# WhatTheHype: قصص النشاط في مكان العمل مع Netflix و Apple و IATSE
نشرت: 2021-10-29أكدت دراسة حديثة لـ Edelman ما كان واضحًا بالفعل لفترة من الوقت: يتزايد تحفيز الموظفين وتحفيزهم من خلال معتقداتهم وقيمهم الشخصية .
شكّل العامان الماضيان ، كما تميزت بهما الجائحة والحركات الاجتماعية ، الطريقة التي ننظر بها إلى بيئتنا ونتفاعل معها - بما في ذلك مكان العمل.
لقد خرج الناس من هذه الفترة أكثر جوعًا للعدالة والشمولية والكرامة. وهذا الجوع ينزف في مكان العمل.
لم يعد الموظفون على استعداد للذهاب مع الوضع الراهن والبقاء جاهلين وصامتين عن طيب خاطر خوفًا من فقدان وظائفهم.
في الواقع ، العكس هو الصحيح. أظهرت دراسة Edelman أن 59٪ من الموظفين مستعدون أو تركوا وظائفهم لأنها لا تتناسب مع قيمهم ، و 50٪ لأنها لا تناسب أسلوب حياتهم .

علاوة على ذلك ، سيختارون صاحب العمل التالي بناءً على المعتقدات المشتركة. موظفو اليوم لديهم توقعات أعلى:
- 77٪ يقولون أن التمكين الشخصي (بما في ذلك القيم والتنوع) هو توقع قوي / كسر للصفقة عند التفكير في وظيفة (71٪ يقولون الشيء نفسه بالنسبة للتأثير الاجتماعي).

- يختار 6 من كل 10 موظفين أصحاب العمل بناءً على المعتقدات.
تتطرق بعض المعتقدات الواردة في الدراسة إلى الأخلاق ، وموقف صاحب العمل من القضايا الاجتماعية ، والصمت بشأن القضايا المثيرة للجدل والمزيد.

أخيرًا ، وجدت دراسة إيدلمان أن "النشاط في مكان العمل يصبح هو القاعدة" . وبشكل أكثر تحديدًا ، قال 76٪ من الموظفين إنهم "سيتخذون إجراءات لإنتاج أو تحفيز التغييرات الضرورية بشكل عاجل داخل المنظمة".
ومن بين ذلك ، قال 40٪ إنهم سيعلنون ذلك على الملأ ، بما في ذلك أعمال مثل الإبلاغ عن المخالفات ، والإضرابات ، والاحتجاجات ، وتسريب الوثائق الداخلية أو رسائل البريد الإلكتروني ، وما شابه ذلك.
حقًا ، لا يتعلق الأمر بالوقوف والكلام في الكلام ، بل يتعلق بالسير فيه أيضًا. في الشهر الماضي فقط ، كان هناك العديد من القصص عن أشخاص قاموا بالإضراب أو احتجاجا على الظلم في مكان العمل. لقد سئم الموظفون وهم في كثير من الأحيان لا يخشون إظهار ذلك - تكون العواقب المحتملة ملعونًا.
لذلك دعونا نتعمق في هذه القصص.
موظفو Netflix ينظمون إخلاءًا بعد عرض الكوميديا المثير للجدل الخاص بـ Dave Chappelle

"ستزداد الأمور سوءًا من ذلك بكثير."
"أنا ذاهب طوال الطريق."
يبدو أن الوعي الذاتي ، غير التائب والمثير عن قصد هو أفضل الكلمات لوصف أحدث فيلم كوميدي خاص لـ Dave Chappelle على Netflix.
مضاعفة الهجوم على مجتمع LGBTQ + والأشخاص المتحولين جنسيًا على وجه الخصوص؟ إذا كان الانسحاب التدريجي لموظفي Netflix سيمضي ، بالتأكيد.
يعطي Dave Chappelle الكثير من المشاعر "أنا أدعم مجتمع LGBTQ + وأنا حليف ، لكن ...".
إنه يعرف بالضبط ما يقوله والتأثير والنتائج التي ستترتب على كلماته. إنه أيضًا دفاعي تمامًا ، ويبدو أنه لم يندم أبدًا. إذا قلت شيئًا يعتبره شخص أو مجموعة من الأشخاص مسيئًا ، وتعرضت للأذى ، واعتبرته تمييزيًا ، فلماذا يصعب عليك امتلاكه والاعتذار؟
خاصة إذا لم تكن جزءًا من مجموعة مهمشة تتحدث عنها - كيف يمكنك أن تكون الشخص الذي يقرر ما هو مقبول وما هو غير مقبول؟
حتى لو كانت جزءًا من مزحة أو رسم تخطيطي. خاصة إذا كان كذلك. حان الوقت للتقاعد من خطاب "لا يمكنك أن تأخذ مزحة ، أنت حساس".
قد يجادل بعض (الكوميديين) في أن "الاستقامة السياسية تقتل الكوميديا".
دعونا نضع جانبًا حقيقة أنه ليس كذلك حقًا ، ونركز على حقيقة أن الكوميديين الذين ازدهروا على استخدام الفئات المهمشة كخطوات متداخلة ولا يمكنهم فعل ذلك بعد الآن ، أصبحوا يشعرون بالتهديد.
كما كتبت صحيفة The Guardian في عام 2019:
"تميل الشكاوى ضد ثقافة الكمبيوتر الشخصي إلى أن تأتي من الكوميديين الذين واجهوا الأمر بسهولة لفترة طويلة ، والذين هم كسالى جدًا أو يفتقرون إلى الموهبة للتقدم في كوميدياهم جنبًا إلى جنب مع المجتمع. هؤلاء هم الرجال المريرون الذين يرفضون التعامل مع الكوميديا بطريقة أكثر ذكاءً ، والذين يفضلون بدلاً من ذلك إلقاء اللوم على عدم قدرتهم على كسب الجمهور الأوسع على تلك المجموعات التي لم يعد مسموحًا لهم باستخدامها كأكياس ملاكمة ".
قاسية ، لكنها حقيقية.
لذلك ، عندما ظهر عرض الكوميديا الخاص الجديد لـ Chappelle ، مسلحًا بالخطأ الخاطئ المقصود لاختصار LGBTQ + (لقد نطقه بـ LBGTQ + عدة مرات) ، يبدو أنه يدعم TERFs ، أو يقارن كونك متحولًا بارتداء وجه أسود ، مما يلمح بشكل أساسي إلى أن الأشخاص المتحولين يصنعون استهزاء بالجنس ، فليس من المستغرب أنه واجه رد فعل عنيف من مجتمع المتحولين جنسيًا .
لخص Vox الطبيعة الإشكالية للأفضل الخاص:
"يمكن القول إن هذه كلها أنواع من رهاب المتحولين جنسيا التي يمكن أن تتصاعد عندما يتعامل الممثل الكوميدي البارز مع جمهور محتمل بحجم 180 مليون مشترك في Netflix مع الهوية العابرة مثل خيال مصطنع ملتوي. في الواقع ، أظهرت دراسة تلو الأخرى وجود علاقة مباشرة بين نوع تصورات الهوية الجنسية التي تقوم بها تشابيل والعنف ضد المتحولين جنسياً. حتى لو كنت تعتقد أن "شابيل ، الإنسان خارج الكواليس" هي حليف محترم وداعم ، فإن "Chappelle ، the onstage Comic" تروج للتعصب الأعمى وتضخيم الجوهرية الجنسانية بطريقة تساهم في جعل الأشخاص المتحولين جنسيًا غير آمنين على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من إحجام تشابيل عن الاعتراف بالتداخل بين اهتمامات السود والمتحولين جنسياً ، فإن النساء المتحولات من السود هن المجموعة الأكثر عرضة ، بأوامر من حيث الحجم ، للتأثير الضار لخطاب مثل تشابيل ".
بسبب كل هذا ، احتج موظفو وحلفاء Netflix Trans على العرض الخاص وقدموا لـ Netflix مع قائمة من المطالب (من بينها زيادة الاستثمار في المحتوى العابر وغير الثنائي على Netflix وتجنيد الأشخاص المتحولين جنسيًا ، وخاصة BIPOC ، لأدوار قيادية في الشركة ).
بينما دعمت Netflix بالكامل Chappelle والخاصة عندما كان كل هذا يحدث ، يعترف Ted Sarandos المدير التنفيذي المشارك لـ Netflix الآن بأنه "أخفق" . عندما سألته Variety عما إذا كان يشعر بأي ندم بشأن كيفية التعامل مع الموقف ، أجاب:
"من الواضح أنني أفسدت ذلك الاتصال الداخلي. لقد فعلت ذلك ، وأفسدت الأمر بطريقتين. أولاً وقبل كل شيء ، كان يجب أن أقود المزيد من الإنسانية. بمعنى ، كان لدي مجموعة من الموظفين كانوا بالتأكيد يشعرون بالألم والأذى من قرار اتخذناه. وأعتقد أنه يجب الاعتراف بذلك مقدمًا قبل الدخول في صواميل ومسامير أي شيء ".
ومع ذلك ، فإن الميزة الخاصة موجودة لتبقى ، حيث يقول ساراندوس إنها لم تتجاوز "خطها الخاص":
"حيث سنرسم الخط بالتأكيد على شيء من شأنه أن يدعو عن قصد إلى إلحاق الأذى الجسدي بأشخاص آخرين أو حتى إزالة وسائل الحماية. بالنسبة لي ، نية التسبب في أذى جسدي تتجاوز الحدود بالتأكيد ".
الحقيقة هي أن الأشخاص المتحولين جنسياً ، وخاصة الأشخاص ذوي البشرة السمراء ، يواجهون ارتفاعًا في جرائم الكراهية ، وهناك عدد أكبر من المتحولين جنسيًا تم الإبلاغ عن وفاتهم حتى الآن مقارنة بست سنوات كاملة .
هذا لا يعني أن تشابيل يروج للأذى الجسدي ، بالطبع لا. إنه يمتلك منصة كبيرة ومؤثرة تديم الخطاب السلبي حول مجتمع المتحولين وتجذب الأشخاص الذين يدعمون هذا الخطاب . عندما بدأ تشابيل الحديث عن قانون ولاية كارولينا الشمالية الذي يطالب شخصًا باستخدام دورة المياه التي تتوافق مع الجنس الذي تم تعيينه له في شهادة ميلاده ، كان شخصًا من الحشد صاخبًا ، والذي اضطر ديف إلى إغلاقه والقول إنه ليس قانون جيد.
لذا ، نعم ، بينما يخوض مجتمع LGBTQ + الكفاح الجيد ، كما يقول في العرض الخاص ، لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه نحو تحقيق التسامح والحرية لتكون ما أنت عليه ، دون خوف من التداعيات.
وكوميديا له لا تساعد.
قال موظف في شركة آبل إنهم طُردوا بسبب نشاطهم في مكان العمل

تم فصل Janneke Parrish ، مديرة برنامج خرائط Apple ، هذا الشهر لحذفها ملفات من أجهزة عملها أثناء التحقيق الجاري.

باريش هو أيضًا قائد في حركة #AppleToo ، وهي مجموعة ناشطة للموظفين تنشر قصصًا عن موظفي Apple الذين عانوا من التمييز والتحرش في مكان العمل. هذا الانتماء هو ما تدعي باريش أنه السبب الحقيقي وراء تركها .
لن تكون هذه هي المرة الأولى التي تتعرض فيها شركة Apple لانتقادات بسبب فصلها لموظف في ظروف مشكوك فيها. كما قاموا مؤخرًا بفصل آشلي جيفيك ، كبير مديري البرامج الهندسية ، بزعم تسريب معلومات سرية.
عُرف Gjvik بالمناقشة الصريحة وحتى التغريد حول مزاعم المضايقات والسلامة والخصوصية في مكان العمل . كان أحد مخاوف الخصوصية الحديثة فيما يتعلق بسياسات Apple بشأن البحث عن هواتف العمل ومراقبتها هو ما دفع شركة Apple إلى فتح تحقيق:
كما قالت لـ The Verge بعد تركها:
"عندما بدأت في إثارة مخاوف تتعلق بالسلامة في مكان العمل في آذار (مارس) ، وواجهت على الفور تقريبًا الانتقام والترهيب ، بدأت في الاستعداد لحدوث شيء كهذا بالضبط."
من ناحية أخرى ، تم التحقيق مع باريش بسبب تسريب الصوت من اجتماع لجميع الموظفين . بعد الاجتماع ، أرسل الرئيس التنفيذي تيم كوك مذكرة قال فيها إن شركة آبل "لا تتسامح مع إفشاء المعلومات السرية" وأن "الأشخاص الذين يسربون معلومات سرية لا ينتمون إلى هنا" .
نظرًا للاشتباه في قيام باريش بتسريب هذه المعلومات ، قامت شركة Apple بمصادرة أجهزة عملها. قبل ذلك ، حذفت التطبيقات التي تحتوي على معلومات شخصية ، مثل Robinhood و Pokemon GO ، مما أدى إلى إنهاء عملها.
عندما سئلت عن سبب اعتقادها أنها قد تركت ، قالت باريش لـ The Verge:
"أعتقد أنني طُردت انتقاميًا من التحدث علانية ، ولعملي مع #AppleToo ، وبدافع القلق من أنني كنت أقوم بالتنظيم لمساعدة الموظفين الآخرين على سرد قصصهم. من وجهة نظري ، يعد هذا انتقامًا تمامًا لمحاولة تسليط الضوء على إجراءات Apple ومطالبة الشركة علنًا بفعل ما هو أفضل ".
قالت لـ USA Today إن التحقيق كان مجرد Apple تبحث عن سبب لطردها:
"أعتقد أنه عندما خضعت للتحقيق كان ذلك ذريعة للعثور على شيء يمكنهم استخدامه لطردي. قبل تسليم أجهزتي ، قمت بإزالة بعض بياناتي الشخصية من هذه الأجهزة ، لأن محادثاتي الخاصة ... لا تخص شركة Apple. وبالمثل ، فإن معلوماتي المالية على تطبيقات مثل Robinhood ليست من أعمال Apple. نظرًا لأنني حذفت الملفات من أجهزتي قبل تسليمها ، فهذا هو السبب الذي تم تقديمه عن سبب إنهاء عملي ".
عندما سُئلت آبل عن إطلاق النار على باريش ، قالت:
"نحن ملتزمون بشدة ، ولا يزالون دائمًا ، بخلق بيئة عمل إيجابية وشاملة والمحافظة عليها. نحن نتعامل مع جميع المخاوف على محمل الجد ونحقق بدقة في كل مرة تثار فيها مخاوف ، واحترامًا لخصوصية أي أفراد معنيين ، لا نناقش مسائل محددة تتعلق بالموظفين ".
إنه لأمر رائع حقًا أن تحمي Apple خصوصية الأفراد الذين سبق أن عرّفوا عن أنفسهم علنًا. لقد قدموا الحد الأدنى من الردود العامة المجردة ، بينما رفضوا الخوض في أي أعمق في القضية الحقيقية (والاتهامات) المطروحة.
كاد معهد IATSE أن ينفذ إضرابًا كان من الممكن أن يشل صناعة الترفيه
IATSE (التحالف الدولي لموظفي المسرح المسرحيين) هي منظمة عمالية تضم أكثر من 150.000 عامل من جميع جوانب صناعة الترفيه: التلفزيون ، الأفلام ، المسرح المباشر ، البث ، الحفلات الموسيقية ، والمزيد . تم تأسيسها في عام 1893 بهدف تحديد أجور عادلة وظروف عمل جيدة للعاملين وراء الكواليس: عمال المسرح ، وفناني الشعر والمكياج ، والمصممين ، وفنيي الإنتاج ، والعاملين في خزانة الملابس ...

الآن ، عندما تم تهديد العدالة وظروف العمل الإنسانية الأساسية لأعضائها ، لم يكن IATSE مستعدًا للتزحزح وتهديد بالإضراب .
كان من شأن هذا الإضراب أن يحد من صناعة الترفيه الأمريكية بأكملها. كانت البرامج التلفزيونية ومجموعات الأفلام والبرامج الحوارية ستضطر إلى التوقف لفترة طويلة ، وبعد أن بدأ العمل بأكمله في التعافي والعمل بكامل قوته في أعقاب الوباء.
بدأ كل شيء هذا الصيف عندما بدأ IATSE و AMPTP (تحالف منتجي الصور المتحركة والتلفزيون ، مع أعضاء مثل Disney و Universal) المفاوضات بعد انتهاء عقدهم السابق.
كما ذكرت Vulture ، كان IATSE يطلب :
"... اتفاقية أساسية مدتها ثلاث سنوات تتناول مجموعة متنوعة من المظالم ، بما في ذلك الحد الأدنى للأجور الأعلى ، وساعات العمل الإنسانية خارج أوقات العمل بين نوبات العمل ، وزيادة الأجور للوظائف في برامج البث غير الإذاعية ، والتي غالبًا ما تشير صحيفة Los Angeles Times إلى أنها مثقلة بالمعدلات و التي تدعي IATSE أنها "مخفضة بشكل غير عادل" ومحرومة من ساعات التقاعد بسبب تصنيفها على أنها "وسائط جديدة".
قال رئيس IATSE ، ماثيو لوب ، عن الوضع:
"إذا رفض أصحاب العمل الدخول في مفاوضات جوهرية ، ورفضوا تغيير الثقافة من خلال إدارة سير العمل ، ورفضوا وضع المصالح البشرية على أرباح الشركات ، فإن الفشل في التوصل إلى اتفاق سيكون خيارهم".
نظرًا لعدم تمكنهم من التوصل إلى اتفاق ، طلب IATSE من أعضائه الإذن بالإضراب ، وكان هناك إقبال 89 ٪ من الناخبين . فقط لنضع في الاعتبار مدى حقيقة التهديد حقًا وكيف كان يمكن أن يكون مزعجًا إذا غادر آلاف العمال أجهزة السينما والتلفزيون.
ومع ذلك ، وبسبب اتفاق مبدئي ، تم تجنب تهديد الضربة. على الأقل في الوقت الحالي ، حيث لا يزال العمال يعارضون ساعات العمل الأسبوعية المقترحة .
قال لوب ، رئيس معهد IATSE في بيانه ، إن هذه نهاية هوليوود:
"لقد وقف أعضاؤنا بحزم. نحن أقوياء ومتحدون. لقد ذهبنا إلى أخمص القدمين مع بعض من أغنى وأقوى شركات الترفيه والتكنولوجيا في العالم ، وقد توصلنا الآن إلى اتفاق مع AMPTP الذي يلبي احتياجات أعضائنا ".
ويواصل قائلاً إن هذا يجب أن يكون بمثابة "نموذج للعاملين الآخرين في صناعات الترفيه والتكنولوجيا ، وللعاملين الذين توظفهم شركات الألعاب ، ومن يُطلق عليهم" عمال الوظائف المؤقتة ". ويخلص إلى أن: التضامن أكثر من مجرد كلمة. إنها طريقة إنجاز الأمور ".
حقًا ، كما أطلقت عليه صحيفة PR اليومية ، هناك "ثورة عمالية" تحدث في جميع أنحاء الولايات المتحدة الآن. IATSE ليس الشخص الوحيد الذي يناضل من أجل حقوق عمالهم ، حيث يوجد اندلاع في الإضرابات في جميع أنحاء البلاد في مختلف الصناعات ، من البناء (جون ديري) وتصنيع الأغذية (Kellogg's ، Frito-Lay) إلى الرعاية الصحية (كايزر بيرماننت).
سبب هذه الثورة المزعومة ذو شقين إلى حد ما.
هناك ظاهرة "الاستقالة الكبرى" أو "الاستقالة الكبيرة" تحدث ، حيث يترك الناس وظائفهم طوعًا وبشكل جماعي. في الواقع ، في الشهر الماضي ، استقال 4.1 مليون عامل أمريكي طواعية ، ويشير الرؤساء التنفيذيون إلى نقص العمالة كواحد من أكبر التحديات في العام المقبل.
كما أوضحت دراسة Edelman المذكورة سابقًا ، يبدو أن القوة تتحول إلى حد ما إلى الموظفين. في الواقع ، تؤكد دراسة أجرتها مجلة Fortune أن الشركات تكافح للحفاظ على موظفيها:
- قال 80٪ من الرؤساء التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع إنهم يقدمون مرونة متزايدة في WFH في محاولة للاحتفاظ بالموهبة واجتذابها.
- قال 68٪ من الرؤساء التنفيذيين إنهم زادوا من تركيزهم على أهداف الشركة.
هذا هو الوباء المرتبط إلى حد ما. بينما تميزت بداية الإغلاق بانعدام الأمن الوظيفي ، بدا أن هذه الفترة بأكملها قد غيرت أيضًا تصورات العمال وأولوياتهم. بسبب الضغوط ، وعبء العمل الكبير ، والتوازن بين العمل والحياة (im) ، ربما بدأ الموظفون في إعادة التفكير في بيئات وظروف عملهم وما الذي قد يضحون به بدلاً من وظائفهم.
ومن هنا جاءت الضربات وعدم الاستعداد لمواكبة الوضع الراهن. ومن هنا تأتي الحاجة إلى التغيير.
بقدر ما كانت مرهقة ومخيفة ومضطربة كما كانت في العامين الماضيين ، يبدو أنها أيقظتنا جميعًا بشكل جماعي.
يبدو الأمر كما لو كنا راكدين ، خائفين من التعبير عن آرائنا واتخاذ موقف ضد الظلم. ثم فجأة ، استيقظ الجميع ولم يقولوا المزيد.
هذا لا يعني أننا نعيش الآن أو أننا أقرب إلى المدينة الفاضلة في مكان العمل. بعيد عنه. هناك المزيد من المقاومة لدى الناس ، ورفض أن يعاملوا على أنه يمكن التخلص منه. وتتحول هذه المقاومة ببطء من وديعة وهادئة إلى صاخبة وحازمة.
ولهذا أقول ، جيد لنا.
