In che modo l'Agile Content Marketing può aiutare i team ad avere il 252% in più di successo

La gestione dei progetti di content marketing può essere complessa e complessa quanto il processo di creazione del contenuto stesso. In pratica, le operazioni di content marketing coinvolgono molte parti mobili e mantenere i team sincronizzati mentre si va avanti allo stesso tempo non è un compito facile. A volte, semplicemente rispettare una scadenza (qualsiasi scadenza... solo una, singola, miserabile scadenza) può sembrare un risultato monumentale, per non parlare del ridimensionamento della cadenza di pubblicazione e del raggiungimento dei tuoi KPI.

Ti senti sopraffatto solo dalla lettura di quel paragrafo?

Va bene se la tua risposta è "sì". C'è una soluzione ai problemi del flusso di lavoro dei tuoi contenuti, ed è quella che ci è arrivata dal mondo dello sviluppo software. Si chiama marketing agile e, anche se non sei del tutto sicuro di cosa significhi questo termine, probabilmente è qualcosa di cui hai già sentito parlare.

Se non hai ancora iniziato ad applicarlo al tuo content marketing, ora è il momento di iniziare. Secondo un recente sondaggio sull'audience di CoSchedule, i professionisti del marketing che utilizzano processi agili avevano il 252% di probabilità in più di riportare il successo. Tuttavia, solo il 37% dei marketer nello stesso sondaggio riferisce di applicare l'agile, con il 37% che afferma di non essere sicuro di applicarlo in questo momento.

Ciò si aggiunge a molte opportunità aperte per i marketer di contenuti lungimiranti di entrare in gioco (potenzialmente anche prima della concorrenza). Ecco come iniziare facilmente.

Che cos'è il marketing agile e perché dovrebbe interessarti?

Agile è meglio pensato come un framework di gestione dei progetti che aiuta i team a eliminare l'inefficienza e a produrre lavoro di qualità superiore in meno tempo.

Consente ai team di semplificare i processi, i flussi di lavoro e la comunicazione in modo da rendere più facilmente realizzabile il rispetto delle scadenze e il rispetto del budget. Sebbene abbia le sue radici nel mondo dello sviluppo web, i marketer hanno adattato i suoi principi per soddisfare le proprie esigenze.

Piuttosto che fare affidamento sul modello della "grande campagna" di creare un piano di marketing annuale rigido e attenersi ad esso, il marketing agile premia la rapida iterazione e l'adeguamento delle tattiche basate sui dati per ottenere un maggiore successo. In particolare, il content marketing è adatto a questo approccio, consentendo ai team di testare diverse tattiche e canali al fine di ottimizzare il loro approccio per ottenere i migliori risultati.

Comprendere il processo agile

Parte di ciò che rende agile così efficace è quanto sia facile capire le basi dietro di esso. Sebbene l'effettiva implementazione possa essere più complessa, con molto spazio per personalizzare i processi in base alle proprie esigenze, i suoi principi sono chiari e semplici.

Inizia con la comprensione di Scrum, Sprint e team interfunzionali

Scrum è una metodologia per pianificare i progetti dall'inizio alla fine ed è una parte importante del marketing agile. Si tratta di formare team interfunzionali (ovvero team composti da membri con discipline diverse) e di riunirli per completare progetti e campagne.

In un contesto di marketing, questo potrebbe significare riunire scrittori, editori, designer, sviluppatori e analisti (piuttosto che spostare parti di un progetto tra team separati). I membri del team si dividono in tre categorie:

• Membri del team : contributori individuali al progetto.
• Scrum master : un ruolo di leadership che supervisiona il progetto.
• Proprietario del prodotto : CEO o stakeholder senior.

Quel team pianificherà quindi ogni fase del progetto in incrementi di due settimane chiamati sprint. Ciò richiede che ogni membro del team stimi il tempo necessario per completare le attività. Se necessario, è possibile pianificare più sprint secondo necessità.

Ogni giorno durante lo sprint, il team si incontrerà ogni mattina per 15 minuti per discutere i seguenti punti:

• Cosa hanno fatto ieri : una breve descrizione del lavoro svolto.
• Cosa faranno oggi : riassumere ciò che sarà realizzato entro la fine della giornata.
• Cosa impedisce loro di procedere : se ci sono dei bloccanti che impediscono a un membro del team di svolgere il proprio lavoro, lo scrum master lo aiuterà a risolvere il problema.

Alla fine dello sprint, il team terrà un altro incontro chiamato retrospettiva dello sprint. Questo offre a tutti l'opportunità di guardare indietro alle due settimane precedenti e riflettere sui seguenti punti:

• Cosa è andato bene? Festeggia le tue vittorie ed evidenzia i successi.
• Cosa non è andato così bene? Parla apertamente di errori e fallimenti.
• Come può migliorare la squadra in futuro? Condividi come eviterai errori la prossima volta.

Ecco una visualizzazione end-to-end di come funziona questo processo dall'inizio alla fine.

Ok, ma come posso effettivamente implementare questa roba?

Ormai hai capito abbastanza su come funziona Agile. Ma far sì che la tua squadra lavori in questo modo con successo sarà tutta un'altra cosa.

Fortunatamente, non devi fare tutto in una volta per vedere i vantaggi di Agile. Parlando aneddoticamente, il nostro team di CoSchedule ha scoperto che quando i clienti fanno anche solo una riunione Scrum ogni mattina (e non fanno nient'altro), fa una differenza enorme in termini di comprensione da parte di tutti i membri dei loro team di cosa sta succedendo e di miglioramento della collaborazione.

Ora, se hai progetti in corso che esegui regolarmente (come post di blog che non sono direttamente collegati a una campagna più ampia, ad esempio) potresti non aver bisogno di fare tutto il possibile per implementare tutto qui dettagliato (anche se gli standup e i retro sono fantastici per quel tipo di lavoro, prese).

Tuttavia, per progetti, campagne e iniziative di contenuto più grandi, seguire questo processo passo dopo passo il più possibile ti aiuterà a ottenere risultati migliori.

Inizia dando priorità ai tuoi progetti

Probabilmente non mancano le idee per i contenuti, né le campagne più ampie in cui i contenuti giocano un ruolo. Assicurarti di sfruttare al meglio il tuo tempo significa dare la priorità al lavoro più importante.

Un modo per farlo è seguire quello che il co-fondatore e CEO di CoSchedule Garrett Moon chiamerebbe il framework "10X marketing". L'idea è semplice: concentrati sul lavoro che ha maggiori probabilità di generare ritorni fuori misura. Cose che rendono i tuoi risultati 10 volte migliori, piuttosto che gli sforzi marginali del 10% con cui è così facile impantanarsi.

Questa non è scienza matematica esatta. È più importante seguire lo spirito di questa idea piuttosto che aspettarsi che il tuo lavoro fornisca un rendimento letterale del 1.000%. Parlando per esperienza, questa filosofia funziona.

Tuttavia, attualmente pianifichi i tuoi progetti (che si tratti di un trimestre solare alla volta o di un altro metodo), fallo seguendo queste linee guida del marketing 10X:

Quindi, scrivi un brief creativo

Una volta che sai cosa farai, è il momento di capire come lo farai effettivamente.

Il modo più semplice per iniziare è scrivere un brief creativo. Questo è un documento conciso che delinea gli obiettivi del progetto e i requisiti per il completamento. Non devono essere complicati, ma dovrebbero includere tutte le seguenti informazioni:

• Riepilogo del progetto : da due a tre frasi che descrivono il progetto.
• Pubblico target : a chi è destinato il tuo progetto?
• Obiettivo misurabile : quali sono i KPI su cui questo progetto intende spostare l'ago?
• Processo : aggiungi un elenco di passaggi di alto livello necessari per completare il lavoro.
• Risultati finali : cosa deve essere effettivamente spedito o pubblicato?
• Membri del team : chi deve essere coinvolto nel progetto?
• Timeline : quanto tempo ci vorrà per completare il progetto?
• Risorse : di cosa avrà bisogno il team per completare il lavoro (budget, strumenti, ecc.)?

Cerca di ridurlo a una o due pagine al massimo. Utilizzerai questo documento per fornire al team qualcosa a cui fare riferimento mentre lavora al progetto e mantenerlo il più chiaro e semplice possibile è la cosa migliore.

Anche quello che sembra non è molto importante. Basta creare un documento condiviso facilmente accessibile per l'intero team e conservarlo nello spazio di archiviazione cloud prescelto (Google Drive/Documenti, Dropbox, ecc.).

Condividi il brief creativo in una riunione di gruppo

Una volta che hai un semplice brief creativo, ora hai un'impalcatura per aiutare il tuo team a costruire il progetto. Ma non avrai tutti i dettagli su ogni pezzo di cui hai bisogno.

È qui che entra in gioco una riunione di gruppo. Si tratta di riunioni collaborative in cui riunisci il team per ottenere il contributo di tutti sul progetto, capire di cosa avranno bisogno per finire i loro pezzi e mettere tutti i passaggi nell'ordine corretto.

Riceverai anche stime dei tempi in modo da poter iniziare a tracciare una sequenza temporale per il progetto.

Ecco come rendere il tuo successo (non deve essere complicato, può essere letteralmente ridotto a una manciata di punti elenco):

• Crea un semplice mazzo di diapositive : uno per riassumere il progetto, uno per descrivere i suoi obiettivi e un altro per elencare i passaggi di tutti e le stime dei tempi.
• Apri la parola alla discussione : parla con il tuo team dell'ordine in cui dovrebbero essere seguiti i passi di ogni persona. Questo ti aiuterà a mettere tutto in una sequenza temporale logica.
• Affronta potenziali ostacoli : mantieni la discussione libera e abbastanza aperta da consentire al team di esprimere preoccupazioni sui potenziali ostacoli ora, prima di incontrarli in seguito.

Questo è tutto. Questo ti darà le informazioni di cui hai bisogno per andare avanti.

Pianifica il progetto come uno sprint

Il prossimo passo è mappare il progetto come uno sprint utilizzando qualsiasi tipo di software che stai utilizzando per la gestione dei progetti (molto probabilmente fogli di calcolo o un'app dedicata).

Scomponiamolo in tre passaggi:

• Inizia con il primo passo nel progetto . Quindi, imposta una scadenza per questo passaggio uno o due giorni in più rispetto a quanto dichiarato dal membro del tuo team. Costruire in tempo di buffer consente un po' di ammortizzazione nel caso in cui succeda qualcosa.
• Segui la stessa procedura per il passaggio successivo . E assicurati che i membri del team capiscano cosa è necessario prima di consegnare il progetto.
• Identifico i passaggi che possono essere completati contemporaneamente . Possono due membri del team lavorare sui loro pezzi contemporaneamente? Impila queste attività e risparmia tempo. Ad esempio, un designer di front-end potrebbe sviluppare wireframe, mentre uno scrittore fa ricerca.

Quando avrai finito, sarai in grado di visualizzare tutte le scadenze e gli handoff per ogni fase dello sprint. In genere, gli sprint dovrebbero richiedere da due settimane a un mese per essere completati. Se hai bisogno di impostare più sprint, ripeti di nuovo l'intero processo.

Organizza riunioni retrospettive per riflettere sulle prestazioni del progetto

Una volta che lo sprint è finito (o il progetto è completo), tieni quello che viene chiamato un incontro retrospettivo. Per ribadire, questo è un incontro per discutere:

• Cosa è andato bene?
• Cosa non ha funzionato così bene?
• Come intende migliorare la squadra in futuro?

Cosa rende i retro utili?

È facile per i team di content marketing concentrare tutte le loro energie sulla creazione, a scapito dell'analisi, della misurazione e dell'autoriflessione.

Questi incontri costringono i team a fermarsi, prendersi un momento per valutare come stanno andando le cose e impegnarsi per un miglioramento continuo.

Prima di poter vedere quel valore, però, dovrai sapere come eseguirli. Fortunatamente, è molto semplice.

Un approccio semplice alla corsa dei retro

Per eseguirli correttamente, procedi come segue:

• Blocca 30 minuti alla fine di ogni settimana. Rendilo un invito di calendario ricorrente in modo che non venga saltato.
• Dedicare 10 minuti a ciascuno dei tre punti che l'incontro tratterà . Questo ti assicura di dedicare uguale tempo a tutto ciò che deve essere discusso.
• Avere un mezzo coerente per memorizzare le note di ogni riunione . Può essere semplice come utilizzare documenti condivisi (con Evernote, OneNote, Google Docs o qualsiasi altro strumento) con le semplici intestazioni "I migliori", "I peggiori" e "Lezioni apprese". Includi la data nel titolo e nel titolo di ogni documento per tenerli organizzati per riferimento futuro.

Questo è tutto. La parte difficile? Agendo effettivamente sui tuoi stessi consigli e applicando le intuizioni del tuo team raccolte in retrospettive ai tuoi progetti futuri.

Rendi agile il tuo content marketing ora

Questa è un'introduzione di alto livello al marketing agile e approfondire i dadi e i bulloni della pratica può diventare molto più complesso.

Tuttavia, ora hai abbastanza informazioni per iniziare con le basi, che possono portarti una lunga strada verso il successo. In effetti, il processo delineato in questo post è molto vicino allo stesso processo utilizzato dal team di CoSchedule ed è anche uno che puoi adattare alle tue esigenze.

Ecco come eliminare i processi inefficienti e rendere più efficace il marketing dei tuoi contenuti.

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