如何知道您是否与代理商兼容(以及代理商是否与您兼容)
已发表: 2020-08-20营销机构可以帮助您做很多不同的事情。 这可能只是执行您的营销计划的特定元素,或者创建一个完整的市场营销策略。 设定这些期望并选择合适的合作伙伴是成功的关键。
本文将帮助您了解代理机构如何最适合帮助您的业务,并确定在代理关系中寻找哪些特征。 让我们开始吧。
你适合代理吗?
大多数企业都可以从加入营销机构中受益。 但是您的业务类型将影响这种关系如何最好地满足您的需求。 更重要的是,您与代理机构的合作方式将影响您获得的回报价值。
小企业VS大企业
没有营销团队的小型企业可能会从将整个营销业务外包给专业人士中受益。 拥有强大营销团队的大型企业可以从聘请代理机构完成专业任务、帮助引入更敏捷/现代的营销方法、执行营销计划或提供局外人观点中受益。

要与代理机构良好合作,您需要愿意做三件事:
- 对你想要完成的事情保持透明
- 愿意以开放的心态倾听
- 愿意行动
双方需要进行开放式沟通,并且您愿意采取战略方向。
战略与执行
大多数机构跨越“顾问”和“专家”之间的界限。 这意味着,他们能够执行特定的任务,而且还可以就如何部署这些资产带来战略洞察力。
如果您只是将特定任务外包(例如,构建您已经设计的网站,或编写您已经概述的博客),那么代理机构可以为您做这件事——但自由职业者也可以。 机构必须提供的很大一部分是战略思想与执行该计划的能力相结合。
如果您投资于战略规划并且愿意采取行动,您将从这种关系中获得更多收益。 正如金融家 T. Boone Pickens 曾经说过的那样,“没有行动的计划不是计划,而是演讲。” 如果你只想演讲,那就省钱吧。

对营销机构有什么期望
当您考虑营销机构时,您应该专注于一个痴迷于提供真实、有形结果的团队。 实现盈利增长意味着代理机构可以出色地完成以下三件事:
- 分析公司的增长潜力
- 制定计划以发挥这种潜力
- 启动参与并实现预先设定的目标的营销

最好的结果将来自发展伙伴关系。 您与代理机构合作的时间越多,他们就越能了解您的具体情况。 考虑以下四件事:
1. 强大的透明度
这意味着关于好的、坏的和丑陋的公开对话。 代理机构对您的业务(问题和所有)了解得越多,他们作为合作伙伴工作的能力就越好。 你会想要分享想法、辩论并就计划达成一致。
但您也希望获得这种透明度作为回报。 您不希望有一个机构会“粉饰”他们在您的组织中发现的问题,或者试图掩盖他们的错误。 您需要一个能够支持他们所做的事情、从失误中吸取教训并磨练成功策略的合作伙伴。
2. 一致的价值观
在任何关系中,一致的价值观是成功的关键因素之一。 例如,如果你想要一个老式的、公关驱动的活动——不要聘请入境营销机构,而是聘请公关公司。 如果您想要以数字为先且以内容为主导的活动,请与致力于采用现代营销方法的敏捷入站代理合作。
3. 共同的期望
如果一个机构向你承诺世界,他们可能无法兑现。 您应该期望您的代理机构对可以完成的工作持现实态度。
没有一种万能的解决方案。 每个企业都是不同的。 寻找完美的解决方案通常需要一些测试作为过程的一部分。 最好的机构对此持开放态度。 他们将通过测试进行创建、测量和修改,并承诺快速迭代以使其完全正确。
4. 长期关系
与营销机构合作不应被视为给投资者留下深刻印象的快速解决方案。 如果有快速修复,您可能已经完成了。
特别是在入站营销方面,需要一段时间才能看到结果——您正在为长期结果奠定基础。 虽然合适的代理机构可以创造一些快速的胜利,但这种关系的真正价值是随着时间的推移而发展起来的,以建立一个持续的增长引擎。
了解营销机构的运作方式
伟大的营销机构设计和交付项目以满足客户的目标,并可以展示其战略的投资回报率。 这涵盖了重叠设计的三个主要领域:

1. 规划
计划阶段从事实调查开始。 这就像一场寻宝,寻找那些隐藏的宝石和见解。 制定一个强有力的营销计划需要大量的对话、研究和分析。 该计划成为实现目标的基本策略。
各机构将制定实现这些目标的目标,并确定每月、每季度和每年的可交付成果。 应始终详细制定计划。 一旦计划达成一致,它就成为成功的蓝图。

就像您在添加第二层之后不会改变您正在建造的房屋的基础一样,您的营销计划的基础就是您将建立的基础。 总是有添加额外活动的空间。 计划总是可以调整的。 但是,变更可能会延长期限或取代其他计划的活动。 更重要的是,它可能会破坏已经完成的工作。
这就是为什么这种关系很重要。 双方必须有一定程度的信任,并愿意承诺实施攻击计划。 前期为关系付出的努力越多,需要进行的中期修正就越少。
2. 协作
这种关系的关键是协作和相互尊重。 代理商尊重客户是其领域的专家,并将使用该专业知识作为制作内容的基础。 然而,同样,代理机构应被视为营销专家。
但这并不意味着营销机构应该指定条款。 最好的结果来自利用这种相互专业知识蓬勃发展的合作伙伴关系。
3. 截止日期
有效地执行计划意味着客户和代理机构都将有最后期限。 除非有不寻常的情况,否则当双方都确定最后期限并遵守它们时效果最好。
透明度至关重要。 如果一个机构无法达到承诺的最后期限,他们应该提前发出通知,以便调整计划。 客户还需要承诺不时审查工作,以确保按时完成任务。 如果审查在双方同意的最后期限内完成,则可以使整个项目保持在正轨上。 当代理机构或客户迟交时,可能会对截止日期产生负面影响。
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成功伙伴关系的基本共同价值观
当您选择与营销机构合作时,您就是在建立合作伙伴关系。 为了有效地工作,您需要确保您拥有成功合作伙伴关系的共同价值观。 你不必成为最好的朋友或承诺“永远”,但你应该能够就推动成功的重要事情达成一致。

作为营销机构,我们 ( Gripped ) 已经确定了自己的关键价值观。 确保与您合作的任何机构都可以类似地表达愿景。 然后,实际上只是将您的列表与他们的列表相匹配。 这是我们的:
- 增长是科学,而不是艺术:广告公司梦想一个伟大的广告并希望它点击的时代已经结束。 今天的机构应该知道目标、目的和指标对于实现增长至关重要。 指标告诉我们我们是否正在获胜并帮助我们不断改进结果。
- B2B 买家发生了变化: B2B 买家在与销售代表联系之前会进行更多的在线研究。 在他们做出购买决定之前,您必须在他们正在寻找的地方与他们会面
- 出站是旧帽子:出站营销仍然有一席之地(特别是在培养潜在客户方面,但入站营销现在才是最重要的。
- 数字优先的心态:数字需要成为销售和营销战略的核心。 在保持社交距离的时代,这比以往任何时候都更加真实。 买家需要积极的数字互动和客户体验。 您如何以数字方式展示自己反映了您的公司。
- 内容为王:在 B2B 销售和营销中,内容起着至关重要的作用。 最好的内容会告知、教育并以读者为中心——而不是你的产品。 人们在营销方面比以往任何时候都更聪明,他们会拒绝任何看起来像广告但没有提供真正价值的东西。 扎实的内容创造信任,信任创造潜在客户(并最终创造销售)。
- 伙伴关系=价值:在伙伴关系中,双方都受益。 旧的客户/供应商模式已经死了。 这种关系需要为双方提供价值才能取得成功。
- 超越营销:营销不是您可以有效委派给营销部门或代理机构的事情。 每个具有面向客户角色的人都可以在创建和执行进入市场的战略中发挥作用。 销售和营销团队需要保持一致,整个组织需要共同努力以推动增长。
当代理机构和客户共享这些价值观时,奇迹就会发生。 它导致了共同的使命,并导致不仅仅是赚钱。 它可以增强您的品牌和公司的实力,并带来长期回报。 通过识别这些重叠区域,您可以创造增长。 如果您想从我们这里获得更多建议,请立即预订增长审计。
