak menghindari kata-kata lemah seperti 'klik di sini'. Ungkapan yang spesifik namun relevan yang menghubungkan CTA dengan hasil yang diinginkan, seperti 'Pesan petualangan Anda sekarang,' memberikan hasil yang lebih baik.
Mereka menawarkan arahan terakhir
Panggilan untuk bertindak dibuat untuk memberikan instruksi terakhir kepada pembaca. Mereka meminta pembaca Anda untuk melakukan tindakan yang membuat strategi pemasaran konten Anda bermanfaat. Oleh karena itu, jika Anda membuat konten terbaik dan gagal memberikan arahan akhir kepada pembaca Anda, yang akan Anda lakukan hanyalah membiarkan mereka berkeliaran.
Namun, prinsip inilah yang membuat peniru CTA paling tidak kreatif. Instruksi CTA yang dibuat dengan buruk selalu membaca hal yang sama di berbagai situs web. Sekali lagi, ilustrasi yang bagus dari kegagalan ini adalah “klik di sini.”
Frasa pengurang risiko
Yang paling sukses dari arahan ini memiliki frase tanpa kewajiban yang menghilangkan atau mengurangi risiko pembelian. Aspek ini memberikan kepercayaan kepada pembeli untuk melakukan langkah selanjutnya. Mereka juga memiliki frasa yang sangat berguna seperti "klik tombol" untuk memandu pembeli.
Mereka mendorong tindakan segera
CTA yang baik mendorong respons yang cepat. Mereka tidak memberi pembeli waktu untuk pergi dan mempertimbangkan kembali keputusan mereka.
Prinsip-prinsip CTA tradisional ini bekerja dengan sempurna di masa-masa awal pemasaran konten. Anda, bagaimanapun, harus mengubahnya untuk menggairahkan pelanggan digital yang berkembang saat ini. Taktik yang diterapkan apa adanya akan membuat CTA Anda terbaca sebagai spam dan ketinggalan zaman.
Anda sekarang menjual kepada audiens dan pembaca yang sangat skeptis yang memiliki banyak informasi produk di ujung jari mereka. Pengguna internet juga lebih akrab dengan CTA dan halaman arahan dan akan dimatikan oleh CTA penjualan bertekanan tinggi.
Namun demikian, CTA yang baik dapat menghilangkan rasa takut akan risiko, memandu, dan meningkatkan urgensi pembelian di antara audiens Anda tanpa memaksakan pidato penjualan ke tenggorokan mereka.
Cara membuat ajakan bertindak yang mengubah
1. Dorong tindakan dengan bukti sosial
Pelanggan online saat ini menginginkan bukti yang dapat dipercaya sebelum mereka dapat berkomitmen untuk membeli. Sebagian besar dari mereka telah letih oleh efek iklan palsu dan mempercayai pendapat pihak ketiga yang tidak memihak dan rekan-rekan mereka lebih dari iklan merek.
Jika Anda ingin membuat CTA yang dapat ditindaklanjuti, Anda perlu memasukkannya dengan bukti sosial kehidupan nyata. Data menunjukkan bahwa lebih dari 92% dari semua pembeli online, mempelajari ulasan produk sebelum membeli. Faktanya, ulasan mendapatkan lalu lintas 12 kali lebih banyak daripada salinan penjualan dan deskripsi produk di situs e-niaga. CTA yang menggabungkan kejelasan tindakan dan bukti sosial akan menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan pendapatan.

2. Menampilkan manfaat langsung
Tidak seperti pemasaran tradisional, pemasaran digital dapat menjanjikan dan memberikan kepuasan instan. Anda dapat, untuk sesaat, menghadiahkan pembeli Anda dengan layanan premium, sumber daya yang dapat diunduh, dan akses alat beberapa detik setelah mendaftar. Beberapa bisnis e-niaga memiliki masa tunggu kepuasan, tetapi pelanggan mereka dapat menikmati pembayaran instan dan layanan pemrosesan. Pembeli online menyukai kemudahan membeli barang dari kenyamanan rumah mereka.

Oleh karena itu, ajakan bertindak Anda perlu menampilkan kepuasan instan untuk meningkatkan konversi. Jika Anda tidak memiliki barang untuk ditawarkan, berikan petunjuk ke penawaran lain. Sebagai ilustrasi, OptinMonster menjual alat tingkat konversi tetapi menyediakan panduan konversi gratis untuk pengunjung pertama yang mempertimbangkan pembayaran langganan di masa mendatang. Berikan nilai langsung terkait kepada pelanggan Anda dan saksikan jumlah Anda bertambah.
3. Tanamkan hal positif ke dalam CTA Anda
Orang tidak akan memperhatikan Anda jika Anda merengek atau negatif. Pengeluh dan pesimis mendemotivasi dan menyakitkan untuk didengarkan. Jika Anda memiliki poin untuk disampaikan, temukan titik terangnya, dan soroti, kemudian bagikan kerugiannya nanti.
Neil Patel adalah ahli CTA dengan kata-kata positif. Halaman arahannya akan, misalnya, menanyakan pembaca apakah mereka “menginginkan lebih banyak lalu lintas.” Sebagian besar pembacanya mengunjungi situsnya untuk masalah ini. Proposisi yang sangat positif ini sangat sulit untuk ditolak.
4. Gunakan CTA sekunder
Sementara ajakan bertindak utama mendorong pembeli menuju konversi, CTA sekunder memberi prospek Anda tindakan alternatif untuk diambil. Alternatif ini harus melengkapi tujuan CTA Utama Anda. Ajakan bertindak sekunder biasanya ditampilkan kurang menonjol dibandingkan rekan-rekan mereka.
Mereka dirancang untuk menarik pengunjung yang tidak siap untuk memperhatikan CTA utama Anda. Anda dapat menggunakan CTA sekunder untuk mengambil data dalam formulir pengambilan prospek atau untuk mengambil alamat email. Anda perlu menawarkan pembaca Anda pilihan lain selain tindakan bernilai tinggi Anda.
Jika semua yang Anda miliki adalah CTA utama, Anda akan mendorong punggung pengunjung Anda ke dinding, dan mereka akan pergi. Rancang penawaran tambahan sebagai sarana untuk membuat CTA yang mengonversi.
5. Bersikaplah sangat spesifik dan jelas
CTA yang baik bisa sesederhana frasa empat kata. Dalam upaya Anda untuk mengomunikasikan kepada pembaca Anda perlunya mengambil tindakan, Anda perlu menghindari elemen dan kata yang membingungkan. Inilah alasan mengapa ajakan bertindak yang paling sukses sangat lugas dan tidak berantakan.
Beri tahu pembaca Anda sekilas tentang item apa yang Anda tawarkan dan mengapa mereka harus mengklik. Jika mereka harus membaca seluruh email atau posting untuk menempatkan ajakan bertindak dalam konteks, maka Anda telah gagal pada aspek memberikan kejelasan CTA. Hindari frasa yang tidak jelas seperti "dapatkan penawaran ini" dan buat salinan CTA yang berkomunikasi lebih baik.
6. Tulis dalam orang pertama
Data menunjukkan bahwa menulis salinan CTA dalam narasi orang pertama dapat dengan cepat meningkatkan rasio klik-tayang Anda. Pilihan nada dan kata Anda dapat membuat CTA Anda terdengar seperti bisnis dan impersonal. Sebagai ilustrasi, "mulai" atau "beli sekarang" ditujukan kepada pembaca Anda tetapi sebagai orang kedua. Untuk menambahkan sudut pandang orang pertama, Anda dapat menggunakan penentu posesif seperti "saya".
Menulis "Pesan tiket saya" daripada "Pesan tiket Anda" di CTA Anda akan membuat pilihan lebih pribadi dan akan memberikan hasil yang lebih besar untuk bisnis Anda. Menggunakan narasi orang pertama akan memberi pembeli Anda perasaan kontrol ketika mereka membagikan informasi pribadi mereka.
Ini juga akan meningkatkan personalisasi, yang datanya menunjukkan bahwa ia memiliki kemampuan untuk meningkatkan tingkat transaksi Anda. Penggunaan tampilan orang pertama juga akan menjadi perubahan yang disambut baik dari CTA yang menggunakan penentu posesif seperti "Anda" atau "milik Anda".
7. Gunakan humor jika memungkinkan
Humor milenial memang membingungkan karena tertanam di media sosial dan teknologi dan seringkali aneh dan membingungkan. Sebagian besar memiliki nada absurd dan banyak mencela diri sendiri, tetapi menjual. Humor yang mencela diri sendiri memungkinkan generasi milenial untuk menciptakan rasa kebersamaan ketika berinteraksi secara online dalam hubungan yang seringkali melampaui ikatan fisik.
Pernyataan lucu yang tidak logis dan tidak masuk akal ini dapat menjadi CTA yang sangat bagus. Jika jenis humor ini sesuai dengan merek Anda, gunakan dalam CTA Anda. CTA yang trendi, lucu, dan menarik akan membuat pelanggan milenial Anda senang dengan konten menghibur lainnya yang mungkin Anda miliki. CTA yang lucu akan membedakan merek Anda dan memicu rasa ingin tahu.
8. Gunakan warna dengan cerdik
Selain salinan yang unik dan menarik, biarkan CTA Anda memiliki beberapa warna. Warna memiliki pengaruh psikologis yang besar pada orang-orang yang mempengaruhi suasana hati dan bahkan kesehatan mereka. Studi menunjukkan bahwa warna merah meningkatkan perhatian otak terhadap detail, sementara biru meningkatkan kreativitas. Inilah sebabnya mengapa pemasar menggunakan warna tertentu untuk membuat materi branding yang kuat dan logo persuasif.
Untuk membuat CTA yang sangat efektif, pastikan bahwa warna pilihan Anda memberikan kontras dengan warna latar belakang halaman web Anda. Warna pilihan juga harus muncul untuk meningkatkan visibilitas. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa ada warna yang bekerja lebih baik daripada yang lain dalam hal CTA. Salah satu studi ini, misalnya, mengatakan bahwa merah bekerja lebih baik daripada hijau jika latar belakang memiliki nuansa hijau.
Gunakan warna pelengkap untuk kontras maksimum, tetapi juga berhati-hatilah untuk menggunakan warna merek untuk menghilangkan kebingungan di antara pelanggan Anda. Buat warna CTA seragam di seluruh halaman atau email Anda. Biarkan itu menjadi isyarat visual sehingga setiap kali pembaca Anda melihatnya, mereka yakin akan apa yang diharapkan jika mereka mengkliknya.
9. Buat CTA yang unik namun lugas
Jika Anda memiliki anggaran grafis dan desain web yang cukup, buat teks sebagai elemen unik seperti mem-flash GIF atau tombol geser ke atas. Tingkat kreativitas ini akan membantu CTA Anda menonjol di antara pesaing Anda.
Gunakan font yang berbeda untuk memisahkan CTA yang dapat diklik dari elemen halaman arahan lainnya. Trik dengan penggunaan font yang tepat adalah mengatur kreativitas Anda agar tidak berlebihan dan membuat kekacauan. Dua font cukup untuk kontras.
Pemasaran konten digital akan tumbuh karena menjadi pusat dalam rantai pasokan produk, tetapi sebagian besar elemen utamanya akan tetap tidak berubah. CTA Anda, misalnya, perlu terus mendorong pembaca Anda untuk mengambil tindakan. Jika Anda ingin pembaca Anda mendengarkan, mengambil tindakan, dan meningkatkan konversi Anda, amati elemen utama CTA yang baik.
Biarkan ajakan bertindak Anda tetap jelas, spesifik, berikan hambatan masuk yang rendah, dan tingkatkan urgensi tindakan. Silakan, integrasikan fitur-fitur lain dari CTA hebat ini dan duduk santai, dan nikmati peningkatan konversi.
