Come i venditori possono trovare la stabilità delle vendite durante il COVID-19
Pubblicato: 2022-04-105 modi in cui i rappresentanti di vendita possono mantenere il loro reddito e stabilità delle vendite durante il COVID-19
Si prevede che il mercato tecnologico globale crescerà a un ritmo più lento nel 2020 e nel 2021. Potrebbe calare ancora di più se entrassimo in una vera e propria recessione.
Quasi la metà dei CFO annullerà i progetti meno critici per ridurre i costi IT.
I team di vendita devono costantemente ripensare le proprie strategie e creare flussi di cassa positivi. Questo porta a difficoltà per i venditori perché il mercato è in continua evoluzione.
L'obiettivo di questo articolo è aiutare gli specialisti delle vendite IT a trovare stabilità nelle vendite di fronte al COVID-19.
Ecco cinque cose che puoi fare per mantenere la stabilità delle vendite.
Se implementi questi suggerimenti e non cambia nulla entro i prossimi tre mesi, inviami un PM. Ti offro il pranzo.
Hai bisogno di aiuto per automatizzare il processo di prospezione delle vendite?
LeadFuze ti fornisce tutti i dati necessari per trovare i contatti ideali, comprese le informazioni di contatto complete.
Passa attraverso una varietà di filtri per concentrarti sui lead che desideri raggiungere. Questo è pazzesco, ma potresti trovare tutte le persone che corrispondono a quanto segue:
- Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
- Che hanno più di 10 dipendenti
- Che spendono soldi su AdWords
- Chi usa Hubspot
- Chi ha attualmente offerte di lavoro per aiuto di marketing
- Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
- È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno
1. Contatta nuovamente gli ex clienti
Molti venditori dimenticano di contattare i loro clienti passati quando stanno cercando di vendere un prodotto o un servizio.
Questa categoria di acquirenti può essere una preziosa fonte di business perché ti conoscono, già come la tua azienda e hanno familiarità con il valore che fornisce.
Può essere difficile riportare a bordo gli ex clienti, ma non è impossibile.
Quindi, qual è la chiave per mantenere i dipendenti soddisfatti e coinvolti? Come puoi farli tornare per più lavoro?
Ecco come avere successo sul mercato e mantenere la stabilità delle vendite con questa strategia in sei fasi.
1. Crea un elenco.
Fai un elenco di tutti i vecchi clienti che vorresti contattare e offri loro di nuovo i tuoi servizi.
Ti consiglio di contattarli tramite e-mail.
Dovresti registrare un video di due minuti e allegarlo all'e-mail in modo da poter ristabilire il tuo rapporto personale con il potenziale cliente.
3. Sii grato.
Invia un'e-mail di ringraziamento ai clienti inattivi per il patrocinio passato.
4. Sii genuino.
Il modo migliore per mostrare interesse per qualcuno è esprimere preoccupazione per il suo benessere durante questa pandemia.
Ricorda loro i vantaggi che otterranno lavorando con te.
Ripensa alla tua esperienza precedente e a cosa ti ha fatto risaltare.
Penso che la cosa più importante sia costruire un buon rapporto con i dipendenti. Non puoi aspettarti che lavorino per te per sempre, ma se a loro piace il loro lavoro e si divertono a lavorare con te, sarà più facile per entrambi lungo la strada.
Il cliente dovrebbe essere tenuto al corrente e aggiornato sul suo ordine.
Il modo migliore per mantenere un cliente è concentrarsi su ciò che puoi fare per lui.
Ad esempio, potresti creare un'app o un servizio di risoluzione dei problemi per aiutarli durante l'emergenza COVID-19. E offrilo con un prezzo di lancio come apprezzamento per i tuoi clienti.
Puoi anche fornire al tuo cliente ricerche e dati del settore per aiutarli a superare questo momento difficile.
Per conquistare i clienti, mostra loro che puoi proteggere i loro investimenti nei momenti difficili.
2. Rivedi il tuo ICP
Con l'attuale stato degli affari, le aziende stanno riducendo le loro spese operative per rimanere a galla. Ciò include la sospensione temporanea di alcuni servizi IT che non sono critici per la sopravvivenza.
Ciò significa che il tuo ICP potrebbe non cercare il servizio che offri, ma ci sono altre opportunità là fuori.
A volte, i clienti possono abbandonare il tuo servizio perché sentono che esiste un modo più semplice. Ma questo stesso cambiamento potrebbe creare un nuovo gruppo di persone che cercano disperatamente ciò che offri.
Uno dei modi migliori per identificare i frutti a bassa caduta è aggiornare il tuo ICP.
Quindi, devi capire il modo migliore per rendere attraente il tuo prodotto.
Molte aziende si trovano in una situazione difficile in questo momento ed è importante pensare alla rilevanza del tuo ICP e come puoi adattarti a questo momento difficile.
3. Aggiorna la tua messaggistica
Quando esamini la proposta di valore del tuo marchio, assicurati di rivalutare anche il messaggio.
Devi concentrarti sul miglioramento della tua comunicazione e dei tuoi contenuti, oltre che sulla comprensione del cliente.
I contenuti audio e video sono un ottimo modo per comunicare meglio il tuo messaggio nelle e-mail o nei messaggi di LinkedIn. Evoca reazioni da parte del lettore, che possono essere preziose.
I tuoi messaggi dovrebbero essere facilmente comprensibili e utilizzabili. Il tuo pubblico di destinazione apprezzerà un messaggio che gli è comprensivo, non solo le tipiche dichiarazioni di falsa simpatia che vedono sul web.
Quando scrivi una copia dell'e-mail, evita di usare un tono aggressivo. Ad esempio, chiedendo al potenziale cliente o al cliente, hai letto la mia email precedente? suona ostile.
Non farlo.
Invece di affrettare la conversazione, prenditi il tuo tempo per capire di cosa hanno bisogno da te. È un momento difficile.
4. Scegli le tue battaglie
E se il tuo datore di lavoro non fa nulla per cambiare la situazione?
La scelta è tua.
Puoi scegliere di non fare nulla, oppure puoi prendere l'iniziativa e apportare un cambiamento.
È importante avere un piano finanziario che controlli tu, piuttosto che essere alla mercé del governo o del tuo datore di lavoro.
Se vuoi avere un futuro di successo, lavora sodo e fai tutto ciò che serve.
Questa pandemia potrebbe essere la più grande opportunità che ho avuto nella mia vita.
Se la tua azienda si trova in un settore che è stato duramente colpito dalla pandemia, potrebbe valere la pena cercare una nuova opportunità piuttosto che rischiare di perdere il lavoro quando sono sfortunati.
Ci sono molte opportunità per le persone nelle aziende che lavorano con i consumatori, in particolare quelle che hanno la collaborazione remota e altri servizi su richiesta. Questi lavori saranno essenziali durante la pandemia.
Se fossi in te, mi impegnerei a circondarmi di persone e informazioni che mi aiutino a crescere. In questo modo, se necessario, quando arriva il momento di una nuova opportunità, il mio curriculum è pronto.
5. Vendi insegnando
Creare valore è uno dei modi migliori per avere successo online. Più puoi condividere ciò che sai e renderlo prezioso per gli altri, maggiori sono le possibilità che la tua attività abbia successo.
Ci sono molti modi per insegnare agli altri, anche se non sei un esperto. Non preoccuparti; questa non è scienza missilistica.
Pensa a:
- Darò consigli su cosa dovrebbero fare le persone durante la pandemia di COVID-19.
- Creazione di un canale YouTube con video su argomenti preziosi
- Ho intervistato veri esperti, oppure ho messo insieme un focus group per scoprire cosa ne pensano veramente le persone.
- Gli eventi virtuali e le piattaforme di domande e risposte sono molto utili per comprendere le esigenze della tua base di clienti.
- Il Centro risorse COVID-19 contribuirà a rendere tutte queste informazioni più accessibili.
Una volta superata la crisi, sarai in grado di trasformare la tua strategia in un hub di contenuti sempreverde.
Se non hai mai costruito o rafforzato il tuo marchio personale, è ora di iniziare. Ci sono molte persone nel mondo che hanno bisogno della guida di qualcuno come te.
La citazione che uso male è: Ciò che ti sembra ovvio può sembrare sorprendente per gli altri.
Se non ritieni che le tue conoscenze siano necessarie, inizia a bloggare e podcast. Qualcuno là fuori ne avrà bisogno.
Aiuterai gli altri e allo stesso tempo aiuterai te stesso ad avere una buona stabilità delle vendite.
Quando condividi le conoscenze e ti configuri come esperto, non solo ha un bell'aspetto nel tuo curriculum, ma aiuta anche a costruire relazioni che ti aiuteranno a lungo termine.
Conclusione
Le regole per fare vendite cambiano con ogni grande evento mondiale. Devi essere flessibile e in grado di modificare le tue strategie per realizzare un profitto e migliorare la stabilità delle vendite.
Mentre la pandemia continua, è davvero importante prepararsi per ciò che verrà dopo. Potrebbe non essere un processo facile, ma coloro che pianificano ora avranno un vantaggio quando tutto sarà finito.
Il cambiamento è positivo, quindi sii forte, migliora la stabilità delle vendite e adattati al cambiamento. Ne uscirai in cima dopo questo mondo COVID.
Hai bisogno di aiuto per automatizzare il processo di prospezione delle vendite?
LeadFuze ti fornisce tutti i dati necessari per trovare i contatti ideali, comprese le informazioni di contatto complete.
Passa attraverso una varietà di filtri per concentrarti sui lead che desideri raggiungere. Questo è pazzesco, ma potresti trovare tutte le persone che corrispondono a quanto segue:
- Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
- Che hanno più di 10 dipendenti
- Che spendono soldi su AdWords
- Chi usa Hubspot
- Chi ha attualmente offerte di lavoro per aiuto di marketing
- Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
- È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno