Comment les vendeurs peuvent trouver la stabilité des ventes pendant COVID-19
Publié: 2022-04-105 façons dont les commerciaux peuvent maintenir la stabilité de leurs revenus et de leurs ventes pendant le COVID-19
Le marché mondial de la technologie devrait croître à un rythme plus lent en 2020 et 2021. Il pourrait chuter encore plus si nous entrons dans une récession à part entière.
Près de la moitié des directeurs financiers annuleront des projets moins critiques pour réduire les coûts informatiques.
Les équipes commerciales doivent constamment repenser leurs stratégies et créer un cash-flow positif. Cela entraîne des difficultés pour les vendeurs car le marché est en constante évolution.
L'objectif de cet article est d'aider les spécialistes des ventes informatiques à trouver la stabilité des ventes face au COVID-19.
Voici cinq choses que vous pouvez faire pour maintenir la stabilité des ventes.
Si vous mettez en œuvre ces conseils et que rien ne change dans les trois prochains mois, veuillez m'envoyer un MP. Je t'offrirai le déjeuner.
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- Une entreprise du secteur des services financiers ou de la banque
- Qui ont plus de 10 employés
- Qui dépensent de l'argent sur Adwords
- Qui utilise Hubspot
- Qui ont actuellement des offres d'emploi pour l'aide au marketing
- Avec le rôle de Responsable RH
- Qui n'occupe ce poste que depuis moins d'un an
1. Recontactez les anciens clients
De nombreux vendeurs oublient de contacter leurs anciens clients lorsqu'ils essaient de vendre un produit ou un service.
Cette catégorie d'acheteurs peut être une source précieuse d'affaires car ils vous connaissent, aiment déjà votre entreprise et connaissent la valeur qu'elle apporte.
Il peut être difficile de faire revenir d'anciens clients à bord, mais ce n'est pas impossible.
Alors, quelle est la clé pour garder les employés satisfaits et engagés ? Comment pouvez-vous les faire revenir pour plus de travail ?
Voici comment réussir sur le marché et maintenir la stabilité de vos ventes grâce à cette stratégie en six étapes.
1. Créez une liste.
Faites une liste de tous les anciens clients que vous aimeriez contacter et proposez-leur à nouveau vos services.
Je vous recommande de les contacter par e-mail.
Vous devez enregistrer une vidéo de deux minutes et la joindre à l'e-mail afin de pouvoir rétablir votre relation personnelle avec le prospect.
3. Soyez reconnaissant.
Envoyez un e-mail de remerciement aux clients inactifs pour leur parrainage passé.
4. Soyez authentique.
La meilleure façon de montrer de l'intérêt pour quelqu'un est d'exprimer sa préoccupation pour son bien-être pendant cette pandémie.
Rappelez-leur les avantages qu'ils tireront de travailler avec vous.
Repensez à votre expérience précédente et à ce qui vous a permis de vous démarquer.
Je pense que la chose la plus importante est de construire une bonne relation avec vos employés. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils travaillent pour vous pour toujours, mais s'ils aiment leur travail et aiment travailler avec vous, ce sera plus facile pour nous deux plus tard.
Le client doit être tenu au courant et mis à jour sur sa commande.
La meilleure façon de garder un client est de vous concentrer sur ce que vous pouvez faire pour lui.
Par exemple, vous pouvez créer une application ou un service de résolution de problèmes pour les aider pendant la crise du COVID-19. Et offrez-le avec un prix de lancement en guise de remerciement pour vos clients.
Vous pouvez également fournir à votre client des recherches et des données sur l'industrie pour l'aider à traverser cette période difficile.
Pour gagner des clients, montrez-leur que vous pouvez protéger leurs investissements pendant les périodes difficiles.
2. Passez en revue votre ICP
Avec l'état actuel des affaires, les entreprises réduisent leurs dépenses opérationnelles pour rester à flot. Cela inclut la suspension temporaire de certains services informatiques qui ne sont pas essentiels à la survie.
Cela signifie que votre ICP ne recherche peut-être pas le service que vous proposez, mais qu'il existe d'autres opportunités.
Parfois, les clients peuvent abandonner votre service parce qu'ils pensent qu'il existe un moyen plus simple. Mais ce même changement pourrait créer un nouveau groupe de personnes qui recherchent désespérément ce que vous proposez.
L'un des meilleurs moyens d'identifier les fruits à portée de main consiste à mettre à jour votre ICP.
Vous devez donc trouver le meilleur moyen de rendre votre produit attrayant.
De nombreuses entreprises sont actuellement dans une situation difficile, et il est important de réfléchir à la pertinence de votre ICP et à la manière dont vous pouvez vous adapter à cette période difficile.
3. Mettez à jour votre messagerie
Lorsque vous examinez la proposition de valeur de votre marque, assurez-vous de réévaluer également le message.
Vous devez vous concentrer sur l'amélioration de votre communication et de votre contenu, ainsi que sur la compréhension du client.
Le contenu audio et vidéo est un excellent moyen de mieux communiquer votre message dans les e-mails ou les messages LinkedIn. Il suscite des réactions du lecteur, ce qui peut être précieux.
Vos messages doivent être facilement compréhensibles et exploitables. Votre public cible appréciera un message qui lui est sympathique, pas seulement les fausses déclarations de sympathie typiques qu'il voit sur le Web.
Lors de la rédaction d'un e-mail, évitez d'utiliser un ton agressif. Par exemple, demander au prospect ou au client avez-vous lu mon précédent e-mail ? semble antipathique.
Ne le faites pas.
Au lieu de précipiter la conversation, prenez votre temps pour comprendre ce qu'ils attendent de vous. C'est une période difficile.
4. Choisissez vos batailles
Que faire si votre employeur ne fait rien pour changer la situation ?
Le choix t'appartient.
Vous pouvez choisir de ne rien faire, ou vous pouvez prendre l'initiative et faire un changement.
Il est important d'avoir un plan financier que vous contrôlez, plutôt que d'être à la merci du gouvernement ou de votre employeur.
Si vous voulez avoir un avenir prospère, travaillez dur et faites tout ce qu'il faut.
Cette pandémie pourrait être la plus grande opportunité que j'ai eue dans ma vie.
Si votre entreprise fait partie d'un secteur qui a été durement touché par la pandémie, il peut être utile de rechercher une nouvelle opportunité plutôt que de risquer de perdre votre emploi en cas de perte de chance.
Il existe de nombreuses opportunités pour les personnes dans les entreprises qui travaillent avec les consommateurs, en particulier celles qui ont une collaboration à distance et d'autres services à la demande. Ces emplois seront essentiels pendant la pandémie.
Si j'étais vous, je m'engagerais à m'entourer de personnes et d'informations qui m'aideront à grandir. Ainsi, si besoin est, lorsque vient le temps d'une nouvelle opportunité, mon CV est prêt.
5. Vendre en enseignant
Créer de la valeur est l'un des meilleurs moyens de réussir en ligne. Plus vous pouvez partager ce que vous savez et le rendre précieux pour les autres, meilleures sont les chances que votre entreprise réussisse.
Il existe de nombreuses façons d'enseigner aux autres, même si vous n'êtes pas un expert. Ne vous inquiétez pas; ce n'est pas sorcier.
Penser à:
- Je vais offrir des conseils sur ce que les gens devraient faire pendant la pandémie de COVID-19.
- Créer une chaîne YouTube avec des vidéos sur des sujets précieux
- J'ai interviewé de vrais experts, ou j'ai constitué un groupe de discussion pour savoir ce que les gens en pensent vraiment.
- Les événements virtuels et les plateformes de questions-réponses sont très utiles pour comprendre les besoins de votre clientèle.
- Le Centre de ressources COVID-19 contribuera à rendre toutes ces informations plus accessibles.
Une fois la crise passée, vous pourrez transformer votre stratégie en un hub de contenu permanent.
Si vous n'avez jamais construit ou renforcé votre marque personnelle, il est temps de commencer. Il y a beaucoup de gens dans le monde qui ont besoin du leadership de quelqu'un comme vous.
La citation que je vais utiliser est : Ce qui vous semble évident peut sembler étonnant pour les autres.
Si vous ne pensez pas que vos connaissances sont nécessaires, commencez à bloguer et à podcaster. Quelqu'un là-bas en aura besoin.
Vous aiderez les autres tout en vous aidant à avoir une bonne stabilité des ventes.
Lorsque vous partagez des connaissances et que vous vous établissez en tant qu'expert, non seulement cela fait bonne figure sur votre CV, mais cela aide également à établir des relations qui vous aideront à long terme.
Conclusion
Les règles pour faire des ventes changent à chaque événement mondial majeur. Vous devez être flexible et capable de modifier vos stratégies afin de réaliser des bénéfices et d'améliorer la stabilité des ventes.
Alors que la pandémie se poursuit, il est vraiment important de se préparer à la suite. Ce n'est peut-être pas un processus facile, mais ceux qui planifient maintenant auront une longueur d'avance lorsque tout sera terminé.
Le changement est bon, alors restez fort, améliorez la stabilité des ventes et adaptez-vous au changement. Vous sortirez vainqueur après ce monde COVID.
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