あなたがエージェンシーと互換性があるかどうかを知る方法(そしてエージェンシーがあなたと互換性があるかどうか)

公開: 2020-08-20

マーケティングエージェンシーはあなたが多くの異なることをするのを手伝うことができます。 それは単にあなたのマーケティング計画の特定の要素を実行すること、または全体の市場開拓戦略を作成することである可能性があります。 それらの期待を設定し、適切なパートナーを選ぶことは、成功する結果への鍵です。

この記事は、代理店がビジネスを支援するのにどのように最適であるかを理解し、代理店関係で探すべき特性の種類を特定するのに役立ちます。 始めましょう。

あなたは代理店にふさわしいですか?

ほとんどの企業は、マーケティングエージェンシーを導入することで恩恵を受けることができます。 しかし、あなたがしているビジネスの種類は、その関係があなたのニーズに最もよく応える方法に影響を与えます。 さらに、代理店との関わり方は、見返りとして得られる価値に影響を与えます。

中小企業と大企業

マーケティングチームのない中小企業は、マーケティング業務全体を専門家にアウトソーシングすることで利益を得る可能性があります。 強力なマーケティングチームを持つ大企業は、専門的なタスクを完了したり、マーケティングへのより機敏でモダンなアプローチを導入したり、マーケティング計画を実行したり、部外者の視点を提供したりするために代理店を雇うことで恩恵を受けることができます。

こんにちは

代理店とうまく連携するには、次の3つのことを進んで行う必要があります。

  1. 達成しようとしていることについて透明性を保つ
  2. 心を開いて聞いてください
  3. 喜んで行動する

両当事者からのオープンなコミュニケーションと、戦略的方向性をとるあなたの側の意欲が必要です。

戦略と実行

ほとんどの機関は、「コンサルタント」と「スペシャリスト」の境界線にまたがっています。 つまり、特定のタスクを実行できるだけでなく、それらの資産を展開する方法に関する戦略的な洞察をもたらすこともできます。

特定のタスクを単にアウトソーシングしている場合(たとえば、すでに設計したWebサイトを構築したり、すでに概説したブログを書いたりする場合)、代理店がそれを行うことができますが、フリーランサーもそうすることができます。 エージェンシーが提供しなければならないものの大部分は、その計画を実行する能力と組み合わせた戦略的思考です。

戦略的計画に投資し、行動する意思がある場合は、その関係からより多くを得ることができます。 フィナンシェのT.ブーンピケンズがかつて言ったように、「行動のない計画は計画ではなく、スピーチです」。 スピーチだけが必要な場合は、お金を節約してください。

新しい召喚状

マーケティングエージェンシーに期待すること

マーケティングエージェンシーを検討しているときは、実際の具体的な結果を提供することに夢中になっているグループに焦点を当てる必要があります。 収益性の高い成長を実現するということは、次の3つのことを非常にうまく行うことができる代理店を意味します。

  1. 企業の成長の可能性を分析する
  2. その可能性に到達するための計画を立てる
  3. 事前に概説された目標に取り組み、それを実現するマーケティングを開始する
代理店の成果物

最良の結果は、パートナーシップを構築することから得られます。 代理店との仕事に時間を費やすほど、代理店はあなたの詳細をよりよく学ぶことができます。 次の4つのことを考慮してください。

1.堅牢な透明性

これは、良いこと、悪いこと、醜いことについてのオープンな対話を意味します。 エージェンシーがあなたのビジネス(問題やすべて)についてよく知っているほど、パートナーとして働くための準備が整います。 アイデアを共有し、議論し、計画に同意する必要があります。

しかし、その見返りとしてその透明性も必要です。 あなたは、彼らがあなたの組織内で認識している問題を「シュガーコート」したり、彼らの過ちを隠そうとしたりするエージェンシーを望んでいません。 あなたは彼らがしていることを支持し、失敗から学び、成功する戦略に磨きをかけるパートナーを望んでいます。

2.調整された値

どのような関係においても、調整された値は成功の重要な要素の1つです。 たとえば、昔ながらのPR主導のキャンペーンが必要な場合は、インバウンドマーケティング代理店を雇うのではなく、PR会社を雇います。 デジタルファーストでコンテンツ主導のキャンペーンが必要な場合は、マーケティングへの最新のアプローチに取り組んでいるアジャイルインバウンドエージェンシーと提携してください。

3.共通の期待

代理店があなたに世界を約束した場合、彼らはおそらく配達することができません。 あなたはあなたの代理店が何が達成できるかについて現実的であることを期待するべきです。

万能の解決策はありません。 すべてのビジネスは異なります。 完璧なソリューションを見つけるには、多くの場合、プロセスの一部としていくつかのテストが必要です。 最高のエージェンシーはこれについてオープンです。 彼らは、テストを通じて作成、測定、および改訂を行い、正確に正しくするために迅速に反復することを約束します。

4.長期的な関係

マーケティングエージェンシーと協力することは、投資家を感動させるための迅速な解決策と見なされるべきではありません。 簡単な修正があった場合は、おそらくすでにそれを行っているでしょう。

特にインバウンドマーケティングに関しては、結果を確認するのにしばらく時間がかかります—あなたは長期的な結果の基礎を築いています。 適切なエージェンシーはいくつかの迅速な勝利を生み出すことができますが、関係の真の価値は、一貫した成長エンジンを構築するために時間をかけて開発されます。

マーケティングエージェンシーの仕組みを理解する

優れたマーケティングエージェンシーは、クライアントの目標を達成するためのプログラムを設計および提供し、戦略のROIを実証できます。 これは、重複する設計の3つの主要な領域をカバーしています。

1.計画

計画段階は、事実の発見から始まります。 それは宝探しのようなもので、それらの隠された宝石と洞察を探します。 強力なマーケティング計画を立てるには、多くの会話、調査、分析が必要になります。 計画は、目標を達成するための基本的な戦略になります。

エージェンシーは、これらの目標を達成するためのゴールポストを開発し、月次、四半期、および年次の成果物を確立します。 計画は常に詳細にレイアウトする必要があります。 計画が合意されると、それが成功の青写真になります。

ベストプラクティス

2番目のストーリーを追加した後、構築する家の基礎を変更しないのと同じように、マーケティング計画の基礎は、構築するものです。 追加のアクティビティを追加する余地は常にあります。 計画はいつでも調整できます。 ただし、変更により期限が延長されたり、他の計画された活動に取って代わったりする場合があります。 さらに、それはすでに行われた作業を損なう可能性があります。

そのため、関係は重要です。 双方にある程度の信頼があり、攻撃の計画にコミットする意欲がなければなりません。 関係を前もって行う努力が多ければ多いほど、必要な途中修正は少なくなります。

2.コラボレーション

この関係に役立つのは、コラボレーションと相互尊重です。 エージェンシーは、クライアントがその分野の専門家であることを尊重し、その専門知識を基盤としてコンテンツを作成します。 ただし、同様に、代理店はマーケティングの専門家として扱われる必要があります。

しかし、それはマーケティングエージェンシーが用語を口述するべきだという意味ではありません。 最良の結果は、この相互の専門知識を活用して繁栄する共同パートナーシップから得られます。

3.締め切り

計画を効率的に実行することは、クライアントと代理店の両方に期限があることを意味します。 異常な状況がない限り、両方のパートナーが期限を設定し、それらに固執する場合に最適に機能します。

透明性は不可欠です。 代理店が約束の期限に間に合わない場合は、計画を調整できるように、事前に十分に通知する必要があります。 クライアントはまた、締め切りを順調に保つために、時々作業のレビューに取り組む必要があります。 両当事者が合意した期限内にレビューが完了すると、プロジェクト全体が順調に進みます。 代理店またはクライアントからの応答が遅れると、期限に悪影響を与える可能性があります。

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パートナーシップを成功させるための重要な共有価値

あなたがマーケティングエージェンシーと仕事をすることを選ぶとき、あなたはパートナーシップを作ります。 効果的に機能するには、パートナーシップを成功させるための価値観を共有していることを確認する必要があります。 親友である必要はなく、「永遠に」コミットする必要もありませんが、成功を促進する重要なことに同意できるはずです。

キー値

マーケティングエージェンシーとして、私たち( Gripped )は私たち自身の重要な価値観を特定しました。 提携している代理店が同様にビジョンを明確に表現できることを確認してください。 次に、それは本当にあなたのリストを彼らのリストと一致させることについてです。 これが私たちのものです:

  • 成長は芸術ではなく科学です。代理店がすばらしい広告を夢見て、それがクリックされることを望んでいた時代は終わりました。 今日のエージェンシーは、成長を実現するために目標、目的、および指標が不可欠であることを知っておく必要があります。 指標は、私たちが勝っているかどうかを示し、結果を継続的に改善するのに役立ちます。
  • B2Bバイヤーが変更されました: B2Bバイヤーは、営業担当者と連絡を取る前に、オンラインでより多くの調査を行います。 彼らが購入を決定する前に、彼らが見ている場所で彼らに会わなければなりません
  • アウトバウンドは古い帽子です:アウトバウンドマーケティングの場所はまだあります(特にリードの育成に関しては、インバウンドマーケティングが今針を動かすものです。
  • デジタルファーストの考え方:デジタルは、販売およびマーケティング戦略の中心である必要があります。 これは、社会的距離の時代においてこれまで以上に真実です。 購入者は、ポジティブなデジタルインタラクションとカスタマーエクスペリエンスを求めています。 自分をデジタルで表現する方法は、会社を反映しています。
  • コンテンツが王様: B2Bの販売とマーケティングでは、コンテンツが重要な役割を果たします。 最高のコンテンツは、読者に情報を提供し、教育し、読者を中心に置きます。製品ではありません。 人々はマーケティングについてこれまで以上に賢く、真の価値を提供せずに広告のように見えるものはすべて拒否します。 堅実なコンテンツは信頼を生み出し、信頼はリード(そして最終的には売上)を生み出します。
  • パートナーシップ=価値:パートナーシップでは、双方が利益を享受します。 ビジネスを行うための古い顧客/サプライヤーモデルは死んでいます。 関係は成功をもたらすために両方の当事者に価値を提供する必要があります。
  • マーケティングを超えて:マーケティングは、マーケティング部門や代理店に効果的に委任できるものではありません。 顧客対応の役割を持つすべての人が、市場開拓戦略の作成と実行において役割を果たす必要があります。 営業チームとマーケティングチームを連携させる必要があり、組織全体が協力して成長を推進する必要があります。

代理店とクライアントの両方がこれらの価値観を共有するとき、魔法が起こる可能性があります。 それは共有された使命をもたらし、単にお金を稼ぐ以上のものにつながります。 それはあなたのブランドとあなたの会社の強さを高め、長期的に見返りをもたらす利益をもたらします。 これらの重複領域を特定することで、成長を生み出すことができます。 私たちからさらにアドバイスが必要な場合は、今日、成長監査を予約してください。