應避免的 7 個常見 Google Ads 錯誤

Google Ads 是一個強大的平台，可用於在 Google 的搜索結果頁、Google 展示廣告網絡和 YouTube 上宣傳您的業務。 付費廣告是一項嚴肅的業務，是 Google 最大的單一收入來源，僅 2018 年 Google 廣告就賺取了 1163.2 億美元（Statista）。

設置 Google Ads 帳戶並開始投放廣告相對簡單，但要掌握要困難得多。

即使有經驗，也可能會犯錯誤，並且廣告支出的豐厚回報受到您如何設置廣告系列以及投入持續優化的時間的影響。

為了幫助您最大限度地利用廣告支出，以下是 7 個 Google Ads 常見錯誤需要避免。

1. 不了解利潤率的廣告

產生銷售和潛在客戶是大多數企業廣告活動的主要目標。 流量和品牌知名度也很重要，但您遲早需要看到廣告支出的回報以確保獲得更多預算。

廣告商必須了解他們的利潤率，才能衡量效果並正確優化他們的廣告系列。

聰明的廣告商會花時間計算新客戶的終生價值，以計算出他們能夠負擔得起獲得新客戶的費用。

下面的等式顯示瞭如何計算終身價值以及最終獲得的每位客戶的平均淨利潤。

建議

• 明確您可以為潛在客戶支付多少費用，並了解您的團隊轉化為銷售的潛在客戶百分比。
• 計算平均交易次數、平均訂單價值和毛利率，並減去您的營銷成本、運營成本，以了解您的每位客戶的平均淨利潤。
• 至少要計算出您需要的目標廣告支出回報率 (ROAS)，並按產品或服務類別對其進行細分。 然後，您可以優化您的 Google Ads 出價策略和帳戶，以實現您想要的結果。

2. 不要在搜索網絡廣告系列中混合使用搜索和展示

• 設置新的搜索廣告系列時，如果您不更改設置，搜索網絡廣告系列的默認設置將在 Google 的展示廣告網絡（Google 的第三方合作夥伴展示網站網絡）上展示您的廣告。
• Google 推薦的設置是“搜索網絡和展示廣告網絡”，因為他們聲稱它提供了“覆蓋最多客戶的最佳機會”。 從技術上講，這是正確的，但搜索網絡和展示廣告網絡的表現截然不同，因此最好通過單獨的廣告系列來處理。
• 處於測試階段且可供 Google 合作夥伴機構訪問的 AI 驅動的 Google 智能購物廣告系列還混合了展示廣告、再營銷廣告和搜索購物廣告。

建議

• 不要在您的搜索廣告系列中混合使用搜索網絡和展示廣告網絡設置，因為這會影響您衡量和優化這些截然不同的網絡的效果的能力
• 展示網絡廣告的點擊率要低得多——廣告的點擊次數除以廣告的展示次數（展示次數）。
• 新的 Google 智能購物廣告系列使用機器學習技術，在展示廣告和搜索網絡中的合適用戶希望購買或查詢時向他們展示您的廣告。 該算法使用 200 多個意圖信號來確定向您展示廣告的對象、時間和地點。 這聽起來不錯，但如果您想要完全控制甚至透明地了解廣告的展示位置，您應該為每個網絡創建單獨的廣告系列。

3. 密切關注您的關鍵字匹配類型

默認情況下，添加到您的 Google Ads 帳戶的任何關鍵字都將默認為“廣泛匹配”匹配類型，除非您另有選擇。 “廣泛匹配關鍵字”觸發的字詞數量遠多於您可能希望展示的字詞，並且您會為與您的廣告目標不相關的查詢吸引點擊和展示。 如果不小心管理，這將很快使您花錢。

建議

• 使用廣泛匹配修飾關鍵字的組合； （例如）+wood +dining +table）、您帳戶中的詞組匹配和完全匹配關鍵字，而不是純粹的廣泛匹配關鍵字。
• 將匹配類型拆分為單個廣告組或單個關鍵字廣告組或業內已知的 SKAG。
• 如果您不確定帳戶中的匹配類型，請在關鍵字選項卡中選擇列選項，然後單擊自定義標題並選擇屬性並勾選“匹配類型”。 請參閱 Google 對不同關鍵字匹配類型的說明。

4. 不要忘記監控您的搜索查詢

在 Google Ads 中，您可以看到觸發廣告點擊的詞組。 您必須定期查看搜索詞以優化帳戶的效果。

建議

• 使用“搜索詞報告”來確定您可以添加到帳戶中的否定關鍵字，以阻止您的廣告針對不相關的詞組展示。
• 可以從廣告系列或廣告組中的關鍵字標籤輕鬆訪問搜索詞報告，或者您可以設置自動報告，每週或幾天向您發送此信息。
• 通過深入查看搜索詞報告，您將確定要添加到帳戶中的新關鍵字，以及可能會浪費金錢的地方。
• 如果您正在投放 Google 購物廣告系列，您還需要查看觸發廣告的搜索詞。 專業提示是使用廣告系列優先級設置來匯集具有不同意圖或轉化率級別的搜索查詢也是強烈推薦的。

5. 不要讓您的帳戶不受管理地運行

您能做的最糟糕的事情是讓您的 Google Ads 帳戶在無人監管的情況下運行。 您的廣告系列需要經常管理，否則性能會下降，成本會增加。

建議

• 不花時間管理您的廣告帳戶以優化效果是一個很大的錯誤。 獲得足夠的數據後，查看推動流量和銷售的關鍵字。 典型的任務包括調整您的出價或出價策略、查看搜索詞以添加否定關鍵字、創建新的廣告文案、添加新的關鍵字和廣告系列、暫停錶現不佳的關鍵字、解決低點擊率和質量得分問題。
• 智能出價選項、自動規則和預算將幫助您控制支出，但您為每個潛在客戶支付的價格可能會增加，或者展示次數份額可能會下降，流量可能會下降。 如果您的關鍵字排名太低，您的點擊率將會受到影響，您的質量得分和您從廣告中獲得的回報也會受到影響。
• 如果您沒有時間管理您的帳戶，那麼請讓 Google Ads 優秀合作夥伴認可的代理機構為您管理。
• 您應該在 Google Ads 中設置自動報告以定期通過電子郵件發送數據。

6. 不要僅僅因為你想成為第一而競標排名第一

就像舊的商業格言一樣，營業額是虛榮的，利潤是理智的——如果很少或根本不考慮每個潛在客戶的成本或廣告支出回報，那麼在 Google Ads 中競標排名 1 就是虛榮。

降低出價很可能使您能夠在預算範圍內最大限度地增加點擊次數以及轉化次數和每次轉化費用。 如果與競爭對手相比，您設置的每次點擊價格較高，您也會推高廣告成本，因為您將與競爭對手展開競價戰，因為他們會提高出價以匹配您。

建議

• 了解在頂級職位上做廣告的成本是多少。
• 嘗試出價顯得更低，以評估與競價最高位置時相比，這些位置的 CPC 成本、點擊次數和訂單更低之間的權衡。
• 值得一提的是，Google Ads 中的 Ad position 指標很快就會貶值，因此您需要改用絕對頂部展示次數份額、頂部展示次數份額等指標。

7. 不要忘記設置轉換

Google Ads 中的一個常見錯誤是沒有為銷售或查詢設置任何轉化，以便衡量投資回報。 如前所述，您還需要了解您銷售的每種產品或服務的利潤率，以便您可以設置一個不會讓您賠錢的每次點擊價格。

建議

• 要在 Google Ads 中為銷售或查詢設置轉化，只需從“工具”菜單選項中選擇轉化並添加新轉化。
• 如果您已經設置了這些，則從 Google Analytics 導入轉化。
• 檢查重複的轉化操作，尤其是 Google Ads 轉化和導入的 Google Analytics 數據。 重複的收入可能會給您的出價決策帶來災難。
• 請記住檢查並回溯測試您的轉換以查看它們是否有效
• 使用以下公式了解每種產品的每次銷售成本。 如果您的每次點擊 Google 廣告費用為 0.57 英鎊，您的網站轉化率為 2%，那麼潛在客戶的廣告費用將為：
  £0.57 x 100 除以 2 等於 £28.50。 每 100 次點擊，您將獲得 2 個訂單，每個潛在客戶的成本為 28.50 英鎊。

最後的想法

希望上述建議可以幫助您避免一些常見的 Google Ads 錯誤。 重要的是要從你犯的任何錯誤中吸取教訓，並在問題變得重要之前製定突出問題的策略。

如果您需要有關 Google Ads 的幫助，請隨時與我們聯繫。