당신이 에이전시와 호환되는지 확인하는 방법 (그리고 에이전시가 당신과 호환되는지 여부)

게시 됨: 2020-08-20

마케팅 대행사는 다양한 일을 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그것은 단순히 마케팅 계획의 특정 요소를 실행하거나 전체 시장 출시 전략을 만드는 것일 수 있습니다. 이러한 기대치를 설정하고 올바른 파트너를 선택하는 것이 성공적인 결과의 핵심입니다.

이 기사는 대행사가 비즈니스를 지원하는 데 가장 적합한 방법을 이해하고 대행사와의 관계에서 어떤 특성을 찾아야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 시작하자.

당신은 에이전시에 적합합니까?

대부분의 기업은 마케팅 대행사를 영입함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 당신이 하는 사업의 유형은 그 관계가 당신의 필요에 가장 잘 부합하는 방식에 영향을 미칠 것입니다. 또한 에이전시와 협력하는 방법이 그에 대한 대가로 받는 가치에 영향을 미칩니다.

중소기업 대 대기업

마케팅 팀이 없는 소규모 비즈니스는 전체 마케팅 운영을 전문가에게 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 강력한 마케팅 팀이 있는 대기업은 전문적인 작업을 완료하고, 마케팅에 보다 민첩하고 현대적인 접근 방식을 도입하거나, 마케팅 계획을 실행하거나, 외부인의 관점을 제공하기 위해 대행사를 고용함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

안녕하세요

대행사와 잘 협력하려면 다음 세 가지를 기꺼이 수행해야 합니다.

  1. 당신이 성취하려는 것에 대해 투명하다
  2. 열린 마음으로 기꺼이 들으십시오
  3. 기꺼이 행동하라

양 당사자의 열린 의사 소통과 전략적 방향을 취할 의지가 있어야 합니다.

전략 대 실행

대부분의 기관은 "컨설턴트"와 "전문가" 사이에 있습니다. 즉, 특정 작업을 실행할 수 있을 뿐만 아니라 해당 자산을 배포하는 방법에 대한 전략적 통찰력도 얻을 수 있습니다.

특정 작업을 단순히 아웃소싱하는 경우(예: 이미 디자인한 웹사이트 구축 또는 이미 개요를 작성한 블로그 작성) 에이전시가 대신 할 수 있지만 프리랜서도 마찬가지입니다. 기관이 제공해야 하는 것의 큰 부분은 해당 계획을 실행할 수 있는 능력과 함께 전략적 사고입니다.

전략적 계획에 투자하고 기꺼이 행동한다면 그 관계에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 금융가 T. Boone Pickens가 말했듯이 "행동 없는 계획은 계획이 아니라 연설입니다." 연설만 하고 싶다면 돈을 아껴두세요.

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마케팅 대행사에서 기대할 수 있는 것

마케팅 대행사를 고려할 때 실제적이고 가시적인 결과를 제공하는 데 집착하는 그룹에 집중해야 합니다. 수익성 있는 성장을 제공한다는 것은 다음 세 가지를 매우 잘 수행할 수 있는 대행사를 의미합니다.

  1. 기업의 성장 잠재력을 분석하다
  2. 그 잠재력에 도달하기 위한 계획 세우기
  3. 사전에 설명된 목표에 참여하고 전달하는 마케팅 시작
대행사 결과물

최고의 결과는 파트너십을 발전시키는 것입니다. 에이전시와 더 많은 시간을 할애할수록 그들은 당신의 세부사항을 더 잘 알 수 있을 것입니다. 다음 네 가지 사항을 고려하십시오.

1. 강력한 투명성

이것은 좋고 나쁨에 대한 열린 대화를 의미합니다. 에이전시가 귀하의 비즈니스(문제 및 모든 것)에 대해 더 많이 알수록 파트너로 일할 수 있는 더 나은 준비를 갖추게 될 것입니다. 아이디어를 공유하고 토론하고 계획에 동의하고 싶을 것입니다.

그러나 당신은 또한 그 대가로 그 투명성을 원합니다. 당신은 조직 내에서 그들이 인지하는 문제를 "설탕 코트"하거나 실수를 은폐하려고 하는 대행사를 원하지 않습니다. 당신은 그들이 하는 일을 지켜주고, 실수로부터 배우고, 성공적인 전략을 연마할 파트너를 원합니다.

2. 정렬된 값

어떤 관계에서든 일치된 가치는 성공의 핵심 요소 중 하나입니다. 예를 들어, 구식의 PR 중심 캠페인을 원한다면 인바운드 마케팅 대행사를 고용하지 말고 PR 회사를 고용하십시오. 디지털 중심의 콘텐츠 중심 캠페인을 원하신다면 현대적인 마케팅 접근 방식에 전념하는 민첩한 인바운드 대행사와 파트너가 되십시오.

3. 공유된 기대치

대행사에서 세상을 약속하면 배달하지 못할 가능성이 큽니다. 당신은 당신의 선택 기관이 무엇을 성취할 수 있는지에 대해 현실적일 것이라고 기대해야 합니다.

일률적인 솔루션은 없습니다. 모든 비즈니스는 다릅니다. 완벽한 솔루션을 찾는 데는 종종 프로세스의 일부로 몇 가지 테스트가 필요합니다. 최고의 기관은 이에 대해 열려 있습니다. 그들은 신속하게 반복하여 정확히 올바르게 만들겠다는 약속과 함께 테스트를 통해 만들고, 측정하고, 수정할 것입니다.

4. 장기적인 관계

마케팅 대행사와 협력하는 것이 투자자에게 깊은 인상을 주기 위한 빠른 해결책으로 여겨져서는 안 됩니다. 빠른 수정이 있었다면 이미 수정했을 것입니다.

특히 인바운드 마케팅의 경우 결과를 보는 데 시간이 걸릴 것입니다. 장기적인 결과를 위한 토대를 마련하고 있는 것입니다. 올바른 대행사가 몇 가지 빠른 성과를 거둘 수 있지만 관계의 진정한 가치는 시간이 지남에 따라 발전하여 일관된 성장 엔진을 구축할 수 있습니다.

마케팅 대행사의 작동 방식 이해

훌륭한 마케팅 에이전시는 고객의 목표를 달성하고 전략의 ROI를 입증할 수 있는 프로그램을 설계 및 제공합니다. 여기에는 겹치는 디자인의 세 가지 주요 영역이 포함됩니다.

1. 기획

계획 단계는 사실 조사에서 시작됩니다. 숨겨진 보석과 통찰력을 찾는 보물 찾기와 같습니다. 강력한 마케팅 계획을 수립하려면 많은 대화, 조사 및 분석이 필요합니다. 계획은 목표를 달성하기 위한 기본 전략이 됩니다.

기관은 이러한 목표를 달성하기 위한 목표 포스트를 개발하고 월별, 분기별 및 연간 산출물을 수립합니다. 계획은 항상 상세하게 제시되어야 합니다. 일단 계획에 동의하면 성공의 청사진이 됩니다.

모범 사례

두 번째 이야기를 추가한 후 집을 짓고 있는 기초를 바꾸지 않는 것처럼 마케팅 계획의 기초는 건축할 것입니다. 추가 활동을 추가할 수 있는 여지가 항상 있습니다. 계획은 항상 조정할 수 있습니다. 그러나 변경 사항은 마감일을 연장하거나 계획된 다른 활동을 대신할 수 있습니다. 게다가 이미 완료된 작업을 훼손할 수도 있습니다.

그래서 관계가 중요합니다. 양측에 신뢰 수준이 있어야 하고 공격 계획을 실행할 의지가 있어야 합니다. 관계에 더 많은 노력을 기울일수록 중간 과정에서 수정해야 할 사항은 줄어듭니다.

2. 협업

이 관계의 도구는 협력과 상호 존중입니다. 에이전시는 고객이 해당 분야의 전문가임을 존중하며 해당 전문 지식을 기반으로 콘텐츠를 제작합니다. 그러나 마찬가지로 에이전시는 마케팅 전문가로 취급되어야 합니다.

그러나 이것이 마케팅 대행사가 조건을 지시해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 최고의 결과는 이러한 상호 전문성을 활용하여 번창하는 협력 파트너십에서 나옵니다.

3. 마감일

계획을 효율적으로 실행한다는 것은 클라이언트와 에이전시 모두 기한이 있음을 의미합니다. 두 파트너가 기한을 정하고 특별한 상황이 없는 한 이를 준수할 때 가장 잘 작동합니다.

투명성은 필수적입니다. 기관이 약속된 기한을 지키지 못할 경우 계획을 조정할 수 있도록 사전에 통지해야 합니다. 클라이언트는 또한 기한을 준수하기 위해 때때로 작업을 검토하는 데 전념해야 합니다. 검토가 양 당사자가 동의한 기한 내에 완료되면 전체 프로젝트가 순조롭게 진행됩니다. 에이전시나 클라이언트의 답변이 늦어질 경우 납기에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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성공적인 파트너십을 위한 필수 공유 가치

마케팅 대행사와 협력하기로 선택하면 파트너십이 생성됩니다. 효과적으로 일하기 위해서는 성공적인 파트너십을 위한 공유 가치가 있는지 확인해야 합니다. 가장 친한 친구가 되거나 "영원한" 약속을 할 필요는 없지만 성공을 이끄는 중요한 사항에 대해서는 동의할 수 있어야 합니다.

키 값

마케팅 대행사로서 우리( Gripped )는 우리 고유의 핵심 가치를 식별했습니다. 파트너 관계를 맺고 있는 모든 기관이 유사하게 비전을 제시할 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 목록을 해당 목록과 일치시키는 것입니다. 여기 우리가 있습니다:

  • 성장은 예술이 아니라 과학입니다. 대행사가 멋진 광고를 꿈꾸고 클릭이 되기를 바라는 시대는 지났습니다. 오늘날의 기관은 목표, 목표 및 지표가 성장을 제공하는 데 필수적이라는 것을 알아야 합니다. 메트릭은 우리가 이기고 있는지 여부를 알려주고 지속적으로 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • B2B 구매자가 변경되었습니다. B2B 구매자는 영업 담당자와 연결하기 전에 온라인에서 더 많은 조사를 합니다. 구매 결정을 내리기 전에 그들이 찾고 있는 곳에서 만나야 합니다.
  • 아웃바운드는 오래된 모자입니다. 아웃바운드 마케팅을 위한 여지가 여전히 있습니다(특히 리드 육성과 관련하여, 하지만 인바운드 마케팅은 이제 바늘을 움직입니다.
  • 디지털 우선 사고방식: 디지털은 영업 및 마케팅 전략의 중심이 되어야 합니다. 이는 사회적 거리두기 시대에 그 어느 때보다 사실입니다. 구매자는 긍정적인 디지털 상호 작용과 고객 경험을 요구합니다. 디지털 방식으로 자신을 표현하는 방식은 회사를 반영합니다.
  • 콘텐츠가 왕입니다. B2B 영업 및 마케팅에서 콘텐츠는 중요한 역할을 합니다. 최고의 콘텐츠는 정보를 제공하고 교육하며 독자 를 제품이 아니라 중심에 두는 것입니다. 사람들은 마케팅에 대해 그 어느 때보다 똑똑해졌으며 진정한 가치를 제공하지 않고 광고처럼 보이는 모든 것을 거부할 것입니다. 견고한 콘텐츠는 신뢰를 만들고 신뢰는 리드(그리고 궁극적으로는 판매)를 만듭니다.
  • 파트너십 = 가치: 파트너십에서 양측 모두 이익을 얻습니다. 비즈니스를 수행하는 오래된 고객/공급업체 모델은 죽었습니다. 관계는 성공을 제공하기 위해 양 당사자에게 가치를 제공해야 합니다.
  • 마케팅 너머: 마케팅은 마케팅 부서나 대행사에 효과적으로 위임할 수 있는 것이 아닙니다. 고객 대면 역할을 맡은 모든 사람은 시장 출시 전략을 수립하고 실행하는 데 역할이 있습니다. 영업 팀과 마케팅 팀이 조정되어야 하며 전체 조직이 함께 협력하여 성장을 주도해야 합니다.

에이전시와 클라이언트가 이러한 가치를 공유할 때 마법 같은 일이 일어날 수 있습니다. 이는 공유된 사명을 낳고 단순히 돈을 버는 것 이상으로 이어집니다. 장기적으로 성과를 낼 수 있는 혜택으로 브랜드와 회사의 강점을 강화합니다. 이러한 중복 영역을 식별하여 성장을 만들 수 있습니다. 더 많은 조언을 원하시면 지금 성장 감사를 예약 하십시오.