Warum Sie nicht versuchen sollten, die erste Runde zu sein Review: 3 Inhaltslektionen von Camille Ricketts

Camille war so freundlich, uns über ihre Zeit in der ersten Runde nachdenken zu lassen. Wir werden einige der hervorragenden Erkenntnisse teilen, die sie weitergegeben hat, aber zuerst müssen wir erklären, warum nicht alle Inhaltsvermarkter darauf abzielen sollten, die Überprüfung zu wiederholen.

Lassen Sie sich inspirieren, aber erstellen Sie Ihre eigene Formel

In einer Rede im Jahr 1974 am California Institute of Technology erklärte der berühmte Physiker Richard Feynman eine Idee, die er „Cargo Cult Science“ nennt. Feynman beschreibt eine Insel im Südpazifik, die im Zweiten Weltkrieg zum ersten Mal mit Flugzeugen in Berührung kam. Hier ist Feynman (PDF):

Während des Krieges sahen sie Flugzeuge mit vielen guten Materialien landen, und sie wollen, dass das jetzt passiert. Also haben sie arrangiert, Dinge wie Start- und Landebahnen nachzuahmen, Feuer an den Seiten der Start- und Landebahnen anzubringen, eine Holzhütte zu bauen, in der ein Mann sitzen kann, mit zwei Holzstücken auf dem Kopf wie Kopfhörer und Bambusstäben, die wie Antennen herausragen – er ist der Fluglotse – und sie warten darauf, dass die Flugzeuge landen. Sie machen alles richtig ... Aber es funktioniert nicht. Es landen keine Flugzeuge.

Die Standard-Content-Strategie besteht darin, sich die Formel von jemand anderem auszuleihen, aber was First Round erfolgreich macht, ist genau das, was es schwierig macht, es zu replizieren.

Wir hören Content-Vermarkter oft sagen: „Wir möchten, dass unser Blog die erste Überprüfungsrunde für [X] ist.“ Ja, wir alle möchten, dass unsere Blogs neue Wege beschreiten, massiven Traffic generieren und eine neue Messlatte für Qualität setzen. Aber Camilles Strategie ist möglicherweise nicht die richtige für Ihr Unternehmen.

First Round ist eine Risikokapitalgesellschaft, was bedeutet, dass sie über Inhalte und ROI völlig anders denken als ein SaaS-Unternehmen oder ein Startup. Ihr Ziel ist es nicht, Menschen zu einer kostenlosen Testversion zu konvertieren oder ihre E-Mail-Liste zu erweitern, sondern die Marke First Round zu erweitern und den Bekanntheitsgrad ihrer potenziellen Partner zu steigern.

Dies verändert die Art und Weise, wie Sie über Content-Strategie denken. „Das Modell war nicht traditionell im Vergleich zu dem, was Content-Marketing im Allgemeinen zu erreichen versucht“, sagt Camille. „Dieses Geschäft war für mich nicht Conversion-getrieben. Wir wollten ein möglichst großes Publikum aufbauen, um die Gruppe brillanter Gründer zu erweitern, mit denen wir zusammenarbeiten können. Es war ein breites Bewusstseinsspiel.“

Dies ist bei den meisten SaaS-Unternehmen deutlich anders. Erfahrene Content-Vermarkter wissen, dass ein wichtiger Grundsatz von gut Strategie ist, dem Geld zu folgen. Schöne Prosa gegenüber Testanmeldungen oder Demos zu priorisieren, wird Sie nicht weit bringen. Da es sich bei First Round um eine VC-Firma handelt, sind sie hochmotiviert, (1) eine breite Basis von Unternehmern zu erreichen und (2) den Unternehmen zu helfen, in die sie investieren mieten großes Talent. Sie sollten sich unbedingt von ihren Inhaltsratschlägen inspirieren lassen, aber wir ermutigen auch Inhaltsvermarkter, das Geschäftsmodell des Unternehmens anzuerkennen, bevor sie sich blindlings auf eine Interviewreihe einlassen.

Nachdem wir diesen sehr wichtigen Vorbehalt aus dem Weg geräumt haben, schauen wir uns die Lektionen von Camille an, von denen jeder Content-Vermarkter profitieren kann.

1. Passen Sie Ihre Inhalte an Ihre Geschäftsziele an

Camille begann die Review mit folgendem Gedanken: „Was ist das Wichtigste, was all diese Gründer in der Frühphase wollen? Sie alle wollen mit jemandem zum Kaffee gehen können, der schon alles getan hat, was er sich vorstellt.“

Also erstellte sie Kaffee-Meetings in großem Maßstab. Die Interviewreihe hat Wissen von Bedienern freigesetzt, die sonst nie das Licht der Welt erblicken würden. Sie lagerte im Wesentlichen fachliches Fachwissen aus und konzentrierte ihre Zeit darauf, die Interviewfähigkeiten zu verbessern, um die nützlichsten Informationen von den Operatoren zu extrahieren, mit denen sie sprach.

„Bei SaaS-Unternehmen“, erklärt sie, „gibt es eine große Versuchung, viele Kundengeschichten zu veröffentlichen, in denen ihr Produkt die Lösung ist. Ich denke, es ist wertvoller, mit ein paar Fragen zu beginnen“, wie zum Beispiel:

• Wer sind diese Kunden, die Sie erreichen möchten?
• Was sind ihre Persönlichkeiten?
• Was sind die anderen Probleme, die in ihrem Leben äußerst schmerzhaft sind?
• Wie kann Ihre Marke daran arbeiten, diese zu lösen, unabhängig davon, ob sie etwas mit Ihrem Produkt zu tun haben oder nicht?“

Diese Fragen zu stellen, bevor Sie den Stift zu Papier bringen, sollte eine Content-Strategie in die richtige Richtung lenken. Anstatt viele Inhalte zu schreiben und zu sehen, was hängen bleibt, stellen Sie immer wieder die grundlegenden Fragen.

2. Entwickeln Sie ein System zur Maximierung der Qualität

Camille entwickelte einen Interviewprozess, der darauf ausgelegt war, die Art von detaillierten Antworten zu extrahieren, von denen sie wusste, dass die Leser davon profitieren würden. Das ist eine Kunst für sich.

Die Befragten neigen dazu, auf fast alle Fragen vage Antworten zu geben, also entwickelte Camille ein dreistufiges System, um bessere Antworten zu erhalten. „Sie könnten so etwas fragen wie: ‚Wie haben Sie dieses außergewöhnliche Team aufgebaut?' Viele Leute werden Ihnen eine Antwort geben wie: "Wir haben nur die A-Spieler eingestellt." Und das ist, glaube ich, wo viele Inhalte aufhören.“

„Wir gingen stattdessen in eine zweite Reihe, wo wir fragten: ‚Nun, wie würdest du das machen?' Wir haben nach sehr granularen Details gesucht. Wie war der Bewerbungsprozess, mit dem Sie diese A-Spieler eingestellt haben? Welche Fragen haben Sie während des Interviews gestellt?“

Und es hört hier nicht auf. In der dritten Ebene fragt sie nach Beispielen. „Wenn Sie auf die meisten Review-Geschichten zurückblicken, können Sie es sehen: Hier ist der allgemeine Ratschlag, hier ist genau, wie er ausgeführt wurde, und hier ist ein Beispiel dafür, wie er in der Praxis funktioniert. Ich denke, das war am Ende wirklich klebrig und eine große Hebelwirkung für die Leser.“

Camilles System führte immer wieder zu großartigen Inhalten. Durch die Einrichtung des dreistufigen Systems im Voraus musste sie das Rad nicht jedes Mal neu erfinden, wenn sie einen neuen Betreiber interviewte. Sie konzentrierte sich darauf, interessante Themen zu finden und sie dann in ihr bewährtes System einzufügen.

3. Besessen von den Details

Schreiben skaliert nur, wenn es interessant ist. Dies ist eine grundlegende Herausforderung des Content Marketings.

Anstatt Interviews als Q&A-Transkripte zu veröffentlichen, investierte Camille Zeit in die Entwicklung einer Erzählung für jedes Stück. „Die Leute sprechen nicht in ganzen Sätzen und Absätzen“, bemerkt sie. „Es ist wirklich schwierig, verbale Kommunikation in geschriebenen Text umzuwandeln.“ Dies ist die Wurstherstellung, die die zerstreuten Gedanken eines Interviewpartners zu einer wertvollen Ressource für einen Leser macht. Es ist eine langsame, ermüdende Arbeit, die den Leser in den Vordergrund stellt.

Als First Round einen zweiten Autor, Shaun Young, einstellte, verbrachten er und Camille Zeit damit, die Arbeit des anderen Zeile für Zeile zu überarbeiten und jede Änderung zu erklären, damit sie den Stil des anderen aufnehmen konnten. Sie landeten auf einem kombinierten Stil, der sich für nicht offensichtliche Taktiken einsetzte und den Inhalt sehr konsistent hielt.

Camille war auch besessen vom Website-Design und der Benutzererfahrung. Sie arbeitete eng mit Boutique Webdesign-Agentur Marquee, um die Website von The Review von Grund auf neu zu erstellen. Sie wollte ein großartiges Leseerlebnis, leicht zugängliche Inhalte und einen Schwerpunkt auf Fotos und anderen visuellen Elementen. Sie haben tatsächlich eine Fotografin (Bonnie Rae Mills) und einen Illustrator (Alex Garcia) engagiert, um sicherzustellen, dass die von ihnen interviewten Personen im Mittelpunkt stehen.

Interessant , die großartige Erfahrung auf der Website hat dazu beigetragen, das Schreibspiel zu verbessern. „Es sieht gut aus, also hat man das Gefühl, dass die Arbeit, die man dort leistet, genauso gut sein muss wie die Erfahrung. Diese zusätzliche Aufmerksamkeit zu schenken, verstärkt sich“, sagt sie. „Das summiert sich mit der Zeit.“

Vorausschauen

Wir möchten Camille für ihre Großzügigkeit und ihre bedeutenden Beiträge sowohl zur Content-Marketing- als auch zur Startup-Community danken. Sie ist vor kurzem zu Notion gekommen und wir sind gespannt, welche neuen Wege sie dort beschreitet. Sie können Camille auf Twitter unter @CamilleRicketts folgen.

The First Round Review liefert weiterhin hervorragende Inhalte unter der Leitung von Redakteurin Jessi Craige Shikman. Jüngste Artikel über Superhuman-CEO Rahul Vohra und Suki-CEO (ehemaliger Flipkart-CPO) Punit Soni machen deutlich, dass die Review nicht langsamer wird.