敏捷內容營銷如何幫助團隊成功率提高 252%
已發表: 2019-04-23管理內容營銷項目可能與創建內容本身的過程一樣複雜。 作為一種實踐,內容營銷運營涉及許多活動部分,在前進的同時保持團隊同步並非易事。 有時,僅僅達到截止日期(任何截止日期......只有一個,單一的,悲慘的截止日期)就感覺像是一項巨大的成就,更不用說調整您的發布節奏和達到您的 KPI。
光讀那一段就覺得不知所措?
如果您的回答是“是”,那也沒關係。 有一種解決您的內容工作流程困境的方法,它是我們從軟件開發領域找到的。 它被稱為敏捷營銷,即使您不完全確定該術語的含義,它也可能是您以前聽說過的。
如果您還沒有開始將其應用於您的內容營銷,那麼現在是時候開始了。 根據最近的 CoSchedule 受眾調查,使用敏捷流程的營銷人員報告成功的可能性要高 252%。 不過,同一調查中只有 37% 的營銷人員報告應用了敏捷,37% 的營銷人員表示他們不確定他們現在是否應用它。
這為有遠見的內容營銷人員提供了許多參與遊戲的廣闊機會(甚至可能在您的競爭對手之前)。 以下是如何輕鬆入門。
什麼是敏捷營銷,為什麼要關心?
敏捷最好被認為是一個項目管理框架,它可以幫助團隊消除低效率並在更短的時間內產生更高質量的工作。
它使團隊能夠簡化流程、工作流程和溝通,從而更輕鬆地滿足最後期限和保持在預算範圍內。 雖然它起源於網絡開發領域,但營銷人員已經調整了其原則以滿足自己的需求。
敏捷營銷不是依賴於製定一個僵化的年度營銷計劃並堅持下去的“大營銷”模式,而是基於數據的快速迭代和調整策略來推動更大的成功。 內容營銷尤其適合這種方法,允許團隊測試不同的策略和渠道,以優化他們的方法以獲得最佳結果。
理解敏捷過程
敏捷之所以如此有效,部分原因在於理解其背後的基礎知識是多麼容易。 雖然實際實施可能更複雜,有很大的空間來定制流程以滿足您自己的需求,但其原則是清晰而簡單的。
從了解 Scrum、Sprint 和跨職能團隊開始
Scrum 是一種從頭到尾規劃項目的方法,它是敏捷營銷的重要組成部分。 它涉及組建跨職能團隊(意思是由不同學科的成員組成的團隊)並將他們聚集在一起以完成項目和活動。
在營銷環境中,這可能意味著將作家、編輯、設計師、開發人員和分析師聚集在一起(而不是在單獨的孤立團隊之間移動項目的各個部分)。 團隊成員分為三類:
- 團隊成員:項目的個人貢獻者。
- Scrum master :監督項目的領導角色。
- 產品負責人:CEO 或高級利益相關者。

然後,該團隊將以兩週的增量計劃項目的每個階段,稱為衝刺。 這需要每個團隊成員估計完成他們的任務需要多長時間。 如有必要,可以根據需要計劃多個衝刺。
在整個 sprint 中的每一天,團隊每天早上都會開會 15 分鐘,討論以下幾點:
- 他們昨天做了什麼:對他們所做工作的簡短描述。
- 他們今天要做的事情:總結一天結束時要完成的事情。
- 阻止他們繼續進行的原因:如果有任何阻礙團隊成員完成他們的工作,scrum master 將幫助他們解決問題。

在衝刺結束時,團隊將舉行另一次會議,稱為衝刺回顧。 這讓每個人都有機會回顧前兩週並反思以下幾點:
- 什麼進展順利? 慶祝您的勝利並突出成功。
- 什麼不順利? 公開談論錯誤和失敗。
- 球隊未來如何提升? 下次分享您將如何避免錯誤。
這是此過程從頭到尾如何工作的端到端可視化。

好的,但我如何實際實現這些東西?
到目前為止,您已經對敏捷的工作原理有了足夠的了解。 但是,實際上讓您的團隊以這種方式成功工作將完全是另一回事。
幸運的是,您不必為了看到敏捷的好處而一次性完成所有工作。 有趣的是,我們 CoSchedule 的團隊發現,當客戶每天早上只舉行一次 Scrum 會議(並且什麼都不做)時,他們團隊中的每個人都了解正在發生的事情並改善協作,這會產生巨大的差異。
現在,如果您有定期執行的正在進行的項目(例如與更廣泛的活動沒有直接關聯的博客文章),您可能不需要全力以赴實施此處詳述的所有內容(儘管站立和回顧很棒對於那種類型的工作,拿了)。
但是,對於更大的項目、活動和內容計劃,盡可能循序漸進地遵循此流程將有助於您獲得更好的結果。
首先確定您的項目的優先級
您可能不乏關於內容的想法,也不乏內容髮揮作用的更廣泛的活動。 確保您充分利用您的時間意味著優先考慮最重要的工作。
一種方法是遵循 CoSchedule 聯合創始人兼首席執行官 Garrett Moon 所說的“10X 營銷”框架。 這個想法很簡單:專注於最有可能帶來超額回報的工作。 使您的結果好 10 倍的事情,而不是容易陷入困境的 10% 邊際努力。

這不是精確的數學科學。 遵循這個想法的精神比期望你的工作能帶來 1,000% 的回報更重要。 從經驗來看,這種哲學是有效的。
但是,您目前正在計劃您的項目(無論是一次一個日曆季度,還是其他方法),請遵循以下 10X 營銷指南:

接下來,撰寫創意簡介
一旦你知道你要做什麼,就該弄清楚你實際上將如何完成它。
最簡單的入門方法是撰寫創意簡介。 這是一份簡明的文件,概述了您的項目目標和完成要求。 它們不需要很複雜,但應該包括以下所有信息:
- 項目摘要:描述項目的兩到三句話。
- 目標受眾:您的項目打算覆蓋哪些人?
- 可衡量的目標:該項目旨在推進的 KPI 是什麼?
- 過程:添加完成工作所需的高級步驟列表。
- 可交付成果:實際需要交付或發布什麼?
- 團隊成員:誰需要參與這個項目?
- 時間表:完成該項目需要多長時間?
- 資源:團隊完成工作需要什麼(預算、工具等)?
盡量減少到一兩頁。 您將使用此文檔為團隊提供一些可以在他們完成項目時參考的內容,並且最好使其盡可能清晰和簡單。
它看起來像什麼也不是很重要。 只需創建一個可供整個團隊輕鬆訪問的共享文檔,並將其保存在您選擇的雲存儲(Google Drive/Docs、Dropbox 等)中。
在團隊小型會議中分享創意簡介
一旦你有了一個簡單的創意簡報,你現在就有了一個腳手架來幫助你的團隊構建項目。 但是,您不會獲得所需的每件作品的所有詳細信息。
這就是團隊小型會議的用武之地。在這些協作會議中,您召集團隊以獲取每個人對項目的意見,了解他們完成工作所需的條件,並將所有步驟按正確順序排列。
您還將獲得時間估算,以便開始為項目制定時間表。
以下是如何使您的成功(它不需要很複雜;它實際上可以歸結為幾個要點):
- 創建一個簡單的幻燈片:一個總結項目,一個描述其目標,另一個列出每個人的步驟和時間估計。
- 開始討論:與您的團隊討論每個人的步驟應該按照什麼順序進行。這將幫助您將所有內容納入一個合乎邏輯的時間表。
- 避開潛在的障礙:保持討論自由和開放,讓團隊現在就可以表達對潛在障礙的擔憂,然後再遇到它們。
而已。 這將為您提供前進所需的信息。
將項目計劃為 Sprint
下一步是使用您用於管理項目的任何類型的軟件(最有可能是電子表格或專用應用程序)將項目規劃為衝刺。
讓我們把它分解為三個步驟:
- 從項目的第一步開始。 然後,為這一步設定一個比你的團隊成員說他們需要的時間長一兩天的截止日期。 建立緩衝時間可以在出現問題時提供一些緩衝。
- 按照相同的過程進行下一步。 並確保團隊成員在移交項目之前了解需要什麼。
- 我確定了可以同時完成的步驟。 兩個團隊成員可以同時處理他們的作品嗎? 堆疊這些任務並節省時間。 例如,前端設計師可能正在開發線框圖,而作家則在做研究。
完成後,您將能夠可視化衝刺每個階段的所有截止日期和交接。 一般來說,衝刺應該需要兩周到一個月才能完成。 如果您需要設置更多衝刺,只需再次重複整個過程。
舉行回顧會議以反思項目績效
一旦衝刺結束(或項目完成),舉行所謂的回顧會議。 重申一下,這是一次討論:
- 什麼進展順利?
- 什麼事情做得不好?
- 球隊未來打算如何改進?
什麼讓復古有用?
內容營銷團隊很容易將所有精力都集中在創作上,而不利於分析、衡量和自我反思。
這些會議迫使團隊停下來,花點時間評估事情的進展,並致力於持續改進。
不過,在您看到該值之前,您需要知道如何運行它們。 幸運的是,這很簡單。
運行 Retros 的簡單方法
要正常運行它們,請執行以下操作:
- 在每週結束時停止 30 分鐘。 將其設為定期日曆邀請,以免被跳過。
- 為會議將涉及的三點中的每一點留出 10 分鐘。 這可確保您為所有需要討論的事情提供平等的時間。
- 以一致的方式存儲每次會議的筆記。 它可以像使用帶有簡單標題“最佳”、“最差”和“經驗教訓”的共享文檔(使用 Evernote、OneNote、Google 文檔或任何其他工具)一樣簡單。 在每個文檔的標題和標題中包含日期,以使其井井有條以備將來參考。
而已。 難的部分? 實際上根據您自己的建議行事,並將您的團隊從回顧中收集到的見解應用到您未來的項目中。
現在讓您的內容營銷變得敏捷
這是對敏捷營銷的高級介紹,深入了解實踐的具體細節可能會變得更加複雜。
但是,您現在擁有足夠的信息來開始使用基礎知識,這可以幫助您走向成功。 事實上,本文中概述的流程與 CoSchedule 團隊使用的流程非常接近,您也可以根據自己的需求進行調整。
這是為了放棄低效的流程,並使您的內容營銷更有效。
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