Kaçınılması gereken 7 yaygın Google Ads hatası

Google Ads, Google'ın arama sonuçları sayfalarında, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda ve YouTube'da işletmenizin reklamını yapmak için güçlü bir platformdur. Ücretli reklamcılık ciddi bir iştir ve yalnızca 2018'de (Statista) Google reklamlarından elde edilen 116,32 Milyar ABD Doları ile Google için en büyük tek gelir kaynağıdır.

Bir Google Ads hesabı oluşturmak ve reklam vermeye başlamak nispeten basittir, ancak ustalaşması çok daha zordur.

Tecrübeyle bile hatalar yapılabilir ve reklam harcamalarınızdan büyük bir geri dönüş elde etmek, kampanyalarınızı nasıl kurduğunuz ve devam eden optimizasyon için harcadığınız zamandan etkilenir.

Reklam harcamalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için, kaçınmanız gereken 7 yaygın Google Ads hatasını burada bulabilirsiniz.

1. Kar marjlarını anlamadan reklam yapmak

Satışlar ve potansiyel müşteriler oluşturmak, çoğu işletmenin reklamcılık faaliyeti için birincil hedeflerdir. Trafik ve marka bilinirliği de önemlidir, ancak daha fazla bütçe sağlamak için reklam harcamalarınızdan bir getiriyi en kısa sürede görmeniz gerekecektir.

Reklamverenler, performansı ölçebilmek ve kampanyalarını uygun şekilde optimize edebilmek için kâr marjlarını anlamalıdır.

Akıllı reklamcılar, yeni bir müşteri kazanmak için ne kadar harcayabileceklerini hesaplamak için yeni bir müşterinin yaşam boyu değerini hesaplamak için zaman harcarlar.

Aşağıdaki denklem, yaşam boyu değeri ve nihayetinde edindiğiniz müşteri başına ortalama net karı nasıl hesaplayacağınızı gösterir.

Öneriler

• Bir müşteri adayı için tam olarak ne kadar ödeyebileceğiniz konusunda net olun ve ekibinizin satışa dönüştürdüğü müşteri adaylarının yüzdesini anlayın.
• Ortalama işlem sayısını, ortalama sipariş değerini ve brüt kar marjını hesaplayın ve müşteri başına ortalama net kârınızı anlamak için pazarlama maliyetlerinizi, işletme maliyetinizi çıkarın.
• En azından ihtiyaç duyduğunuz reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) hedefinizi belirleyin ve bunu ürün veya hizmet kategorisine göre ayırın. Ardından, istediğiniz sonuçlara ulaşmak için Google Ads teklif stratejilerinizi ve hesabınızı optimize edebilirsiniz.

2. Bir Arama Ağı Kampanyasında Arama ile Görüntülü Reklamı karıştırmayın

• Yeni bir Arama Ağı kampanyası oluştururken, ayarları değiştirmezseniz, arama ağı kampanyaları için varsayılan ayarlar, reklamlarınızı Google'ın Görüntülü Reklam Ağı'nda (Google'ın üçüncü taraf görüntülü reklam ağı web siteleri ağı) gösterir.
• Google'ın önerdiği ayar, "en çok müşteriye ulaşmak için en iyi fırsatı" sağladığını iddia ettikleri için "Arama ve Görüntülü Reklam Ağı"dır. Teknik olarak bu doğrudur, ancak Arama ve Görüntülü Reklam ağları çok farklı performans gösterir ve bu nedenle en iyi şekilde ayrı kampanyalarla ele alınır.
• Beta sürümünde olan ve Google İş Ortağı ajanslarının erişebildiği, yapay zeka destekli Google Akıllı Alışveriş kampanyaları, Görüntülü Reklamcılık, Yeniden Pazarlama ve Arama Ağı Alışveriş reklamlarını da bir araya getiriyor.

Öneriler

• Arama kampanyalarınızda arama ve görüntülü ağ ayarlarını karıştırmayın, çünkü bu, oldukça farklı ağların performansını ölçme ve optimize etme becerinizi etkiler.
• Görüntülü reklam ağı reklamlarının tıklama oranı çok daha düşüktür - reklamınızın tıklanma sayısının reklamlarınızın görüntülenme sayısına (gösterimler) bölümü.
• Yeni Google Akıllı Alışveriş kampanyaları, reklamlarınızı Görüntülü Reklam Ağı ve Arama'da doğru kullanıcılara, satın almak veya bilgi almak istedikleri anda göstermek için makine öğrenimini kullanır. Algoritma, size reklamları kimin, ne zaman ve nerede göstereceğini belirlemek için 200'den fazla amaç sinyali kullanır. Bu kulağa harika geliyor ancak reklamlarınızın nerede gösterildiği konusunda tam kontrol ve hatta şeffaflık istiyorsanız, her ağ için ayrı kampanyalar oluşturmalısınız.

3. Anahtar kelime eşleme türlerinize çok dikkat edin

Varsayılan olarak, Google Ads hesabınıza eklenen tüm anahtar kelimeler, siz aksini seçmediğiniz sürece varsayılan olarak 'geniş eşleme' eşleme türünü kullanır. 'Geniş eşlemeli bir anahtar kelime', göstermek istediğinizden çok daha fazla terimi tetikler ve reklamcılık hedeflerinizle alakalı olmayan sorgular için tıklamalar ve gösterimler çekersiniz. Bu, dikkatli bir şekilde yönetilmezse size hızlı bir şekilde paraya mal olacaktır.

Öneriler

• Geniş eşlemeli değiştirilmiş anahtar kelimelerin bir kombinasyonunu kullanın; (ör.) +ahşap +yemek +masa), saf geniş eşlemeli anahtar kelimeler yerine hesabınızda sıralı ve tam eşlemeli anahtar kelimeler.
• Eşleme türlerini, sektörde bilindiği gibi tek tek Reklam Gruplarına veya tek anahtar kelime Reklam Gruplarına veya SKAG'lara ayırın.
• Hesabınızda hangi eşleme türlerinin olduğundan emin değilseniz, anahtar kelime sekmesindeyken sütunlar seçeneğini seçin ve ardından özelleştir başlığına tıklayın ve özellikleri seçin ve 'eşleme türü' seçeneğini işaretleyin. Google'ın farklı anahtar kelime eşleme türleriyle ilgili açıklamasına bakın.

4. Arama sorgularınızı izlemeyi unutmayın

Google Ads'de reklamlarınızın tıklanmasını tetikleyen ifadeleri görebilirsiniz. Hesabınızın performansını iyileştirmek için arama terimlerinizi düzenli olarak gözden geçirmelisiniz.

Öneriler

• Alakalı olmayan kelime öbekleri için reklamlarınızın görünmesini durdurmak için hesabınıza ekleyebileceğiniz negatif anahtar kelimeleri belirlemek için 'Arama Terimleri Raporu'nu kullanın.
• Arama terimleri raporuna, kampanyanızdaki veya Reklam Grubunuzdaki anahtar kelimeler sekmesinden kolayca erişilebilir veya bu bilgileri her hafta veya birkaç günde bir size göndermek için otomatik bir rapor oluşturabilirsiniz.
• Arama terimi raporlarına derinlemesine bakarak, hesabınıza eklenecek yeni anahtar kelimelerin yanı sıra para kaybedebileceğiniz yerleri de belirleyeceksiniz.
• Google Alışveriş kampanyaları yayınlıyorsanız, reklamlarınızı tetikleyen arama terimlerini de incelemeniz gerekir. Profesyonel bir ipucu, farklı amaç veya dönüşüm oranları düzeylerine sahip arama sorgularını yönlendirmek için kampanya önceliği ayarlarını kullanmaktır.

5. Hesabınızı yönetilmeyen şekilde çalıştırmak için bırakmayın

Yapabileceğiniz en kötü şey, Google Ads hesabınızı denetimsiz çalışmaya bırakmaktır. Kampanyalarınızın sık sık yönetilmesi gerekir, aksi takdirde performans düşebilir ve maliyetler artabilir.

Öneriler

• Performansı optimize etmek için Ads hesabınızı yönetmeye zaman ayırmamak büyük bir hatadır. Yeterli veriyi aldıktan sonra trafiği ve satışları artıran anahtar kelimelere bakın. Tipik görevler, teklif fiyatlarınızı veya teklif stratejilerinizi ayarlamayı, negatif anahtar kelimeler eklemek için arama terimlerini gözden geçirmeyi, yeni reklam metni oluşturmayı, yeni anahtar kelimeler ve kampanyaları eklemeyi, düşük performans gösteren anahtar kelimeleri duraklatmayı, düşük tıklama oranlarını ve kalite puanını ele almayı içerir.
• Akıllı Teklif seçenekleri, otomatik kurallar ve bütçeler, harcamanızı kontrol etmenize yardımcı olur, ancak olası satış başına ödediğiniz fiyat artabilir veya gösterim payı düşebilir ve trafik düşebilir. Anahtar kelime konumlarınız çok düşerse, kalite puanlarınız ve reklamlarınızdan elde ettiğiniz getiri gibi tıklama oranlarınız da düşecektir.
• Hesabınızı yönetmek için zamanınız yoksa, hesabınızı sizin için yönetmesi için Google Ads Premier Partner onaylı bir ajans edinin.
• Verileri düzenli aralıklarla e-postayla göndermek için Google Ads'de otomatik raporlar oluşturmalısınız.

6. Sırf 1 numara olmak istediğiniz için 1. konum için teklif vermeyin

Tıpkı eski iş özdeyişi gibi, ciro boştur ve kâr mantıklıdır - Google Ads'de 1. konum için teklif vermek, olası satış başına maliyet veya reklam harcamasının getirisi üzerinde çok az veya hiç dikkate alınmazsa boştur.

Daha düşük teklif vermek, bütçeniz için tıklama sayısını ve dönüşüm sayısını ve dönüşüm başına maliyeti en üst düzeye çıkarmanızı sağlayabilir. Rakiplerinize kıyasla tıklama başına yüksek bir fiyat belirlerseniz, rakipleriniz tekliflerini size uyacak şekilde artırdıkça onlarla bir teklif savaşına gireceğiniz için reklam maliyetini de yükseltirsiniz.

Öneriler

• En üst konumlarda reklam vermenin maliyetinin ne olduğunu anlayın.
• Bu konumlardaki daha düşük TBM maliyetleri, tıklamalar ve siparişler arasındaki dengeyi değerlendirmek için, en üst konumlar için teklif vermeye kıyasla daha düşük görünmeye çalışın.
• Reklam konumu metriğinin yakında Google Ads'den düşüleceğini ve bunun yerine mutlak en yüksek gösterim payı, en yüksek gösterim payı gibi metrikleri kullanmanız gerekeceğini belirtmekte fayda var.

7. Dönüşümleri ayarlamayı unutmayın

Google Ads'deki yaygın bir hata, yatırım getirisinin ölçülebilmesi için satışlar veya sorgular için herhangi bir dönüşüm ayarlamamaktır. Daha önce de belirtildiği gibi, size para kaybetmeden tıklama başına bir fiyat belirleyebilmeniz için sattığınız her ürün veya hizmetin kar marjlarını da anlamanız gerekir.

Öneriler

• Google Ads'de satışlar veya sorgular için bir dönüşüm ayarlamak için 'Araçlar' menü seçeneğinden dönüşümleri seçin ve yeni bir dönüşüm ekleyin.
• Bunları zaten ayarladıysanız, dönüşümleri Google Analytics'ten içe aktarın.
• Özellikle Google Ads dönüşümleri ve içe aktarılan Google Analytics verileriyle ilgili yinelenen dönüşüm işlemlerini kontrol edin. Yinelenen gelir, teklif kararlarınız için bir felaket olabilir.
• Çalışıp çalışmadıklarını görmek için dönüşümlerinizi kontrol etmeyi ve tekrar test etmeyi unutmayın.
• Her ürün için satış başına maliyeti anlamak için aşağıdaki formülü kullanın. Google Advertising tıklama başına maliyetiniz 0,57 £ ve site dönüşüm oranınız %2 ise, bir olası satışın reklam maliyeti:
  0,57 sterlin x 100 bölü 2 eşittir = 28,50 sterlin. Her 100 tıklama için, olası satış başına 28,50 £ maliyetle 2 sipariş alacaksınız.

Son düşünceler

Yukarıdaki önerilerin, bazı yaygın Google Ads hatalarından kaçınmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Önemli olan, yaptığınız herhangi bir hatadan ders çıkarmak ve önemli hale gelmeden sorunları öne çıkarmak için stratejiler geliştirmektir.

Google Reklamlarınızla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.