Cómo escribir un manifiesto de marca impactante

Su marca no es solo el logotipo que se coloca en sus productos y materiales de marketing. Su marca es una historia, una imagen, un conjunto de valores y una actitud que su organización está tratando de desarrollar. Es el punto de vista que adoptas. Todos estos detalles determinan cómo te percibe tu audiencia, cómo se asocian con tu marca y qué tan apegados se vuelven.

A primera vista, una filosofía de marca puede parecer secundaria a cosas como la calidad del producto, la capacidad de respuesta de la atención al cliente y la eficacia de la estrategia de marketing. Pero la verdad es que las personas toman decisiones impulsadas por emociones, no solo por hechos o por lógica. Podría decirse que el 95% de las decisiones de compra se toman de forma inconsciente. Esto significa que atraer a sus clientes simplemente demostrando los beneficios y características de sus productos no es suficiente para despertar el interés de la gente.

Su marca necesita evocar emociones para impulsar el comportamiento del cliente. Estas emociones deben transmitirse a través de todas sus operaciones comerciales y actividades de marketing. Pero primero, debe tomar un punto de vista y esbozar sus ideales y aspiraciones. Por eso necesitas un manifiesto de marca.

¿Qué es un manifiesto de marca?

Un manifiesto de marca es una declaración de los motivos, objetivos y valores de su marca. Responde a las preguntas sobre lo que representa su marca y por qué sigue funcionando. Las preguntas de "por qué" son fundamentales para los manifiestos de marca. Entonces, cuando escribe uno, no necesita enfocarse en lo que ofrece (un producto o servicio) o en cómo hace que las cosas funcionen. En su lugar, debe definir qué mueve su negocio y cómo puede cambiar la vida de las personas.

Escribir un manifiesto de marca es parte del desarrollo de una marca. No solo es vital para establecer su imagen de marca y crear una conexión emocional con su audiencia (lo que puede conducir a mayores tasas de conversión y lealtad del cliente), sino que también juega un papel importante en la formación de la identidad de su empresa. Un manifiesto de marca bien redactado puede ayudarlo a determinar la dirección correcta para su estrategia de marketing, atraer a los mejores talentos de la industria y facilitar el proceso de incorporación dentro de su organización.

¿Cómo redactar un manifiesto de marca?

Un manifiesto de marca debe tener un valor emocional para establecer una conexión entre su empresa y su audiencia. Además, debe ser coherente, inspiradora y creativa. Recuerde, no se trata de lo que ofrece. Se trata de quién eres y qué diferencia puedes hacer. A continuación se muestran algunos consejos que le resultarán útiles a la hora de redactar su manifiesto de marca.

Responde tus "por qué"

¿Por qué la gente debería preocuparse por tu marca? ¿Por qué está haciendo ese tipo de negocio específico? De todos modos, ¿por qué fundaste la empresa? ¿Por qué sigues adelante a pesar de todos los obstáculos? A la gente le encanta saber "por qué". Además, responder a todos los "por qué" también puede ser muy esclarecedor e inspirador para su equipo. En primer lugar, ayuda a revisar los objetivos y prioridades de su empresa. Si usted es el fundador, intente recordar por qué comenzó todo en primer lugar. ¿Qué te motivó? Si no eres el fundador, pregúntale a quienes establecieron la marca.

Define tus metas e intenciones

¿Qué quiere lograr su empresa? Empresa de desarrollo de aplicaciones móviles Londres: sus objetivos y aspiraciones impulsan el desarrollo de su empresa, y hacerlos realidad es el primer paso hacia el éxito. Mientras tanto, saber qué significa el éxito para usted ayuda a sus clientes a asociarse con su marca.

Escuche múltiples opiniones

Al crear un manifiesto de marca, definitivamente más cabezas es mejor que una. Incluso si usted es el fundador de la empresa y tiene una visión clara de su negocio, sus objetivos y valores centrales, es recomendable reunir a su equipo y generar ideas para el manifiesto. Pregunte a las personas que le rodean (accionistas, empleados, etc.) cómo ven su empresa. Mirar tu marca desde diferentes perspectivas puede abrir tus ojos a ideas que nunca se te han pasado por la cabeza.

Analiza tu audiencia

Sus clientes son una parte integral de la identidad de su marca. Después de todo, todo su negocio existe para ellos y gracias a ellos. ¿A quién te diriges exactamente? ¿Qué tipo de personas compran sus productos o utilizan sus servicios? Identificar su personaje comprador puede ser un buen comienzo. Defina quiénes son sus clientes habituales, qué hacen, en qué creen, cómo se comportan y cuáles son sus objetivos. Los valores de su audiencia deben superponerse con los de su marca.

Desarrolla una actitud

Un manifiesto de marca no es lugar para la neutralidad y el statu quo. Es para gritar tu opinión en voz alta. Se trata de tu actitud y de cómo la proyectas en tu negocio. Así que no tema decirle al público lo que representa y lo que lo inspira. Las marcas famosas suelen expresar su actitud en sus materiales de marketing para llegar a la audiencia adecuada. Por ejemplo, Nike con su eslogan "Just do it" atrae a personas decisivas con una actitud de vida activa, mientras que Apple representa la innovación y el pensamiento innovador.

Describe cómo cambias vidas

Las grandes marcas no ofrecen simplemente productos de calidad. Cambian la vida de las personas. Un par de zapatillas deportivas cómodas puede ser una razón para que alguien comience a correr por las mañanas; un libro electrónico conveniente y atractivo puede alentar a una persona a leer más, etc. Piense en cómo su marca contribuye a la vida de sus clientes y luego intente explicarlo de manera creativa en su manifiesto.

Declara tus valores

¿Qué es lo que más valora en su negocio y en la vida en general? ¿Es integridad, ingenio, ambición, profesionalismo, lealtad o responsabilidad? Puede ser cualquier cosa que considere importante. Cada marca promueve ciertos valores que les permiten construir su imagen y generar mensajes de marketing que resuenen con grupos de audiencia específicos. Es por eso que tu manifiesto de marca es donde deben brillar tus valores.

Presta atención a la presentación

Un manifiesto de marca se puede escribir en cualquier formato. Puede ser de una página o contener una sola oración. Puede presentarlo como un texto coherente o como una multitud de palabras inconexas que reflejen los objetivos y valores de su marca. Un manifiesto de marca puede integrarse en un anuncio, presentarse como una presentación de diapositivas o simplemente publicarse en el sitio web de su empresa. La decisión es tuya. Simplemente no lo hagas seco y sin inspiración. Recuerda que tu manifiesto debe evocar emociones en primer lugar, así que asegúrate de que provenga de tu corazón.

¡Es hora de ser creativo!

Crear un manifiesto de marca puede parecer un desafío a primera vista. Pero le permite obtener una visión general de su marca, sus objetivos y logros, para establecer las prioridades correctas y determinar su nicho en el mercado. Además, le permite mostrar el lado humano de su negocio a la audiencia. Por lo tanto, al escribir el manifiesto de su marca, sea valiente y no rehuya las emociones.