敏捷内容营销如何帮助团队成功率提高 252%

已发表: 2019-04-23

管理内容营销项目可能与创建内容本身的过程一样复杂。 作为一种实践,内容营销运营涉及许多活动部分,在前进的同时保持团队同步并非易事。 有时,仅仅达到截止日期(任何截止日期......只有一个,单一的,悲惨的截止日期)就感觉像是一项巨大的成就,更不用说调整您的发布节奏和达到您的 KPI。

光读那一段就觉得不知所措?

如果您的回答是“是”,那也没关系。 有一种解决您的内容工作流程困境的方法,它是我们从软件开发领域找到的。 它被称为敏捷营销,即使您不完全确定该术语的含义,它也可能是您以前听说过的。

如果您还没有开始将其应用于您的内容营销,那么现在是时候开始了。 根据最近的 CoSchedule 受众调查,使用敏捷流程的营销人员报告成功的可能性要高 252%。 不过,同一调查中只有 37% 的营销人员报告应用了敏捷,37% 的营销人员表示他们不确定他们现在是否应用它。

这为有远见的内容营销人员提供了许多参与游戏的广阔机会(甚至可能在您的竞争对手之前)。 以下是如何轻松入门。

什么是敏捷营销,为什么要关心?

敏捷最好被认为是一个项目管理框架,它可以帮助团队消除低效率并在更短的时间内产生更高质量的工作。

它使团队能够简化流程、工作流程和沟通,从而更轻松地满足最后期限和保持在预算范围内。 虽然它起源于网络开发领域,但营销人员已经调整了其原则以满足自己的需求。

敏捷营销不是依赖于制定一个僵化的年度营销计划并坚持下去的“大营销”模式,而是基于数据的快速迭代和调整策略来推动更大的成功。 内容营销尤其适合这种方法,允许团队测试不同的策略和渠道,以优化他们的方法以获得最佳结果。

理解敏捷过程

敏捷之所以如此有效,部分原因在于理解其背后的基础知识是多么容易。 虽然实际实施可能更复杂,有很大的空间来定制流程以满足您自己的需求,但其原则是清晰而简单的。

从了解 Scrum、Sprint 和跨职能团队开始

Scrum 是一种从头到尾规划项目的方法,它是敏捷营销的重要组成部分。 它涉及组建跨职能团队(意思是由不同学科的成员组成的团队)并将他们聚集在一起以完成项目和活动。

在营销环境中,这可能意味着将作家、编辑、设计师、开发人员和分析师聚集在一起(而不是在单独的孤立团队之间移动项目的各个部分)。 团队成员分为三类:

  • 团队成员:项目的个人贡献者。
  • Scrum master :监督项目的领导角色。
  • 产品负责人:CEO 或高级利益相关者。

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然后,该团队将以两周的增量计划项目的每个阶段,称为冲刺。 这需要每个团队成员估计完成他们的任务需要多长时间。 如有必要,可以根据需要计划多个冲刺。

在整个 sprint 中的每一天,团队每天早上都会开会 15 分钟,讨论以下几点:

  • 他们昨天做了什么:对他们所做工作的简短描述。
  • 他们今天要做的事情:总结一天结束时要完成的事情。
  • 阻止他们继续进行的原因:如果有任何阻碍团队成员完成他们的工作,scrum master 将帮助他们解决问题。

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在冲刺结束时,团队将举行另一次会议,称为冲刺回顾。 这让每个人都有机会回顾前两周并反思以下几点:

  • 什么进展顺利? 庆祝您的胜利并突出成功。
  • 什么不顺利? 公开谈论错误和失败。
  • 球队未来如何提升? 下次分享您将如何避免错误。

这是此过程从头到尾如何工作的端到端可视化。

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好的,但我如何实际实现这些东西?

到目前为止,您已经对敏捷的工作原理有了足够的了解。 但是,实际上让您的团队以这种方式成功工作将完全是另一回事。

幸运的是,您不必为了看到敏捷的好处而一次性完成所有工作。 有趣的是,我们 CoSchedule 的团队发现,当客户每天早上只举行一次 Scrum 会议(而什么都不做)时,团队中的每个人都可以理解正在发生的事情并改善协作,这会产生巨大的差异。

现在,如果您有定期执行的正在进行的项目(例如与更广泛的活动没有直接关联的博客文章),您可能不需要全力以赴实施此处详述的所有内容(尽管站立和回顾很棒对于那种类型的工作,拿了)。

但是,对于更大的项目、活动和内容计划,尽可能循序渐进地遵循此流程将有助于您获得更好的结果。

首先确定您的项目的优先级

您可能不乏关于内容的想法,也不乏内容发挥作用的更广泛的活动。 确保您充分利用您的时间意味着优先考虑最重要的工作。

一种方法是遵循 CoSchedule 联合创始人兼首席执行官 Garrett Moon 所说的“10X 营销”框架。 这个想法很简单:专注于最有可能带来超额回报的工作。 使您的结果好 10 倍的事情,而不是容易陷入困境的 10% 边际努力。

这不是精确的数学科学。 遵循这个想法的精神比期望你的工作能带来 1,000% 的回报更重要。 从经验来看,这种哲学是有效的。

但是,您目前正在计划您的项目(无论是一次一个日历季度,还是其他方法),请遵循以下 10X 营销指南:

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接下来,撰写创意简介

一旦你知道你要做什么,就该弄清楚你实际上将如何完成它。

最简单的入门方法是撰写创意简介。 这是一份简明的文件,概述了您的项目目标和完成要求。 它们不需要很复杂,但应该包括以下所有信息:

  • 项目摘要:描述项目的两到三句话。
  • 目标受众:您的项目打算覆盖哪些人?
  • 可衡量的目标:该项目旨在推进的 KPI 是什么?
  • 过程:添加完成工作所需的高级步骤列表。
  • 可交付成果:实际需要交付或发布的内容是什么?
  • 团队成员:谁需要参与这个项目?
  • 时间表:完成该项目需要多长时间?
  • 资源:团队完成工作需要什么(预算、工具等)?

尽量减少到一两页。 您将使用此文档为团队提供一些可以在他们完成项目时参考的内容,并且最好使其尽可能清晰和简单。

它看起来像什么也不是很重要。 只需创建一个可供整个团队轻松访问的共享文档,并将其保存在您选择的云存储(Google Drive/Docs、Dropbox 等)中。

在团队小型会议中分享创意简介

一旦你有了一个简单的创意简报,你现在就有了一个脚手架来帮助你的团队构建项目。 但是,您不会获得所需的每件作品的所有详细信息。

这就是团队小型会议的用武之地。在这些协作会议中,您召集团队以获取每个人对项目的意见,了解他们完成工作所需的条件,并将所有步骤按正确顺序排列。

您还将获得时间估算,以便开始为项目制定时间表。

以下是如何使您的成功(它不需要很复杂;它实际上可以归结为几个要点):

  • 创建一个简单的幻灯片:一个总结项目,一个描述其目标,另一个列出每个人的步骤和时间估计。
  • 开始讨论:与您的团队讨论每个人的步骤应该按照什么顺序进行。这将帮助您将所有内容纳入一个合乎逻辑的时间表。
  • 避开潜在的障碍:保持讨论自由和开放,让团队现在就可以表达对潜在障碍的担忧,然后再遇到它们。

而已。 这将为您提供前进所需的信息。

将项目计划为 Sprint

下一步是使用您用于管理项目的任何类型的软件(最有可能是电子表格或专用应用程序)将项目规划为冲刺。

让我们把它分解为三个步骤:

  • 从项目的第一步开始。 然后,为这一步设定一个比你的团队成员说他们需要的时间长一两天的截止日期。 建立缓冲时间可以在出现问题时提供一些缓冲。
  • 按照相同的过程进行下一步。 并确保团队成员在移交项目之前了解需要什么。
  • 确定了可以同时完成的步骤。 两个团队成员可以同时处理他们的作品吗? 堆叠这些任务并节省时间。 例如,前端设计师可能正在开发线框图,而作家则在做研究。

完成后,您将能够可视化冲刺每个阶段的所有截止日期和交接。 一般来说,冲刺应该需要两周到一个月才能完成。 如果您需要设置更多冲刺,只需再次重复整个过程。

举行回顾会议以反思项目绩效

一旦冲刺结束(或项目完成),举行所谓的回顾会议。 重申一下,这是一次讨论:

  • 什么进展顺利?
  • 什么事情做得不好?
  • 球队未来打算如何改进?

什么让复古有用?

内容营销团队很容易将所有精力都集中在创作上,而不利于分析、衡量和自我反思。

这些会议迫使团队停下来,花点时间评估事情的进展,并致力于持续改进。

不过,在您看到该值之前,您需要知道如何运行它们。 幸运的是,这很简单。

运行 Retros 的简单方法

要正常运行它们,请执行以下操作:

  • 在每周结束时停止 30 分钟。 将其设为定期日历邀请,以免被跳过。
  • 为会议将涉及的三点中的每一点留出 10 分钟。 这可确保您为所有需要讨论的事情提供平等的时间。
  • 以一致的方式存储每次会议的笔记。 它可以像使用带有简单标题“最佳”、“最差”和“经验教训”的共享文档(使用 Evernote、OneNote、Google 文档或任何其他工具)一样简单。 在每个文档的标题和标题中包含日期,以使其井井有条以备将来参考。

而已。 难的部分? 实际上根据您自己的建议行事,并将您的团队从回顾中收集到的见解应用到您未来的项目中。

现在让您的内容营销变得敏捷

这是对敏捷营销的高级介绍,深入了解实践的具体细节可能会变得更加复杂。

但是,您现在拥有足够的信息来开始使用基础知识,这可以帮助您走向成功。 事实上,本文中概述的流程与 CoSchedule 团队使用的流程非常接近,您也可以根据自己的需求进行调整。

这是为了放弃低效的流程,并使您的内容营销更有效。

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