12 个有影响力的销售结束语,以赢得您的下一笔交易
已发表: 2022-04-10销售结束语的真正含义是什么?
短语“总是完成”并不意味着总是完成交易。 有时它是合适的,但对于企业软件销售而言,这通常不是一个好主意,因为您希望您的潜在客户或客户在决定最适合他们的系统之前考虑他们想要的系统。
这意味着您需要完成销售。 但你实际上是如何关闭的?
创建销售流程图
销售代表通常不知道销售流程是什么,也不知道如何让客户签约。 因此,成功销售某物的第一步是理解和规划从开始到结束的整个过程。
- 初次会议
- 当潜在客户在第一次会议后没有完全说服时,最好为他们安排另一个时间。
- 经过大量研究后,我得出的结论是,我有必要引入更多的利益相关者并评估我的销售策略。
- 技术审查
- 功能审查
- 商业评论
- 结果:购买决定
- 我有一个合同审查小组为我审查合同。
- 结果:签署订单
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- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
12 个最有影响力的销售结账报表
结束语是一种表明您了解客户需求并希望帮助他们的方式。
1. 如果我们以这个价格给您这个产品,您有什么理由不想与我们合作?
最有效的销售结束技巧之一是询问潜在客户是否希望您作为他们的供应商。 这似乎违反直觉,但当有人拒绝并继续与您交谈时,这意味着他们想要您的产品或服务。
关闭销售技巧是让潜在客户保持在线状态,而不是让他们有任何理由去别处寻找。
同意这个问题的潜在客户正在给你一个机会来解决他们的反对意见。
2. 这是一个符合您预算的高薪策略,对吗? 如果是,我很乐意做出后续安排。
有了这个问题,您就让潜在客户有机会同意您的报价或调整他们的预算。 他们可能倾向于接受它,但他们有其他优先事项。
这是要问的最重要的结束问题之一,因为这会让他们放心,为您的报价调整预算意味着他们正在投资获得更多利润的机会。 这种类型的企业家不会放弃可能具有更高盈利能力的机会。
3. 如果您在一天结束之前订购,我愿意以(插入您的价格)给您两种产品。
在同意交易之前与他人协商的潜在客户需要激励。 出于这个原因,如果您能够同时销售两种产品以获得比单独一种产品更多的利润,那么您应该推销您的销售并将它们一起提供。
确保当您以一个价格提供两种产品时,总成本不高于每种产品单独销售的成本。 这将确保您的利润率保持不变。
4. 我很乐意和你一起工作。
当您说“谢谢您的生意”时,这表明我们两个将建立长期关系。 如果我们要完成一项服务交易,这个销售结束短语比仅仅说谢谢更有效。
如果你是一个热心的销售人员,潜在客户会感到受欢迎,因此期待得到你的服务。
你将如何完成销售? 如果您想顺利完成交易,请务必在传达此销售结束语时使用友好和对话的语气。 如果你也向他们保证他们会和你组成一个优秀的团队,那将是最好的。
5. 你对此有何感想?
您可以使用结束销售问题来确定潜在客户是否认真购买。 这将帮助您知道他们何时提交。
这个结束销售问题如此有效的原因以及当您询问潜在客户他们对您的报价的看法时它成功的原因。 他们给出了积极的反馈,因为在他们看来,一切似乎都已成定局。
如果潜在客户对您的报价不满意,请解决他们的疑虑并找出您可以做些什么来改变交易,以便他们重新考虑。
潜在客户可以拒绝并且仍然对交易感兴趣。 以试图找出阻碍他们兴趣的原因并尝试提供解决方案的心态接近他们。
6. 是什么吸引了您对我们的产品(或服务)的兴趣?
销售人员应采用一种策略,即询问结束销售问题并寻找他们可以获得的任何其他信息。 最好的销售结束线包括深入挖掘讨论和分析数据。
当您与潜在客户交谈时,请询问他们喜欢该产品的哪些方面。 然后与他们讨论您的公司如何满足他们的需求。
如果您经常使用销售结束语和类似的问题来结束您的销售宣传,那么您将更容易了解您的目标市场正在寻找什么。 然后,您可以创建更有效和个性化的营销活动,以解决潜在客户的痛点。
7. 如前所述,该产品为您提供(提供最重要的好处)。这听起来像什么?
这个销售结束问题是重申您的产品的好处并鼓励他们进行购买的好方法。
当您销售产品时,您的潜在客户通常会提供更详细的信息,说明他们希望从销售中得到什么。 重要的是要强调,此次购买将为他们提供所选商品的好处和功能。
8. 我们的产品似乎适合您的需求。 毫无疑问,它将毫不费力地解决这个令人不安的问题。
以这些结束销售报表之一结束表明您了解他们的需求并相信您的产品的潜在客户。
通过问这个问题,您刚刚完成了一次成功的对话,并且正在向潜在客户保证他们做出了正确的决定。

当我完成销售时,我会确保在尽可能积极的背景下使用销售结束语。 您必须这样做,因为它会鼓励您的潜在客户考虑从您那里购买的所有好处。
9. 为什么不给我们的产品一个机会?
当您与犹豫不决的人完成销售时,请以将所涉及的风险降至最低的方式来构建您的销售结束短语和问题。
销售结账报表是一种让潜在客户感觉他们正在做出明智决定并让他们有机会购买您的产品的方式。 他们不应该推动人们购买,而应该询问他们是否需要一些看似不那么容易的帮助。
从长远来看,您与潜在客户建立了融洽的关系,他们可以依赖您的产品。 你必须强调这对他们的处境有多么有益。
10. 如果我们现在签订合同,您将很快实现(插入利益)。
“现在,让我们完成这笔交易”这句话是结束与潜在客户对话的好方法。 潜在客户希望尽快从购买中受益,如果他们确信,他们会同意立即签署。
通过向潜在客户展示他们所有的选择来说服他们走在正确的道路上。 一旦你创造了紧迫感,就表明时间已经不多了,就没有其他机会享受承诺的好处了。
向您的潜在客户表明该决定对他们有利。 一旦他们在虚线上签字,就会有达成交易或购买的结果。
11.你说我们马上给你报名?
使用像这样的销售结束问题将帮助您加快流程并避免受到潜在客户的压力。 如果他们同意签署,这意味着我们离赚大钱又近了一步。
使用这些类型的销售结束语和问题时要小心,因为如果您不事先与潜在客户讨论所有细节,它们可能会产生负面影响。 你可能认为让他们同意就足够了,然后发现他们想要别的东西。
12. 如果没有其他问题,我们准备开始。
这个销售结束语旨在向潜在客户表明您并不咄咄逼人,这将使他们有机会提出他们可能有的任何担忧。
该声明包括销售结束语,让潜在客户知道,如果他们有任何问题,您将很乐意回答。 如果没有其他问题,请利用这个机会完成交易。
完成销售时应遵循哪些程序
我喜欢用于完成交易的框架是 SARB,它代表:
- 我有我的第一批销售人员,但我不知道他们不只是受薪水的激励。 事实证明,还有其他因素可以激励工作场所的人们。
- 问问你的面试官他们喜欢这个演讲的什么地方,哪些部分引起了他们的注意。
- 下一步需要采取哪些步骤,谁应该参与?
- 几分钟后,我将与潜在客户通电话。
我将首先解释什么是 SARB 脚本,它代表 Situation-Agreement-Reason-Benefit。
如何实现此框架 [包含脚本]
1) 总结
因此,希望本文为您提供了该技术的一个很好的高级概述,以及它将如何帮助营销人员掌握归因数据。 通过这种方式,他们可以对程序做出更明智的决策,最终实现您的需求生成目标。
2) 征求意见
你喜欢这篇文章的哪一点?
3) 推荐下一步
我建议我们与您的同事开会讨论这个机会。 我相信对团队成员来说很重要,因为他们将自己使用和销售产品,对你正在做的事情感到兴奋。
4) 预约下次会议
我需要与我的同事协调,但是下周二下午 2:00 对你有好处吗? 我们可以根据需要进行调整。
使用 SARB 关闭所有后续电话,以与您的客户保持积极、尊重的融洽关系,并有最好的机会在第一次通话时关闭他们。
销售代表通常会忘记他们的表格并开始恢复他们在第一次通话时使用的旧技术。
交易周期结束时的 SARB 修改
在潜在客户同意您的提议后,总结您刚刚讨论的内容并征求他们的反馈意见。 说明他们同意后很快就能与您一起采取下一步措施。
1) 总结
当我们一起审查合同时,我能够为您提供每年 20,000 美元的优惠折扣。
2) 征求意见
我个人对这笔交易感到兴奋,但我很想听听你的想法。
3) 推荐下一步
我建议我们尽快将协议交给您的法律。 折扣是为了换取月底结束,距离这笔交易到期还有大约一周的时间。
4) 预约下次会议
周五下午 1:00 你有时间聊天并确保我们都准备好了?
我们会询问客户他们想要什么,然后在流程中完成该步骤,而不会显得咄咄逼人或咄咄逼人。 相反,如果他们要求,我们将渴望帮助他们以折扣价获得他们正在寻找的东西。
我的建议是使用这些策略。 根据我的经验,在会议之前写下您的 SAR B(销售方法和解决方案简介)会使事情变得更容易,并且可以让您对下一步应该做什么有一个清晰的计划,以使潜在客户不会迷失方向。
而不是总是关闭,你应该 SARB-ing。
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