Google Analytics 4: cosa aspettarsi

Google Analytics 4 (GA4) rappresenta il più grande cambiamento in Google Analytics di tutti i tempi.

Questo non è un aggiornamento dell'interfaccia. Né è qualcosa che dovrebbe essere banalmente srotolato senza pensarci. È un cambiamento fondamentale nel modo in cui Google Analytics registra i dati. Ciò significa che comporta notevoli disagi al tuo modo di operare, ma anche alcuni importanti vantaggi.

A questo punto del ciclo di vita di GA4, mancano ancora alcune funzionalità, quindi il consiglio standard, per ora, è di eseguire GA4 in parallelo con l'installazione di Universal Analytics, ovvero la versione corrente di Google Analytics.

Diamo un'occhiata a cosa significano alcuni di questi cambiamenti...

Modello basato sugli eventi

Il cambiamento principale all'interno di GA4 è lo spostamento del modello dei dati. In precedenza GA disponeva di due tipi di hit che potevano essere inviati. Una visualizzazione di pagina o un evento. Quella suddivisione in tipi di hit ora è scomparsa e GA è passata a un modello basato su eventi al 100% come molte altre moderne applicazioni di analisi come Adobe.

Anche gli eventi stessi sono cambiati. In precedenza tutti gli eventi avevano una "Categoria", "Azione", "Valore" e "Etichetta" e qualunque evento avessi creato dovevi calzare a pennello in questo formato. Invece, ora abbiamo una configurazione più versatile di "Nome evento" e "Parametri evento", quest'ultimo dei quali puoi avere quanti ne vuoi.

Per darti un esempio di come funziona in pratica, diamo un'occhiata al nostro nuovo evento Page View. Questo si presenta come un evento come un altro in GA4, con un nome evento di "page_view". I dettagli effettivi di quale pagina è stata visualizzata verranno visualizzati come parametri. In particolare, i parametri page_location e page_title, che forniscono rispettivamente l'URL e il titolo della pagina.

Implementazione e monitoraggio delle conversioni di base

Ora, anche se molto potrebbe essere cambiato nel modo in cui funziona GA4, l'implementazione del nucleo di GA4 non è particolarmente complicata.

Crea una proprietà, prendi l'ID di misurazione, inserisci un tag GTM e congratulazioni per aver "installato" GA4. Post sul blog finito.

Tuttavia, questa è solo la configurazione di base che ti darà le visualizzazioni della tua pagina e non molto altro. Quindi parliamo della configurazione effettiva.

Per cominciare, il monitoraggio delle conversioni ha subito un grande cambiamento. Senza un tipo separato di hit per le visualizzazioni di pagina, tutte le conversioni ora sono eventi. Per essere precisi ora definisci un nome di evento che è un'azione di conversione. Fondamentalmente questo significa che il monitoraggio delle conversioni non si preoccupa dei tuoi parametri, ma solo del nome. Ciò rende il monitoraggio di una destinazione come una pagina di ringraziamento leggermente più complicato rispetto a prima.

Quello che devi fare per replicare quella funzionalità è creare un nuovo evento all'interno di GA4 che si attiva quando viene visualizzata la pagina di ringraziamento. Per fare ciò è sufficiente fare clic sull'opzione Crea evento nel menu Eventi. Quindi definisci il tuo nuovo evento che si verifica quando si verifica una page_view con una page_location contenente la tua pagina di ringraziamento.

Questo modello di eventi a cascata è uno dei principi fondamentali del monitoraggio basato sugli eventi come quello in GA4. Hai un evento di primo livello con molti parametri e per essere specifico crei nuovi eventi attivati ​​da alcuni valori dei parametri.

Ora è molto più semplice trasferire qualsiasi conversione che avevi in ​​precedenza utilizzando gli eventi dalla tua proprietà Universal Analytics. Basta impostare un nuovo tag in GTM con lo stesso trigger, scegliere un nome per l'evento e registrarlo in GA4 e sei a soldi.

Nuove funzionalità divertenti

Vista di debug

Come nostra scimmia per i problemi di analisi dei dati, Debug View è un salvavita e la mia nuova funzionalità preferita. Ti consente di visualizzare una cronologia di tutte le azioni intraprese quando GTM era in modalità di anteprima o se l'estensione GA Debug è attiva. Questo rende capire se qualcosa sta funzionando o meno un esercizio banale. In precedenza dovevi fare affidamento sulla visualizzazione in tempo reale per te stesso, il che se avevi un traffico elevato era un incubo.

Flusso utente migliorato (ora chiamato analisi del percorso)

Il rapporto sul flusso di utenti di UA era terribile. All'inizio sembrava carino, ma cercare di ricavarne qualcosa di utile era impossibile. Ora puoi scegliere un evento arbitrario come punto di partenza anziché solo un inizio di sessione. Ad esempio, potrei voler dare un'occhiata a coloro che arrivano attraverso le pagine del servizio, quindi uso l'evento che ho impostato per tracciarlo come punto di partenza.

Ma ancora meglio di così, ora puoi anche eseguire l'analisi del percorso inverso. Questo può essere usato per vedere come gli utenti sono effettivamente arrivati ​​al punto di conversione. O ancora puoi scegliere altri eventi che ti interessano come origine.

imbuti

Tutti i marketer amano un buon funnel e ora puoi crearne uno tutto tuo per il tuo sito web. In precedenza questo era il dominio dell'e-commerce avanzato e di tutte le sessioni > Sessioni con visualizzazione prodotto > Sessioni con aggiunta carrello > Flusso transazioni. Tuttavia, ora con le canalizzazioni, puoi utilizzare gli eventi per definire il tuo flusso attraverso il sito.

Sovrapposizioni di segmenti

Questo è il nuovo modo migliore per creare nuovo pubblico. Invece di dover armeggiare nello strumento dei segmenti avanzati. Ora puoi aggiungere ogni condizione per il tuo nuovo pubblico una per una in questo pratico visualizzatore ed essere in grado di vedere la sovrapposizione davanti ai tuoi occhi. Quindi puoi facilmente esportare detta sovrapposizione nel suo nuovo pubblico che puoi utilizzare in tutta la piattaforma. Molto maneggevole.

Facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione sarà possibile creare il nuovo segmento

Conclusione

Abbiamo solo scalfito la superficie di ciò che è possibile con GA4 in questo articolo. Non c'è nessun aspetto negativo nel farlo funzionare in parallelo. Allora, cosa stai aspettando, carica il tuo GTM e avvia quegli eventi. Se sei come me, all'inizio lo odierai, ma imparerai ad amarlo.

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