Google Analytics 4: que esperar

Google Analytics 4 (GA4) representa el cambio más grande en Google Analytics de todos los tiempos.

Esta no es una actualización de interfaz. Tampoco es algo que deba implementarse trivialmente sin pensar. Es un cambio fundamental en la forma en que Google Analytics registra los datos. Esto significa que conlleva una gran interrupción en la forma en que opera, pero también algunas ventajas importantes.

En este punto del ciclo de vida de GA4, todavía le faltan algunas funciones, por lo que el consejo estándar, por ahora, es ejecutar GA4 en paralelo con la instalación de Universal Analytics, también conocida como su versión actual de Google Analytics.

Echemos un vistazo a lo que significan algunos de estos cambios ...

Modelo basado en eventos

El principal cambio dentro de GA4 es el cambio del modelo de datos. Anteriormente, GA tenía dos tipos de visitas que se podían enviar. Una vista de página o un evento. Esa división en el tipo de impacto ya no existe y GA ha cambiado a un modelo 100% basado en eventos como muchas otras aplicaciones de análisis modernas como Adobe.

Los Eventos mismos también han cambiado. Anteriormente, todos los eventos tenían una "Categoría", "Acción", "Valor" y "Etiqueta" y cualquier evento que había creado tenía que calzarlo en este formato. En su lugar, ahora tenemos una configuración más versátil de "Nombre de evento" y "Parámetros de evento", el último de los cuales puede tener tantos como desee.

Para darle un ejemplo de cómo funciona esto en la práctica, echemos un vistazo a nuestro nuevo evento Vista de página. Esto se presenta como un evento como cualquier otro en GA4, con un nombre de evento de "page_view". Los detalles reales de la página que se vio aparecerán como parámetros. En particular, los parámetros page_location y page_title, que dan la URL y el título de la página respectivamente.

Implementación y seguimiento de conversiones básico

Ahora, aunque podría haber cambiado mucho en cómo funciona GA4, la implementación del núcleo de GA4 no es particularmente complicada.

Cree una propiedad, tome el ID de medición, coloque una etiqueta GTM y felicidades, ha “instalado” GA4. Publicación de blog terminada.

Sin embargo, esa es solo la configuración básica que le dará las vistas de su página y no mucho más. Así que hablemos de la configuración real.

Para empezar, el seguimiento de conversiones tiene un gran cambio. Sin un tipo de visita independiente para las visitas a la página, ahora todas las conversiones son eventos. Para ser precisos, ahora define un nombre de evento que es una acción de conversión. Fundamentalmente, esto significa que el seguimiento de conversiones no se preocupa por sus parámetros, solo el nombre. Esto hace que el seguimiento de un destino, como una página de agradecimiento, sea un poco más complicado de lo que era anteriormente.

Lo que debe hacer para replicar esa funcionalidad es crear un nuevo evento dentro de GA4 que se activa cuando se visualiza la página de agradecimiento. Para hacer esto, simplemente haga clic en la opción crear evento en el menú de eventos. Luego, defina su nuevo evento para que ocurra cuando ocurra una vista de página con una ubicación de página que contenga su página de agradecimiento.

Este patrón de eventos en cascada es uno de los principios básicos del seguimiento basado en eventos como el de GA4. Tiene un evento de nivel superior con muchos parámetros y, para ser específico, crea nuevos eventos activados por algunos valores de los parámetros.

Ahora, cualquier conversión que haya tenido anteriormente mediante eventos es mucho más sencilla de transferir desde su propiedad de Universal Analytics. Simplemente configure una nueva etiqueta en GTM con el mismo activador, elija un nombre de evento y regístrelo en GA4 y estará en el dinero.

Nuevas funciones divertidas

Vista de depuración

Como nuestro problema de análisis residente, Debug View es un salvavidas y mi nueva característica favorita. Le permite ver un historial de todas las acciones realizadas cuando GTM estaba en modo de vista previa o si la extensión GA Debug está activa. Esto hace que averiguar si algo está funcionando o no es un ejercicio trivial. Anteriormente, tenía que confiar en buscar en la vista en tiempo real por sí mismo, lo que si tenía mucho tráfico era una pesadilla.

Flujo de usuario mejorado (ahora llamado análisis de ruta)

El informe UA User Flow fue terrible. Parecía bonito al principio, pero intentar sacar algo útil de él era imposible. Ahora puede elegir un evento arbitrario como punto de partida en lugar de solo el inicio de una sesión. Por ejemplo, es posible que desee ver los que vienen a través de las páginas de servicio, así que uso el evento que configuré para rastrearlo como mi punto de partida.

Pero incluso mejor que eso, ahora también puede hacer un análisis de ruta inversa. Esto se puede utilizar para ver cómo llegaron los usuarios al punto de conversión. O también puede elegir otros eventos que le interesen como origen.

Embudos

A todos los especialistas en marketing les encanta un buen embudo y ahora puedes crear el tuyo propio para tu sitio web. Anteriormente, este era en gran medida el dominio del comercio electrónico mejorado y sus Todas las sesiones> Sesiones con vista de producto> Sesiones con agregar cesta> Flujo de transacciones. Sin embargo, ahora con los embudos, puede usar eventos para definir su propio flujo a través del sitio.

Superposiciones de segmentos

Esta es la nueva mejor forma de crear nuevas audiencias. En lugar de tener que buscar a tientas en la herramienta de segmentos avanzados. Ahora puede agregar cada condición para su nueva audiencia una por una en este práctico visualizador y poder ver la superposición ante sus ojos. Luego, puede exportar fácilmente dicha superposición a su propia audiencia nueva que puede usar en toda la plataforma. Muy útil.

Hacer clic con el botón derecho en la selección le permitirá crear el nuevo segmento

Conclusión

Solo hemos arañado la superficie de lo que es posible con GA4 en este artículo. No hay inconveniente en configurarlo para que funcione en paralelo. Entonces, ¿qué estás esperando? Carga tu GTM y enciende esos eventos. Si eres como yo, lo odiarás al principio, pero llegarás a amarlo.

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