AIDA Modeli Dijital Pazarlamaya Nasıl Uygulanır?

AIDA modelini pazarlamanıza uygulayarak alıcının yolculuğu sırasında potansiyel bir müşterinin aklından neler geçtiğini öğrenin.

Günümüzde, dikkat çekmek için yarışan markaların sıkıntısı yok, bu da potansiyel müşterilerinize ulaşmanın özellikle zorlayıcı olabileceği anlamına geliyor.

Dijital pazarlamada yeniyseniz, nereden başlayacağınızı merak ediyorsunuzdur. Tüm çevrimiçi rekabetin ortasında nasıl fark edilirsiniz?

Eh, çevrimiçi veya çevrimdışı olsanız da pazarlamanın temel ilkeleri aynı kalır. AIDA modeli olarak bilinen uzun süredir devam eden pazarlama modeli, dijital pazarlama faaliyetlerinize rehberlik edebilir ve potansiyel müşterilerin sizden satın almasını sağlayabilir.

AIDA'nın modeli nedir?

AIDA pazarlama modeli, bir alıcının satın alıp almamaya karar verirken geçtiği aşamaları tanımlar.

Şu anlama gelen bir kısaltmadır:

Dikkat – Potansiyel müşterinizin dikkatini çekmek, böylece markanızdan haberdar olurlar.

İlgi – Ürününüze veya hizmetinize ilgi uyandırmak, böylece daha fazlasını öğrenmek isterler.

Arzu - Bir rakibinizden ziyade sizden satın alma arzusu uyandırmak.

Eylem – Ürün veya hizmetinizle doğrudan etkileşim kurmalarını ve sizden satın almalarını sağlamak.

Geleneksel olarak, modelin uygulanması radyo veya televizyonda reklam vermek veya el ilanları veya indirim kuponları dağıtmak gibi stratejileri içeriyordu. Günümüzde çevrimiçi reklamcılık, potansiyel müşterilere ulaşmak için çok daha fazla fırsat sunuyor. Genellikle bu yeni taktikler, işletmelerin sosyal medya gibi platformlarda doğrudan müşterileriyle konuşmasına olanak tanır.

AIDA modelini dijital pazarlama faaliyetlerinize uygularken kullanabileceğiniz taktiklerden sadece birkaçı.

Dikkat

AIDA'daki ilk adım, potansiyel müşterinizin dikkatini çekmektir.

Güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olmak günümüzde işletmeler için hayati önem taşıyor çünkü pek çok satın alma yolculuğu web'de başlıyor. Bu nedenle, dikkatlerini çekmek istediğiniz yer burasıdır.

Örneğin, evini dekore etmek isteyen biri, bir sosyal medya sitesinde ilham aramaya başlayabilir veya fikir aramak için Google'a dönebilir.

Müşterilerin, markanızla ilgili bilgileri çevrimiçi olarak aradıklarında web sitenizi bulmasını istiyorsunuz. Bu nedenle, arama motoru sonuç sayfalarında görünmeniz için SEO'nun en iyi uygulamalarını uygulamaya zaman ayırmaya değer .

Şirketiniz SERP'lerde göründüğünde doğru bilgileri dahil etmek çok önemlidir. Örneğin, Google incelemelerini ve açılış saatleriniz ve adresiniz gibi bilgileri yerel aramalara dahil etmek, öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

Marka bilinirliğinizi artırmanın bir başka yolu da , arama sonuçları sayfalarının en üstünde görünebilmeniz için tıklama başına ödeme reklamcılığı kullanmaktır . Kullanıcılar reklamınızı hemen tıklamasalar bile görünürlüğünüzü artıracaktır. Aynı şekilde, ücretli sosyal reklamlar da markanızın bilinirliğini artırabilir.

Ayrıca, müşterilerinizin halihazırda ziyaret ettiği web sitelerinde fark edilmenizi sağlamak için bir sosyal medya ve dijital PR sosyal yardım stratejisine sahip olmaya değer .

Kısacası, müşterilerinizin dikkatini çevrimiçi ortamda çekmek, doğru zamanda doğru yerde görülme durumudur.

Faiz

Müşteriler markanızdan haberdar olduğunda, onların ilgisini çekmek istersiniz. AIDA'daki ikinci adım, onlara faydalı ve ilginç bilgiler sunmaktır.

Bu aşamada hala müşterinin güvenini kazanıyorsunuz ve onlarla neden alakalı olduğunuzu göstermeyi hedefliyorsunuz.

Şimdi sert satış zamanı değil. Aksine, onlara nasıl yardım edebileceğiniz konusunda gerçekten net olmanız durumudur. Bunu başarılı bir şekilde yapmak için, tipik müşterinizin ihtiyaçlarını net bir şekilde anlamanız gerekir. Bu aşamada olabilecek tüm soruları yanıtlayın ve ürün veya hizmetinizin ne kadar benzersiz olduğunu açıkça belirtin.

E-kitaplar ve web seminerleri gibi içerikler, özellikle B2B pazarlama için bu aşama için oluşturulabilecek faydalı içerik türleridir. Onlara yaşadıkları sorunları çözmeleri için ipuçları sunan içerikler bu aşamada işe yarar.

Uzmanlığınızı ilgi çekici bir şekilde sergileyen düşündürücü içerik, onların ilgisini çekmenize de yardımcı olabilir. Bu, blog gönderileri aracılığıyla yapılabilir . İyi yapıldığında bu, müşteri ile markanız arasında bir bağlantı kurulmasına gerçekten yardımcı olabilir.

Arzu etmek

Artık markanızla ilgilenmelerini sağladınız, sizi unutmalarını veya başka bir yere gitmeye karar vermelerini istemiyorsunuz. AIDA'daki üçüncü adımda, markanıza olan bu ilgiyi, sunduğunuz şeyi satın alma arzusuna dönüştürmek istiyorsunuz.

İlgilerini sürdürmenin ve geliştirmenin iyi bir yolu, haber bülteninize abone olmalarını sağlamak ve ardından onlara e-posta ile zamanında ve alakalı içerik göndermektir .

Sizi sosyal medyada takip edecek kadar ilgileniyorlarsa, ürün veya hizmetinizin onlar için neler yapabileceğini göstermek için kanalı kullanın.

Bu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşarak yapılabilir. Markanızın başkaları için ne yaptığını görmek, sizden satın alma arzusunun oluşmasına yardımcı olabilir, böylece onlar da aynı şeyi yaşarlar.

İncelemeler, vaka çalışmaları ve referanslar da arzu yaratmaya yardımcı olabilir. Alıcılar hala sizin onlar için doğru olup olmadığınızı düşünürken, mevcut müşterilerinizden doğrudan haber almak inanılmaz derecede ikna edici olabilir.

Aksiyon

AIDA'nın üstesinden gelinmesi gereken son engel, yeni potansiyel müşterilerinizin sizden satın almalarını sağlamaktır. Bu noktada doğrudan olmanız ve harekete geçmelerini inanılmaz derecede kolaylaştırmanız gerekir.

Bu aşamada müşteriyi çok çalıştırmayın çünkü yine de onları kaybedebilirsiniz. Örneğin, ödeme işleminiz hantalsa, düzelttiğinizden emin olun. Bu aşamada hala bir rakibe karşı olabilirsiniz ve örneğin daha uygun ödeme yöntemleri sunarak satın alma sürecini kolaylaştırırlarsa dezavantajlı olursunuz.

İyi yazılmış, görsel olarak çekici ve web sayfanızda öne çıkan Harekete Geçirici Mesajlar, müşterilerin sonunda dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamanın anahtarıdır. Bu, ücretsiz deneme için kaydolma, demo rezervasyonu yapma veya indirim talep etme şeklinde olabilir.

İyi bir harekete geçirici mesaj şu kelimeleri kullanmalıdır:

• Müşteriye, "Hareket halindeyken her yerde çalışın" gibi hemen hangi değeri elde ettiklerini söyleyin.
• “Satın al”, “katıl”, “sipariş” ve “ücretsiz” gibi ikna edici aktif kelimeler kullanın.
• "Her zaman iptal et" gibi destekleyici bir mikro kopya ekleyerek tüm şüpheleri giderin
• "Teklif Pazar günü sona eriyor" gibi mikro kopyalarla bir aciliyet duygusu yaratın

eve götür mesajı

Dijital pazarlamayı kullanmak, potansiyel müşterilerinize ulaşmak için çok daha fazla fırsat sunar. Taktikler geleneksel reklamcılıktan farklı olabilir ancak temel prensipler aynıdır.

İşletmeniz için etkili bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.

Dijital pazarlamayı öğrenme yolculuğunuza devam etmek ister misiniz? Daha fazlasını öğrenmek için ücretsiz e-kitabımızı indirin

Stratejinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.