كيف تكتب بيان علامة تجارية مؤثر

علامتك التجارية ليست مجرد شعار صُفِع على منتجاتك وموادك التسويقية. علامتك التجارية هي قصة وصورة ومجموعة من القيم والموقف الذي تحاول مؤسستك تطويره. إنها وجهة النظر التي تتخذها. تحدد كل هذه التفاصيل كيف ينظر إليك جمهورك ، وكيف يربطون أنفسهم بعلامتك التجارية ، ومدى ارتباطهم.

للوهلة الأولى ، قد تبدو فلسفة العلامة التجارية ثانوية لأشياء مثل جودة المنتج واستجابة دعم العملاء وفعالية استراتيجية التسويق. لكن الحقيقة هي أن الناس يتخذون قراراتهم مدفوعة بالعواطف ، وليس فقط الحقائق أو المنطق. يمكن القول أن 95٪ من قرارات الشراء يتم اتخاذها دون وعي. هذا يعني أن جذب عملائك ببساطة من خلال إظهار فوائد وميزات منتجاتك لا يكفي لإثارة اهتمام الناس.

تحتاج علامتك التجارية إلى إثارة المشاعر لدفع سلوك العملاء. يجب نقل هذه المشاعر من خلال جميع عمليات عملك وأنشطتك التسويقية. لكن أولاً ، عليك أن تأخذ وجهة نظر وتحدد مُثلك وتطلعاتك. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى بيان العلامة التجارية.

ما هو بيان العلامة التجارية؟

بيان العلامة التجارية هو إعلان عن دوافع علامتك التجارية وأهدافها وقيمها. يجيب على الأسئلة حول ما تمثله علامتك التجارية ولماذا تستمر. تعتبر أسئلة "لماذا" أساسية لبيانات العلامة التجارية. لذلك ، عندما تكتب واحدة ، لا تحتاج إلى التركيز على ما تقدمه (منتج أو خدمة) أو كيفية جعل الأشياء تعمل. بدلاً من ذلك ، يجب أن تحدد ما الذي يحرك عملك وكيف يمكن أن يغير حياة الناس.

تعد كتابة بيان العلامة التجارية جزءًا من بناء العلامة التجارية. لا يقتصر الأمر على أهمية إنشاء صورة علامتك التجارية وإنشاء اتصال عاطفي مع جمهورك (مما قد يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل وولاء العملاء) فحسب ، بل إنه يلعب أيضًا دورًا مهمًا في تشكيل هوية شركتك. يمكن أن يساعدك بيان العلامة التجارية المكتوب جيدًا في تحديد الاتجاه الصحيح لاستراتيجيتك التسويقية ، وجذب أفضل المواهب في الصناعة ، وتسهيل عملية الانضمام داخل مؤسستك.

كيف تكتب بيان العلامة التجارية؟

يجب أن يحمل بيان العلامة التجارية قيمة عاطفية من أجل إقامة صلة بين شركتك وجمهورها. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون متسقة وملهمة وخلاقة. تذكر أن الأمر لا يتعلق بما تقدمه. يتعلق الأمر بمن أنت وما هو الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه. فيما يلي بعض النصائح التي ستجدها مفيدة عند كتابة بيان علامتك التجارية.

أجب عن "أسبابك"

لماذا يجب أن يهتم الناس بعلامتك التجارية؟ لماذا تقوم بهذا النوع المحدد من الأعمال؟ لماذا بدأت الشركة على أي حال؟ لماذا تستمر على الرغم من كل العقبات؟ يحب الناس أن يعرفوا "لماذا". بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون الإجابة على جميع "الأسباب" مفيدة وملهمة لفريقك أيضًا. بادئ ذي بدء ، من المفيد إعادة النظر في أهداف شركتك وأولوياتها. إذا كنت المؤسس ، فحاول أن تتذكر سبب بدء كل شيء في المقام الأول. ما الذي دفعك؟ إذا لم تكن أنت المؤسس ، فاسأل أولئك الذين أسسوا العلامة التجارية.

حدد أهدافك ونواياك

ما الذي تريد شركتك تحقيقه؟ شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في لندن: أهدافك وتطلعاتك تقود تطوير شركتك ، وتحقيقها بوضوح هو الخطوة الأولى نحو النجاح. وفي الوقت نفسه ، فإن معرفة معنى النجاح بالنسبة لك يساعد عملائك على ربط أنفسهم بعلامتك التجارية.

سماع آراء متعددة

عند إنشاء بيان العلامة التجارية ، فإن المزيد من الرؤوس أفضل بالتأكيد من واحد. حتى إذا كنت مؤسس الشركة ولديك رؤية واضحة لعملك وأهدافه وقيمه الأساسية ، فلا يزال من المستحسن تجميع فريقك معًا وطرح الأفكار للبيان. اسأل الأشخاص من حولك (المساهمون والموظفون وما إلى ذلك) كيف يرون شركتك. إن النظر إلى علامتك التجارية من وجهات نظر مختلفة يمكن أن يفتح عينيك على الأفكار التي لم تخطر ببالك مطلقًا.

حلل جمهورك

عملاؤك جزء لا يتجزأ من هوية علامتك التجارية. بعد كل شيء ، عملك بأكمله موجود لهم وبسببهم. من الذي تستهدفه بالضبط؟ ما نوع الأشخاص الذين يشترون منتجاتك أو يستخدمون خدماتك؟ يمكن أن يكون تحديد شخصية المشتري الخاص بك بداية جيدة. حدد من هم عملاؤك النموذجيون ، وماذا يفعلون ، وما يؤمنون به ، وكيف يتصرفون ، وما هي أهدافهم. يجب أن تتداخل قيم جمهورك مع قيم علامتك التجارية.

تطوير السلوك

بيان العلامة التجارية ليس مكانًا للحياد والوضع الراهن. إنه من أجل الصراخ برأيك بصوت عالٍ. يتعلق الأمر بموقفك وكيفية عرضه على عملك. لذلك لا تخف من إخبار الجمهور بما تمثله وما الذي يلهمك. عادةً ما تعبر العلامات التجارية الشهيرة عن موقفها في موادها التسويقية من أجل الوصول إلى الجمهور المناسب. على سبيل المثال ، نايك بشعارها "فقط افعل ذلك" تناشد الأشخاص الحاسمين الذين يتمتعون بموقف حيوي نشط ، بينما ترمز شركة Apple إلى الابتكار والتفكير خارج الصندوق.

صف كيف تغير الحياة

العلامات التجارية الكبرى لا تقدم فقط منتجات عالية الجودة. يغيرون حياة الناس. قد يكون الزوج المريح من الأحذية الرياضية سببًا لبدء الجري في الصباح ؛ يمكن أن يشجع كتاب إلكتروني ملائم وحسن المظهر الشخص على قراءة المزيد ، وما إلى ذلك. فكر في الطريقة التي تضيف بها علامتك التجارية إلى حياة عملائك ، ثم حاول شرحها بشكل خلاق في بيانك.

اذكر قيمك

ما هو الشيء الذي تقدره أكثر في عملك وحياتك بشكل عام؟ هل هي النزاهة أم البراعة أم الطموح أم الاحتراف أم الولاء أم المساءلة؟ يمكن أن يكون أي شيء تجده مهمًا. تروج كل علامة تجارية لقيم معينة تسمح لها ببناء صورتها والتوصل إلى رسائل تسويقية لها صدى لدى مجموعات جمهور محددة. هذا هو السبب في أن بيان علامتك التجارية هو المكان الذي يجب أن تتألق قيمك فيه.

انتبه إلى العرض

يمكن كتابة بيان العلامة التجارية بأي تنسيق. يمكن أن تكون صفحة طويلة أو تحتوي على جملة واحدة. يمكنك تقديمه كنص متماسك أو العديد من الكلمات المفككة التي تعكس أهداف علامتك التجارية وقيمها. يمكن تضمين بيان العلامة التجارية في إعلان ، أو تقديمه كعرض شرائح ، أو ببساطة نشره على موقع الويب الخاص بشركتك. الخيار لك. فقط لا تجعلها جافة وغير ملهمة. تذكر أن بيانك يجب أن يثير المشاعر في المقام الأول ، لذا تأكد من أنه يأتي من قلبك.

حان الوقت لتصبح مبدعًا!

قد يبدو إنشاء بيان العلامة التجارية بمثابة تحدٍ للوهلة الأولى. لكنه يسمح لك بالحصول على نظرة شاملة لعلامتك التجارية وأهدافها وإنجازاتها ، لتحديد الأولويات الصحيحة وتحديد مكانتك في السوق. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك إظهار الجانب الإنساني من عملك للجمهور. لذلك ، عند كتابة بيان علامتك التجارية ، كن جريئًا ولا تبتعد عن المشاعر.