Wie agiles Content-Marketing Teams dabei helfen kann, 252 % erfolgreicher zu werden

Veröffentlicht: 2019-04-23

Die Verwaltung von Content-Marketing-Projekten kann so aufwendig und komplex sein wie der Prozess der Content-Erstellung selbst. In der Praxis beinhalten Content-Marketing-Operationen viele bewegliche Teile, und es ist keine leichte Aufgabe, Teams synchron zu halten und gleichzeitig voranzukommen. Manchmal kann sich das einfache Einhalten einer Deadline (jede Deadline … nur eine einzige, miserable Deadline) wie eine monumentale Leistung anfühlen, ganz zu schweigen von der Skalierung Ihrer Veröffentlichungsfrequenz und dem Erreichen Ihrer KPIs.

Fühlen Sie sich überfordert, nur diesen Absatz zu lesen?

Es ist in Ordnung, wenn Ihre Antwort „Ja“ lautet. Es gibt eine Lösung für Ihre Content-Workflow-Probleme, und zwar eine, die aus der Welt der Softwareentwicklung zu uns gekommen ist. Es wird agiles Marketing genannt, und selbst wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, was dieser Begriff bedeutet, haben Sie wahrscheinlich schon einmal davon gehört.

Wenn Sie jedoch noch nicht damit begonnen haben, es auf Ihr Content-Marketing anzuwenden, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen. Laut einer kürzlich durchgeführten CoSchedule-Publikumsumfrage berichten Marketer, die agile Prozesse verwenden, mit 252 % höherer Wahrscheinlichkeit über einen Erfolg. Nur 37 % der Marketer im selben Umfragebericht wenden Agile an. 37 % geben an, dass sie sich nicht sicher sind, ob sie es jetzt anwenden.

Das bietet zukunftsorientierten Content-Vermarktern viele Möglichkeiten, ins Spiel einzusteigen (möglicherweise sogar vor Ihrer Konkurrenz). Hier erfahren Sie, wie Sie den Einstieg leicht machen.

Was ist agiles Marketing und warum sollten Sie sich darum kümmern?

Agile ist am besten als Projektmanagement-Framework zu verstehen, das Teams hilft, Ineffizienz zu beseitigen und in kürzerer Zeit qualitativ hochwertigere Arbeit zu leisten.

Es ermöglicht Teams, Prozesse, Arbeitsabläufe und Kommunikation so zu rationalisieren, dass Fristen eingehalten und das Budget leichter eingehalten werden können. Obwohl es seine Wurzeln in der Welt der Webentwicklung hat, haben Vermarkter seine Prinzipien an ihre eigenen Bedürfnisse angepasst.

Anstatt sich auf das Modell der „großen Kampagne“ zu verlassen, einen starren jährlichen Marketingplan zu erstellen und sich daran zu halten, schätzt agiles Marketing schnelle Iterationen und datenbasierte Anpassungstaktiken, um größeren Erfolg zu erzielen. Insbesondere Content-Marketing ist für diesen Ansatz gut geeignet, da Teams verschiedene Taktiken und Kanäle testen können, um ihren Ansatz für beste Ergebnisse zu optimieren.

Den agilen Prozess verstehen

Ein Teil dessen, was Agilität so effektiv macht, ist, wie einfach es ist, die Grundlagen dahinter zu verstehen. Die tatsächliche Implementierung kann zwar komplexer sein und bietet viel Spielraum, um Prozesse an Ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen, aber die Prinzipien sind klar und einfach.

Beginnen Sie damit, Scrum, Sprints und funktionsübergreifende Teams zu verstehen

Scrum ist eine Methodik zur Planung von Projekten von Anfang bis Ende und ein wichtiger Bestandteil des agilen Marketings. Dabei werden funktionsübergreifende Teams (also Teams aus Mitgliedern unterschiedlicher Disziplinen) gebildet und zu Projekten und Kampagnen zusammengeführt.

In einem Marketingkontext kann dies bedeuten, Autoren, Redakteure, Designer, Entwickler und Analysten zusammenzubringen (anstatt Teile eines Projekts zwischen getrennten isolierten Teams zu verschieben). Teammitglieder fallen in drei Kategorien:

  • Teammitglieder : Einzelne Mitwirkende am Projekt.
  • Scrum Master : Eine Führungsrolle, die das Projekt überwacht.
  • Product Owner : CEO oder Senior Stakeholder.

Bild1

Dieses Team plant dann jede Phase des Projekts in zweiwöchigen Schritten, die als Sprints bezeichnet werden. Dies erfordert, dass jedes Teammitglied abschätzt, wie lange seine Aufgaben zur Ausführung dauern werden. Bei Bedarf können nach Bedarf mehrere Sprints eingeplant werden.

Während des gesamten Sprints trifft sich das Team jeden Morgen für 15 Minuten, um die folgenden Punkte zu besprechen:

  • Was sie gestern gemacht haben : Eine kurze Beschreibung der von ihnen ausgeführten Arbeit.
  • Was sie heute tun werden : Fassen Sie zusammen, was am Ende des Tages erreicht sein wird.
  • Was sie daran hindert, fortzufahren : Wenn es Blocker gibt, die ein Teammitglied daran hindern, seine Arbeit zu erledigen, hilft ihnen der Scrum Master, das Problem zu lösen.

Bild2

Am Ende des Sprints wird das Team ein weiteres Meeting abhalten, das als Sprint-Retrospektive bezeichnet wird. Dies bietet allen die Möglichkeit, auf die vergangenen zwei Wochen zurückzublicken und über folgende Punkte nachzudenken:

  • Was ging gut? Feiern Sie Ihre Siege und heben Sie Erfolge hervor.
  • Was lief nicht so gut? Sprechen Sie offen über Fehler und Misserfolge.
  • Wie kann sich das Team in Zukunft verbessern? Teilen Sie mit, wie Sie beim nächsten Mal Fehler vermeiden.

Hier ist eine End-to-End-Visualisierung, wie dieser Prozess von Anfang bis Ende funktioniert.

Bild4

Okay, aber wie implementiere ich dieses Zeug eigentlich?

Inzwischen wissen Sie genug darüber, wie agil funktioniert. Aber Ihr Team tatsächlich dazu zu bringen, auf diese Weise erfolgreich zu arbeiten, wird etwas ganz anderes sein.

Glücklicherweise müssen Sie nicht alles auf einmal tun, um die Vorteile von Agilität zu erkennen. Anekdotisch gesehen hat unser Team von CoSchedule herausgefunden, dass es einen großen Unterschied macht, wenn Kunden jeden Morgen nur ein Scrum-Meeting abhalten (und nichts anderes tun), wenn alle in ihren Teams verstehen, was vor sich geht, und die Zusammenarbeit verbessern.

Wenn Sie nun laufende Projekte haben, die Sie regelmäßig durchführen (wie zum Beispiel Blog-Posts, die nicht direkt mit einer breiteren Kampagne verbunden sind), müssen Sie möglicherweise nicht alles umsetzen, was hier beschrieben wird (obwohl Standups und Retros großartig sind .) für diese Art von Arbeit genommen).

Bei größeren Projekten, Kampagnen und Content-Initiativen können Sie diesem Prozess jedoch so weit wie möglich Schritt für Schritt folgen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Beginnen Sie mit der Priorisierung Ihrer Projekte

Sie haben wahrscheinlich keinen Mangel an Ideen für Inhalte oder breiter angelegte Kampagnen, bei denen Inhalte eine Rolle spielen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit optimal nutzen, müssen Sie die wichtigsten Aufgaben zuerst priorisieren.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, dem zu folgen, was CoSchedule-Mitbegründer und -CEO Garrett Moon das „10X-Marketing“-Framework nennen würde. Die Idee ist einfach: Konzentrieren Sie sich auf die Arbeit, die am ehesten zu hohen Renditen führt. Dinge, die Ihre Ergebnisse 10-mal besser machen, als die geringfügigen Bemühungen von 10 %, mit denen man sich so leicht verzetteln kann.

Das ist keine exakte mathematische Wissenschaft. Es ist wichtiger, dem Geist dieser Idee zu folgen, als zu erwarten, dass Ihre Arbeit eine Rendite von buchstäblich 1.000% liefert. Aus Erfahrung spricht diese Philosophie.

Wie auch immer Sie Ihre Projekte derzeit planen (sei es jeweils ein Kalenderquartal oder eine andere Methode), folgen Sie dabei diesen Richtlinien des 10X-Marketings:

Bild3

Schreiben Sie als Nächstes einen Kreativbrief

Sobald Sie wissen, was Sie tun werden, ist es an der Zeit, herauszufinden, wie Sie es tatsächlich tun werden.

Der einfachste Weg, um loszulegen, besteht darin, ein kreatives Briefing zu schreiben. Dies ist ein prägnantes Dokument, das Ihre Projektziele und Anforderungen für den Abschluss skizziert. Sie müssen nicht kompliziert sein, aber sie sollten alle der folgenden Informationen enthalten:

  • Projektzusammenfassung : Zwei bis drei Sätze, die das Projekt beschreiben.
  • Zielgruppe : Wen soll Ihr Projekt erreichen?
  • Messbares Ziel : Welche KPIs soll dieses Projekt vorantreiben?
  • Prozess : Fügen Sie eine Liste der allgemeinen Schritte hinzu, die zum Abschließen der Arbeit erforderlich sind.
  • Leistungen : Was muss eigentlich versendet oder veröffentlicht werden?
  • Teammitglieder : Wer muss in das Projekt eingebunden werden?
  • Zeitplan : Wie lange dauert die Fertigstellung des Projekts?
  • Ressourcen : Was benötigt das Team, um die Arbeit abzuschließen (Budget, Werkzeuge usw.)?

Versuchen Sie, es auf maximal ein oder zwei Seiten zu beschränken. Sie verwenden dieses Dokument, um dem Team während der Arbeit am Projekt Referenzen an die Hand zu geben, und es ist am besten, es so klar und einfach wie möglich zu halten.

Wie es aussieht, ist auch nicht so wichtig. Erstellen Sie einfach ein freigegebenes Dokument, auf das Ihr gesamtes Team leicht zugreifen kann, und speichern Sie es in Ihrem gewählten Cloud-Speicher (Google Drive/Docs, Dropbox usw.).

Teilen Sie den Creative Brief in einem Team-Huddle-Meeting

Sobald Sie ein einfaches kreatives Briefing haben, haben Sie jetzt ein Gerüst, das Ihrem Team beim Aufbau des Projekts hilft. Sie haben jedoch nicht alle Details zu jedem Teil, das Sie benötigen.

Hier kommt ein Team-Huddle-Meeting ins Spiel. Dies sind kollaborative Meetings, bei denen Sie das Team versammeln, um den Input aller zum Projekt zu erhalten, zu verstehen, was sie brauchen, um ihre Stücke fertigzustellen, und alle Schritte in die richtige Reihenfolge zu bringen.

Sie erhalten auch Zeitschätzungen, damit Sie einen Zeitplan für das Projekt erstellen können.

So machen Sie Ihre erfolgreich (es muss nicht kompliziert sein; es kann buchstäblich auf eine Handvoll Stichpunkte reduziert werden):

  • Erstellen Sie ein einfaches Foliendeck : Eines zur Zusammenfassung des Projekts, eines zur Beschreibung seiner Ziele und ein weiteres, um die Schritte und Zeitschätzungen aller aufzulisten.
  • Eröffnen Sie die Diskussion : Führen Sie ein Gespräch mit Ihrem Team darüber, in welcher Reihenfolge die Schritte jeder Person eintreten sollten. Dies wird Ihnen helfen, alles in eine logische Zeitachse einzuordnen.
  • Beugen Sie möglichen Hindernissen vor : Halten Sie die Diskussion frei und offen genug, damit das Team Bedenken hinsichtlich potenzieller Hindernisse äußern kann, bevor Sie später darauf stoßen.

Das ist es. Dadurch erhalten Sie die Informationen, die Sie für den weiteren Weg benötigen.

Planen Sie das Projekt als Sprint

Der nächste Schritt besteht darin, das Projekt als Sprint abzubilden, wobei Sie die Software verwenden, die Sie zum Verwalten von Projekten verwenden (höchstwahrscheinlich Tabellenkalkulationen oder eine dedizierte App).

Lassen Sie uns dies in drei Schritte aufschlüsseln:

  • Beginnen Sie mit dem ersten Schritt im Projekt . Legen Sie dann für diesen Schritt eine Frist von ein oder zwei Tagen fest, die von Ihrem Teammitglied angegeben wurde. Der Aufbau der Pufferzeit bietet einen gewissen Puffer, falls etwas dazwischen kommt.
  • Folgen Sie dem gleichen Verfahren für den nächsten Schritt . Und stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder verstehen, was benötigt wird, bevor sie das Projekt übergeben.
  • Ich benennen Schritte, die gleichzeitig ausgeführt werden können . Können zwei Teammitglieder gleichzeitig an ihren Stücken arbeiten? Stapeln Sie diese Aufgaben und sparen Sie Zeit. Zum Beispiel könnte ein Frontend-Designer Wireframes entwickeln, während ein Autor recherchiert.

Wenn Sie fertig sind, können Sie alle Deadlines und Übergaben für jede Phase des Sprints visualisieren. Im Allgemeinen sollten Sprints zwei Wochen bis zu einem Monat dauern. Wenn Sie weitere Sprints einrichten müssen, wiederholen Sie einfach den gesamten Vorgang.

Führen Sie Retrospektiven durch, um über die Projektleistung nachzudenken

Wenn der Sprint vorbei ist (oder das Projekt abgeschlossen ist), halten Sie ein sogenanntes retrospektives Meeting ab. Um es noch einmal zu wiederholen, dies ist ein Treffen, um zu diskutieren:

  • Was ging gut?
  • Was hat nicht so gut funktioniert?
  • Wie will sich das Team in Zukunft verbessern?

Was macht Retros nützlich?

Für Content-Marketing-Teams ist es leicht, ihre ganze Energie auf die Erstellung zu konzentrieren, was zu Lasten der Analyse, Messung und Selbstreflexion geht.

Diese Meetings zwingen die Teams dazu, innezuhalten, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um zu beurteilen, wie die Dinge laufen, und sich zu kontinuierlichen Verbesserungen zu verpflichten.

Bevor Sie diesen Wert jedoch sehen können, müssen Sie wissen, wie sie ausgeführt werden. Zum Glück ist so vieles einfach.

Ein einfacher Ansatz zum Ausführen von Retros

Um sie gut auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Am Ende jeder Woche 30 Minuten abblocken. Machen Sie es zu einer wiederkehrenden Kalendereinladung, damit es nicht übersprungen wird.
  • Nehmen Sie sich für jeden der drei Punkte des Meetings 10 Minuten Zeit . Dies stellt sicher, dass Sie für alles, was besprochen werden muss, gleich viel Zeit einräumen.
  • Haben Sie eine einheitliche Möglichkeit, Ihre Notizen von jedem Meeting zu speichern . Es kann so einfach sein wie die Verwendung freigegebener Dokumente (mit Evernote, OneNote, Google Docs oder einem anderen Tool) mit den einfachen Überschriften „Bests“, „Worsts“ und „Lessons Learned“. Fügen Sie das Datum in den Titel und die Überschrift jedes Dokuments ein, um sie für zukünftige Referenzen übersichtlich zu halten.

Das ist es. Der schwierige Teil? Handeln Sie tatsächlich nach Ihrem eigenen Rat und wenden Sie die Erkenntnisse Ihres Teams, die in Retros gesammelt wurden, auf Ihre zukünftigen Projekte an.

Machen Sie Ihr Content-Marketing jetzt agil

Dies ist eine hochrangige Einführung in agiles Marketing, und es kann viel komplexer werden, tiefer in die Grundlagen der Praxis einzusteigen.

Sie haben jetzt jedoch genügend Informationen, um mit den Grundlagen zu beginnen, die Sie weit zum Erfolg führen können. Tatsächlich ähnelt der in diesem Beitrag beschriebene Prozess sehr genau dem Prozess, der vom Team von CoSchedule verwendet wird, und Sie können ihn auch an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen.

Lassen Sie ineffiziente Prozesse hinter sich und machen Sie Ihr Content-Marketing effektiver.

Ich habe 2 Stunden gespart, diesen Beitrag mit Wordable von Google Docs auf WordPress hochzuladen. Versuchen Sie es hier.