Como os vendedores podem encontrar estabilidade de vendas durante o COVID-19
Publicados: 2022-04-105 maneiras pelas quais os representantes de vendas podem manter sua receita e estabilidade de vendas durante o COVID-19
Espera-se que o mercado global de tecnologia cresça a um ritmo mais lento em 2020 e 2021. Pode cair ainda mais se entrarmos em uma recessão completa.
Quase metade dos CFOs cancelará projetos menos críticos para reduzir os custos de TI.
As equipes de vendas estão constantemente tendo que repensar suas estratégias e criar um fluxo de caixa positivo. Isso leva a uma dificuldade para os vendedores porque o mercado está sempre mudando.
O objetivo deste artigo é ajudar os especialistas em vendas de TI a encontrar estabilidade de vendas diante do COVID-19.
Aqui estão cinco coisas que você pode fazer para manter a estabilidade das vendas.
Se você implementar essas dicas e nada mudar nos próximos três meses, envie-me uma MP. Eu te pago o almoço.
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Passe por uma variedade de filtros para se concentrar nos leads que deseja alcançar. Isso é muito específico, mas você pode encontrar todas as pessoas que correspondem ao seguinte:
- Uma empresa do setor de Serviços Financeiros ou Bancário
- Quem tem mais de 10 funcionários
- Que gastam dinheiro no Adwords
- Quem usa Hubspot
- Quem atualmente tem vagas de emprego para ajuda de marketing
- Com a função de Gerente de RH
- Que está nessa função há menos de 1 ano
1. Entre em contato novamente com ex-clientes
Muitos vendedores se esquecem de entrar em contato com seus clientes anteriores quando estão tentando vender um produto ou serviço.
Essa categoria de compradores pode ser uma fonte valiosa de negócios porque eles conhecem você, já gostam da sua empresa e estão familiarizados com o valor que ela oferece.
Pode ser difícil reconquistar ex-clientes, mas não é impossível.
Então, qual é a chave para manter os funcionários satisfeitos e engajados? Como você pode mantê-los voltando para mais trabalho?
Veja como ter sucesso no mercado e manter a estabilidade de suas vendas com esta estratégia de seis etapas.
1. Crie uma lista.
Faça uma lista de todos os clientes antigos que você gostaria de contatar e ofereça seus serviços novamente.
Recomendo que você entre em contato com eles por e-mail.
Você deve gravar um vídeo de dois minutos e anexá-lo ao e-mail para poder restabelecer seu relacionamento pessoal com o cliente em potencial.
3. Seja grato.
Envie um e-mail de agradecimento a clientes inativos por patrocínios anteriores.
4. Seja genuíno.
A melhor maneira de demonstrar interesse por alguém é expressando preocupação com seu bem-estar durante essa pandemia.
Lembre-os dos benefícios que eles terão ao trabalhar com você.
Pense na sua experiência anterior e no que fez você se destacar.
Acho que o mais importante é construir um bom relacionamento com seus funcionários. Você não pode esperar que eles trabalhem para você para sempre, mas se eles gostarem do trabalho deles e gostarem de trabalhar com você, será mais fácil para nós dois no futuro.
O cliente deve ser mantido informado e atualizado sobre seu pedido.
A melhor maneira de manter um cliente é se concentrar no que você pode fazer por ele.
Por exemplo, você pode criar um aplicativo ou serviço de solução de problemas para ajudá-los durante a crise do COVID-19. E oferecê-lo com um preço introdutório como apreciação para seus clientes.
Você também pode fornecer ao seu cliente pesquisas e dados do setor para ajudá-los a superar esse momento difícil.
Para conquistar clientes, mostre a eles que você pode proteger seus investimentos em tempos difíceis.
2. Revise seu ICP
Com o estado atual dos negócios, as empresas estão reduzindo suas despesas operacionais para se manterem à tona. Isso inclui suspender temporariamente alguns serviços de TI que não são críticos para a sobrevivência.
Isso significa que seu ICP pode não estar procurando o serviço que você oferece, mas existem outras oportunidades por aí.
Às vezes, os clientes podem abandonar seu serviço porque sentem que existe uma maneira mais fácil. Mas essa mesma mudança pode criar um novo grupo de pessoas que procuram desesperadamente o que você oferece.
Uma das melhores maneiras de identificar os frutos mais fáceis é atualizar seu ICP.
Então, você tem que descobrir a melhor maneira de tornar seu produto atraente.
Muitas empresas estão em uma situação difícil no momento, e é importante pensar na relevância do seu ICP e como você pode se ajustar a esse momento difícil.
3. Atualize suas mensagens
Ao revisar a proposta de valor da sua marca, certifique-se de também reavaliar a mensagem.
Você precisa se concentrar em melhorar sua comunicação e conteúdo, além de entender o cliente.
O conteúdo de áudio e vídeo é uma ótima maneira de comunicar melhor sua mensagem em e-mails ou mensagens do LinkedIn. Ele evoca reações do leitor, que podem ser valiosas.
Suas mensagens devem ser facilmente compreendidas e acionáveis. Seu público-alvo apreciará uma mensagem que seja simpática a eles, não apenas as típicas declarações falsas de simpatia que eles veem na web.
Ao escrever uma cópia de e-mail, evite usar um tom agressivo. Por exemplo, perguntando ao cliente potencial ou cliente você leu meu e-mail anterior? soa hostil.
Não faça isso.
Em vez de apressar a conversa, reserve um tempo para entender o que eles precisam de você. É um momento difícil.
4. Escolha suas batalhas
E se o seu empregador não fizer nada para mudar a situação?
A escolha é sua.
Você pode optar por não fazer nada ou pode tomar a iniciativa e fazer uma mudança.
É importante ter um plano financeiro que você controle, em vez de ficar à mercê do governo ou de seu empregador.
Se você quer ter um futuro de sucesso, trabalhe duro e faça tudo o que for preciso.
Essa pandemia pode ser a maior oportunidade que tive na minha vida.
Se sua empresa está em um setor que foi duramente atingido pela pandemia, pode valer a pena procurar uma nova oportunidade em vez de arriscar perder o emprego quando estiver com pouca sorte.
Há muitas oportunidades para pessoas em empresas que trabalham com consumidores, especialmente aquelas que têm colaboração remota e outros serviços sob demanda. Esses trabalhos serão essenciais durante a pandemia.
Se eu fosse você, assumiria o compromisso de me cercar de pessoas e informações que me ajudariam a crescer. Dessa forma, se for preciso, quando chegar a hora de uma nova oportunidade, meu currículo estará pronto.
5. Venda por Ensino
Criar valor é uma das melhores maneiras de ter sucesso online. Quanto mais você puder compartilhar o que sabe e torná-lo valioso para os outros, maior a chance de seu negócio ser bem-sucedido.
Há muitas maneiras de ensinar outras pessoas, mesmo que você não seja um especialista. Não se preocupe; isso não é ciência de foguetes.
Pense sobre:
- Vou oferecer conselhos sobre o que as pessoas devem fazer durante a pandemia do COVID-19.
- Criando um canal no YouTube com vídeos sobre assuntos valiosos
- Eu entrevistei especialistas reais, ou montei um grupo de foco para descobrir o que as pessoas realmente pensam sobre isso.
- Eventos virtuais e plataformas de perguntas e respostas são muito úteis para entender as necessidades de sua base de clientes.
- O Centro de Recursos COVID-19 ajudará a tornar todas essas informações mais acessíveis.
Depois que a crise passar, você poderá transformar sua estratégia em um hub de conteúdo perene.
Se você nunca construiu ou fortaleceu sua marca pessoal, é hora de começar. Há muitas pessoas no mundo que precisam de liderança de alguém como você.
A citação que eu uso é: O que parece óbvio para você pode parecer incrível para os outros.
Se você não sente que seu conhecimento é necessário, comece a blogar e podcasting. Alguém aí vai precisar.
Você ajudará os outros enquanto também ajuda a si mesmo a ter uma boa estabilidade de vendas.
Quando você compartilha conhecimento e se configura como um especialista, isso não apenas fica bem em seu currículo, mas também ajuda a construir relacionamentos que o ajudarão a longo prazo.
Conclusão
As regras para fazer vendas mudam a cada grande evento mundial. Você precisa ser flexível e capaz de alterar suas estratégias para obter lucro e melhorar a estabilidade das vendas.
À medida que a pandemia continua, é muito importante se preparar para o que vem a seguir. Pode não ser um processo fácil, mas quem planeja agora terá uma vantagem quando tudo passar.
A mudança é boa, portanto, mantenha-se forte, melhore a estabilidade das vendas e adapte-se à mudança. Você vai sair por cima depois deste mundo COVID.
Precisa de ajuda para automatizar seu processo de prospecção de vendas?
O LeadFuze fornece todos os dados necessários para encontrar leads ideais, incluindo informações completas de contato.
Passe por uma variedade de filtros para se concentrar nos leads que deseja alcançar. Isso é muito específico, mas você pode encontrar todas as pessoas que correspondem ao seguinte:
- Uma empresa do setor de Serviços Financeiros ou Bancário
- Quem tem mais de 10 funcionários
- Que gastam dinheiro no Adwords
- Quem usa Hubspot
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- Que está nessa função há menos de 1 ano