Çevik İçerik Pazarlaması Ekiplerin %252 Daha Başarılı Olmasına Nasıl Yardımcı Olabilir?

Yayınlanan: 2019-04-23

İçerik pazarlama projelerini yönetmek, içeriğin kendisini oluşturma süreci kadar ilgili ve karmaşık olabilir. Bir uygulama olarak, içerik pazarlama operasyonları birçok hareketli parça içerir ve aynı anda ilerlerken ekipleri senkronize tutmak kolay bir iş değildir. Bazen, yalnızca bir son teslim tarihine (herhangi bir son teslim tarihine… sadece bir, tek, sefil bir son teslim tarihine) ulaşmak, bırakın yayınlama temponuzu ölçeklendirmeyi ve KPI'larınızı yakalamayı, anıtsal bir başarı gibi hissettirebilir.

Sadece bu paragrafı okurken bunalmış mı hissediyorsun?

Cevabınız "evet" ise sorun değil. İçerik iş akışı sorunlarınız için bir çözüm var ve bu bize yazılım geliştirme dünyasından gelen bir çözüm. Buna çevik pazarlama denir ve bu terimin ne anlama geldiğinden tam olarak emin olmasanız bile, muhtemelen daha önce duymuş olduğunuz bir şeydir.

Yine de içerik pazarlamanıza uygulamaya başlamadıysanız, şimdi başlama zamanı. Yakın tarihli bir CoSchedule kitle anketine göre, çevik süreçler kullanan pazarlamacıların başarı bildirme olasılığı %252 daha fazlaydı. Aynı ankette yer alan pazarlamacıların yalnızca %37'si çeviklik uyguladığını bildirirken, %37'si şu anda uygulayıp uygulamadıklarından emin olmadıklarını söylüyor.

Bu, ileri görüşlü içerik pazarlamacılarının oyuna girmesi için (muhtemelen rekabetinizden önce bile) çok sayıda geniş açık fırsat anlamına gelir. Başlamayı nasıl kolaylaştıracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Çevik Pazarlama Nedir ve Neden İlgilenmelisiniz?

Çevik en iyi, ekiplerin verimsizliği ortadan kaldırmasına ve daha kısa sürede daha kaliteli işler üretmesine yardımcı olan bir proje yönetimi çerçevesi olarak düşünülür.

Ekiplerin süreçleri, iş akışlarını ve iletişimi, son teslim tarihlerini karşılamayı ve bütçeyi aşmamayı daha kolay elde edilebilir hale getirecek şekilde düzenlemesini sağlar. Web geliştirme dünyasında kökleri olmasına rağmen, pazarlamacılar ilkelerini kendi ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarladılar.

Çevik pazarlama, tek bir katı yıllık pazarlama planı oluşturma ve buna bağlı kalma gibi "büyük kampanya" modeline güvenmek yerine, daha büyük başarı elde etmek için hızlı yinelemeyi ve verilere dayalı taktikleri ayarlamayı ödüllendirir. Özellikle içerik pazarlaması bu yaklaşıma çok uygundur ve ekiplerin yaklaşımlarını en iyi sonuçlar için optimize etmek amacıyla farklı taktikleri ve kanalları test etmesine olanak tanır.

Çevik Süreci Anlamak

Agile'ı bu kadar etkili kılan şeylerden biri, arkasındaki temelleri anlamanın ne kadar kolay olduğudur. Gerçek uygulama, süreçleri kendi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için çok fazla alan ile daha karmaşık olabilirken, ilkeleri açık ve basittir.

Scrum, Sprints ve Fonksiyonlar Arası Takımları Anlamakla Başlayın

Scrum, projeleri baştan sona planlamak için bir metodolojidir ve çevik pazarlamanın önemli bir parçasıdır. Çapraz işlevli ekipler (farklı disiplinlere sahip üyelerden oluşan ekipler anlamına gelir) oluşturmayı ve bunları proje ve kampanyaları tamamlamak için bir araya getirmeyi içerir.

Pazarlama bağlamında bu, yazarları, editörleri, tasarımcıları, geliştiricileri ve analistleri bir araya getirmek anlamına gelebilir (bir projenin parçalarını ayrı ayrı takımlar arasında taşımak yerine). Ekip üyeleri üç kategoriye ayrılır:

  • Ekip üyeleri : Projeye bireysel katkıda bulunanlar.
  • Scrum master : Projeyi denetleyen bir liderlik rolü.
  • Ürün sahibi : CEO veya kıdemli paydaş.

resim1

Bu ekip daha sonra projenin her aşamasını sprint adı verilen iki haftalık artışlarla planlayacaktır. Bu, her ekip üyesinin görevlerinin tamamlanmasının ne kadar süreceğini tahmin etmesini gerektirir. Gerekirse birden fazla sprint planlanabilir.

Sprint boyunca her gün, takım aşağıdaki noktaları tartışmak için her sabah 15 dakika toplanacak:

  • Dün yaptıkları : Yaptıkları işin kısa bir açıklaması.
  • Bugün yapacakları : Günün sonunda nelerin başarılacağını özetleyin.
  • Devam etmelerini engelleyen şey : Bir ekip üyesinin işini yapmasını engelleyen herhangi bir engelleyici varsa, scrum yöneticisi sorunu çözmelerine yardımcı olacaktır.

resim2

Sprintin sonunda takım, sprint retrospektif adı verilen başka bir toplantı yapacaktır. Bu, herkese önceki iki haftaya bakma ve aşağıdaki noktalar üzerinde düşünme fırsatı sunar:

  • Ne iyi gitti? Kazançlarınızı kutlayın ve başarılarınızı vurgulayın.
  • Ne çok iyi gitmedi? Hatalar ve başarısızlıklar hakkında açıkça konuşun.
  • Takım gelecekte nasıl gelişebilir? Bir dahaki sefere hatalardan nasıl kaçınacağınızı paylaşın.

İşte bu sürecin baştan sona nasıl çalıştığının uçtan uca bir görselleştirmesi.

resim4

Tamam, Ama Bu Şeyleri Aslında Nasıl Uygulayacağım?

Şimdiye kadar, çevikliğin nasıl çalıştığını yeterince anlıyorsunuz. Ancak, aslında ekibinizin bu şekilde başarılı bir şekilde çalışmasını sağlamak tamamen başka bir şey olacaktır.

Neyse ki, çevikliğin faydalarını görmek için her şeyi bir kerede yapmak zorunda değilsiniz. Anekdot olarak konuşursak, CoSchedule'deki ekibimiz, müşterilerin her sabah bir scrum toplantısı yapmak kadar az bir şey yapmalarının (ve başka hiçbir şey yapmamalarının), ekiplerindeki herkesin neler olup bittiğini anlaması ve işbirliğini geliştirmesi açısından büyük bir fark yarattığını keşfetti.

Şimdi, düzenli olarak yürüttüğünüz devam eden projeleriniz varsa (örneğin, doğrudan daha geniş bir kampanyaya bağlı olmayan blog gönderileri gibi), burada ayrıntılı olarak verilen her şeyi uygulamaya koymanız gerekmeyebilir (ancak stand-up'lar ve retrolar harikadır) bu tür işler için aldı).

Ancak daha büyük projeler, kampanyalar ve içerik girişimleri için bu süreci mümkün olduğunca adım adım takip etmeniz daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır.

Projelerinize Öncelik Vererek Başlayın

Muhtemelen içerik için fikir eksikliğiniz veya içeriğin rol oynadığı daha geniş kampanyalarınız yoktur. Zamanınızı en iyi şekilde değerlendirdiğinizden emin olmak, önce en önemli işe öncelik vermek anlamına gelir.

Bunu yapmanın bir yolu, CoSchedule kurucu ortağı ve CEO'su Garrett Moon'un “10X pazarlama” çerçevesi olarak adlandırdığı şeyi takip etmektir. Fikir basit: büyük getiriler sağlama olasılığı en yüksek olan işi yapmaya odaklanın. Tıkanması çok kolay olan %10'luk marjinal çabalar yerine, sonuçlarınızı 10 kat daha iyi yapan şeyler.

Bu kesin matematik bilimi değil. Bu fikrin ruhunu takip etmek, işinizin gerçek anlamda %1.000 getiri sağlayacağını beklemekten daha önemlidir. Deneyimden bahsetmişken, bu felsefe işe yarıyor.

Ancak şu anda projelerinizi planlıyorsanız (ister bir takvim çeyreği isterse başka bir yöntem olsun), bunu 10X pazarlamanın şu yönergelerini izleyerek yapın:

resim3

Ardından, Yaratıcı Bir Özet Yazın

Ne yapacağınızı öğrendikten sonra, aslında onu nasıl yapacağınızı anlamanın zamanı geldi.

Başlamanın en kolay yolu yaratıcı bir brief yazmaktır. Bu, proje hedeflerinizi ve tamamlama gereksinimlerinizi özetleyen kısa bir belgedir. Karmaşık olmaları gerekmez, ancak aşağıdaki bilgilerin tümünü içermelidirler:

  • Proje Özeti : Projeyi açıklayan iki ila üç cümle.
  • Hedef Kitle : Projeniz kime ulaşmayı hedefliyor?
  • Ölçülebilir Hedef : Bu projenin iğneyi hareket ettirmeyi amaçladığı KPI'lar nelerdir?
  • İşlem : İşi tamamlamak için gereken üst düzey adımların bir listesini ekleyin.
  • Çıktılar : Gerçekte nelerin gönderilmesi veya yayınlanması gerekiyor?
  • Ekip Üyeleri : Projede kimler yer almalıdır?
  • Zaman Çizelgesi : Projeyi tamamlamak ne kadar sürer?
  • Kaynaklar : Takımın işi bitirmek için neye ihtiyacı olacak (bütçe, araçlar vb.)?

En fazla bir veya iki sayfaya indirmeye çalışın. Bu belgeyi, ekibe proje boyunca çalışırken başvurabilecekleri bir şey sağlamak için kullanacaksınız ve bunu mümkün olduğunca açık ve basit tutmak en iyisidir.

Nasıl göründüğü de çok önemli değil. Tüm ekibiniz için kolayca erişilebilen bir paylaşılan doküman oluşturun ve onu seçtiğiniz bulut depolama alanında (Google Drive/Docs, Dropbox vb.) saklayın.

Bir Ekip Toplantısında Yaratıcı Özeti Paylaşın

Basit bir yaratıcı özete sahip olduğunuzda, artık ekibinizin projeyi oluşturmasına yardımcı olacak bir iskeleniz var. Ancak, ihtiyacınız olan her parçada tüm ayrıntılara sahip olmayacaksınız.

İşte burada bir ekip toplantısı devreye girer. Bunlar, herkesin projeyle ilgili görüşlerini almak için ekibi bir araya getirdiğiniz, işlerini bitirmek için neye ihtiyaç duyacaklarını anladığınız ve tüm adımları doğru sıraya koyduğunuz işbirlikçi toplantılardır.

Ayrıca, proje için bir zaman çizelgesi oluşturmaya başlayabilmeniz için zaman tahminleri alacaksınız.

Sizinkini nasıl başarılı kılacağınız aşağıda açıklanmıştır (karmaşık olması gerekmez; kelimenin tam anlamıyla birkaç maddeye indirgenebilir):

  • Basit bir slayt destesi oluşturun : Biri projeyi özetlemek için, biri hedeflerini açıklamak için, diğeri de herkesin adımlarını ve zaman tahminlerini listelemek için.
  • Tartışmaya zemini açın : Her bir kişinin adımlarının hangi sırayla gelmesi gerektiği konusunda ekibinizle bir konuşma yapın. Bu, her şeyi mantıklı bir zaman çizelgesine koymanıza yardımcı olacaktır.
  • Muhtemel engellerin önüne geçin: Tartışmayı özgür ve yeterince açık tutun, böylece siz daha sonra karşılaşmadan önce ekibin olası engellerle ilgili endişelerini dile getirmesine izin verin.

Bu kadar. Bu size ilerlemeniz için gereken bilgileri verecektir.

Projeyi Sprint Olarak Planlayın

Bir sonraki adım, projeleri yönetmek için hangi tür yazılımı kullanırsanız kullanın (büyük olasılıkla elektronik tablolar veya özel bir uygulama) kullanarak projeyi bir sprint olarak haritalandırmaktır.

Bunu üç adımda inceleyelim:

  • Projedeki ilk adımla başlayın . Ardından, bu adım için ekip üyenizin ihtiyaç duyacağını söylediğinden bir veya iki gün daha uzun bir son tarih belirleyin. Tampon zamanında inşa etmek, bir şey çıkması durumunda biraz yastıklama sağlar.
  • Bir sonraki adım için aynı işlemi takip edin . Ve projeyi teslim etmeden önce ekip üyelerinin neyin gerekli olduğunu anladığından emin olun.
  • Eşzamanlı olarak tamamlanabilecek adımları belirlerim . İki ekip üyesi aynı anda parçaları üzerinde çalışabilir mi? Bu görevleri üst üste koyun ve zamandan tasarruf edin. Örneğin, bir yazar araştırma yaparken, bir ön uç tasarımcı tel çerçeveler geliştirebilir.

İşiniz bittiğinde, sprintin her aşaması için tüm teslim tarihlerini ve teslimleri görselleştirebileceksiniz. Genel olarak, sprintlerin tamamlanması iki hafta ila bir ay sürmelidir. Daha fazla sprint ayarlamanız gerekirse, tüm süreci tekrarlamanız yeterlidir.

Proje Performansını Yansıtmak için Geriye Dönük Toplantılar Yapın

Sprint bittiğinde (veya proje tamamlandığında), geriye dönük toplantı denilen şeyi yapın. Yinelemek gerekirse, bu tartışılacak bir toplantıdır:

  • Ne iyi gitti?
  • Ne çok işe yaramadı?
  • Takım gelecekte nasıl gelişmeyi planlıyor?

Retroları Kullanışlı Yapan Nedir?

İçerik pazarlama ekiplerinin tüm enerjilerini yaratmaya, analizin, ölçümün ve kendi kendini yansıtmanın zararına olacak şekilde odaklaması kolaydır.

Bu toplantılar ekipleri durmaya, işlerin nasıl gittiğini değerlendirmek için bir dakika ayırmaya ve sürekli iyileştirmeye karar vermeye zorlar.

Yine de bu değeri görebilmeniz için onları nasıl çalıştıracağınızı bilmeniz gerekir. Neyse ki, bu kadar basit.

Retroları Koşmaya Basit Bir Yaklaşım

Bunları iyi çalıştırmak için aşağıdakileri yapın:

  • Her haftanın sonunda 30 dakika engelleyin. Atlanmaması için yinelenen bir takvim daveti yapın.
  • Toplantının kapsayacağı üç noktanın her biri için 10 dakika ayırın . Bu, tartışılması gereken her şeye eşit zaman ayırmanızı sağlar.
  • Her toplantıdan notlarınızı saklamak için tutarlı bir yönteme sahip olun . "En İyiler", "Kötüler" ve "Alınan Dersler" basit başlıklarıyla paylaşılan belgeleri (Evernote, OneNote, Google Dokümanlar veya başka herhangi bir araçla) kullanmak kadar basit olabilir. Gelecekte başvurmak üzere düzenli tutmak için her bir dokümanın başlığına ve başlığına tarihi ekleyin.

Bu kadar. Zor kısım? Aslında kendi tavsiyelerinize göre hareket etmek ve ekibinizin retrolarda topladığı bilgileri gelecekteki projelerinize uygulamak.

İçerik Pazarlamanızı Şimdi Çevik Hale Getirin

Bu, çevik pazarlamaya üst düzey bir giriştir ve uygulamanın somun ve cıvatalarına daha derine inmek çok daha karmaşık hale gelebilir.

Ancak, artık sizi başarıya doğru uzun bir yol kat edebilecek temel bilgilerle başlamak için yeterli bilgiye sahipsiniz. Aslında, bu gönderide özetlenen süreç, CoSchedule'deki ekip tarafından kullanılan sürecin aynısına çok yakındır ve sizin de kendi ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabileceğiniz bir süreçtir.

İşte verimsiz süreçleri ortadan kaldırmak ve içerik pazarlamanızı daha etkili hale getirmek.

Wordable kullanarak bu gönderiyi Google Dokümanlar'dan WordPress'e yüklerken 2 saat tasarruf ettim. Burada deneyin.