12 wirkungsvolle Verkaufsschlussphrasen, um Ihren nächsten Deal zu gewinnen

Veröffentlicht: 2022-04-10

Was bedeuten Verkaufsschlussphrasen wirklich?

Der Ausdruck „Always Be Closing“ bedeutet nicht, dass Sie das Geschäft immer abschließen. Es gibt Zeiten, in denen es angebracht ist, aber für den Verkauf von Unternehmenssoftware ist es oft eine schlechte Idee, weil Sie möchten, dass Ihr Interessent oder Kunde darüber nachdenkt, was er in seinem System haben möchte, bevor er eine Entscheidung darüber trifft, welches System am besten zu ihm passt.

Dies bedeutet, dass Sie den Verkauf abschließen müssen. Aber wie schließt man eigentlich?

Erstellen einer Verkaufsprozesskarte

Vertriebsmitarbeiter wissen oft nicht, wie der Verkaufsprozess abläuft oder wie man einen Kunden dazu bringt, sich anzumelden. Der erste Schritt, um etwas erfolgreich zu verkaufen, besteht also darin, den gesamten Prozess von Anfang bis Ende zu verstehen und abzubilden.

Erstgespräch
Wenn ein Interessent nach dem ersten Treffen nicht vollständig überzeugt ist, ist es möglicherweise am besten, einen anderen Termin für ihn zu vereinbaren.
Nachdem ich viel recherchiert hatte, kam ich zu dem Schluss, dass es für mich notwendig wäre, mehr Stakeholder einzubeziehen und meine Verkaufsstrategie zu evaluieren.
Technische Überprüfung
Funktionale Überprüfung
Geschäftsrückblick
Ergebnis: Kaufentscheidung
Ich habe ein Vertragsprüfungsteam, das Verträge für mich prüft.
Ergebnis: Unterzeichneter Auftrag

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Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Die 12 wirkungsvollsten Verkaufsabschlusserklärungen

Abschlusserklärungen sind eine Möglichkeit zu zeigen, dass Sie die Bedürfnisse des Kunden verstehen und ihm helfen möchten.

1. Gibt es einen Grund, warum Sie nicht mit uns zusammenarbeiten möchten, wenn wir Ihnen dieses Produkt zu diesem Preis anbieten?

Eine der effektivsten Verkaufsabschlusstechniken besteht darin, einen Interessenten zu fragen, ob er Sie als Verkäufer haben möchte. Es mag kontraintuitiv erscheinen, aber wenn jemand nein sagt und weiter mit Ihnen spricht, bedeutet das, dass er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben möchte.

Der Trick bei Abschlussverkäufen besteht darin, einen Interessenten in der Leitung zu halten und ihm keinen Grund zu geben, sich woanders umzusehen.

Ein Interessent, der dieser Frage zustimmt, gibt Ihnen die Möglichkeit, seine Einwände anzusprechen.

2. Dies ist eine höher bezahlte Strategie, die zu Ihrem Budget passt, richtig? Wenn ja, treffe ich gerne Nachfolgeregelungen.

Mit dieser Frage geben Sie dem Interessenten die Möglichkeit, entweder Ihrem Angebot zuzustimmen oder sein Budget anzupassen. Sie mögen geneigt sein, es zu nehmen, aber sie haben andere Prioritäten.

Dies ist eine der wichtigsten abschließenden Fragen, denn sie wird ihnen versichern, dass eine Anpassung ihres Budgets an Ihr Angebot bedeutet, dass sie in eine Gelegenheit für mehr Gewinn investieren. Diese Art von Unternehmer weicht nicht von Gelegenheiten aus, bei denen es eine höhere Rentabilität geben könnte.

3. Wenn Sie vor Ende des Tages bestellen, bin ich bereit, Ihnen beide Produkte zu geben (Geben Sie Ihren Preis ein.)

Interessenten, die sich mit anderen beraten, bevor sie einem Geschäft zustimmen, brauchen einen Anreiz. Aus diesem Grund sollten Sie, wenn Sie in der Lage sind, zwei Produkte gleichzeitig mit mehr Gewinn als nur ein Produkt allein zu verkaufen, Ihre Verkäufe anpreisen und beide zusammen anbieten.

Stellen Sie sicher, dass, wenn Sie zwei Produkte zu einem Preis anbieten, die kombinierten Kosten nicht höher sind als die, die jedes Produkt separat verkaufen würde. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Gewinnmarge intakt bleibt.

4. Ich bin begeistert von der Zusammenarbeit mit Ihnen.

Wenn Sie „Danke für Ihr Geschäft“ sagen, zeigt dies, dass wir beide eine langfristige Beziehung haben werden. Wenn wir einen Servicevertrag abschließen, funktioniert dieser Verkaufsschlusssatz besser, als nur Danke zu sagen.

Wenn Sie ein eifriger Verkäufer sind, wird sich der Interessent willkommen fühlen und sich folglich darauf freuen, Ihren Service in Anspruch zu nehmen.

Wie würden Sie einen Verkauf abschließen? Wenn Sie das Geschäft reibungslos abschließen möchten, achten Sie darauf, einen freundlichen und gesprächigen Ton zu verwenden, wenn Sie diesen Verkaufsschlusssatz übermitteln. Am besten wäre es, wenn Sie ihnen auch versichern, dass sie mit Ihnen ein hervorragendes Team abgeben würden.

5. Wie denkst du darüber?

Sie können eine abschließende Verkaufsfrage verwenden, um festzustellen, ob der potenzielle Kunde ernsthaft kaufen möchte. Dies wird Ihnen helfen zu wissen, wann es Zeit für sie ist, sich zu verpflichten.

Der Grund, warum diese Schlussverkaufsfrage so effektiv ist und der Grund, warum es erfolgreich ist, wenn Sie Interessenten fragen, was sie von Ihrem Angebot halten. Sie geben positives Feedback, weil ihrer Meinung nach alles beschlossene Sache ist.

Wenn ein Interessent mit Ihrem Angebot unzufrieden ist, gehen Sie auf seine Bedenken ein und finden Sie heraus, was Sie tun können, um das Geschäft zu ändern, damit er es sich noch einmal überlegt.

Ein Interessent kann nein sagen und trotzdem an dem Deal interessiert sein. Gehen Sie auf sie zu und versuchen Sie herauszufinden, was ihr Interesse zurückhält, und versuchen Sie, eine Lösung anzubieten.

6. Was weckt Ihr Interesse an unserem Produkt (oder unserer Dienstleistung)?

Verkäufer sollten eine Strategie anwenden, bei der sie abschließende Verkaufsfragen stellen und nach anderen Informationen suchen, die sie bekommen können. Zu den besten Verkaufsabschlusszeilen gehört es, tiefer in die Diskussion einzutauchen und Daten zu analysieren.

Wenn Sie mit einem Interessenten sprechen, fragen Sie ihn, was ihm an dem Produkt gefällt. Sprechen Sie dann mit ihnen darüber, wie Ihr Unternehmen ihre Bedürfnisse erfüllen kann.

Wenn Sie ständig Schlussphrasen und Fragen wie diese verwenden, um Ihre Verkaufsgespräche abzuschließen, wird es für Sie einfacher zu verstehen, wonach Ihr Zielmarkt sucht. Sie können dann effektivere und personalisierte Marketingkampagnen erstellen, die die Schmerzpunkte potenzieller Kunden treffen.

7. Wie bereits erwähnt, bietet Ihnen dieses Produkt (geben Sie den wichtigsten Vorteil an.) Wie klingt das?

Diese Verkaufsabschlussfrage ist eine großartige Möglichkeit, den Nutzen Ihres Produkts zu bekräftigen und sie zum Kauf zu animieren.

Wenn Sie ein Produkt verkaufen, geben Ihre Interessenten oft detailliertere Informationen darüber, was sie von dem Verkauf erwarten. Es ist wichtig zu betonen, dass dieser Kauf ihnen die Vorteile und Funktionen des von ihnen gewählten Artikels bietet.

8. Unser Produkt scheint Ihren Bedürfnissen zu entsprechen. Ohne Zweifel wird es dieses beunruhigende Problem mühelos lösen.

Wenn Sie mit einer dieser abschließenden Verkaufserklärungen enden, zeigt dies dem Interessenten, dass Sie seine Bedürfnisse verstehen und an Ihr Produkt glauben.

Indem Sie diese Frage stellen, haben Sie gerade ein erfolgreiches Gespräch beendet und versichern dem Interessenten, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat.

Wenn ich einen Verkauf abschließe, stelle ich sicher, dass die Verkaufsschlussphrasen in einem möglichst positiven Kontext stehen. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie dies tun, da dies Ihren potenziellen Kunden dazu anregt, über all die guten Dinge nachzudenken, die er durch den Kauf bei Ihnen erhalten würde.

9. Warum geben Sie unserem Produkt keine Chance?

Wenn Sie einen Verkauf mit jemandem abschließen, der zögert, formulieren Sie Ihre abschließenden Verkaufsphrasen und Fragen so, dass die damit verbundenen Risiken minimiert werden.

Verkaufsabschlusserklärungen sind eine Möglichkeit, dem Interessenten das Gefühl zu geben, dass er eine fundierte Entscheidung trifft, und ihm die Möglichkeit zu geben, Ihr Produkt zu kaufen. Sie sollten die Leute nicht zum Kauf drängen, sondern fragen, ob sie Hilfe bei etwas wünschen, das vielleicht nicht so einfach erscheint.

Langfristig bauen Sie eine Beziehung zu potenziellen Kunden auf, die sich auf Ihr Produkt verlassen können. Sie müssen betonen, wie vorteilhaft es für ihre Situation ist.

10. Wenn wir jetzt den Vertrag unterschreiben, werden Sie schnell (Vorteil einfügen) erzielen.

Der Satz „Nun, lass uns diesen Deal abschließen“ ist eine großartige Möglichkeit, Gespräche mit Interessenten zu beenden. Interessenten möchten die Vorteile ihres Kaufs so schnell wie möglich nutzen und erklären sich bereit, ihn sofort zu unterzeichnen, wenn sie überzeugt sind.

Überzeugen Sie den Interessenten, dass er auf dem richtigen Weg ist, indem Sie ihm alle Optionen aufzeigen. Wenn Sie einmal Dringlichkeit geschaffen haben, zeigen Sie, wie die Zeit knapp wird, und es wird keine andere Chance geben, versprochene Vorteile zu genießen.

Zeigen Sie Ihrem Interessenten, dass die Entscheidung für ihn profitabel ist. Es gibt Ergebnisse, wenn ein Geschäft abgeschlossen oder ein Kauf getätigt wird, was geschieht, sobald sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben.

11. Was sagen Sie, wir melden Sie sofort an?

Die Verwendung von Verkaufsabschlussfragen wie dieser hilft Ihnen, den Prozess zu beschleunigen und zu vermeiden, dass Sie sich von einem Interessenten unter Druck gesetzt fühlen. Wenn sie zustimmen, zu unterschreiben, bedeutet das, dass wir dem ernsthaften Geldverdienen einen Schritt näher gekommen sind.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Art von Verkaufsschlusssätzen und -fragen verwenden, da sie sich negativ auswirken können, wenn Sie nicht vorher alle Details mit Ihrem Interessenten besprechen. Sie denken vielleicht, dass es ausreicht, sie zur Zustimmung zu bringen, und finden später heraus, dass sie etwas anderes wollen.

12. Wenn keine weiteren Bedenken bestehen, können wir beginnen.

Dieser Verkaufsschlusssatz soll dem Interessenten zeigen, dass Sie nicht aufdringlich sind, und ihm die Möglichkeit geben, etwaige Bedenken zu äußern.

Diese Erklärung enthält abschließende Verkaufsphrasen, die den Interessenten wissen lassen, dass Sie diese gerne beantworten werden, wenn er Fragen hat. Wenn keine weiteren Fragen gestellt werden, nutzen Sie diese Gelegenheit, um das Geschäft abzuschließen.

Welche Verfahren sollten beim Abschluss eines Verkaufs befolgt werden?

Das Framework, das ich gerne zum Abschließen von Geschäften verwende, ist SARB, was für Folgendes steht:

Ich hatte meine ersten Verkäufer, aber ich wusste nicht, dass sie nicht nur durch Bezahlung motiviert waren. Es stellt sich heraus, dass es andere Faktoren gibt, die Menschen am Arbeitsplatz motivieren.
Fragen Sie Ihren Gesprächspartner, was ihm an der Präsentation gefallen hat und welche Teile seine Aufmerksamkeit erregt haben.
Was sind die nächsten Schritte, die unternommen werden müssen, und wer sollte beteiligt werden?
Ich werde in ein paar Minuten mit dem Interessenten telefonieren.

Ich beginne damit, zu erklären, was ein SARB-Skript ist, das für Situation-Agreement-Reason-Benefit steht.

So implementieren Sie dieses Framework [Skript enthalten]

1) Fassen Sie zusammen

Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel einen guten allgemeinen Überblick über die Technologie gegeben und wie sie Marketern helfen würde, Attributionsdaten in ihre Hände zu bekommen. Auf diese Weise können sie klügere Entscheidungen über Programme treffen, die letztendlich dazu führen, dass Ihr Ziel der Nachfragegenerierung erreicht wird.

2) Bitten Sie um Feedback

Was hat Ihnen an diesem Artikel gefallen?

3) Empfehlen Sie die nächsten Schritte

Ich würde empfehlen, dass wir ein Treffen mit Ihren Kollegen vereinbaren, um diese Möglichkeit zu besprechen. Ich glaube, es ist wichtig, dass die Teammitglieder, da sie das Produkt selbst verwenden und verkaufen werden, von dem, woran Sie arbeiten, begeistert sind.

4) Buchen Sie das nächste Treffen

Ich muss mich mit meinen Kollegen abstimmen, aber ist der nächste Dienstag um 14:00 Uhr gut für Sie? Wir können nach Bedarf anpassen.

Verwenden Sie den SARB-Abschluss für alle Folgegespräche, um eine positive, respektvolle Beziehung zu Ihrem Kunden aufrechtzuerhalten und die besten Chancen zu haben, ihn beim ersten Anruf abzuschließen.

Es ist üblich, dass Vertriebsmitarbeiter ihr Formular vergessen und zu derselben alten Technik zurückkehren, die sie beim ersten Anruf verwendet haben.

SARB-Modifikationen für das Ende Ihres Geschäftszyklus

Nachdem der Interessent Ihrem Angebot zugestimmt hat, fassen Sie zusammen, was Sie gerade besprochen haben, und bitten Sie ihn um Feedback. Erklären Sie, dass sie bald nach der Zustimmung die nächsten Schritte mit Ihnen unternehmen können.

1) Fassen Sie zusammen

Als wir den Vertrag gemeinsam geprüft haben, konnte ich Ihnen einen überzeugenden Rabatt von 20.000 $ pro Jahr präsentieren.

2) Bitten Sie um Feedback

Ich persönlich freue mich über den Deal, aber ich würde gerne Ihre Meinung hören.

3) Empfehlen Sie die nächsten Schritte

Ich würde empfehlen, dass wir die Vereinbarung so schnell wie möglich an Ihren Rechtsbeistand weiterleiten. Der Rabatt wird im Austausch für den Abschluss bis Ende des Monats gewährt, und es bleibt noch etwa eine Woche, bis dieser Deal abläuft.

4) Buchen Sie das nächste Treffen

Haben Sie am Freitag um 13:00 Uhr Zeit, um zu plaudern und sich zu vergewissern, dass alles bereit ist?

Wir fragen den Kunden, was er möchte, und schließen diesen Schritt im Prozess ab, ohne aufdringlich oder aggressiv zu wirken. Stattdessen sind wir bestrebt, ihnen dabei zu helfen, genau das zu bekommen, wonach sie suchen, mit einem Rabatt, wenn dies gewünscht wird.

Meine Empfehlung ist, diese Strategien zu verwenden. Meiner Erfahrung nach macht das Schreiben Ihres SAR B (Sales Approach and Resolution Brief) vor dem Meeting die Sache einfacher und ermöglicht Ihnen einen klaren Plan, was Ihr nächster Schritt sein sollte, damit der Interessent nicht verloren geht.

Anstatt immer zu schließen, sollten Sie SARB-ing sein.

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Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.