قرصنة النمو للتجارة الإلكترونية: 17 تكتيكا يمكنك تجربتها في الشهر المقبل

في السنوات الخمس الماضية ، انتشر مصطلح "قرصنة النمو" بشكل كبير بين مسوقي الإنترنت الأذكياء ، وشركات SaaS ، وأصحاب المشاريع التقنية.

يعد اختراق النمو مفهومًا بسيطًا إلى حد ما - إنه فكرة أن كل استراتيجية أو فكرة أو مشروع أو تكتيك تقوم بتطويره وتنفيذه في عملك يجب أن تتمحور حول شيء واحد: دفع عجلة النمو. وبالنسبة لمعظم الشركات ، فإن النمو يعني في النهاية شيئًا واحدًا: زيادة الأرباح.

على الرغم من أن قرصنة النمو كانت تاريخيًا شيئًا مخصصًا لفرق المنتجات والمسوقين الأذكياء ، إلا أنها بدأت ببطء في تبنيها واستخدامها من قبل أنواع أخرى من الشركات ، مثل المتاجر الصغيرة ، والشركات الكبيرة ، و- لقد خمنت- شركات التجارة الإلكترونية .

الهدف الكامل من اختراق النمو هو تطوير وتشغيل اختبارات وحملات وبرامج بسيطة يمكن أن تساعدك على تحديد الاستراتيجيات والقنوات ومجالات التركيز القابلة للتطبيق التي يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق عملك.

إذن، أين تبدأ؟

فيما يلي 17 من أساليب النمو البسيطة التي يمكنك محاولة تنفيذها الشهر المقبل لتعزيز النمو في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك:

1. أقسام المحتوى من إنشاء المستخدمين

ملخص: يمكنك إطلاق موقع ويب جميل وإنشاء إعلانات اجتماعية مقنعة وكتابة قصة علامة تجارية آسرة ، ولكن لن تقترب أيًا من جهودك التسويقية والإعلانية من أن تكون قوية وفعالة مثل التوصية الشفوية الأصلية إنسان حقيقي يحب منتجاتك. يدور هذا التكتيك حول الاستفادة من الرسائل الشفوية - المحتوى الذي ينشئه المستخدم في شكل مراجعات ، وشهادات مكتوبة ، ومقاطع فيديو مفتوحة ، وأشكال أخرى من مدح العملاء - كطريقة لجذب عملاء جدد لتجربة منتجاتك.

كيفية البدء: لتنفيذ هذا التكتيك ، حاول دمج المزيد من المراجعات والشهادات على صفحتك الرئيسية ، وصفحات المنتج ، وحتى على صفحتك حول. يمكنك أيضًا دمج الشهادات في الإعلانات وتضمينها في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى المشتركين لديك. من المحتمل أن تتضمن منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك بالفعل طريقة للاستفادة من المراجعات والشهادات في جميع أنحاء متجرك ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك استخدام أداة مثل Yotpo لإضافة محتوى من إنشاء المستخدم بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك.

2. ضيف بوست

الملخص: يعد التدوين على موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين وتعزيزها ، ولكن من أجل زيادة عدد الزيارات والتواصل مع المزيد من الأشخاص المهتمين بشراء منتجاتك ، تحتاج إلى الوصول إلى جماهير جديدة وجذب عملاء جدد عملاء. تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في عرض منشور ضيف على مدونة أخرى تعرف أن لها جمهورًا مشابهًا لجمهورك.

كيفية البدء: قم بعمل قائمة بالمدونات المحتملة التي قد تكون مهتمًا بنشرها كضيف - يجب أن ترتبط المدونات التي تختارها أو تتوافق مع منتجك وعملك بطريقة ما. تواصل مع مديري عدد قليل من المدونات ومعرفة ما إذا كان يمكنك تأمين منشور ضيف. للحصول على نصائح حول كيفية كتابة البريد الإلكتروني للتواصل مع ضيفك ، اقرأ منشور المدونة هذا من Mention. لا تجعل مشاركة مدونتك ترويجية. فقط اعرض القيمة ، والباقي سيعمل بنفسه. تأكد من الارتباط مرة أخرى بمدوناتك وموقعك على الويب في منشور الضيف الخاص بك ، وقم بإعداد التتبع حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان الأشخاص الذين أتوا إلى موقعك من منشور الضيف قد انتهى بهم الأمر بالتحويل.

3. بطاقة الشكر

ملخص: يعد إرسال بطاقات شكر مكتوبة بخط اليد إلى عملاء جدد طريقة سهلة للغاية لإقناعهم بالشراء مرة أخرى والتأثير عليهم لإخبار الآخرين عنك وعن عملك. في عصر يقوم فيه الجميع بالأتمتة بشكل مفرط إلى الحد الذي لا يستطيع فيه الناس معرفة ما إذا كان هناك بالفعل أشخاص وراء العمل الذي يشترون المنتجات منه ، يمكنك التميز عن المنافسين من خلال تقديم خدمة شخصية وحقيقية ومدروسة لك من البشر الفعليين.

كيفية البدء: هناك طريقتان حقًا للقيام بذلك: يمكنك إما توظيف متدربين لكتابة بطاقات شكر لك يدويًا وإرسالها بالبريد ، أو يمكنك استخدام خدمة مثل Thankbot (نعم ، من الناحية الفنية هي أتمتة- لكن كل بطاقة مكتوبة بخط اليد من قبل شخص حقيقي). الهدف هنا هو إثارة حماس العملاء الجدد بشأن التعامل معك حتى ينشروا الخبر على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك لا تخف من مطالبتهم بإخبار أصدقائهم عنك - يمكنك تحفيز ذلك من خلال الوعد بعرض ترويجي خاص الكود أو القسيمة التي سيتم تسليمها بمجرد ظهور التحديث الذي يشير إلى شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. اختبار صفحة المنتج أ / ب

الملخص: ربما يكون إجراء اختبارات A / B أحد أكثر الاختراقات شيوعًا للنمو التي تستخدمها الشركات لجذب المزيد من التحويلات على موقعها على الويب. في التجارة الإلكترونية ، يمكنك اختبار كل أنواع الأشياء من أجل زيادة المبيعات. بالنسبة لهذا التكتيك ، سترغب في التركيز على صفحات المنتج الخاصة بك على وجه التحديد. ما تحاول القيام به هو إجراء تغييرات صغيرة على شكل ومظهر صفحتك من أجل التأثير على المزيد من المبيعات.

كيفية البدء: لإجراء اختبارات A / B على صفحات منتجك ، يمكنك استخدام أدوات مثل Optimizely أو VWO . بدلاً من ذلك ، يمكنك استئجار متجر كامل الخدمات مثل Experiment Engine لتعيين جميع اختباراتك نيابةً عنك. لزيادة المبيعات ، جرب اختبار إحدى الأفكار التالية:

• صور منتجات أكبر مقابل صور منتجات أصغر
• قم بتضمين شارة الثقة مقابل عدم تضمين شارة الثقة
• أضف معلومات العرض المحدود مقابل عدم تضمين معلومات التوريد المحدودة

لمزيد من الأفكار ، راجع منشور المدونة هذا من Optimizely.

5. نية الخروج المنبثقة

ملخّص: بصفتك محترفًا أو مسوقًا في التجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أنك تقضي الكثير من الوقت في التفكير في كيفية جذب المزيد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك وكيفية تحسين تجربة الزائرين بمجرد وصولهم أخيرًا إلى موقعك - ​​ولكن ما الذي تفعله للقبض عليهم قبل مغادرتهم؟ الغرض من النوافذ المنبثقة بغرض الخروج هو جذب زوار الويب الذين يحاولون مغادرة موقع الويب الخاص بك دون شراء. الهدف هو تغيير رأيهم من خلال تقديم خصم على منتجاتك ، أو على الأقل التقاط عنوان بريدهم الإلكتروني حتى تتمكن من محاولة رعايتهم في مسار التحويل.

كيف تبدأ: هناك عدد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإضافة نوافذ منبثقة نية الخروج بسهولة وسرعة إلى موقع الويب الخاص بك. عدد قليل يستحق النظر فيه: SumoMe و Bounce Exchang e و Gleam . قبل الاشتراك في إحدى هذه الأدوات ، فكر في ما تريد تقديمه للزائرين في الوقت الذي يحاولون فيه مغادرة موقعك. بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية ، فإن أفضل مكان للبدء هو قسيمة أو خصم خاص (مثل الشحن المجاني أو المخفض) يمكن تطبيقه على الفور على أي منتجات في متجرك.

6. طلب ​​مشاركة تأكيد الطلب

الملخص: في التجارة الإلكترونية ، لا تنتهي مهمتك بمجرد إجراء عملية البيع الأولية - في الواقع ، إنها مجرد بداية. بمجرد أن تجعل شخصًا ما يقوم بالتحويل وإجراء عملية شراء على موقع الويب الخاص بك ، فإن الأمر متروك لك فيما إذا كنت تريد استخدامه كأداة قابلة للتطبيق للتواصل مع المزيد من العملاء المحتملين ، أو السماح لهم بالتلاشي في الذاكرة. واحدة من أسهل الطرق لجعل عملائك ينشرون الكلمة عن عملك هو تضمين رسالة على صفحة تأكيد الطلب أو البريد الإلكتروني الذي يشجعهم على مشاركة الأخبار حول عملية الشراء على Facebook أو Twitter.

كيفية البدء: من أسهل الطرق وأكثرها تكلفة للقيام بذلك هي استخدام أداة مثل Click to Tweet لإنشاء رسالة مكتوبة مسبقًا يمكن للعملاء الجدد مشاركتها مع متابعيهم.

مثال على رسالة قد يبدو مثل هذا:

"اشتريت للتو قبعة علوية جديدة تمامًا منAbeLincolnHats! لا أطيق الانتظار للحصول عليها في البريد! احصل على قبعتك: [link to shop]"

إذا كنت ترغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك ، فقم بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة خصيصًا لهذه الحملة - قم بتضمين عرض خاص على الصفحة المقصودة واربطه في تحديث Twitter المكتوب مسبقًا الذي تطلب من عميلك الجديد مشاركته.

7. طلب ​​المشاركة الاجتماعية IRL

ملخص: هناك طريقة رائعة أخرى لإثارة المشاركة الاجتماعية ونشر الكلمة حول عملك وهي تضمين بطاقة مطبوعة فعلية في حزمة الطلب التي تفي بها وترسلها إلى عملائك. إذا كان عملاؤك متحمسين في الوقت الحالي عندما يطلبون من متجرك ، فسيكونون أكثر حماسًا عندما تصل الحزمة التي كانوا ينتظرونها بالفعل إلى عتبة منازلهم. إنها اللحظة المثالية لتشجيعهم على التقاط صورة ووضع علامة على عملك على Facebook أو Twitter.

كيف تبدأ: استخدم موارد التصميم الداخلية الخاصة بك أو استعن بمصمم مستقل لتصميم نشرة إعلانية إبداعية لتضمينها في حزم الشحن الخاصة بك. إذا كنت تريد أن تذهب إلى أبعد الحدود مع هذا ، فأخبر عملاءك أنه سيتم مكافأتهم بقسيمة أو هدية مجانية لمشاركة تحديث وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تذكر: الهدف هنا هو مساعدة عملائك على أن يصبحوا مندوبي مبيعات. إذا قام العملاء بمشاركة تحديثات الوسائط الاجتماعية التي تشير إلى شركتك ، فتأكد من الرد عليها بشكل أصلي - فعملائك في المستقبل يراقبونها.

8. شراء البريد الإلكتروني مرة أخرى

الملخص: يعتبر عملاؤك الحاليون أكثر قيمة من عملائك المحتملين ، لذلك من المهم أن تفعل ما في وسعك لحملهم على الشراء منك مرة أخرى. هذا التكتيك بسيط للغاية: بعد أن يشتري العميل منك ، أرسل له بريدًا إلكترونيًا بعد 10-15 يومًا لدعوته للشراء مرة أخرى. إنها طريقة سهلة لتذكير عملائك بأنك ما زلت مهتمًا بالمساعدة في تحسين حياتهم وجعلها أسهل وأكثر متعة ، وما إلى ذلك. يمكن أن يتضمن بريدك الإلكتروني رابطًا للمنتج الذي اشتروه في المرة الأخيرة أو روابط للمنتجات ذات الصلة (البيع العابر) ). يمكنك حتى أن تقدم لهم شيئًا مميزًا مقابل الشراء مرة أخرى ، مثل الشحن المجاني أو هدية مجانية مضافة أو خصم على المنتجات.

كيف تبدأ: تصميم بريدك الإلكتروني في ميل تشيمب، اتصال مستمر، أوبر، Remarkety، أو أيهما الأداة التي تستخدمها لتسويق البريد الإلكتروني في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تتيح لك معظم هذه الأدوات إعداد رسائل البريد الإلكتروني على أساس بعض المشغلات (مثل "إرسال بريد إلكتروني بعد 15 يومًا من الاشتراك". صمم بريدًا إلكترونيًا يدعو عملاءك لشراء نفس المنتج مرة أخرى ، أو منتجًا ذا صلة قد يعجبهم أيضًا .

9. الصفحة الرئيسية المخصصة

ملخص: يتطلب هذا التكتيك مزيدًا من العمل على جانب التطوير / التكامل للأشياء ، لكن المكافآت يمكن أن تكون كبيرة إذا أمكنك تحقيقها. ها هي الفكرة: يمكنك تخصيص شكل وأسلوب عرض صفحتك الرئيسية للزوار العائدين. الهدف هنا هو تقديم صفحة مقصودة مخصصة للعملاء المحتملين تلبي احتياجاتهم كفرد. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أنهم نظروا إلى منتج معين ولكنهم لم يشتروا هذا المنتج ، فيمكنك تخصيص تجربتهم في المرة التالية التي يهبطون فيها على موقع الويب الخاص بك للترويج أو تذكيرهم بالمنتج الذي كانوا يراجعونه مؤخرًا في متجرك.

كيف تبدأ: أفضل طريقة للبدء في هذا التكتيك هو تحديد ما تريد تخصيصه على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. للقيام بذلك ، أوصي بقراءة منشور المدونة هذا من Crazy Egg - فهو مليء بالأفكار التي يمكن أن تجعلك تفكر في متجرك الخاص. بمجرد تثقيف نفسك أكثر قليلاً حول تخصيص موقع الويب ، حدد ما تريد التركيز عليه لموقعك الخاص. ثم استخدم أداة مثل Evergage أو Bunting لبناء حملات التخصيص الخاصة بك.

10. برنامج الإحالة

ملخص: هذا أحد الأساليب الأكثر وضوحًا في هذه القائمة ، لكنه لا يزال يستحق الذكر. واحدة من أفضل الطرق وأسهلها لدفع نمو العملاء والمبيعات في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك هي إطلاق برنامج إحالة يكافئ العملاء على إرسال أعمال جديدة على طريقتك. بالإضافة إلى كونه تكتيكًا رائعًا للتواصل مع العملاء المحتملين الجدد ، فهو أيضًا طريقة رائعة لجعل عملائك الحاليين يشترون مرة أخرى باستخدام المكافآت التي يتلقونها من إحالة الأشخاص إليك.

كيف تبدأ: أسهل طريقة للبدء في هذا التكتيك هي إنشاء حساب على ReferralCandy أو Forewards أو Sweet Tooth أو Ambassador أو برنامج إحالة آخر. ستوجهك كل هذه الأدوات خلال عملية إنشاء برنامج إحالة مخصص لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

11. اقتراح الحزمة / المنتجات ذات الصلة

الملخص: على غرار التكتيك رقم 8 ، يركز هذا التكتيك على تشجيع العملاء على شراء المنتجات ذات الصلة أو تجميع عناصر متعددة من متجرك تتزاوج معًا بشكل جيد. في عالم التجارة الإلكترونية ، تُعرف هذه أيضًا باسم الوظائف الإضافية والبيع المتقاطع والبيع الإضافي. يمكنك معرفة المزيد عنها من خلال قراءة أي من منشورات المدونة التالية:

• كيفية تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال Upselling من ConversionXL
• ارتقاء فن التجارة الإلكترونية من KISSmetrics

كيف تبدأ : أفضل طريقة للبدء هنا هي تثقيف نفسك حول قيمة وفائدة البيع الزائد والبيع العابر من خلال قراءة منشورات المدونة أعلاه. بمجرد أن يكون لديك فهم أفضل وبعض الأفكار لعملك الخاص ، ستحتاج إلى العثور على الأداة المناسبة لمساعدتك في تنفيذ هذا التكتيك. هناك عدد قليل من الأدوات المدرجة أسفل منشور مدونة KISSmetrics والتي يمكنك الاطلاع عليها واختبارها. يتم تصنيفها بواسطة منصة التجارة الإلكترونية - هناك أدوات لـ Shopify و Magento و PrestaShop و WooCommerce.

12. بيان الدليل الاجتماعي

ملخص: كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تكون البيانات والإجراءات من أشخاص حقيقيين قاموا بشراء منتجاتك من قبل أدوات بيع قوية بشكل لا يصدق. تتمثل إحدى الطرق الرائعة لزيادة المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في تضمين بيانات الإثبات الاجتماعي في كل مكان - الشهادات على صفحتك الرئيسية ، وعدد العملاء أو المنتجات المباعة على صفحة "من نحن" الخاصة بك ، وكما هو موضح في الصورة أدناه ، التفاعلات الحية من الآخرين العملاء أثناء شرائهم لمنتجاتك في الوقت الفعلي.

كيفية البدء: يمكنك إضافة شهادات وبيانات إثبات اجتماعي يدويًا في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك ، أو يمكنك استخدام أدوات مثل Notify لدمج دليل اجتماعي مباشر على صفحات منتجك.

13. حملة إعادة الاستهداف

ملخص: مثل التكتيك رقم 5 ، يمكن أن تساعدك إعادة استهداف الإعلانات أيضًا في جذب الزوار الذين لم يشتروا قبل مغادرة موقع الويب الخاص بك. تعمل إعادة استهداف الإعلانات على "متابعة" زوار موقعك على الويب والترويج للمنتجات في محاولة لإعادة العملاء المحتملين إلى متجرك. نظرًا لمقدار ما يمكنك تقسيمه وتخصيصه عند إنشائها ، فإن إعادة استهداف الحملات قوية وفعالة بشكل لا يصدق عندما يتعلق الأمر بإعادة الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.

كيفية البدء : لتنفيذ هذا التكتيك لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، قم بالتسجيل للحصول على حساب Adroll أو Criteo وحدد المكان الذي ترغب في إطلاق إعلانات إعادة الاستهداف فيه. أنا شخصياً أوصي بالبدء مع Facebook. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل إعادة الاستهداف على Facebook ، انقر هنا.

14. بيان الاستعجال

الملخص: هناك طريقة أخرى رائعة لدفع العملاء المحتملين للانتهاء حتى نهاية دورة الشراء وهي إضافة بيانات الاستعجال إلى صفحات منتجك. يمكن أن تتعلق بيانات الطوارئ بكمية المخزون المتبقية لمنتج معين ، أو الوقت المتبقي لصفقة معينة تقوم بتشغيلها ، أو الشحن المجاني المؤقت.

كيفية البدء: لإطلاق نسخة بسيطة من هذا التكتيك ، يمكنك استخدام Optimizely لتغيير الصياغة التي يتم عرضها على صفحات منتجك ، أو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو ضمن تحديثات الوسائط الاجتماعية على Facebook و Twitter. تتضمن أمثلة الكلمات الرئيسية العاجلة التي يمكنك استخدامها ما يلي:

• عجل
• تصرف الان
• الوقت ينفذ
• العرض محدود
• الموعد النهائي
• اليوم فقط
• ينتهي قريبا

15. عرض ترقية المحتوى

الملخص: إذا كنت تقوم بالتدوين بانتظام على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيمكنك زيادة المبيعات ورعاية المزيد من العلاقات عن طريق إضافة عروض ترقية المحتوى في منشورات المدونة الخاصة بك. عروض ترقية المحتوى هي موارد ذات قيمة إضافية (مثل كتاب إلكتروني) يمكنك تقديمها للقراء مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني. الهدف هنا هو الحصول على عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين بحيث يمكنك إضافتهم إلى حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ورعايتهم ، وتحويلهم في النهاية إلى عملاء. تقدم ترقية المحتوى العمل فقط إذا كنت على استعداد بالفعل لأخذ الوقت الكافي لوضع نفسك كمورد قيم لعملائك (بدلاً من وضع نفسك كشركة تبيع المنتجات). لمعرفة المزيد حول عروض ترقية المحتوى ، اقرأ منشور المدونة هذا من Brian Dean في Backlinko. لمشاهدة أمثلة فعلية ، ابحث في منشور المدونة هذا من LeadPages.

كيف تبدأ: أسهل طريقة للبدء هي العثور على أكثر منشورات المدونة شيوعًا ، وإعادة توظيفها في كتاب إلكتروني قصير أو قائمة تحقق أو ورقة عمل. يمكنك بناء الموارد الخاصة بك باستخدام المصمم الداخلي الخاص بك ، أو المستقل ، أو متجر متكامل الخدمات مثل ترقية المحتوى. بالإضافة إلى إنشاء عرض ترقية المحتوى الخاص بك ، ستحتاج أيضًا إلى إنشاء حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط التي ستعيش خلف عرضك. يجب أن يحتوي البريد الإلكتروني الأول في سلسلة التنقيط على رابط للمصدر الذي ينوي الشخص تنزيله. يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المستمرة في السلسلة (خطة لإرسال 2-3 رسائل أخرى موزعة على مدى بضعة أسابيع) ، محتوى ذو قيمة إضافية وبيانات وعروض ترويجية للبيع من حين لآخر تتعلق بمنتجاتك.

16. الحملة الموسمية

ملخص: الموسمية هي فرصة رئيسية لشركات التجارة الإلكترونية. يمكن أن تكون الإجازات مثل الكريسماس والجمعة السوداء مناجم ذهب ، لذلك من المهم أن تكون مستعدًا للاستفادة من الفرص التي توفرها هذه المواسم لعملك.

كيف تبدأ: لإطلاق حملة موسمية تجذب المزيد من العملاء والمبيعات ، سترغب في بدء الأمور من خلال التفكير في أنواع الصفقات والعروض التي يمكنك تقديمها لجمهورك. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إعداد موادك التسويقية - إعلانات Facebook ، ورسومات جديدة لصفحتك الرئيسية وصفحات المنتج ، ونسخ البريد الإلكتروني والرسومات ، وتحديثات الوسائط الاجتماعية ، وأي شيء آخر تعتقد أنك ستحتاج إليه. أخيرًا ، سترغب في وضع جدول زمني واضح لبدء حملتك الموسمية وإدارتها. امنح نفسك خمسة أسابيع على الأقل من وقت التحضير قبل العطلة أو الموسم الذي ترغب في الاستفادة منه من أجل تعزيز النمو والمبيعات في عملك.

17. رموز الثقة

ملخص: التكتيك الأخير في هذه القائمة بسيط: التغلب على الاعتراضات وجعل الناس يشعرون بالأمان من خلال إضافة رموز الثقة المرئية في جميع أنحاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يريد عملاؤك المحتملون الشعور بالثقة في أن المعلومات التي يشاركونها معك آمنة وأنك شركة ذات سمعة طيبة. تعد إضافة شارات الثقة إلى تذييل موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج وصفحات الخروج أسهل طريقة لبناء الثقة مع الزوار الجدد الذين يصلون إلى موقعك.

كيفية البدء: قم بالوصول إلى الشعارات المقدمة من الشركات التي تستخدمها للحفاظ على أمان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ثم قم بإضافتها عبر موقع الويب الخاص بك بالكامل. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أداة مثل Optimizely إلى اختبار A / B لإضافة شارات ثقة على صفحات منتجات معينة على موقع الويب الخاص بك لتحديد ما إذا كانت تؤثر على المبيعات أم لا.

ما حيل النمو الأخرى التي كنت تجربها؟ ما هي الأسئلة التي لديك؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات.