So wenden Sie das AIDA-Modell auf das digitale Marketing an

Erfahren Sie, was einem potenziellen Kunden während der Buyer's Journey durch den Kopf geht, indem Sie das AIDA-Modell auf Ihr Marketing anwenden.

Heutzutage mangelt es nicht an Marken, die alle um Aufmerksamkeit wetteifern, was bedeutet, dass das Erreichen Ihrer potenziellen Kunden eine besondere Herausforderung darstellt.

Wenn Sie neu im digitalen Marketing sind, fragen sich viele, wo Sie anfangen sollen. Wie können Sie bei all der Online-Konkurrenz auffallen?

Nun, die Grundprinzipien des Marketings bleiben die gleichen, egal ob Sie online oder offline sind. Das langjährige Marketingmodell AIDA kann Ihnen helfen, Ihre digitalen Marketingaktivitäten zu leiten und potenzielle Kunden dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen.

Was ist das AIDA-Modell?

Das AIDA Marketingmodell beschreibt die Phasen, die ein Käufer bei der Kaufentscheidung durchläuft.

Es ist ein Akronym, das steht für:

Aufmerksamkeit – Die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden wecken, damit sie auf Ihre Marke aufmerksam werden.

Interesse – Wecken Sie ein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, damit sie mehr erfahren möchten.

Verlangen – Erwecken Sie den Wunsch, bei Ihnen zu kaufen, anstatt bei einem Konkurrenten von Ihnen.

Aktion – Bringen Sie sie dazu, direkt mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu interagieren und bei Ihnen zu kaufen.

Traditionell umfasste die Anwendung des Modells Strategien wie Werbung im Radio oder Fernsehen oder das Verteilen von Flyern oder Rabattgutscheinen. Heutzutage bietet Online-Werbung viel mehr Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu erreichen. Häufig ermöglichen diese neuen Taktiken Unternehmen, auf Plattformen wie Social Media direkt mit ihren Kunden zu sprechen.

Hier sind nur einige der Taktiken, die Sie anwenden können, wenn Sie das AIDA-Modell auf Ihre digitalen Marketingaktivitäten anwenden.

Beachtung

Der erste Schritt in AIDA besteht darin, die Aufmerksamkeit Ihres Interessenten zu gewinnen.

Eine starke Online-Präsenz ist heutzutage für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da so viele Kaufprozesse im Internet beginnen. Daher möchten Sie hier ihre Aufmerksamkeit erregen.

Zum Beispiel kann jemand, der sein Zuhause dekorieren möchte, zunächst auf einer Social-Media-Site nach Inspiration suchen oder sich an Google wenden, um nach Ideen zu suchen.

Sie möchten, dass Kunden Ihre Website finden, wenn sie online nach Informationen suchen, die für Ihre Marke relevant sind. Es lohnt sich also, Zeit in die Implementierung von SEO Best Practices zu investieren, damit Sie auf den Suchergebnisseiten von Suchmaschinen erscheinen.

Es ist entscheidend, die richtigen Informationen einzubeziehen, wenn Ihr Unternehmen in den SERPs erscheint . Wenn Sie beispielsweise Google-Bewertungen und Informationen wie Ihre Öffnungszeiten und Ihre Adresse in die lokale Suche einbeziehen, können Sie sich von der Masse abheben.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, besteht darin, Pay-per-Click-Werbung zu verwenden, damit Sie ganz oben auf den Suchergebnisseiten erscheinen. Es erhöht Ihre Sichtbarkeit, auch wenn Benutzer nicht sofort auf Ihre Anzeige klicken. Ebenso kann bezahlte soziale Werbung die Bekanntheit Ihrer Marke steigern.

Es lohnt sich auch, eine Social Media- und digitale PR- Strategie zu verfolgen, um auf den Websites, die Ihre Kunden bereits besuchen, auf sich aufmerksam zu machen.

Kurz gesagt, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden online zu erregen, müssen Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort gesehen werden.

Interesse

Sobald Kunden Ihre Marke kennen, möchten Sie ihr Interesse wecken. Der zweite Schritt in AIDA besteht darin, ihnen nützliche und interessante Informationen bereitzustellen.

In dieser Phase verdienen Sie sich immer noch das Vertrauen des Kunden und möchten zeigen, warum Sie für ihn relevant sind.

Jetzt ist nicht die Zeit für den harten Verkauf. Es geht vielmehr darum, wirklich klar zu sagen, wie Sie ihnen helfen können. Um dies erfolgreich zu tun, benötigen Sie ein klares Verständnis der Bedürfnisse Ihrer typischen Kunden. Beantworten Sie alle Fragen, die sie in dieser Phase haben könnten, und machen Sie deutlich, wie einzigartig Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist.

Inhalte wie E-Books und Webinare sind nützliche Inhaltstypen für diese Phase, insbesondere für das B2B-Marketing. Inhalte, die ihnen Tipps zur Lösung ihrer Probleme bieten, funktionieren in dieser Phase gut.

Zum Nachdenken anregende Inhalte, die Ihr Fachwissen auf ansprechende Weise präsentieren, können Ihnen auch dabei helfen, ihr Interesse zu wahren. Dies kann durch Blogbeiträge erfolgen. Wenn dies gut gemacht ist, kann dies wirklich dazu beitragen, eine Verbindung zwischen dem Kunden und Ihrer Marke herzustellen.

Verlangen

Jetzt haben Sie also Ihr Interesse an Ihrer Marke geweckt und möchten nicht, dass sie Sie vergessen oder sich entscheiden, woanders hinzugehen. Im dritten Schritt in AIDA wollen Sie das Interesse an Ihrer Marke in Kauflust verwandeln.

Eine gute Möglichkeit, ihr Interesse aufrechtzuerhalten und auszubauen, besteht darin, sie dazu zu bringen, Ihren Newsletter zu abonnieren und ihnen dann zeitnah und relevante Inhalte per E-Mail zu senden .

Wenn sie genug Interesse haben, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen, verwenden Sie den Kanal, um zu zeigen, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für sie tun kann.

Dies kann durch das Teilen von benutzergenerierten Inhalten erfolgen. Zu sehen, was Ihre Marke für andere tut, kann dazu beitragen, den Wunsch zu wecken, bei Ihnen zu kaufen, damit sie dasselbe erleben.

Bewertungen, Fallstudien und Erfahrungsberichte können ebenfalls dazu beitragen, Begehrlichkeiten zu wecken. Direkt von Ihren bestehenden Kunden zu hören kann unglaublich überzeugend sein, wenn Käufer noch überlegen, ob Sie das Richtige für sie sind.

Aktion

Die letzte Hürde bei AIDA besteht darin, Ihre neuen potenziellen Kunden dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen. Hier müssen Sie direkt sein und es ihnen unglaublich leicht machen, Maßnahmen zu ergreifen.

Lassen Sie den Kunden in dieser Phase nicht hart arbeiten, denn Sie könnten ihn trotzdem verlieren. Wenn Ihr Checkout-Prozess beispielsweise klobig ist, stellen Sie sicher, dass Sie ihn reparieren. Möglicherweise stehen Sie in dieser Phase noch einem Wettbewerber gegenüber, und wenn dieser den Kaufprozess erleichtert, beispielsweise durch das Angebot bequemerer Zahlungsmethoden, dann sind Sie im Nachteil.

Call-to-Action , die gut geschrieben, optisch ansprechend und auf Ihrer Webseite hervorsticht, sind der Schlüssel, um Kunden dazu zu bringen, endlich zu konvertieren. Dies kann in Form der Anmeldung für eine kostenlose Testversion, der Buchung einer Demo oder der Inanspruchnahme eines Rabatts erfolgen.

Ein guter Call-to-Action sollte Wörter enthalten, die:

• Sagen Sie dem Kunden, welchen Wert er sofort erhält, z. B. „Arbeiten Sie unterwegs und überall“
• Verwenden Sie überzeugende aktive Wörter wie „kaufen“, „beitreten“, „bestellen“ und „kostenlos“.
• Gehen Sie alle Zweifel an, indem Sie unterstützende Mikrokopien hinzufügen, wie z. B. „jederzeit stornieren“
• Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit mit Mikrokopie wie „Angebot endet Sonntag“

Die Take-Home-Nachricht

Der Einsatz von digitalem Marketing bietet viel mehr Möglichkeiten, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Die Taktik kann sich von der traditionellen Werbung unterscheiden, aber die zugrunde liegenden Prinzipien sind die gleichen.

Finden Sie heraus, wie wir Ihnen helfen können, eine effektive digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

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