7 errori comuni di Google Ads da evitare

Google Ads è una potente piattaforma per pubblicizzare la tua attività sulle pagine dei risultati di ricerca di Google, sulla Rete Display di Google e su YouTube. La pubblicità a pagamento è una faccenda seria ed è la principale fonte di reddito per Google con 116,32 miliardi di dollari guadagnati dalla pubblicità di Google solo nel 2018 (Statista).

Configurare un account Google Ads e iniziare a fare pubblicità è relativamente semplice, ma molto più difficile da padroneggiare.

Anche con l'esperienza, è possibile commettere errori e ottenere un ottimo ritorno sulla spesa pubblicitaria è influenzato dal modo in cui imposti le tue campagne e dal tempo dedicato alla continua ottimizzazione.

Per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua spesa pubblicitaria, ecco 7 errori comuni di Google Ads da evitare.

1. Pubblicità senza capire i margini di profitto

Generare vendite e lead sono gli obiettivi primari dell'attività pubblicitaria della maggior parte delle aziende. Anche il traffico e la consapevolezza del marchio sono importanti, ma prima o poi dovrai vedere un ritorno dalla tua spesa pubblicitaria per assicurarti più budget.

Gli inserzionisti devono comprendere i propri margini di profitto per essere in grado di misurare le prestazioni e ottimizzare correttamente le proprie campagne.

Gli inserzionisti intelligenti impiegano del tempo per calcolare il valore della vita di un nuovo cliente per capire quanto possono permettersi di spendere per acquisire un nuovo cliente.

L'equazione seguente mostra come calcolare il lifetime value e, in definitiva, l'utile netto medio per cliente acquisito.

Raccomandazioni

• Sii chiaro su quanto puoi permetterti di pagare per un lead e comprendi la percentuale di lead che il tuo team converte in vendite.
• Calcola il numero medio di transazioni, il valore medio dell'ordine e il margine di profitto lordo e sottrai i costi di marketing, i costi operativi per capire il tuo profitto netto medio per cliente.
• Come minimo, calcola il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) target di cui hai bisogno e suddividilo per categoria di prodotto o servizio. Puoi quindi ottimizzare le tue strategie di offerta di Google Ads e il tuo account per raggiungere i risultati desiderati.

2. Non mischiare Ricerca e Rete Display all'interno di una campagna sulla rete di ricerca

• Quando configuri una nuova campagna nella rete di ricerca, le impostazioni predefinite per le campagne della rete di ricerca mostreranno i tuoi annunci sulla Rete Display di Google (la rete di Google di siti web display partner di terze parti) se non modifichi le impostazioni.
• L'impostazione consigliata da Google è "Rete di ricerca e Display" poiché afferma che fornisce la "migliore opportunità per raggiungere il maggior numero di clienti". Tecnicamente questo è corretto, ma le reti di ricerca e display funzionano in modo molto diverso e in quanto tali vengono gestite al meglio con campagne separate.
• Le campagne Google Smart Shopping basate sull'intelligenza artificiale che sono in versione Beta e accessibili alle agenzie partner di Google, combinano anche annunci display, remarketing e Search Shopping.

Raccomandazioni

• Non mischiare le impostazioni della rete di ricerca e di visualizzazione nelle tue campagne di ricerca poiché ciò avrà un impatto sulla tua capacità di misurare e ottimizzare le prestazioni di queste reti abbastanza diverse
• Gli annunci della Rete Display hanno una percentuale di clic molto più bassa: il numero di clic sul tuo annuncio diviso per il numero di volte in cui i tuoi annunci vengono visualizzati (impressioni).
• Le nuove campagne Shopping intelligenti di Google utilizzano l'apprendimento automatico per mostrare i tuoi annunci alle persone giuste su Rete Display e Ricerca nel momento in cui stanno cercando di acquistare o richiedere informazioni. L'algoritmo utilizza oltre 200 segnali di intenzione per determinare chi, quando e dove mostrarti gli annunci. Sembra fantastico, ma se desideri il controllo completo o persino la trasparenza su dove sono stati mostrati i tuoi annunci, dovresti creare singole campagne per ciascuna rete.

3. Presta molta attenzione ai tipi di corrispondenza delle parole chiave

Per impostazione predefinita, tutte le parole chiave aggiunte al tuo account Google Ads assumeranno per impostazione predefinita il tipo di corrispondenza "corrispondenza generica", a meno che tu non selezioni diversamente. Una "parola chiave a corrispondenza generica" ​​si attiverà per molti più termini di quelli che forse desideri mostrare e attirerai clic e impressioni per query non pertinenti ai tuoi obiettivi pubblicitari. Questo ti costerà rapidamente denaro se non gestito con cura.

Raccomandazioni

• Utilizzare una combinazione di parole chiave modificate a corrispondenza generica; (es.) +legno +pranzo +tabella), parole chiave a frase ea corrispondenza esatta all'interno del tuo account anziché parole chiave a corrispondenza generica pura.
• Suddividi i tipi di corrispondenza in singoli gruppi di annunci o gruppi di annunci con parole chiave singole o SKAG, come sono conosciuti nel settore.
• Se non sei sicuro dei tipi di corrispondenza presenti nel tuo account, seleziona l'opzione delle colonne quando ti trovi nella scheda delle parole chiave, quindi fai clic sull'intestazione personalizza, scegli gli attributi e seleziona "tipo di corrispondenza". Vedi la spiegazione di Google sui diversi tipi di corrispondenza delle parole chiave.

4. Non dimenticare di monitorare le tue query di ricerca

In Google Ads puoi vedere le frasi che hanno attivato i clic sui tuoi annunci. È necessario rivedere regolarmente i termini di ricerca per perfezionare le prestazioni del proprio account.

Raccomandazioni

• Utilizza il "Rapporto sui termini di ricerca" per identificare le parole chiave a corrispondenza inversa che puoi aggiungere al tuo account per impedire che i tuoi annunci vengano visualizzati per frasi non pertinenti.
• Il rapporto sui termini di ricerca è facilmente accessibile dalla scheda delle parole chiave all'interno della tua campagna o gruppo di annunci oppure puoi impostare un rapporto automatico per inviarti queste informazioni ogni settimana o pochi giorni.
• Esaminando in modo approfondito i rapporti sui termini di ricerca, identificherai nuove parole chiave da aggiungere al tuo account e individuerai dove potresti sprecare denaro.
• Se stai pubblicando campagne di Google Shopping, dovrai anche rivedere i termini di ricerca che attivano i tuoi annunci. Un consiglio professionale è quello di utilizzare le impostazioni di priorità della campagna per incanalare le query di ricerca con diversi livelli di intenti o tassi di conversione.

5. Non lasciare il tuo account non gestito

La cosa peggiore che puoi fare è lasciare che il tuo account Google Ads venga eseguito senza supervisione. Le tue campagne devono essere gestite frequentemente, altrimenti le prestazioni possono peggiorare e i costi aumentare.

Raccomandazioni

• È un grosso errore non investire tempo nella gestione del tuo account Ads per ottimizzare le prestazioni. Guarda le parole chiave che stanno guidando il traffico e le vendite una volta che hai abbastanza dati. Le attività tipiche includono la regolazione dei prezzi delle offerte o delle strategie di offerta, la revisione dei termini di ricerca per aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa, la creazione di nuovi testi pubblicitari, l'aggiunta di nuove parole chiave e campagne, la pausa per le parole chiave con rendimento, la riduzione delle percentuali di clic e del punteggio di qualità.
• Le opzioni Smart Bidding, le regole automatizzate e i budget ti aiuteranno a controllare la tua spesa, ma il prezzo che paghi per lead potrebbe aumentare o la quota impressioni potrebbe diminuire e il traffico potrebbe diminuire. Se le posizioni delle tue parole chiave sono troppo basse, le tue percentuali di clic ne risentiranno, così come i tuoi punteggi di qualità e il ritorno che ottieni dalla tua pubblicità.
• Se non hai tempo per gestire il tuo account, chiedi a un'agenzia accreditata di Google Ads Premier Partner di gestirlo per te.
• Dovresti impostare rapporti automatici in Google Ads per inviare i dati via email a intervalli regolari.

6. Non fare offerte per la posizione 1 solo perché vuoi essere il numero 1

Proprio come la vecchia massima aziendale, il fatturato è vanità e il profitto è sanità mentale: fare un'offerta per la posizione 1 in Google Ads è vanità se viene presa poca o nessuna considerazione sul costo per lead o sul ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Un'offerta più bassa potrebbe consentirti di massimizzare il numero di clic per il tuo budget, il numero di conversioni e il costo per conversione. Se imposti un prezzo per clic elevato rispetto ai tuoi concorrenti, aumenterai anche il costo della pubblicità poiché entrerai in una guerra di offerte con i tuoi concorrenti mentre aumentano le loro offerte per corrispondere a te.

Raccomandazioni

• Capire qual è il costo della pubblicità nelle prime posizioni.
• Prova a fare un'offerta per apparire più basso per valutare il compromesso tra costi CPC inferiori, clic e ordini in queste posizioni rispetto a quando fai un'offerta per le prime posizioni.
• Vale la pena ricordare che la metrica della posizione dell'annuncio verrà presto ammortizzata da Google Ads e quindi dovrai utilizzare metriche come la quota impressioni superiore assoluta, la quota impressioni superiore.

7. Non dimenticare di impostare le conversioni

Un errore comune in Google Ads è quello di non impostare alcuna conversione per le vendite o le richieste in modo da poter misurare il ritorno sull'investimento. Come accennato in precedenza, devi anche comprendere i margini di profitto per ciascuno dei prodotti o servizi che vendi in modo da poter impostare un prezzo per clic che non ti faccia perdere denaro.

Raccomandazioni

• Per impostare una conversione per le vendite o le richieste in Google Ads, seleziona semplicemente le conversioni dall'opzione di menu "Strumenti" e aggiungi una nuova conversione.
• Importa le conversioni da Google Analytics se le hai già impostate.
• Verifica la presenza di azioni di conversione duplicate, in particolare con le conversioni di Google Ads e i dati importati di Google Analytics. Le entrate duplicate possono essere un disastro per le tue decisioni di offerta.
• Ricorda di controllare e testare nuovamente le tue conversioni per vedere se funzionano
• Utilizza la seguente formula per comprendere il costo per vendita di ciascun prodotto. Se il costo per clic di Google Advertising è pari a £ 0,57 e il tasso di conversione del tuo sito è del 2%, il costo pubblicitario di un lead sarà:
  0,57 £ x 100 diviso 2 che è uguale a 28,50 £. Per ogni 100 clic, riceverai 2 ordini al costo di £ 28,50 per lead.

Pensieri finali

Si spera che i suggerimenti di cui sopra ti aiutino a evitare alcuni degli errori comuni di Google Ads. L'importante è imparare da eventuali errori commessi e sviluppare strategie per evidenziare i problemi prima che diventino significativi.

Se hai bisogno di aiuto con i tuoi annunci Google, non esitare a contattarci.