Cum își pot găsi agenții de vânzări stabilitatea vânzărilor în timpul COVID-19
Publicat: 2022-04-105 moduri în care agenții de vânzări își pot păstra veniturile și stabilitatea vânzărilor prin COVID-19
Piața globală de tehnologie este de așteptat să crească într-un ritm mai lent în 2020 și 2021. Ar putea scădea și mai mult dacă intrăm într-o recesiune cu drepturi depline.
Aproape jumătate dintre directorii financiari vor anula proiecte mai puțin critice pentru a reduce costurile IT.
Echipele de vânzări trebuie să își regândească în mod constant strategiile și să creeze un flux de numerar pozitiv. Acest lucru duce la dificultăți pentru oamenii de vânzări, deoarece piața este mereu în schimbare.
Scopul acestui articol este de a ajuta specialiștii în vânzări IT să găsească stabilitatea vânzărilor în fața COVID-19.
Iată cinci lucruri pe care le puteți face pentru a menține stabilitatea vânzărilor.
Dacă implementați aceste sfaturi și nimic nu se schimbă în următoarele trei luni, vă rugăm să-mi trimiteți un PM. Îți cumpăr prânzul.
Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?
LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.
Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:
- O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
- Care au peste 10 angajati
- Care cheltuiesc bani pe AdWords
- Cine folosește Hubspot
- Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
- Cu rolul de HR Manager
- Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an
1. Contactați din nou foștii clienți
Mulți agenți de vânzări uită să-și contacteze clienții anteriori atunci când încearcă să vândă un produs sau un serviciu.
Această categorie de cumpărători poate fi o sursă valoroasă de afaceri deoarece ei vă cunosc, vă place deja compania și sunt familiarizați cu valoarea pe care aceasta o oferă.
Poate fi dificil să-i aduci pe foști clienți, dar nu este imposibil.
Deci, care este cheia pentru menținerea angajaților mulțumiți și implicați? Cum îi poți face să se întoarcă pentru mai multă muncă?
Iată cum să reușiți pe piață și să vă păstrați stabilitatea vânzărilor cu această strategie în șase pași.
1. Creați o listă.
Faceți o listă cu toți clienții vechi pe care doriți să-i contactați și oferiți-le din nou serviciile dvs.
Vă recomand să-i contactați prin e-mail.
Ar trebui să înregistrați un videoclip de două minute și să îl atașați la e-mail, astfel încât să vă puteți restabili relația personală cu prospectul.
3. Fii recunoscător.
Trimiteți un e-mail de mulțumire clienților inactivi pentru patronajul trecut.
4. Fii autentic.
Cel mai bun mod de a arăta interes pentru cineva este prin exprimarea îngrijorării pentru bunăstarea lui în timpul acestei pandemii.
Amintește-le de beneficiile pe care le vor câștiga lucrând cu tine.
Gândește-te la experiența ta anterioară și la ce te-a făcut să ieși în evidență.
Cred că cel mai important lucru este să construiești o relație bună cu angajații tăi. Nu te poți aștepta să lucreze pentru tine pentru totdeauna, dar dacă le place munca lor și le place să lucreze cu tine, ne va fi mai ușor pentru amândoi pe drum.
Clientul ar trebui să fie ținut la curent și actualizat cu privire la comandă.
Cel mai bun mod de a păstra un client este să te concentrezi pe ceea ce poți face pentru el.
De exemplu, puteți crea o aplicație sau un serviciu de rezolvare a problemelor care să îi ajute în timpul crizei COVID-19. Și oferă-l cu un preț de lansare ca apreciere pentru clienții tăi.
De asemenea, puteți oferi clientului dvs. cercetări și date din industrie pentru a-l ajuta să treacă peste această perioadă dificilă.
Pentru a câștiga clienții, arată-le că le poți proteja investițiile în perioadele grele.
2. Examinați-vă ICP
Odată cu starea actuală a afacerilor, companiile își reduc cheltuielile operaționale pentru a rămâne pe linia de plutire. Aceasta include suspendarea temporară a unor servicii IT care nu sunt critice pentru supraviețuire.
Aceasta înseamnă că ICP-ul dvs. poate să nu caute serviciul pe care îl oferiți, dar există și alte oportunități.
Uneori, clienții vă pot abandona serviciul pentru că simt că există o cale mai ușoară. Dar aceeași schimbare ar putea crea un nou grup de oameni care caută cu disperare ceea ce oferiți.
Una dintre cele mai bune modalități de a identifica fructele agățate este actualizarea ICP.
Așadar, trebuie să găsești cel mai bun mod de a face produsul tău atrăgător.
Multe companii se află într-o situație dificilă în acest moment și este important să vă gândiți la relevanța ICP-ului dvs. și la modul în care vă puteți adapta în această perioadă dificilă.
3. Actualizați-vă mesajele
Când revizuiți propunerea de valoare a mărcii dvs., asigurați-vă că reevaluați și mesajele.
Trebuie să vă concentrați pe îmbunătățirea comunicării și a conținutului, precum și pe înțelegerea clientului.
Conținutul audio și video este o modalitate excelentă de a vă comunica mai bine mesajul prin e-mailuri sau mesaje LinkedIn. Evocă reacții din partea cititorului, care pot fi valoroase.
Mesajele dvs. ar trebui să fie ușor de înțeles și de acționat. Publicul dvs. țintă va aprecia un mesaj care îi este simpatic, nu doar afirmațiile tipice de simpatie falsă pe care le văd pe web.
Când scrieți o copie de e-mail, evitați să utilizați un ton agresiv. De exemplu, întrebând prospectul sau clientul ați citit e-mailul meu anterior? sună neprietenos.
Nu o face.
În loc să grăbiți conversația, fă-ți timp pentru a înțelege ce au nevoie de la tine. Este o perioadă dificilă.
4. Alegeți-vă bătăliile
Ce se întâmplă dacă angajatorul tău nu face nimic pentru a schimba situația?
Alegerea este a ta.
Puteți alege să nu faceți nimic sau puteți lua inițiativa și face o schimbare.
Este important să ai un plan financiar pe care să îl controlezi, mai degrabă decât să fii la cheremul guvernului sau al angajatorului tău.
Dacă vrei să ai un viitor de succes, lucrează din greu și fă tot ce este necesar.
Această pandemie ar putea fi cea mai mare oportunitate pe care am avut-o în viața mea.
Dacă compania ta se află într-o industrie care a fost puternic lovită de pandemie, ar putea merita să cauți o nouă oportunitate, mai degrabă decât să riști să-ți pierzi locul de muncă atunci când nu au norocul lor.
Există multe oportunități pentru oamenii din companiile care lucrează cu consumatorii, în special cei care au colaborare la distanță și alte servicii la cerere. Aceste locuri de muncă vor fi esențiale în timpul pandemiei.
Dacă aș fi în locul tău, mi-aș lua angajamentul de a mă înconjura de oameni și informații care mă vor ajuta să cresc. Astfel, dacă este nevoie, când vine timpul pentru o nouă oportunitate, CV-ul meu este gata.
5. Vinde prin predare
Crearea de valoare este una dintre cele mai bune modalități de a reuși online. Cu cât poți împărtăși mai mult ceea ce știi și să-l faci valoros pentru alții, cu atât mai mari șansele ca afacerea ta să aibă succes.
Există multe modalități de a-i învăța pe alții, chiar dacă nu ești un expert. Nu vă faceți griji; aceasta nu este știință rachetă.
Gandeste-te:
- Voi oferi sfaturi despre ce ar trebui să facă oamenii în timpul pandemiei de COVID-19.
- Crearea unui canal YouTube cu videoclipuri despre subiecte valoroase
- Am intervievat experți adevărați sau am creat un focus grup pentru a afla ce cred oamenii cu adevărat despre asta.
- Evenimentele virtuale și platformele de întrebări și răspunsuri sunt foarte utile pentru înțelegerea nevoilor bazei dvs. de clienți.
- Centrul de Resurse COVID-19 va ajuta la ca toate aceste informații să fie mai accesibile.
Odată ce criza a trecut, îți vei putea transforma strategia într-un centru de conținut permanent.
Dacă nu ți-ai construit sau consolidat niciodată brandul personal, este timpul să începi. Există mulți oameni în lume care au nevoie de conducere de la cineva ca tine.
Citatul Voi folosi este: Ceea ce ți se pare evident poate părea uimitor pentru alții.
Dacă nu simțiți că sunt necesare cunoștințele dvs., începeți să scrieți pe blog și să creați podcast. Cineva acolo va avea nevoie.
Îi vei ajuta pe alții, ajutându-te și pe tine însuți să ai o bună stabilitate a vânzărilor.
Când împărtășiți cunoștințele și vă configurați ca un expert, nu numai că arată bine pe CV-ul dvs., dar vă ajută și să construiți relații care vă vor ajuta pe termen lung.
Concluzie
Regulile pentru efectuarea vânzărilor se schimbă cu fiecare eveniment mondial major. Trebuie să fii flexibil și capabil să-ți modifici strategiile pentru a obține profit și a îmbunătăți stabilitatea vânzărilor.
Pe măsură ce pandemia continuă, este foarte important să ne pregătim pentru ceea ce urmează. Poate că nu este un proces ușor, dar cei care plănuiesc acum vor avea un pas înainte când totul se va termina.
Schimbarea este bună, așa că rămâneți puternici, îmbunătățiți stabilitatea vânzărilor și adaptați-vă la schimbare. Vei ieși în frunte după această lume COVID.
Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?
LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.
Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:
- O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
- Care au peste 10 angajati
- Care cheltuiesc bani pe AdWords
- Cine folosește Hubspot
- Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
- Cu rolul de HR Manager
- Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an