Como passar de comerciante geral a especialista em PPC

Recentemente, mudei de trabalhar como comerciante geral para uma função de especialista, o que exigiu a transferência e o aperfeiçoamento de uma série de habilidades e práticas. Aqui, eu falo sobre como passei de profissional de marketing interno, responsável por tudo, desde materiais de marketing e planejamento de eventos até agendas de mídia social e supervisão de relações públicas, para um especialista em PPC em uma agência de marketing digital integrada.

iniciar

Claro, ter uma quantidade razoável de experiência em PPC para começar é benéfico. O Google oferece fantásticas qualificações gratuitas no Google Ads e no Google Analytics que ajudam você a entender os fundamentos do gerenciamento de contas PPC. Qualquer pessoa pode obter essas certificações e elas fornecerão todos os conhecimentos básicos necessários. Como Hallam é um Google Premier Partner, uma das 300 das 10.000 agências do Reino Unido, essas qualificações são necessárias. Melhor ainda, aproveite qualquer oportunidade para criar uma conta do Google Ads para sua empresa. Sem dúvida, não há maneira melhor de ganhar experiência com a plataforma e aplicar a teoria que você aprendeu.

Adaptando suas habilidades para uma função especializada

Criatividade

A criatividade penetra no papel dos profissionais de marketing todos os dias. Escolhas de imagens atraentes, textos envolventes de boletins informativos e CTAs que chamam a atenção são alguns exemplos disso. Refinar seu talento criativo para PPC especificamente é vital. A redação, por exemplo, é fundamental para a função, dar voz à sua marca e vender seu produto ou serviço com linguagem. Como um profissional de marketing geral, isso pode ser igual a postagens no Twitter, um anúncio do Facebook ou um blog em seu site. O mesmo vale para o sucesso no Google e no Microsoft Advertising, especialmente na rede de pesquisa. Os títulos devem captar a atenção do público, os apelos à ação devem ser atraentes e os produtos e serviços das empresas devem ser promovidos com caracteres limitados.

Gerenciando orçamentos

O gerenciamento de orçamento é uma das habilidades transferíveis mais valiosas, indo de uma função de marketing geral a especialista em mídia paga. No entanto, você não está mais encarregado de um orçamento anual que cobre todos os domínios do marketing. Agora os orçamentos podem ser divididos não apenas por campanha, mas por engajamento. Um orçamento eficaz significa que pouco ou nenhum dinheiro é desperdiçado. Os especialistas em PPC têm a oportunidade de trabalhar com uma ampla gama de orçamentos para uma variedade de clientes. Quer se trate de instituições de caridade internacionais ou escritórios de advocacia nacionais, o orçamento com precisão é essencial para ver o retorno mais lucrativo.

Organização e gestão do tempo

Todos os dias há uma lista de tarefas pendentes de tarefas de curto prazo versus projetos de longo prazo. O gerenciamento do tempo é crucial para garantir que meus esforços sejam gastos na otimização de contas, ao mesmo tempo em que fico no topo das mudanças no mundo PPC e nos setores do meu cliente. Também deve haver flexibilidade e adaptabilidade reais quando ocorrem mudanças repentinas. Isso pode ser mudanças nas tendências e tecnologia ou pode ser a necessidade repentina de elaborar um plano de mídia paga para um novo cliente.

Trabalhar internamente significa ter uma compreensão incrivelmente completa de seu negócio, sua marca e o consumidor. Ele dá a oportunidade de aprimorar exatamente como obter a compreensão do consumidor em um ambiente. Tornar-se um especialista em PPC significa obter esse conhecimento e determinar os posicionamentos de anúncio, palavras-chave e texto corretos para uma variedade de clientes.

Compreensão do consumidor

Muito trabalho de PPC significa entrar na mente de um usuário da Internet - algo que quase todos nós somos todos os dias. O PPC exige muita auto-reflexão e reflexão sobre como você responde pessoalmente aos anúncios que vê online todos os dias. É importante aproveitar as emoções e o FOMO para aumentar suas taxas de cliques .

Comunicação

A vida de um profissional de marketing em geral significa comunicar suas ideias a quase todo mundo. Isso pode indicar como você deseja que seu site apareça para os desenvolvedores da web ou implementar uma programação de mídia social com especialistas terceirizados. Uma comunicação clara é fundamental para o trabalho de PPC. Você deve ser capaz de explicar seus processos de forma adequada para clientes não especialistas, para que eles possam entender o trabalho que você está fazendo por eles. Você deve comunicar idéias para o trabalho de conta com clientes e membros da equipe de forma eficaz. Em última análise, você deve ser capaz de justificar por que suas ideias são necessárias para o sucesso de uma campanha.

Resultados baseados em dados

As plataformas de publicidade do Google e da Microsoft nos permitem realmente analisar o sucesso dos esforços de marketing. Já se foram os dias em que uma empresa mergulhava a mão em um mar de ideias de marketing na esperança de que algumas funcionassem. Ver métricas como retorno do investimento em publicidade (ROAS) e custo por aquisição (CPA) torna muito mais difícil o desperdício do orçamento.

Anteriormente, muito tempo pode ter sido gasto fazendo suposições e palpites fundamentados sobre o público-alvo de qualquer produto ou serviço. Agora, o PPC nos apresenta grandes quantidades de dados de público. Isso permite que você segmente listas de remarketing, listas de combinações personalizadas, eventos de vida, categorias de interesse e muito mais. Sua presença física é limitada, a menos que você também tenha como objetivo uma presença digital. A especialização em PPC significa que você pode atingir exatamente as pessoas que deseja. Isso é particularmente útil depois que mudanças recentes nas leis do GDPR tornaram as rotas mais tradicionais de marketing por e-mail e captura de leads de eventos mais difíceis para os profissionais de marketing.

A vida em uma agência digital

Dentro do meu grupo de clientes, atendo uma variedade de setores, desde um fornecedor de máquinas até uma empresa global de software. A cada semana, é provável que alguma notícia, seja regional ou nacional, seja relevante para um cliente. Como especialistas em mídia paga, é nosso trabalho reagir a essas mudanças. Em seguida, é garantir que campanhas relevantes sejam implementadas para manter os clientes atualizados sobre esses desenvolvimentos do setor.

Na Hallam, as sessões de criação de ideias permitem que os membros de todas as diferentes equipes que trabalham em um cliente se reúnam e apresentem ideias, dando aos clientes uma abordagem holística de sua estratégia de marketing digital. Por exemplo, podemos debater ideias de artigos para RP digital escreverem, para SEO trabalhar nas fortes classificações orgânicas da peça. Então o PPC pode construir campanhas que levem ao artigo, gerando leads para o cliente.

Ficar no topo

31% dos profissionais de marketing nos Estados Unidos e 30% no Reino Unido acreditam que nos próximos 30 anos os robôs farão grande parte do marketing digital que fazem atualmente. Portanto, ficar por dentro dos avanços do marketing digital é mais importante do que nunca. A plataforma do Google nos permitiu realmente analisar o sucesso dos esforços de marketing. Como podemos realmente saber quantas pessoas não apenas ouvem um anúncio de rádio, mas também agem? Grande parte da publicidade depende de mensagens subliminares, com anunciantes seduzindo nosso subconsciente. Isso é difícil de medir quando não é feito digitalmente.

É para você?

Tive a oportunidade de trabalhar em ambos os lados da cerca. Tendo sido cliente de uma agência, posso compreender as expectativas e necessidades do cliente e agora posso ver a importância de gerir as expectativas do cliente, dando propostas e prazos claros e concisos e entregando um trabalho da mais alta qualidade.

Os especialistas em PPC vêm de todos os tipos de origens. É uma boa ideia experimentar uma variedade de especialidades para ter uma ideia de onde realmente estão suas habilidades. Freqüentemente, você encontrará cérebros matemáticos totalmente equipados para lidar com números no PPC. Da mesma forma, as habilidades transferíveis trazidas de um amplo espectro de experiências podem torná-lo o candidato ideal.

No geral, ser analítico, criativo e interessado em aprender o coloca em uma boa posição. Trabalhar na Hallam também traz muitas oportunidades de aprender sobre todos os outros aspectos do marketing digital. Seja através de briefings de café da manhã, Hallam Schools ou 'O que há de novo em…'. Como uma agência digital integrada, os conjuntos de habilidades distintas da Hallam são combinados para produzir resultados melhores e mais eficientes para os clientes.

Se precisar de ajuda com seu PPC e mídia paga, não hesite em nos contatar.