7 häufige Google Ads-Fehler, die Sie vermeiden sollten

Google Ads ist eine leistungsstarke Plattform für die Werbung für Ihr Unternehmen auf den Suchergebnisseiten von Google, im Google Display-Netzwerk und auf YouTube. Bezahlte Werbung ist ein ernstes Geschäft und die größte Einnahmequelle für Google mit 116,32 Milliarden US-Dollar, die allein im Jahr 2018 mit Google-Werbung verdient wurden (Statista).

Das Einrichten eines Google Ads-Kontos und der Beginn der Werbung sind relativ einfach, aber viel schwieriger zu meistern.

Auch mit Erfahrung können Fehler gemacht werden und die Erzielung einer hohen Rendite auf Ihre Werbeausgaben wird davon beeinflusst, wie Sie Ihre Kampagnen aufsetzen und wie viel Zeit in die laufende Optimierung investiert wird.

Damit Sie Ihre Werbeausgaben optimal nutzen können, sollten Sie 7 häufige Google Ads-Fehler vermeiden.

1. Werbung ohne Gewinnspannen zu verstehen

Die Generierung von Verkäufen und Leads ist das Hauptziel der Werbeaktivitäten der meisten Unternehmen. Traffic und Markenbekanntheit sind ebenfalls wichtig, aber früher oder später müssen Sie Ihre Werbeausgaben zurückzahlen, um mehr Budget zu sichern.

Werbetreibende müssen ihre Gewinnmargen verstehen, um die Leistung messen und ihre Kampagnen richtig optimieren zu können.

Intelligente Werbetreibende nehmen sich Zeit, um den Lifetime Value eines Neukunden zu ermitteln, um herauszufinden, wie viel sie sich leisten können, um einen neuen Kunden zu gewinnen.

Die folgende Gleichung zeigt, wie Sie den Lifetime-Wert und letztendlich den durchschnittlichen Nettogewinn pro gewonnenem Kunden berechnen.

Empfehlungen

• Machen Sie sich klar, wie viel Sie sich leisten können, um für einen Lead zu bezahlen, und ermitteln Sie den Prozentsatz der Leads, die Ihr Team in Verkäufe umwandelt.
• Berechnen Sie die durchschnittliche Anzahl der Transaktionen, den durchschnittlichen Bestellwert und die Bruttogewinnmarge und ziehen Sie Ihre Marketingkosten und Betriebskosten ab, um Ihren durchschnittlichen Nettogewinn pro Kunde zu ermitteln.
• Ermitteln Sie zumindest Ihren gewünschten Return on Advertising Spend (ROAS) und gliedern Sie ihn nach Produkt- oder Dienstleistungskategorie. Anschließend können Sie Ihre Google Ads-Gebotsstrategien und Ihr Konto optimieren, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

2. Kombinieren Sie in einer Suchnetzwerk-Kampagne nicht die Suche mit dem Display

• Wenn Sie eine neue Suchnetzwerk-Kampagne einrichten, werden Ihre Anzeigen in den Standardeinstellungen für Suchnetzwerk-Kampagnen im Google Display-Netzwerk (Google-Netzwerk von Drittanbieter-Display-Websites von Partnern) geschaltet, wenn Sie die Einstellungen nicht ändern.
• Die von Google empfohlene Einstellung ist "Such- und Display-Netzwerk", da es die "beste Möglichkeit bietet, die meisten Kunden zu erreichen". Technisch gesehen ist dies korrekt, aber Such- und Displaynetzwerke funktionieren sehr unterschiedlich und werden daher am besten mit separaten Kampagnen gehandhabt.
• Die KI-gestützten Google Smart Shopping-Kampagnen, die sich in der Betaphase befinden und für Google Partner-Agenturen zugänglich sind, mischen auch Display-, Remarketing- und Such-Shopping-Anzeigen.

Empfehlungen

• Mischen Sie in Ihren Suchkampagnen nicht die Einstellungen für das Such- und das Displaynetzwerk, da dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, die Leistung dieser recht unterschiedlichen Netzwerke zu messen und zu optimieren.
• Anzeigen im Displaynetzwerk haben eine viel niedrigere Klickrate – die Anzahl der Klicks auf Ihre Anzeige geteilt durch die Anzahl der Anzeigenschaltungen (Impressionen).
• Die neuen Google Smart Shopping-Kampagnen verwenden maschinelles Lernen, um Ihre Anzeigen den richtigen Nutzern im Display- und Suchnetzwerk zu zeigen, wenn diese etwas kaufen oder anfragen möchten. Der Algorithmus verwendet über 200 Absichtssignale, um zu bestimmen, wer, wann und wo Ihnen Anzeigen geschaltet werden sollen. Das klingt großartig, aber wenn Sie vollständige Kontrolle oder sogar Transparenz darüber wünschen, wo Ihre Anzeigen geschaltet wurden, sollten Sie für jedes Netzwerk individuelle Kampagnen erstellen.

3. Achten Sie genau auf Ihre Keyword-Optionen

Standardmäßig wird für alle Keywords, die Ihrem Google Ads-Konto hinzugefügt werden, die Keyword-Option "Weitgehend passend" verwendet, sofern Sie nichts anderes auswählen. Ein "Weitgehend passendes Keyword" löst bei weit mehr Begriffen aus, als Sie möglicherweise anzeigen möchten, und Sie erhalten Klicks und Impressionen für Suchanfragen, die für Ihre Werbeziele nicht so relevant sind. Dies kostet Sie schnell Geld, wenn es nicht sorgfältig verwaltet wird.

Empfehlungen

• Verwenden Sie eine Kombination aus weitgehend passenden modifizierten Keywords. (z. B. +Holz +Gastronomie +Tisch), Wortgruppen und genau passende Keywords in Ihrem Konto anstelle von rein weitgehend passenden Keywords.
• Teilen Sie die Übereinstimmungstypen in einzelne Anzeigengruppen oder einzelne Keyword-Anzeigengruppen oder SKAGs auf, wie sie in der Branche bekannt sind.
• Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Keyword-Optionen in Ihrem Konto enthalten sind, wählen Sie im Tab "Keywords" die Option "Spalten" aus und klicken Sie dann auf die Überschrift "Anpassen", wählen Sie Attribute aus und aktivieren Sie "Matchtyp". Lesen Sie die Erklärung von Google zu den verschiedenen Keyword-Match-Typen.

4. Vergessen Sie nicht, Ihre Suchanfragen zu überwachen

In Google Ads sehen Sie die Wortgruppen, die Klicks auf Ihre Anzeigen ausgelöst haben. Sie müssen Ihre Suchbegriffe regelmäßig überprüfen, um die Leistung Ihres Kontos zu optimieren.

Empfehlungen

• Verwenden Sie den Bericht "Suchbegriffe", um auszuschließende Keywords zu ermitteln, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen können, um zu verhindern, dass Ihre Anzeigen für nicht relevante Wortgruppen geschaltet werden.
• Der Bericht zu Suchbegriffen ist über den Tab "Keywords" in Ihrer Kampagne oder Anzeigengruppe leicht zugänglich. Sie können auch einen automatisierten Bericht einrichten, der Ihnen diese Informationen jede Woche oder einige Tage zusendet.
• Wenn Sie sich die Suchbegriffberichte genauer ansehen, werden Sie neue Keywords identifizieren, die Sie Ihrem Konto hinzufügen können, und erkennen, wo Sie Geld verschwenden könnten.
• Wenn Sie Google Shopping-Kampagnen ausführen, müssen Sie auch die Suchbegriffe überprüfen, die Ihre Anzeigen auslösen. Ein Profitipp ist, die Einstellungen für die Kampagnenpriorität zu verwenden, um Suchanfragen mit unterschiedlichen Absichten oder Conversion-Raten zu leiten.

5. Lassen Sie Ihr Konto nicht unverwaltet laufen

Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, Ihr Google Ads-Konto unbeaufsichtigt laufen zu lassen. Ihre Kampagnen müssen häufig verwaltet werden, andernfalls kann sich die Leistung verschlechtern und die Kosten steigen.

Empfehlungen

• Es ist ein großer Fehler, keine Zeit in die Verwaltung Ihres Ads-Kontos zu investieren, um die Leistung zu optimieren. Sehen Sie sich die Keywords an, die Traffic und Verkäufe antreiben, sobald Sie genügend Daten haben. Zu den typischen Aufgaben gehören das Anpassen Ihrer Gebotspreise oder Gebotsstrategien, das Überprüfen von Suchbegriffen zum Hinzufügen ausschließender Keywords, das Erstellen neuer Anzeigentexte, das Hinzufügen neuer Keywords und Kampagnen, das Pausieren von Keywords mit geringer Leistung, das Beheben niedriger Klickraten und des Qualitätsfaktors.
• Smart Bidding-Optionen, automatisierte Regeln und Budgets helfen Ihnen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren, aber der Preis, den Sie pro Lead zahlen, kann steigen, oder der Anteil an möglichen Impressionen kann sinken und der Traffic sinkt. Wenn Ihre Keyword-Positionen zu niedrig sind, werden Ihre Klickraten sowie Ihr Qualitätsfaktor und die Rendite Ihrer Werbung darunter leiden.
• Wenn Sie keine Zeit haben, Ihr Konto zu verwalten, lassen Sie es von einer von Google Ads Premier Partner akkreditierten Agentur verwalten.
• Sie sollten in Google Ads automatisierte Berichte einrichten, um Daten in regelmäßigen Abständen per E-Mail zu versenden.

6. Bieten Sie nicht auf Position 1 nur weil Sie die Nummer 1 sein wollen

Genau wie die alte Geschäftsmaxime ist Umsatz Eitelkeit und Gewinn vernünftig – Gebote für Position 1 in Google Ads sind Eitelkeit, wenn die Kosten pro Lead oder der Return on Advertising Spend wenig oder gar nicht berücksichtigt werden.

Durch niedrigere Gebote können Sie möglicherweise die Anzahl der Klicks für Ihr Budget sowie die Anzahl der Conversions und den Cost-per-Conversion maximieren. Wenn Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern einen hohen Preis pro Klick festlegen, treiben Sie auch die Werbekosten in die Höhe, da Sie mit Ihren Mitbewerbern in einen Bieterkampf geraten, da diese ihre Gebote erhöhen, damit sie mit Ihnen übereinstimmen.

Empfehlungen

• Verstehen Sie, was die Werbung in den Spitzenpositionen kostet.
• Versuchen Sie, niedrigere Gebote abzugeben, um den Kompromiss zwischen niedrigeren CPC-Kosten, Klicks und Aufträgen in diesen Positionen im Vergleich zu Geboten für die Spitzenpositionen abzuschätzen.
• Es ist erwähnenswert, dass der Messwert "Anzeigenposition" bald von Google Ads abgewertet wird und Sie stattdessen Messwerte wie den absoluten Anteil an den höchsten Impressionen oder den Anteil an den höchsten Impressionen verwenden müssen.

7. Vergessen Sie nicht, Conversions einzurichten

Ein häufiger Fehler in Google Ads besteht darin, keine Conversions für Verkäufe oder Anfragen einzurichten, damit der Return on Investment gemessen werden kann. Wie bereits erwähnt, müssen Sie auch die Gewinnspannen für jedes der von Ihnen verkauften Produkte oder Dienstleistungen verstehen, damit Sie einen Preis pro Klick festlegen können, bei dem Sie kein Geld verlieren.

Empfehlungen

• Um eine Conversion für Verkäufe oder Anfragen in Google Ads einzurichten, wählen Sie einfach Conversions aus der Menüoption "Tools" aus und fügen Sie eine neue Conversion hinzu.
• Importieren Sie Conversions aus Google Analytics, wenn Sie diese bereits eingerichtet haben.
• Suchen Sie nach doppelten Conversion-Aktionen, insbesondere bei Google Ads-Conversions und importierten Google Analytics-Daten. Doppelte Einnahmen können eine Katastrophe für Ihre Gebotsentscheidungen sein.
• Denken Sie daran, Ihre Conversions zu überprüfen und zu testen, um zu sehen, ob sie funktionieren
• Verwenden Sie die folgende Formel, um die Kosten pro Verkauf für jedes Produkt zu verstehen. Wenn Ihre Google Advertising-Kosten pro Klick 0,57 £ betragen und Ihre Website-Conversion-Rate 2 % beträgt, betragen die Werbekosten eines Leads:
  0,57 € x 100 geteilt durch 2, was = 28,50 € entspricht. Pro 100 Klicks erhalten Sie 2 Bestellungen zum Preis von 28,50 € pro Lead.

Abschließende Gedanken

Hoffentlich helfen Ihnen die obigen Vorschläge, einige der häufigsten Google Ads-Fehler zu vermeiden. Wichtig ist, aus allen Fehlern zu lernen und Strategien zu entwickeln, um Probleme hervorzuheben, bevor sie bedeutsam werden.

Wenn Sie Hilfe bei Ihren Google Ads benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.