Comment passer du marketing généraliste au spécialiste PPC

Je suis récemment passé d'un poste de généraliste à un poste de spécialiste qui a nécessité le transfert et le perfectionnement d'une multitude de compétences et de pratiques. Ici, je raconte comment je suis passé de spécialiste du marketing général interne, responsable de tout, des supports marketing et de la planification d'événements aux calendriers des médias sociaux et à la supervision des relations publiques, à un spécialiste PPC au sein d'une agence de marketing numérique intégrée.

Commencer

Bien sûr, avoir une quantité raisonnable d'expérience en PPC pour commencer est bénéfique. Google propose des qualifications gratuites fantastiques dans Google Ads et Google Analytics qui vous aident à comprendre les bases de la gestion des comptes PPC. Tout le monde peut obtenir ces certifications et ils vous donneront toutes les connaissances de base nécessaires. Comme Hallam est un partenaire Google Premier, l'une des 300 des 10 000 agences du Royaume-Uni, ces qualifications sont nécessaires. Mieux encore, profitez de toutes les occasions pour créer un compte Google Ads pour votre entreprise. Il n'y a sans doute pas de meilleur moyen d'acquérir de l'expérience de la plate-forme et d'appliquer la théorie que vous avez apprise.

Adapter ses compétences à un rôle spécialisé

La créativité

La créativité s'infiltre chaque jour dans le rôle des spécialistes du marketing. Des choix d'images accrocheurs, une copie de newsletter attrayante et des CTA accrocheurs en sont quelques exemples. Il est essentiel d'affiner votre talent créatif pour le PPC en particulier. La rédaction, par exemple, est fondamentale pour le rôle, donner une voix à votre marque et vendre votre produit ou service avec le langage. En tant que spécialiste du marketing généraliste, cela peut correspondre à des publications sur Twitter, à une publicité Facebook ou à un blog sur votre site Web. Il en va de même pour le succès de Google et Microsoft Advertising, en particulier au sein du réseau de recherche. Les titres doivent capter l'attention du public, les appels à l'action doivent être convaincants et les produits et services des entreprises doivent être promus avec des caractères limités.

Gestion des budgets

La gestion de budget est l'une des compétences transférables les plus précieuses allant d'un rôle de marketing général à un spécialiste des médias payants. Cependant, vous n'êtes plus en charge d'un budget annuel couvrant tous les domaines du marketing. Désormais, les budgets peuvent être ventilés non seulement par campagne, mais aussi par engagement. Une budgétisation efficace signifie que peu ou pas d'argent est gaspillé. Les spécialistes PPC ont la possibilité de travailler avec une vaste gamme de budgets pour une variété de clients. Qu'il s'agisse d'organisations caritatives internationales ou de cabinets d'avocats nationaux, une budgétisation précise est essentielle pour obtenir le rendement le plus rentable.

Organisation et gestion du temps

Chaque jour, il y a une liste de choses à faire des tâches à court terme par rapport aux projets à long terme. La gestion du temps est cruciale pour m'assurer que mes efforts sont consacrés à l'optimisation des comptes tout en restant au fait des changements dans le monde du PPC et des industries de mes clients. Il doit également y avoir une réelle flexibilité et adaptabilité lorsque des changements soudains surviennent. Il peut s'agir de changements dans les tendances et la technologie ou il peut s'agir du besoin soudain d'élaborer un plan de médias payants pour un nouveau client.

Travailler en interne signifie avoir une compréhension incroyablement approfondie de votre entreprise, de votre marque et du consommateur. Il donne l'occasion de se perfectionner exactement comment acquérir la compréhension des consommateurs dans un environnement. Devenir un spécialiste du PPC signifie utiliser ces connaissances et déterminer les bons emplacements d'annonces, les bons mots-clés et la bonne copie pour un large éventail de clients.

Compréhension des consommateurs

Une grande partie du travail PPC signifie entrer dans l'espace de tête d'un internaute - quelque chose que nous sommes à peu près tous tous les jours. Le PPC demande beaucoup d'introspection et de réflexion sur la façon dont vous répondez personnellement aux publicités que vous voyez en ligne tous les jours. Il est important de tirer parti des émotions et du FOMO pour augmenter vos taux de clics .

la communication

La vie de généraliste signifie communiquer vos idées avec à peu près tout le monde. Cela pourrait indiquer comment vous voulez que votre site Web ressemble aux développeurs Web ou mettre en œuvre un calendrier de médias sociaux avec des spécialistes externalisés. Une communication claire est fondamentale pour le travail de PPC. Vous devez être capable d'expliquer adéquatement vos processus à des clients non-spécialistes afin qu'ils puissent comprendre le travail que vous faites pour eux. Vous devez communiquer efficacement vos idées de travail de compte avec les clients et les membres de l'équipe. En fin de compte, vous devez être en mesure de justifier pourquoi vos idées sont nécessaires au succès d'une campagne.

Résultats basés sur les données

Les plateformes publicitaires de Google et Microsoft nous permettent d'analyser réellement le succès des efforts marketing. Fini le temps où une entreprise plongeait la main dans une mer d'idées marketing dans l'espoir que certaines fonctionneraient. Voir des métriques telles que le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et le coût par acquisition (CPA) rend beaucoup plus difficile le gaspillage du budget.

Auparavant, beaucoup de temps pouvait être consacré à faire des hypothèses et des suppositions éclairées sur le public cible pour un produit ou un service donné. Maintenant, PPC nous présente de grandes quantités de données d'audience. Cela vous permet de cibler des listes de remarketing, des listes de combinaisons personnalisées, des événements de la vie, des catégories de centres d'intérêt et bien plus encore. Votre présence physique est limitée, sauf si vous visez également une présence numérique. Se spécialiser dans le PPC signifie que vous pouvez cibler les personnes exactes que vous visez. Ceci est particulièrement utile après que les récentes modifications apportées aux lois GDPR ont rendu les voies plus traditionnelles du marketing par e-mail et de la capture de leads d'événements plus difficiles pour les spécialistes du marketing.

La vie en agence digitale

Au sein de mon bassin de clients, je couvre une gamme d'industries allant d'un fournisseur de machines à une société mondiale de logiciels. Chaque semaine, il est probable que quelque chose dans l'actualité, qu'elle soit régionale ou nationale, sera pertinent pour un client. En tant qu'experts des médias rémunérés, il est de notre devoir de réagir à ces changements. Ensuite, il faut s'assurer que des campagnes pertinentes sont en place pour garder les clients au courant de ces développements de l'industrie.

Chez Hallam, les sessions d'idéation permettent aux membres de toutes les différentes équipes travaillant sur un client de se regrouper et de présenter des idées offrant aux clients une approche holistique de leur stratégie de marketing numérique. Par exemple, nous pourrions réfléchir à des idées d'articles pour les relations publiques numériques à écrire, pour que le référencement travaille ensuite sur les classements organiques solides de l'article. Ensuite, PPC peut créer des campagnes menant à l'article, générant des prospects pour le client.

Rester au top

31% des marketeurs américains et 30% au Royaume-Uni pensent qu'au cours des 30 prochaines années, les robots feront une grande partie du marketing numérique qu'ils font actuellement. Il est donc plus important que jamais de rester au fait des avancées du marketing numérique. La plate-forme de Google nous a permis d'analyser réellement le succès des efforts de marketing. Comment pouvons-nous vraiment savoir combien de personnes non seulement écoutent une publicité radio mais passent ensuite à l'action ? Une grande partie de la publicité repose sur la messagerie subliminale, les annonceurs séduisant notre subconscient. C'est difficile à mesurer quand ce n'est pas numérique.

C'est pour toi ?

J'ai eu l'occasion de travailler des deux côtés de la barrière. Ayant été client d'une agence, je peux comprendre les attentes et les besoins du client tout en étant maintenant capable de voir l'importance de gérer les attentes du client, de donner des propositions et des délais clairs et concis et de fournir un travail de la plus haute qualité.

Les spécialistes du PPC viennent de tous les horizons. C'est une bonne idée de faire l'expérience d'une gamme de spécialités pour avoir une idée de l'endroit où se trouvent vraiment vos compétences. Souvent, vous trouverez des cerveaux mathématiques entièrement équipés pour gérer les nombres en PPC. De même, les compétences transférables provenant de tout un éventail d'horizons peuvent faire de vous le candidat idéal.

Dans l'ensemble, être analytique, créatif et désireux d'apprendre vous met en bonne position. Travailler chez Hallam offre également de nombreuses opportunités d'en apprendre davantage sur tous les autres aspects du marketing numérique. Que ce soit par le biais de petits-déjeuners d'information, d'écoles Hallam ou de « Quoi de neuf dans… ». En tant qu'agence numérique intégrée, les ensembles de compétences distincts de Hallam sont combinés pour produire des résultats meilleurs et plus efficaces pour les clients.

Si vous avez besoin d'aide avec votre PPC et vos médias payants, n'hésitez pas à nous contacter.