Mark Lindquist sobre construcción de enlaces, promoción de contenido y alcance de escala (preguntas y respuestas)

Content Crafters es una serie de entrevistas en la que deconstruimos las herramientas, los consejos y las tácticas que utilizan los mejores bloggers para realizar tanto trabajo. se irá en cuestión de minutos con recomendaciones prácticas que puede probar de inmediato. ¡Vamos a sumergirnos!

Mark Lindquist es estratega de marketing en Mailshake, una empresa de SaaS centrada en la creación de herramientas de automatización de ventas para ayudar a los profesionales de negocios, incluidos los especialistas en marketing de contenido, a realizar campañas de correo electrónico en frío mejores y más efectivas.

Anteriormente, Mark fue estratega de contenido senior en una agencia de marketing digital en Austin, Texas. Sin embargo, las raíces de su carrera están en las empresas emergentes. Cuando terminó la universidad, Mark fue cofundador de una startup llamada Canary, con sede en Boston.

Mark es un prolífico vendedor de contenido que ha escrito toneladas de artículos que se clasifican por palabras clave poderosas en la página uno de Google y que se han compartido mucho en las redes sociales.

También es un maestro en construcción de enlaces y SEO, habilidades básicas necesarias para ganar realmente en marketing de contenidos y blogs. Cubriremos la construcción de enlaces en detalle en esta entrevista, y sin duda se marchará con consejos prácticos.

También tiene un ligero parecido con un joven Macaulay Culkin.

Puede encontrar a Mark en línea en Twitter en @MarkaulayCulkin o en LinkedIn aquí.

¿Cómo llegaste al marketing de contenidos? ¿Cuál es tu historia de origen?

Me tropecé un poco con el marketing de contenidos.

Comencé mi carrera en una startup que fundamos en la universidad. En ese momento, HubSpot ofreció su producto con un 90% de descuento a través de un programa de inicio, y me reuní con algunos miembros del equipo para ayudarme a comprender cómo podríamos usar el marketing de contenido como canal de adquisición.

Luego, me mudé de Boston a Austin, donde trabajé en una agencia de marketing para pequeñas empresas (empresas de mudanzas, tintorerías, ese tipo de cosas) creando sitios web y administrando su presencia digital. El marketing de contenidos fue parte de eso. Sin embargo, ninguno de nuestros clientes se tomó en serio el marketing de contenidos, así que todavía no entendía cómo funcionaba realmente.

Luego conocí a mi jefe actual, Sujan Patel, donde aprendí qué es realmente el marketing de contenidos, la inversión que se necesita para que sea exitoso, cómo escribir contenido decente, promocionarlo, crear enlaces, todo lo importante. Trabajé en la agencia de marketing de Sujan durante un año y medio hasta que Mailshake pudo apoyar a un comercializador de tiempo completo. He estado con Mailshake con muchos sombreros, pero haciendo principalmente marketing de contenido desde enero de 2018.

¿Crees que tu experiencia como fundador de una startup te ayudó de alguna manera significativa con tu trabajo actual? Si es así, ¿cómo? Y si no, ¿por qué no?

Es todo lo que sé sobre cómo hacer mi trabajo, así que para bien o para mal, está completamente definido mi enfoque de todo lo que hago.

Me ayudó el hecho de que siempre me mantuvo alejado de la maleza lo suficiente como para vigilar si lo que estoy haciendo generará ingresos o no. Siempre estoy pensando en qué parte del proceso lleva mi trabajo a la gente a comprar nuestro producto, y siempre me pregunto si lo que estoy haciendo es el mejor uso de mi tiempo para la empresa.

En ese mismo sentido, creo que me ha hecho menos dispuesto a hacer lo que me dicen si lo que me dicen no parece tener sentido comercial para mí.

Eso significa que probablemente soy mucho más testarudo y discutidor sobre cómo paso mi tiempo, lo cual estoy seguro que es molesto para Sujan o cualquier jefe que haya tenido. Una gran experiencia de aprendizaje para mí es reconocer que no siempre tengo la razón y que debería abordar las pruebas de otros enfoques con una mente abierta.

¿Puedes explicar tu proceso para trabajar con influencers? ¿Cómo los encuentra, cómo trabaja con ellos, cuál es el beneficio? ¿Cómo se integra todo en su estrategia de contenido?

No trabajo con "influencers" per se, al menos en el sentido en que la mayoría de la gente piensa en ellos. Por ejemplo, no me preocupa en absoluto el seguimiento social de alguien como una indicación de si vale la pena o no conectarse con él.

Mi objetivo principal en Mailshake es crear contenido que sea relevante para nuestro mercado objetivo y llevar ese contenido a la parte superior de los resultados de búsqueda. Los "influencers" que logran esos objetivos son:

1. Profesionales de ventas que saben 100 veces más que yo sobre los temas que interesan a nuestro público objetivo. Establezco relaciones con estas personas para poder entrevistarlas para informar el contenido que escribimos en nuestro blog. Esta es la base de nuestra estrategia de contenido.
2. Editores y administradores de contenido en blogs que escriben sobre temas similares a los nuestros. Construyo una relación con estas personas para tener una red de personas que puedan conseguirme vínculos de retroceso de alta calidad a mi contenido.

Yo diría que la mayoría de las empresas no necesitan trabajar con personas que se ajustan a la definición clásica de "influencers". Averigüe cuáles son sus objetivos, busque personas que puedan ayudarlo a lograr esos objetivos y establezca relaciones con ellos. Al diablo con el estatus de influenciador.

Como tengo dos grupos aquí, abordaré mi proceso para ambos:

Practicantes de ventas

Para los profesionales, los encuentro siguiendo los podcasts de ventas.

Estos podcasts han hecho el arduo trabajo de encontrar personas con conocimientos que quieran compartir su experiencia sobre temas específicos y me han dado una base sobre la cual decidir si son adecuados para el contenido del blog de Mailshake.

Miro los temas de estos podcasts, hago una investigación de palabras clave para encontrar la superposición entre los temas y las palabras clave con el volumen de búsqueda, y me comunico por correo electrónico diciendo que me encantan en el podcast de X, estoy escribiendo un artículo sobre su tema y si tienen 30 minutos para responder algunas preguntas para desarrollar lo que discutieron en el episodio.

Mi tasa de éxito en ese alcance es de aproximadamente el 90%, ya que los halaga y les ofrece cobertura gratuita sobre su tema que claramente están buscando, dado que fueron a un podcast para hablar sobre ello.

Editores y administradores de contenido

Para los editores y administradores de contenido, utilizo Ahrefs para capturar todos los sitios que enlazan con el contenido de nuestros competidores y revisarlos uno por uno para encontrar sitios que tengan una autoridad de dominio decente y que sean realmente relevantes para nuestro sitio (muchos enlaces vienen de sitios aleatorios irrelevantes o blogs inactivos).

Luego utilizo un sistema de operadores de búsqueda de Google para encontrar a su persona de contenido en LinkedIn. Mi experiencia ha sido que la búsqueda de LinkedIn es inútil y te frena rápidamente, así que trato de hacer la mayor parte de mis búsquedas en Google.

Para ambos, utilizo Voila Norbert para encontrar sus direcciones de correo electrónico. Sujan también es propietario, pero lo usaría incluso si él no lo fuera. He usado la mayoría de las herramientas de búsqueda de correo electrónico y promoción de contenido que existen y Voila Norbert es lo mejor que he encontrado por el dinero.

¿De qué está hecho un buen vendedor de contenido? ¿Cómo se distingue a un buen vendedor de contenido de un escritor o periodista más general, en cuanto a habilidades? ¿Cuál es la salsa secreta?

Como yo lo veo, los escritores y periodistas están en esto por el oficio.

Escriben porque paga las facturas o porque les encanta (con suerte ambos). Están menos preocupados por comercializar lo que escriben.

Los especialistas en marketing de contenido están obsesionados con asegurarse de que el contenido que crean llegue a una audiencia que potencialmente compraría su producto. Hay mucho más en la creación de contenido cuando necesitas un plan para promoverlo que si estás escribiendo por amor al juego.

Un buen comercializador de contenido crea contenido bueno y único (lo que significa que hay algo que es diferente o mejor que lo que existe) de una manera que hace posible que esté frente a una audiencia.

Por lo tanto, no están sacrificando la calidad por la promoción, solo se están casando con los dos.

De manera similar, ¿cuál es la habilidad más subestimada que un vendedor de contenido debería tener o desarrollar?

La habilidad más subestimada para un comercializador de contenido es poder proponer temas de contenido, ya sean blogs escritos, videos, seminarios web o algo intermedio, que sean promocionables, únicos y útiles para el lector.

La mayor parte del contenido que se crea es exactamente igual que otros 1000 artículos, solo que con palabras ligeramente diferentes.

Los buenos especialistas en marketing de contenido pueden dar un giro positivo a sus temas para hacerlos más interesantes, y reducirlos de 10,000 pies a algo concreto que un lector puede tomar y usar en sus propias vidas.

¿Qué habilidad o actitud crees que te hace más efectivo y mejor en la construcción de enlaces y promoción de contenido que la mayoría de las personas en el mundo?

Todo mi enfoque del marketing de contenidos se basa en el hecho de que es imposible ejecutarlo bien sin una red de relaciones con personas en tu espacio que te ayuden a promover contenido y crear enlaces.

No solo difícil; literalmente imposible.

Si solo va a crear excelente contenido y despegar la promoción sin tener en cuenta las relaciones a largo plazo, lo dejará comenzando desde cero cada vez, y es demasiado competitivo para hacer que eso funcione.

Basándome en eso, mi enfoque para crear enlaces es que para crear rápidamente muchos enlaces desde sitios valiosos, debes dar mucho más de lo que obtienes al principio. Su acercamiento a alguien con quien aún no tiene una relación debe ser tan claramente unilateral a su favor que la única razón por la que dirían que no es porque no creen que realmente pueda cumplir lo que está prometiendo. . Tienes que hacerles ofertas que no puedan rechazar. Luego, cuando entregues, tendrás un amigo de por vida. Saben que haces lo que dices y estarán dispuestos a hacer presentaciones y trabajar contigo en otros proyectos que realmente muevan la aguja.

¿Cuál es el error más serio que cometen las personas al comenzar a crear enlaces y promover contenido? Es obvio que hay muchos errores claros y atroces, pero ¿qué es algo que la mayoría de la gente piensa que es bueno y efectivo en la promoción de contenido, pero que en realidad es ineficaz?

Buena pregunta. No creo que haya muchos especialistas en marketing de contenido que todavía crean que crear un gran contenido y pedirle a la gente que cambie o agregue un enlace a un artículo suyo por nada a cambio realmente funcione.

Sin embargo, al subir un paso por la escalera de la ingenuidad, diría que es gente andando por las ramas.

Si está realizando actividades de divulgación para crear enlaces, sabe que eso es lo que está haciendo y cualquier persona de la que valga la pena obtener un enlace sabe que eso es lo que está haciendo. Si no tiene una relación con alguien y se está comunicando con alguien, sea 100% sincero sobre lo que está haciendo, lo que quiere y lo que puede darles. O conseguirás a las personas que quieren jugar a la pelota o eliminarás a las personas que hubieran dicho que no de todos modos.

Aborde la promoción de su contenido como un vendedor se acerca a la prospección, no como un especialista en marketing aborda literalmente todo.

¿Dónde dedica la mayor parte de su tiempo en Mailshake? ¿Qué es un esfuerzo sorprendentemente lento que no puede subcontratar o automatizar? ¿Qué le gustaría tener menos que hacer en el trabajo?

Paso la mayor parte del tiempo yendo y viniendo con personas que intentan asegurar enlaces para ellos y enlaces en su sitio para mí. Estoy seguro de que esto no se puede automatizar y es "subcontratable" solo en el sentido de que técnicamente podría contratar a alguien para que lo haga, pero tener conversaciones reales con las personas después del primer correo electrónico requiere tiempo, reflexión y esfuerzo genuino.

Vale la pena el esfuerzo, pero se siente como un trabajo duro cuando ha realizado una ronda de divulgación y está teniendo 15 de las mismas conversaciones con 15 personas diferentes al mismo tiempo.

¿Algún consejo de productividad extraño para tu productividad personal? ¿Cómo gestiona su propio tiempo y flujo de trabajo?

Nada raro, no lo creo. Soy un gran creyente en equilibrar mi energía.

Hago ejercicio por la tarde cuando mi energía siempre es baja y no seré productivo de todos modos. Dado que tenemos un equipo bastante grande de contratistas en los que confío, una de las lecciones más importantes que aprendí de Sujan fue nunca ser el cuello de botella que frena a otra persona.

Si alguien está esperando mi aprobación para algo y lo pospongo sin ninguna razón en particular que no sea la pereza, estoy perdiendo días de trabajo por algo que me tomará 5 minutos para seguir moviéndome.

Por eso siempre le doy prioridad a los comentarios y a mantener el impulso en los proyectos.

Si pudieras agitar una varita mágica y acabar con una tendencia (actual) de marketing de contenidos, ¿cuál sería?

¿La gente todavía hace esa cosa de LinkedIn en la que escriben una oración por párrafo y la comienzan con una introducción dramática para promover un fragmento de contenido en los comentarios? Espero que no. Si es así, necesita morir de una manera rápida y dolorosa.

Fuente de imagen

Hay una tendencia a que otros sitios superen mi contenido y que debe detenerse. Me gustaría que cualquier sitio que nos supere en cualquier palabra clave elimine ese artículo de su blog.

Dame tres consejos para mejorar mi programa de marketing de contenidos (bueno, consejos que cualquiera puede usar para crear un motor de contenido más eficaz)

1. Aborde la promoción de contenido como los vendedores abordan la prospección.

Vaya al grano, demuestre por qué se beneficiarán de ayudarlo, haga un seguimiento constante con más apoyo para su puesto y no 'oye, ¿viste mi correo electrónico? ¡Responder!'. La promoción de contenido (y la mayoría de las cosas) es una forma de venta, así que trátela como tal.

2. Familiarícese con las herramientas de raspado (yo uso Instant Data Scraper y web scraper).

Y en una nota similar, hazte bueno en sobresalir. Una vez que se dé cuenta de lo fácil que es raspar sitios web y limpiar datos en Excel, cambiará la forma en que aborda la resolución de problemas y le ahorrará cientos de horas al año a largo plazo una vez que automatice una tarea repetitiva que está ocupada y no es productiva. .

No podría tener menos experiencia con cosas de tecnología real (por ejemplo, simplemente lo llamé "cosas de tecnología real") y estoy 100% seguro de que uso el raspado y sobresalgo más que la mayoría de los especialistas en marketing. Usted puede hacerlo también.

3. Cuando se trata de entablar relaciones con otros especialistas en marketing en su espacio, póngase en contacto con ellos.

La diferencia en la calidad y el valor de las relaciones que se basan exclusivamente en el correo electrónico frente a aquellas en las que solo he recibido una llamada telefónica es enorme. También le da la oportunidad de identificar por casualidad otras oportunidades de marketing conjunto, como seminarios web, intercambios de productos, etc.

En general, recomendaría no confiar en la casualidad como una razón por la que haces algo, pero las mejores iniciativas de marketing que he creado han comenzado con llamadas telefónicas inocuas para "explorar oportunidades".

Sucede tan constantemente que no puedo recomendarlo lo suficiente.

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