Google Analytics 4: чего ожидать

Google Analytics 4 (GA4) представляет собой крупнейший сдвиг в Google Analytics за все время.

Это не обновление интерфейса. Это тоже не то, что нужно банально выкатывать, не задумываясь. Это фундаментальный сдвиг в способе записи данных в Google Analytics. Это означает, что это серьезно нарушает вашу работу, но также имеет некоторые важные преимущества.

На данном этапе жизненного цикла GA4 у него все еще есть некоторые недостающие функции, поэтому стандартный совет на данный момент - запускать GA4 параллельно с установкой Universal Analytics, также известной как ваша текущая версия Google Analytics.

Давайте посмотрим, что означают некоторые из этих изменений ...

Модель на основе событий

Основное изменение в GA4 - это изменение модели данных. Ранее в GA было два типа обращений, которые можно было отправлять. Просмотр страницы или событие. Это разделение по типу обращения исчезло, и GA перешла на модель, основанную на 100% событий, как и многие другие современные аналитические приложения, такие как Adobe.

Изменились и сами События. Раньше у всех событий были «Категория», «Действие», «Значение» и «Ярлык», и какое бы событие вы ни создавали, вам нужно было впихнуть его в этот формат. Вместо этого теперь у нас есть более универсальная настройка «Имя события» и «Параметры события», последние из которых вы можете иметь столько, сколько захотите.

Чтобы дать вам пример того, как это работает на практике, давайте взглянем на наше новое событие Page View. Это происходит как событие в GA4 с именем «page_view». Фактические сведения о том, какая страница была просмотрена, будут указаны в качестве параметров. В частности, параметры page_location и page_title, которые дают URL и заголовок страницы соответственно.

Внедрение и базовое отслеживание конверсий

Теперь, хотя многое могло измениться в том, как работает GA4, на самом деле реализация ядра GA4 не представляет особой сложности.

Создайте свойство, получите идентификатор измерения, вставьте тег GTM и поздравьте, что вы «установили» GA4. Запись в блоге окончена.

Однако это только базовая настройка, которая даст вам просмотры ваших страниц, и не более того. Итак, давайте поговорим о реальной конфигурации.

Во-первых, отслеживание конверсий сильно изменилось. Без отдельного типа обращений для просмотров страницы все конверсии теперь являются событиями. Чтобы быть точным, теперь вы определяете название события, которое является действием-конверсией. Что особенно важно, это означает, что отслеживание конверсий не заботится о ваших параметрах, а только об имени. Это делает отслеживание пункта назначения, такого как страница с благодарностью, немного сложнее, чем это было раньше.

Что вам нужно сделать, чтобы воспроизвести эту функциональность, так это создать новое событие в GA4, которое запускается при просмотре страницы thank_you. Для этого просто нажмите на опцию создания события в меню событий. Затем определите ваше новое событие, которое должно произойти, когда происходит page_view с page_location, содержащим вашу страницу thank_you.

Этот каскадный шаблон событий является одним из основных принципов отслеживания событий, подобных тому, что используется в GA4. У вас есть событие верхнего уровня с множеством параметров, и, чтобы конкретизировать, вы создаете новые события, запускаемые некоторыми значениями параметров.

Теперь любые конверсии, которые вы ранее использовали для событий, гораздо проще перенести из ресурса Universal Analytics. Просто настройте новый тег в GTM с тем же триггером, выберите название события и зарегистрируйте его в GA4, и вы в выигрыше.

Веселые новые функции

Просмотр отладки

Как наша постоянная обезьяна аналитики, Debug View - моя любимая новая функция, которая спасает жизнь . Это позволяет вам видеть историю всех действий, предпринятых, когда GTM находился в режиме предварительного просмотра или если расширение GA Debug активно. Это делает определение того, работает что-то или нет, тривиальным упражнением. Раньше вам приходилось полагаться на просмотр в режиме реального времени для себя, что при высокой посещаемости было кошмаром.

Улучшенный пользовательский поток (теперь называется анализом пути)

Отчет UA User Flow был ужасен. Сначала это выглядело красиво, но извлечь из этого что-нибудь полезное было невозможно. Теперь вы можете выбрать произвольное событие в качестве отправной точки, а не просто начало сеанса. Например, я мог бы захотеть посмотреть на тех, кто проходит через служебные страницы, поэтому я использую событие, которое я настроил для отслеживания, в качестве отправной точки.

Но даже лучше, чем это, теперь вы также можете выполнять анализ обратного пути. Это можно использовать, чтобы увидеть, как пользователи на самом деле попали в точку конверсии. Или снова вы можете выбрать другие события, которые вас интересуют, в качестве источника.

Воронки

Все маркетологи любят хорошую воронку, и теперь вы можете создать свою собственную для своего сайта. Раньше это была сфера расширенной электронной торговли и все их сеансы> Сеансы с представлением продукта> Сеансы с добавлением корзины> Поток транзакций. Однако теперь с воронками вы можете использовать события, чтобы определять свой собственный поток через сайт.

Перекрытие сегментов

Это новый лучший способ создать новую аудиторию. Вместо того, чтобы возиться с инструментом расширенных сегментов. Теперь вы можете добавлять каждое условие для вашей новой аудитории одно за другим в этот удобный визуализатор и иметь возможность видеть перекрытие прямо у вас на глазах. Затем вы можете легко экспортировать указанное перекрытие в его собственную новую аудиторию, которую можно использовать на всей платформе. Очень кстати.

Щелчок правой кнопкой мыши по выбору позволит вам создать новый сегмент.

Заключение

В этой статье мы лишь поверхностно коснулись того, что возможно с GA4. Нет никаких недостатков в том, чтобы настроить его для параллельной работы. Так чего же вы ждете, загрузите свой GTM и запускайте эти события. Если вы похожи на меня, вы сначала возненавидите это, но вы полюбите это.

Поговорите с нашей командой о том, как лучше всего анализировать данные вашего веб-сайта через Google, напишите нам и создайте виртуальный чат сегодня.