12 個有影響力的銷售結束語，以贏得您的下一筆交易
已發表: 2022-04-10銷售結束語的真正含義是什麼？
短語“總是完成”並不意味著總是完成交易。 有時它是合適的，但對於企業軟件銷售而言，這通常不是一個好主意，因為您希望您的潛在客戶或客戶在決定最適合他們的系統之前考慮他們想要的系統。
這意味著您需要完成銷售。 但你實際上是如何關閉的？
創建銷售流程圖
銷售代表通常不知道銷售流程是什麼，也不知道如何讓客戶簽約。 因此，成功銷售某物的第一步是理解和規劃從開始到結束的整個過程。
- 初次會議
- 當潛在客戶在第一次會議後沒有完全說服時，最好為他們安排另一個時間。
- 經過大量研究後，我得出的結論是，我有必要引入更多的利益相關者並評估我的銷售策略。
- 技術審查
- 功能審查
- 商業評論
- 結果：購買決定
- 我有一個合同審查小組為我審查合同。
- 結果：簽署訂單
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通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂，但您可以找到所有符合以下條件的人：
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
12 個最有影響力的銷售結賬報表
結束語是一種表明您了解客戶需求並希望幫助他們的方式。
1. 如果我們以這個價格給您這個產品，您有什麼理由不想與我們合作？
最有效的銷售結束技巧之一是詢問潛在客戶是否希望您作為他們的供應商。 這似乎違反直覺，但當有人拒絕並繼續與您交談時，這意味著他們想要您的產品或服務。
關閉銷售技巧是讓潛在客戶保持在線狀態，而不是讓他們有任何理由去別處尋找。
同意這個問題的潛在客戶正在給你一個機會來解決他們的反對意見。
2. 這是一個符合您預算的高薪策略，對嗎？ 如果是，我很樂意做出後續安排。
有了這個問題，您就讓潛在客戶有機會同意您的報價或調整他們的預算。 他們可能傾向於接受它，但他們有其他優先事項。
這是要問的最重要的結束問題之一，因為這會讓他們放心，為您的報價調整預算意味著他們正在投資獲得更多利潤的機會。 這種類型的企業家不會放棄可能具有更高盈利能力的機會。
3. 如果您在一天結束之前訂購，我願意以（插入您的價格）給您兩種產品。
在同意交易之前與他人協商的潛在客戶需要激勵。 出於這個原因，如果您能夠同時銷售兩種產品以獲得比單獨一種產品更多的利潤，那麼您應該推銷您的銷售並將它們一起提供。
確保當您以一個價格提供兩種產品時，總成本不高於每種產品單獨銷售的成本。 這將確保您的利潤率保持不變。
4. 我很樂意和你一起工作。
當您說“謝謝您的生意”時，這表明我們兩個將建立長期關係。 如果我們要完成一項服務交易，這個銷售結束短語比僅僅說謝謝更有效。
如果你是一個熱心的銷售人員，潛在客戶會感到受歡迎，因此期待得到你的服務。
你將如何完成銷售？ 如果您想順利完成交易，請務必在傳達此銷售結束語時使用友好和對話的語氣。 如果你也向他們保證他們會和你組成一個優秀的團隊，那將是最好的。
5. 你對此有何感想？
您可以使用結束銷售問題來確定潛在客戶是否認真購買。 這將幫助您知道他們何時提交。
這個結束銷售問題如此有效的原因以及當您詢問潛在客戶他們對您的報價的看法時它成功的原因。 他們給出了積極的反饋，因為在他們看來，一切似乎都已成定局。
如果潛在客戶對您的報價不滿意，請解決他們的疑慮並找出您可以做些什麼來改變交易，以便他們重新考慮。
潛在客戶可以拒絕並且仍然對交易感興趣。 以試圖找出阻礙他們興趣的原因並嘗試提供解決方案的心態接近他們。
6. 是什麼吸引了您對我們的產品（或服務）的興趣？
銷售人員應採用一種策略，即詢問結束銷售問題並尋找他們可以獲得的任何其他信息。 最好的銷售結束線包括深入挖掘討論和分析數據。
當您與潛在客戶交談時，請詢問他們喜歡該產品的哪些方面。 然後與他們討論您的公司如何滿足他們的需求。
如果您經常使用銷售結束語和類似的問題來結束您的銷售宣傳，那麼您將更容易了解您的目標市場正在尋找什麼。 然後，您可以創建更有效和個性化的營銷活動，以解決潛在客戶的痛點。
7. 如前所述，該產品為您提供（提供最重要的好處）。這聽起來像什麼？
這個銷售結束問題是重申您的產品的好處並鼓勵他們進行購買的好方法。
當您銷售產品時，您的潛在客戶通常會提供更詳細的信息，說明他們希望從銷售中得到什麼。 重要的是要強調，此次購買將為他們提供所選商品的好處和功能。
8. 我們的產品似乎適合您的需求。 毫無疑問，它將毫不費力地解決這個令人不安的問題。
以這些結束銷售報表之一結束表明您了解他們的需求並相信您的產品的潛在客戶。
通過問這個問題，您剛剛完成了一次成功的對話，並且正在向潛在客戶保證他們做出了正確的決定。
當我完成銷售時，我會確保在盡可能積極的背景下使用銷售結束語。 您必須這樣做，因為它會鼓勵您的潛在客戶考慮從您那裡購買的所有好處。
9. 為什麼不給我們的產品一個機會？
當您與猶豫不決的人完成銷售時，請以將所涉及的風險降至最低的方式來構建您的銷售結束短語和問題。
銷售結賬報表是一種讓潛在客戶感覺他們正在做出明智決定並讓他們有機會購買您的產品的方式。 他們不應該推動人們購買，而應該詢問他們是否需要一些看似不那麼容易的幫助。
從長遠來看，您與潛在客戶建立了融洽的關係，他們可以依賴您的產品。 你必須強調這對他們的處境有多麼有益。
10. 如果我們現在簽訂合同，您將很快實現（插入利益）。
“現在，讓我們完成這筆交易”這句話是結束與潛在客戶對話的好方法。 潛在客戶希望盡快從購買中受益，如果他們確信，他們會同意立即簽署。
通過向潛在客戶展示他們所有的選擇來說服他們走在正確的道路上。 一旦你創造了緊迫感，就表明時間已經不多了，就沒有其他機會享受承諾的好處了。
向您的潛在客戶表明該決定對他們有利。 一旦他們在虛線上簽字，就會有達成交易或購買的結果。
11.你說我們馬上給你報名？
使用像這樣的銷售結束問題將幫助您加快流程並避免受到潛在客戶的壓力。 如果他們同意簽署，這意味著我們離賺大錢又近了一步。
使用這些類型的銷售結束語和問題時要小心，因為如果您不事先與潛在客戶討論所有細節，它們可能會產生負面影響。 你可能認為讓他們同意就足夠了，然後發現他們想要別的東西。
12. 如果沒有其他問題，我們準備開始。
這個銷售結束語旨在向潛在客戶表明您並不咄咄逼人，這將使他們有機會提出他們可能有的任何擔憂。
該聲明包括銷售結束語，讓潛在客戶知道，如果他們有任何問題，您將很樂意回答。 如果沒有其他問題，請利用這個機會完成交易。
完成銷售時應遵循哪些程序
我喜歡用於完成交易的框架是 SARB，它代表：
- 我有我的第一批銷售人員，但我不知道他們不只是受薪水的激勵。 事實證明，還有其他因素可以激勵工作場所的人們。
- 問問你的面試官他們喜歡這個演講的什麼地方，哪些部分引起了他們的注意。
- 下一步需要採取哪些步驟，誰應該參與？
- 幾分鐘後，我將與潛在客戶通電話。
我將首先解釋什麼是 SARB 腳本，它代表 Situation-Agreement-Reason-Benefit。
如何實現此框架 [包含腳本]
1) 總結
因此，希望本文為您提供了該技術的一個很好的高級概述，以及它將如何幫助營銷人員掌握歸因數據。 通過這種方式，他們可以對程序做出更明智的決策，最終實現您的需求生成目標。
2) 徵求意見
你喜歡這篇文章的哪一點？
3) 推薦下一步
我建議我們與您的同事開會討論這個機會。 我相信對團隊成員來說很重要，因為他們將自己使用和銷售產品，對你正在做的事情感到興奮。
4) 預約下次會議
我需要與我的同事協調，但是下週二下午 2:00 對你有好處嗎？ 我們可以根據需要進行調整。
使用 SARB 關閉所有後續電話，以與您的客戶保持積極、尊重的融洽關係，並有最好的機會在第一次通話時關閉他們。
銷售代表通常會忘記他們的表格並開始恢復他們在第一次通話時使用的舊技術。
交易週期結束時的 SARB 修改
在潛在客戶同意您的提議後，總結您剛剛討論的內容並徵求他們的反饋意見。 說明他們同意後很快就能與您一起採取下一步措施。
1) 總結
當我們一起審查合同時，我能夠為您提供每年 20,000 美元的優惠折扣。
2) 徵求意見
我個人對這筆交易感到興奮，但我很想听聽你的想法。
3) 推薦下一步
我建議我們盡快將協議交給您的法律。 折扣是為了換取月底結束，距離這筆交易到期還有大約一周的時間。
4) 預約下次會議
週五下午 1:00 你有時間聊天並確保我們都準備好了？
我們會詢問客戶他們想要什麼，然後在流程中完成該步驟，而不會顯得咄咄逼人或咄咄逼人。 相反，如果他們要求，我們將渴望幫助他們以折扣價獲得他們正在尋找的東西。
我的建議是使用這些策略。 根據我的經驗，在會議之前寫下你的 SAR B（銷售方法和解決方案簡介）會讓事情變得更容易，並且可以讓你對下一步應該做什麼有一個清晰的計劃，這樣潛在客戶就不會迷失方向。
而不是總是關閉，你應該 SARB-ing。
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